9 consigli professionali per l'ottimizzazione degli annunci di Facebook

Gli annunci di Facebook, ora noti come Meta for Business, offrono alcune delle migliori potenziali opportunità di copertura degli annunci. Ma come qualsiasi forma di pubblicità, c'è molto di più che impostare il tuo annuncio e sperare che tutto funzioni.

Esistono metodi e strategie per ottimizzare gli annunci di Facebook che possono avere un impatto enorme sui risultati della tua campagna e sul ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria).

Qui a ClickCease siamo fortunati ad avere alcuni dei migliori e più esperti marketer digitali che lavorano nel nostro team. Quindi, ho parlato con Hagar Rafael, il nostro esperto di annunci Facebook.

Con oltre dieci anni di esperienza lavorando su campagne pubblicitarie di Facebook per varie aziende, Hagar ha assistito all'evoluzione della piattaforma e ai cambiamenti in ciò che funziona e non funziona.

E quindi, questi sono i nostri consigli professionali per l'ottimizzazione degli annunci di Facebook, su tutte le piattaforme pubblicitarie di Meta.

1. Comprendere il comportamento degli utenti su ciascun sito

Facebook e Instagram potrebbero far parte della stessa famiglia, ma il comportamento degli utenti è totalmente diverso. Come sottolinea Hagar, “Su Facebook le persone si aspettano di interagire con contenuti scritti e video. Ciò significa testate giornalistiche, contenuti degli editori e persino post di gruppi, il che è più popolare che mai.

“Instagram è principalmente contenuto di ispirazione. Le persone stanno cercando di consumare video o storie, e ora bobine, che ha lo scopo di stimolare il nostro lato creativo come umani "

L'attenzione è la merce principale su Facebook e Instagram. Quindi tutto ciò che ci impegna ad agire, rispondere o rimanere sul sito sarà preferito dall'algoritmo di Facebook.

"Sia per i contenuti organici che per quelli a pagamento, l'importanza è nella compatibilità tra il pubblico e i contenuti creativi che vengono mostrati"

In breve, capisci come gli utenti di Facebook, in particolare il tuo pubblico di destinazione, reagiranno ai contenuti del sito.

Contenuti che funzionano bene su Facebook

• Contenuti divertenti o umoristici come gif, video o meme
• Omaggi, omaggi e offerte
• Problemi sociali o di tendenza
• Video in forma breve
• Video dal vivo e in forma lunga

Contenuti che funzionano bene su Instagram

• Contenuti divertenti o umoristici, inclusi meme o video/reel
• Contenuti generati dagli utenti, come condivisioni/post di clienti soddisfatti (non dimenticare di taggarli!)
• Contenuti in stile "Come fare per" o "Dietro le quinte", ad esempio hack di vita
• Contenuti stimolanti o focalizzati sull'esperienza.
• Domande – come bobine o storie in stile AMA (chiedimi qualsiasi cosa).

2. Il contenuto è re – Il video è doppiamente così

I social media si sono evoluti rapidamente negli ultimi anni. Prima era Snapchat, ora è TikTok. Ma il cambiamento più grande che hanno avuto entrambi questi sfidanti sociali è la rapida ascesa dei contenuti video sui social media.

“Quando Facebook ha acquistato Instagram, questo ha cambiato il modo in cui vedono i contenuti sui loro siti. E infatti Instagram è diventato l'obiettivo principale di Facebook, e qui il video è il re".

Nel 2022, questo focus è cambiato di nuovo, rendendo i video, in particolare le bobine, il contenuto più importante, a pagamento o organico.

Se desideri attenzione, Mi piace, follower o qualsiasi forma di coinvolgimento sulla suite di piattaforme di Meta, allora devi cercare di creare video.

E non solo un vecchio video...

3. L'arte di fermare il pollice è fondamentale

L'utente medio di Internet consuma 147 minuti di contenuti sui social media ogni giorno. Sono quasi 3 ore... Questo non prende in considerazione altre forme di coinvolgimento digitale, come la lettura di notizie o altri contenuti di editori, l'interazione con piattaforme di streaming, giochi e persino il nostro tempo sullo schermo basato sul lavoro.

In parole povere, trascorriamo tutti MOLTO tempo su Internet ogni giorno e la fatica pubblicitaria è una cosa reale. Quindi attirare l'attenzione della gente è più difficile che mai.

"Vediamo che il modo migliore per impedire alle persone di scorrere senza fine è utilizzare il video. C'è qualcosa nel movimento... le azioni dinamiche del video che fanno fermare e coinvolgere il cervello umano", dice Hagar.

Ma non basta solo creare contenuti video.

Per fermare la pergamena e mantenere i bulbi oculari impegnati, hai anche bisogno di un gancio e di un motivo per continuare a guardare.

"I primi tre secondi di un video sono i più importanti", afferma Hagar. Ma come si cattura l'attenzione della gente?

• I colori audaci catturano meglio l'attenzione
• Usa i volti: è più probabile che osserviamo se riusciamo a relazionarci con l'immagine
• Usa sottotitoli o didascalie: i millennial e la Gen-Z adorano i sottotitoli
• Apri con una dichiarazione in grassetto
• Abbraccia numeri e statistiche

Potresti non usarli tutti contemporaneamente (in effetti probabilmente non dovresti), ma capire cosa attira la nostra attenzione è metà della battaglia.

4. Comprendi come l'Audience Network può funzionare per te

Audience Network è la versione Meta della Rete Display di Google (GDN). Ciò significa che puoi visualizzare banner e annunci interattivi sulle app di Audience Network.

Anche se può sembrare fantastico, ci sono alcune cose da tenere a mente:

• Audience Network si rivolge agli utenti mobili solo utilizzando banner o annunci display
• Le dimensioni dei banner sono piuttosto piccole
• Questa forma di pubblicità può essere vista come piuttosto invadente dagli utenti
• Alcuni annunci di Audience Network vengono utilizzati per incentivare gli utenti a vincere più crediti di gioco come vite o monete. Fondamentalmente, l'utente non è interessato al tuo prodotto ma solo a ottenere crediti di gioco gratuiti

Hagar fa una buona osservazione quando afferma che "... Facebook Audience Network può essere molto utile quando stiamo facendo campagne di retargeting. Se stiamo solo cercando di ottenere la massima visibilità possibile per il nostro marchio, utilizzare tutte le piattaforme disponibili con Meta significa diffondere ampiamente il nostro messaggio".

Ma questo significa che Facebook Audience Network è utile per tutti? Non necessariamente.

Alcuni dei settori che vedono prestazioni migliori su Audience Network, secondo uno studio, includono:

• Vendita al dettaglio ed e-commerce
• Siti di notizie
• Servizi di trasmissione e VOD (video on demand)
• Giochi
• Siti e app di incontri
• Servizi software

5. I meta annunci funzionano meglio con un pubblico più ampio

Uno dei consigli di Meta/Facebook per gli inserzionisti è di lasciare che il loro algoritmo trovi il miglior targeting. Ciò significa per gli esperti di marketing che è meglio utilizzare un vasto pubblico e lasciare che la piattaforma ottimizzi la tua pubblicità per te.

E Hagar concorda sul fatto che una strategia pubblicitaria su Facebook o Instagram funziona meglio quando hai un pubblico superiore a 100.000.

"È meglio lasciare che la campagna venga eseguita e quindi ottimizzare in base alle conversioni... Ma questo non è adatto a tutti perché hai bisogno di un budget elevato.

"Il targeting di Facebook funziona bene, ma non così bene in piccole quantità"

Ma come funziona per quelli di noi che non si trovano in aree densamente popolate?

"Vedo che per ottenere i migliori risultati, i marketer di Facebook devono prendere di mira circa il 20-30% della popolazione locale che utilizza Facebook", afferma Hagar.

6. I post organici sono il tuo terreno di ricerca

Hai già una grande campagna di post organici sui social media sulle tue pagine Facebook e Instagram, giusto? E un ottimo modo per attirare traffico è aumentare un post esistente che ha già mostrato un buon coinvolgimento.

Ma ecco la cosa...

Aggiungere una spinta alle tue inserzioni su Facebook non è il modo migliore per far vedere i tuoi migliori contenuti organici. Come sottolinea Hagar, "I post boost non ti consentono di monitorare le conversioni e puoi utilizzare solo opzioni di targeting limitate".

Quindi, come puoi sfruttare al meglio la tua popolarità organica?

Crea un annuncio basato sui tuoi migliori contenuti organici e utilizza l'obiettivo Coinvolgimento.

Hagar afferma: "In ClickCease a volte utilizziamo contenuti che hanno ottenuto buoni risultati sul nostro feed organico e creiamo una versione per le nostre campagne a pagamento. Utilizzando le opzioni per ottimizzare il coinvolgimento e le conversioni allo stesso tempo puoi massimizzare i risultati che ne ottieni”.

7. Utilizza dati e segmenti di pubblico personalizzati

Utilizzare il pubblico simile di Facebook è un altro modo molto efficiente per raggiungere un pubblico pertinente e coinvolto su Facebook. Ovviamente, dovrai già possedere questi dati, cosa che probabilmente possiedi.

Per costruire il tuo pubblico simile puoi:

• Importa elenchi di e-mail in formato file .csv o .txt
• Usa il pixel di Facebook per tracciare i visitatori del tuo sito web e creare un elenco personalizzato
• Tieni traccia degli utenti che visitano o interagiscono con il tuo profilo Instagram
• Retarget persone che hanno guardato i tuoi video su Facebook
• Accedi ai dettagli dai download o dalle interazioni delle app
• Dati offline come numeri di telefono o altri dettagli

Facebook stesso consiglia un elenco compreso tra 1.000 e 5.000 persone. Ma tutto è meglio di niente quando inizi e puoi creare rapidamente il tuo pubblico simile con una campagna pubblicitaria di Facebook.

Con i dati sull'audience dei tuoi clienti di base, Facebook sarà quindi in grado di costruire nel tempo un profilo del tuo cliente ideale per indirizzare meglio gli utenti.

Hagar afferma: "Raccomando di utilizzare i propri dati e quindi di scegliere gli attributi di targeting dell'audience di Facebook, che sono molto ampi, ma efficaci".

8. Prendi sul serio la frode (e bloccala)

I profili falsi su Instagram e Facebook sono un grosso problema per le piattaforme. E anche se cancellano regolarmente questi profili falsi, non ci vuole tempo prima che questi account falsi e basati su bot tornino subito indietro.

Quali sono questi account fraudolenti?

• Bot per finti fidanzamenti e Mi piace
• Fare clic su account basati su farm
• Account che mostrano comportamenti utente "insoliti" (ad esempio, troll o account utilizzati per diffondere disinformazione)

Quindi, quanto sono diffusi questi account falsi?

La ricerca mostra che anche i più grandi influencer del mondo non sono immuni, con circa il 30-40% dei follower sui grandi account che sono falsi.

E se consideri che alcuni dei profili hanno milioni di follower, puoi vedere come questo si somma.

Ma che dire di noi, il marketer medio?

In ClickCease vediamo che il traffico fraudolento sulle campagne pubblicitarie di Facebook e Instagram può raggiungere circa il 3%. Anche se questo potrebbe non sembrare molto nello schema generale, se consideri che stai pagando per le impressioni su centinaia di migliaia di account, ha un impatto.

Nei nostri test, abbiamo anche scoperto che prevenire il traffico falso sugli annunci di Facebook migliora il costo per conversione.

ClickCease offre una prova gratuita per 7 giorni così puoi provare tu stesso. Se stai pubblicando annunci su Facebook o Instagram, guarda che differenza può fare il blocco delle frodi.

9. Usa l'esclusione del pubblico

Come parte del tuo targeting e prevenzione delle frodi, puoi creare elenchi di esclusione personalizzati su Facebook Ads. Il blocco delle frodi aggiungerà alcuni di questi profili al tuo elenco di esclusioni, ma puoi anche impostare esclusioni per:

• Clienti esistenti
• Alcune aree geografiche
• Altri elementi demografici come età o interessi

Ovviamente non tutti saranno potenziali clienti, quindi la creazione di queste esclusioni di pubblico può prevenire spese eccessive o errate per le tue campagne pubblicitarie.

E con l'ampio targeting su Facebook, la creazione di un elenco di esclusione del pubblico può aiutare il tuo budget ad andare oltre.

L'ultima parola

Ottimizzare le tue campagne pubblicitarie su Facebook e ottenere il massimo dalla tua spesa pubblicitaria è un processo organico. Le revisioni regolari del rendimento della tua campagna, dei costi pubblicitari e del monitoraggio delle conversioni comporteranno probabilmente modifiche alla tua strategia.