9 motivi super comuni per cui le tue inserzioni su Facebook non si convertono (+Cosa fare al riguardo)

Pubblicato: 2023-06-23

Quella dolce, dolce sensazione di mettere in diretta i tuoi annunci di Facebook. Ti siedi, ti rilassi e guardi le conversioni arrivare. Ma... e se non fosse così? Cosa succede se ciò che vedi sono conversioni minime o nulle?

Facebook ads not converting - meme di patrick di spongebob che fa una smorfia davanti a un computer

Come ci si sente a vedere i tuoi annunci di Facebook che non si convertono.

Se i tuoi annunci di Facebook non stanno convertendo, sappi che non sei solo. Questo accade a più aziende che fanno pubblicità su Facebook di quanto si possa pensare.

Non è un segreto che ci siano molte complessità all'interno di Meta Business Manager. Dai tuoi elenchi di pubblico, al tuo Meta pixel, alla tua creatività pubblicitaria e tutto il resto, identificare il colpevole dietro la tua mancanza di conversioni può sembrare come trovare un ago in un pagliaio.

Non picchiarti se stai fissando lo schermo chiedendo "Perché i miei annunci di Facebook non si convertono?" Invece, guarda questo pratico elenco di motivi per cui i tuoi annunci di Facebook non si convertono e i passaggi che puoi intraprendere per tornare in carreggiata!

Perché i tuoi annunci di Facebook non si convertono e come risolverlo

Gli annunci di Facebook non si convertono per la tua azienda? Ecco alcuni motivi per cui e come risolverli.

1. La tua pagina di destinazione non è ottimizzata per le conversioni

Il primo posto dove guardare quando i tuoi annunci di Facebook non si convertono è la tua pagina di destinazione. Potresti avere gli annunci Facebook con le migliori prestazioni al mondo, ma se il tuo sito Web non è ottimizzato per le conversioni, farai fatica a vedere i risultati delle tue campagne. Quando vedi che i tuoi annunci di Facebook generano clic ma nessuna conversione, puoi presumere che qualcosa sia andato storto durante la transizione attraverso il percorso del tuo acquirente.

Come sistemarlo:

Prova a metterti nei panni del tuo cliente ideale. Confronta il tuo annuncio e la tua pagina di destinazione fianco a fianco per assicurarti di mantenere la coerenza nella messaggistica. Puoi anche utilizzare un test della velocità della pagina, un test del sito mobile o uno strumento di valutazione del sito Web per assicurarti che il tuo sito si carichi rapidamente e fornisca un'esperienza utente ottimale su tutti i dispositivi.

Soprattutto, verifica che le azioni di conversione che desideri vengano completate dagli utenti siano chiaramente comunicate nella pagina. Inoltre, tutte le azioni dovrebbero essere rapide e facili da completare. Anche se stai sfruttando gli annunci lead di Facebook, in cui uno spettatore non deve fare clic su una pagina di destinazione per convertire, vorrai un modulo semplice e breve per rendere le conversioni il più facili possibile da ottenere.

Questo annuncio di Facebook e la sua corrispondente pagina di destinazione promuovono entrambi la stessa offerta:

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2. Il tuo Meta pixel non è impostato correttamente

Il tuo Meta pixel (precedentemente noto come pixel di Facebook) è l'hub per tutto ciò che riguarda il monitoraggio e il reporting per gli annunci di Facebook. È ciò che collega le tue inserzioni di Facebook alle tue fonti di dati, come il tuo sito web, in modo che le tue campagne sappiano quali azioni monitorare.

Come sistemarlo:

Per verificare come è attualmente impostato il monitoraggio delle conversioni degli annunci di Facebook, vai alla sezione Gestione eventi del tuo account Meta business manager. Lì puoi vedere quali "eventi" (ovvero azioni di conversione) hai impostato. Da lì ti verrà chiesto di correggere eventuali problemi di monitoraggio delle conversioni.

gli annunci di Facebook non vengono convertiti - screenshot di meta pixel

3. Il testo dell'annuncio non è chiaro

Per ogni annuncio di Facebook che pubblichi, è importante avere un'azione chiara da intraprendere per il tuo pubblico di destinazione. Se non stai sfruttando frasi di invito all'azione chiare, il tuo pubblico potrebbe non capire cosa dovrebbe succedere dopo aver visto il tuo annuncio di Facebook. Ciò potrebbe facilmente portare a una mancanza di conversioni di annunci di Facebook.

Come sistemarlo:

Per evitare che le tue inserzioni di Facebook non vengano convertite a causa di una scarsa copia dell'annuncio, prova a includere parole potenti che ispirino gli utenti ad agire.

Non aver paura di precisare esattamente quale azione di conversione sta cercando di ottenere il tuo annuncio. Potrebbe anche essere necessario rivedere i tuoi obiettivi per gli annunci di Facebook per reindirizzare lo scopo dietro la tua copia dell'annuncio. Puoi anche dare un'occhiata ad altri esempi di copia dell'annuncio di Facebook per trarre ispirazione per una copia dell'annuncio più potente e propositiva.

annunci di facebook che non si convertono - esempio di copia di annunci di facebook

Un annuncio di Facebook di esempio con una copia forte in tutte le parti dell'annuncio.

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4. Stai prendendo di mira il pubblico sbagliato

Le persone che ritieni probabilmente convertirebbero dai tuoi annunci di Facebook potrebbero essere diverse dalle persone che diventeranno effettivamente clienti della tua attività. È importante capire il tuo pubblico, cosa risuona con loro e il modo migliore per raggiungerli al fine di generare più conversioni dai tuoi annunci di Facebook.

Come sistemarlo:

Sebbene tu possa aver svolto alcune ricerche iniziali sul tuo mercato di riferimento, prova a scavare più a fondo e utilizza una strategia di targeting per il pubblico degli annunci di Facebook più creativa.

Ad esempio, se stai commercializzando il tuo programma di istruzione superiore tramite annunci di Facebook, potresti scegliere come target persone i cui interessi includono intrattenimento come eventi dal vivo. Anche se questo interesse non è direttamente connesso con l'istruzione superiore, i giovani adulti che desiderano continuare la loro istruzione probabilmente si divertono anche a partecipare a partite sportive o concerti.

5. Affaticamento pubblicitario

Penso che probabilmente tutti possiamo capire perché l'affaticamento degli annunci potrebbe causare la mancata conversione dei tuoi annunci di Facebook. Hai mai visto lo stesso annuncio più e più volte al punto da essere stufo di vederlo? L'ultima cosa che vuoi è saturare eccessivamente il tuo pubblico di destinazione con lo stesso annuncio di Facebook.

Come sistemarlo:

Puoi verificare se questo potrebbe essere il caso nella tua campagna pubblicitaria di Facebook o nella visualizzazione del rapporto sul set di annunci. Seleziona l'opzione della colonna di pubblicazione per visualizzare la metrica della frequenza. La frequenza è il numero stimato di volte in cui il tuo pubblico medio ha visto il tuo annuncio. Maggiore è la frequenza delle tue inserzioni su Facebook, più spesso i membri del tuo pubblico hanno visto le tue inserzioni in più di un'occasione.

Quando la frequenza degli annunci aumenta fino a circa 5-10, di solito è il momento di aggiornare l'annuncio. Tuttavia, in situazioni in cui il tuo targeting è un po' più limitato, ad esempio se scegli come target un elenco per il remarketing, è più comune un numero più alto per la frequenza degli annunci.

gli annunci di Facebook non si convertono: la frequenza degli annunci nello screenshot degli annunci di Facebook

Per evitare questo killer della conversione degli annunci di Facebook, prova a cambiare regolarmente la tua copia dell'annuncio una volta che vedi che la tua frequenza inizia a insinuarsi. Potresti apportare piccole modifiche, come il test A/B del testo pubblicitario, della creatività o dei pulsanti di invito all'azione.

Un'altra opzione per evitare un'elevata frequenza degli annunci è, ovviamente, cambiare il targeting in modo che i tuoi annunci vengano visualizzati da nuovi utenti. È meglio avere una varietà di strategie di targeting degli annunci di Facebook nel tuo account. Ad esempio, potresti offrire un insieme di annunci a un pubblico personalizzato e un altro insieme a un pubblico basato sul comportamento o sugli interessi. In questo modo, puoi scambiare diversi tipi di annunci per persone diverse.

6. L'obiettivo della tua campagna non è in linea con i tuoi obiettivi

Che tu ci creda o no, l'algoritmo degli annunci di Facebook può aiutarti a convertire le tue campagne. Devi solo dirgli cosa fare. L'obiettivo della tua campagna indica al machine learning di Facebook come servire al meglio il tuo annuncio.

Come sistemarlo:

Se aiuta, pensa agli obiettivi della tua campagna pubblicitaria di Facebook come faresti con un obiettivo della campagna Google Ads o una strategia di offerta di Google Ads. Quando selezioni l'obiettivo della tua campagna pubblicitaria di Facebook, gli dici per cosa vuoi ottimizzare. Il gestore degli annunci di Facebook afferma persino che "l'obiettivo della tua campagna dovrebbe essere in linea con i tuoi obiettivi aziendali generali".

Ci sono un sacco di diversi obiettivi della campagna tra cui scegliere, quindi non c'è una risposta giusta o sbagliata su quale ti ritroverai. Tuttavia, potrebbero essere necessari alcuni tentativi ed errori con alcune campagne per vedere quale obiettivo ti porta il maggior numero di conversioni di annunci di Facebook.

gli annunci di Facebook non si convertono - schermate delle opzioni dell'obiettivo della campagna

7. Il budget o il limite di spesa impostato è troppo basso

Il detto comune "devi spendere soldi per fare soldi" si applica sicuramente agli annunci di Facebook. Mentre vuoi tenere sotto controllo i costi degli annunci di Facebook, non vuoi nemmeno limitare le tue campagne con budget limitati o limiti di spesa rigorosi che potrebbero impedire la visualizzazione dei tuoi annunci.

Come sistemarlo:

Ad esempio, se utilizzi i budget giornalieri degli annunci di Facebook con un limite di spesa della campagna, potresti esaurire il budget troppo velocemente ogni giorno, limitando le tue possibilità di conversioni.

Nel frattempo, i budget a vita degli annunci di Facebook possono far sì che la tua campagna esaurisca il budget assegnato prima che tu abbia massimizzato le tue opportunità di conversione entro un determinato periodo di tempo.

Di solito puoi dire che questa è la causa di un calo delle conversioni quando i tuoi budget e limiti di spesa non sono in linea con il costo medio per clic degli annunci di Facebook. Ad esempio, se disponi di un budget giornaliero di $ 10 e il tuo costo medio per clic sugli annunci di Facebook è di $ 2, ti stai concedendo solo poche possibilità che qualcuno faccia clic e converta ogni giorno.

So che avere enormi budget di marketing assegnati agli annunci di Facebook non è sempre fattibile, e va bene! Tuttavia, è meglio avere flessibilità con i budget delle campagne pubblicitarie di Facebook.

annunci facebook che non convertono - limite di spesa

8. Non hai concesso ai tuoi annunci abbastanza tempo per la conversione

Scherzo sempre dicendo che la parte più difficile del PPC è la pazienza! Ogni campagna pubblicitaria di Facebook attraversa un "periodo di apprendimento" quando inizia a funzionare. Durante il periodo di apprendimento, l'algoritmo degli annunci di Facebook sta testando come pubblicare il tuo annuncio in modi diversi per massimizzare i risultati. Questo può portare inizialmente a una fluttuazione dei risultati.

Come sistemarlo:

La durata del periodo di apprendimento può variare a seconda di ciò che stai cercando di ottenere con la tua campagna. Detto questo, è noto che il tipico periodo di apprendimento richiede fino a due settimane. Idealmente, cerco di concedere alle campagne fino a 30 giorni per raccogliere quanti più dati possibile prima di prendere una decisione su cosa potrebbe funzionare o meno.

gli annunci di Facebook non si convertono - spiegazione della fase di apprendimento negli annunci di Facebook

Fonte

A parte il periodo di apprendimento, potresti scoprire di avere un ciclo di vendita più lungo. Ciò può, ovviamente, far diminuire i tassi di conversione poiché i membri del tuo pubblico potrebbero aver bisogno di vedere un annuncio più volte prima di fare il salto per diventare un lead. Inoltre, sappiamo che le persone devono vedere qualcosa della tua attività almeno sette volte prima di prendere una decisione di acquisto.

9. I tuoi annunci di Facebook stanno convertendo... indirettamente

Quest'ultimo motivo per cui i tuoi annunci di Facebook non si convertono può essere difficile da risolvere, ma è utile esserne consapevoli. I tuoi annunci di Facebook potrebbero essere molto efficaci nel spostare i tuoi potenziali clienti attraverso la tua canalizzazione di vendita, tuttavia, finiscono per convertire un altro punto di contatto lungo la linea.

C'è un'alta probabilità che gli spettatori assorbano il tuo annuncio di Facebook ma passino ad altre piattaforme come Google o YouTube per saperne di più sulla tua attività e alla fine convertire.

Come sistemarlo:

Ovviamente, il monitoraggio delle conversioni su più piattaforme non è un compito facile. Tuttavia, se controlli regolarmente i tuoi rapporti PPC su tutte le piattaforme, potresti prendere nota di eventuali aumenti delle conversioni da altri canali di marketing. Se tale aumento è correlato alle date della tua ultima campagna di annunci di Facebook, puoi presumere che i tuoi annunci di Facebook stiano influenzando i tuoi clienti.

Inoltre, puoi impostare il monitoraggio degli annunci di Facebook incentrato sulla privacy per le conversioni offline e altri tipi di conversione che si adattano alla tua attività unica.

annunci facebook che non convertono - esempio colonna conversioni offline

Gli annunci di Facebook non si convertono? Puoi aggiustarlo!

Scoprire che i tuoi annunci di Facebook non stanno convertendo non è mai un'esperienza divertente. Tuttavia, l'utilizzo di un pratico elenco come questo può aiutarti a individuare le opportunità per migliorare la tua strategia e promuovere la tua attività attraverso il potere di Facebook e gli annunci sui social.

Per ricapitolare, ecco i nove motivi principali per cui i tuoi annunci di Facebook potrebbero non essere convertiti:

  1. La tua pagina di destinazione non è ottimizzata per le conversioni
  2. Il tuo Meta pixel non è impostato correttamente
  3. Il testo dell'annuncio non è chiaro
  4. Stai prendendo di mira il pubblico sbagliato
  5. Il tuo pubblico è stanco degli annunci
  6. L'obiettivo della tua campagna non è in linea con i tuoi obiettivi
  7. Il tuo budget o limite di spesa è troppo basso
  8. Non hai concesso ai tuoi annunci abbastanza tempo per la conversione
  9. I tuoi annunci di Facebook stanno convertendo . ..indirettamente