Perché condividere esperienze è meglio che dare consigli

Pubblicato: 2023-08-21

Alla gente non sempre piace sentirsi dire cosa fare.

Nel tentativo di aiutare gli altri, possiamo tendere a offrire consigli volontari non richiesti quando in realtà non lo chiedevano. Anche se potrebbero trarre beneficio dal ricevere consigli, potrebbero anche essere troppo distratti dalla tua ottusità per ascoltare veramente le tue parole.

Per questo riteniamo che sia molto più efficace provare a condividere le esperienze.

In questo post esploreremo questo tema stimolante, analizzando la condivisione dell'esperienza di sezionamento rispetto al dare consigli e scopriremo le ragioni profonde dietro l'appello alle esperienze condivise.

KimCooper
Direttore del marketing, Amazon Alexa

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Che cos'è la condivisione delle esperienze

La condivisione dell’esperienza si riferisce all’atto con cui gli individui trasmettono le proprie esperienze personali, intuizioni, lezioni e osservazioni ad altri, spesso con l’intenzione di impartire conoscenza e comprensione.

La condivisione delle esperienze non è solo uno scambio di aneddoti; è un viaggio coinvolgente nelle trincee dell'esistenza umana.

Queste non sono le chiacchiere casuali che condivideresti con i tuoi confidenti più stretti. È la rivelazione non filtrata dei momenti più difficili della vita. Consideratelo come una piattaforma in cui il mantello della vulnerabilità viene indossato con orgoglio, dove gli individui portano la propria anima ai propri pari, portando alla luce le lotte, i trionfi e le complessità che si trovano sotto la superficie.

In questo contesto, le persone scoprono parti della loro vita che altrimenti rimarrebbero nascoste. Confessano di avere difficoltà a minare le loro iniziative imprenditoriali, le loro relazioni e il loro sviluppo personale. È uno spazio in cui l'autenticità prospera, dove le esperienze condivise stringono ancora più stretti i legami di cameratismo:

Esperienza: perché batte il consiglio - Shikhar Sachdev

Per non parlare del fatto che può essere una delle migliori colonne portanti per creare fiducia con qualcuno che non è invadente o invadente.

Gli approcci contrastanti tra condivisione di esperienze e consulenza hanno acceso dibattiti ferventi, con alcuni che sostengono che il consiglio diretto può essere più avvincente del racconto. D’altro canto, alcuni credono che condividere una storia personale su qualcosa possa aiutare a guidare le persone verso le azioni giuste in modo più efficace rispetto a sentirsi dire esattamente cosa fare.

La complessità dei consigli: un'arma a doppio taglio

Ad essere onesti, c'è molta virtù nell'offrire consigli alle persone, soprattutto quando non sanno di averne bisogno. Ma attenzione, perché può essere un terreno scivoloso. Perché? La risposta sta nella responsabilità intrinseca che accompagna la consulenza.

Quando viene dato un consiglio, porta con sé un'aria di certezza, una convinzione che può aprire una strada agevole verso il successo o portare fuori strada. La gravità di essere portatori di tale responsabilità può gravare pesantemente sulle persone e, se agire seguendo il consiglio non produce il risultato previsto, può danneggiare la propria reputazione e credibilità.

Ad esempio, se dovessi ricevere consulenza legale da un avvocato abilitato e risultasse che il consiglio non si applicava alla tua situazione o che il consiglio era completamente sbagliato, probabilmente perderesti la fiducia nel giudizio di quel particolare avvocato e nella capacità di interpretare le tue opinioni. circostanza.

Lo stesso effetto si estende praticamente a qualsiasi contesto.

Al contrario, quando condividiamo un’esperienza personale, offriamo uno sguardo su un momento della nostra vita, alleggeriti dal peso delle aspettative. È più un'illustrazione di come sei arrivato dove sei e quali passi hai intrapreso per fallire e avere successo lungo il percorso.

E quando lo fai in questo modo, non costringi nessuno a fare qualcosa in un modo particolare. Stai semplicemente ritrattando la tua esperienza nella speranza che possano notare il tema centrale di ciò che ti ha portato dove sei ora. Permette all'ascoltatore di ascoltare la tua versione di ciò che sta attraversando e di giungere alle proprie conclusioni.

Storie: gli elementi costitutivi della saggezza

Passiamo ora al cuore della condivisione delle esperienze: l'arte dello storytelling.

A differenza dei consigli, che sono influenzati da pregiudizi personali (“dovresti farlo perché l’ho fatto e per me ha funzionato”), le esperienze condivise costituiscono una testimonianza di saggezza cruda e non filtrata. È più un'espressione di come l'azione A ha portato al risultato B piuttosto che il risultato stesso.

Le storie possono essere uno degli strumenti di apprendimento più potenti. Ci aiutano a far conoscere meglio le nostre circostanze agli altri. Può essere un ottimo modo per insegnare qualcosa a qualcuno o aiutare le persone a capirti meglio.

Le storie personali sono tra gli strumenti di apprendimento più potenti perché fanno appello a vari aspetti della cognizione umana, delle emozioni e dell’interazione sociale. Per esempio:

  • Coinvolgimento emotivo : le storie spesso evocano forti emozioni e le emozioni possono migliorare significativamente la memoria e la conservazione. Quando siamo commossi da una storia, è più probabile che ricordiamo la lezione o il messaggio che trasmette.
  • Relazionalità : le storie personali spesso presentano scenari o sentimenti con cui gli ascoltatori possono identificarsi. Questa relazionabilità rende il contenuto più memorabile perché si collega alle esperienze personali dell'ascoltatore.
  • Semplificazione di idee complesse : una storia ben raccontata può semplificare idee o concetti complessi, rendendoli più accessibili. Intrecciando le informazioni in una narrazione, le storie possono fornire contesto e rilevanza, il che aiuta la comprensione.
  • Cablaggio neurologico : il cervello umano è cablato per le storie. Il pensiero narrativo è un modo fondamentale per dare un senso al mondo, quindi le storie si allineano naturalmente con i nostri processi cognitivi.

Navigare nel labirinto: bilanciare intuizioni e indipendenza

Spesso, l'inclinazione a tracciare la propria rotta, anche se guidati da consigli ben intenzionati, deriva dal bisogno innato di scolpire la propria narrativa individuale.

In questa danza tra consigli e indipendenza, le esperienze condivise sono un modo più diretto di guidare qualcuno attraverso uno scenario reale che potrebbe applicarsi anche a lui. L’enfasi qui è consentire agli individui di creare il proprio destino senza l’intralcio delle aspettative esterne.

Anche se la tua esperienza personale non è direttamente applicabile alla persona che ti ascolta, non potrai mai sapere se anche solo un aspetto o un dettaglio della tua storia risuonerà con la sua posizione, aiutandola in piccolo a capire cosa deve fare .

In questa interazione dinamica, i regni della consulenza e della condivisione di esperienze trovano un equilibrio armonioso.

Mentre la consulenza offre una tabella di marcia fondata sulla conoscenza e sull’esperienza, le esperienze condivise tendono una mano che invita le persone a intraprendere i loro viaggi unici, liberi dal peso dei risultati predeterminati.

Considerazioni finali su come la condivisione delle esperienze può aiutarti a conquistare le persone

Quando la situazione lo richiede, può essere giustificato un consiglio diretto, ma in nove casi su dieci è necessario richiederlo . In tutti gli altri casi, probabilmente avrai più fortuna nel convincere le persone a sentire davvero quello che dici quando lo affronti dalla prospettiva di condividere la tua esperienza personale, senza implicare che sia quello che dovrebbero fare.

Potresti anche scoprire che la condivisione della tua esperienza aiuterà l'ascoltatore a capire cosa non dovrebbe fare.

Detto questo, ti invitiamo a provare un approccio più riservato nel fornire assistenza alle persone. Dai loro la libertà di pensare in modo più introspettivo e di arrivare da soli alle conclusioni. Ti promettiamo che appassionerai molte più persone al tuo punto di vista quando non si renderanno nemmeno conto che è stato ispirato da te in primo luogo!

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Riproposto dal nostro podcast della Marketing School .