Facebook Creator Studio: la guida del marketing digitale
Pubblicato: 2022-07-27Cerchi un modo più efficiente per gestire la tua presenza su Facebook?
Nonostante non vanti il brusio di Instagram o TikTok in questo momento, statistiche recenti evidenziano come Facebook sia ancora un punto fermo per i marketer.
Il fatto è che Facebook è una piattaforma impegnativa con cui litigare a causa di tutte le sue dashboard e opzioni pubblicitarie. Tenere il passo con le funzionalità aziendali in continua evoluzione di Meta può essere opprimente.
Ma cosa accadrebbe se avessi un posto dove supervisionare analisi, contenuti e monetizzazione allo stesso tempo?
Bene, Facebook Creator Studio è quello strumento!
Nuovo in Creator Studio? In questo post, evidenzieremo come utilizzare la piattaforma per risparmiare tempo e semplificare le tue attività di marketing.
Cos'è Facebook Creator Studio?
Pensa a Facebook Creator Studio come al centro di controllo definitivo per la tua pagina aziendale.
Nessuno vuole rimbalzare tra un milione di strumenti diversi, giusto? Creator Studio consolida i dati sulle prestazioni, i messaggi e i contenuti in un unico posto. Secondo Meta:
"Creator Studio riunisce tutti gli strumenti di cui hai bisogno per pubblicare, gestire, monetizzare e misurare i contenuti in modo efficace su tutte le tue pagine Facebook e account Instagram".
Lanciato nel 2018, l'obiettivo di Facebook Creator Studio era quello di dare agli imprenditori un'idea migliore dell'andamento della loro presenza. Dopotutto, il feed di analisi in-app di Facebook può sembrare un po' goffo e frammentato. D'altra parte, Creator Studio offre una panoramica completa di quanto segue:
- I tuoi post Facebook più recenti e le loro prestazioni: interazioni e interazioni
- La tua performance complessiva della tua Pagina: follower, copertura e crescita
- Nuove notifiche e attività dai follower: messaggi diretti e menzioni
Oltre all'analisi, Creator Studio ha un sacco di utili funzioni di pubblicazione. Ciò comprende:
- La possibilità di programmare i post di Facebook (e vedere le anteprime live dei contenuti futuri)
- Creazione e pubblicazione di post direttamente dalla piattaforma
- Gestione di tutte le risorse di contenuti di Facebook inclusi post, immagini e video
E, naturalmente, puoi anche analizzare le prestazioni di tutte le tue risorse di Facebook.
Un altro aspetto degno di nota di Facebook Creator Studio è l'accesso a tutto quanto sopra anche per la tua presenza su Instagram. Questa compatibilità è utile se pubblichi contenuti di Instagram in modo incrociato o pubblichi annunci su entrambe le reti .
Come iniziare con Facebook Creator Studio
Creator Studio è uno strumento seriamente sottovalutato per gli esperti di marketing.
Non sorprende che venga dormito, però. Questo perché Meta rinnova e sostituisce costantemente la sua serie di strumenti aziendali di Facebook.
Se non conosci la piattaforma, di seguito è riportato un rapido riepilogo di come iniziare a utilizzare Creator Studio.
Dove accedere a Facebook Creator Studio
Buone notizie: se hai accesso a una Pagina aziendale, puoi accedere a Creator Studio per impostazione predefinita.
"Va bene, ma dov'è Creator Studio su Facebook?"
Buona domanda! Entrare nella piattaforma per la prima volta potrebbe sembrare un po' indiretto. Per cominciare, accedi alla tua Pagina aziendale di Facebook e fai clic sull'immagine del tuo profilo (vedi sotto).
Da lì, seleziona " Meta Business Suite " e fai clic. Ti verrà presentato un menu a discesa. Seleziona " Tutti gli strumenti " per procedere.
Infine, ti verrà chiesto di selezionare " Creator Studio ". In questo modo si aprirà la piattaforma in una nuova finestra.
Comprendere ruoli e autorizzazioni in Facebook Creator Studio
Esistono cinque livelli di accesso all'interno di Facebook Creator Studio: amministratore , editore , moderatore , inserzionista e analista .
Come notato in precedenza, l'accesso a una Pagina Facebook ti garantisce automaticamente l'accesso a Creator Studio.
Ma hai le autorizzazioni complete solo se sei un amministratore. È possibile assegnare ruoli e autorizzazioni diversi ai collaboratori per limitare l'accesso a determinate funzionalità . Ciò include messaggistica, gestione dei contenuti e analisi.
Ecco una rapida spiegazione da Meta:
"Indipendentemente dal ruolo che hai su una Pagina, puoi accedervi da Creator Studio . . . Tuttavia, il ruolo della tua Pagina determina le informazioni specifiche che vedi e le azioni che puoi intraprendere su quella Pagina e su qualsiasi account Instagram ad essa collegato".
Ed ecco la ripartizione di Meta delle autorizzazioni dei ruoli:
Questi vari ruoli e autorizzazioni sono utili per le agenzie, i partner del marchio e le Pagine gestite da più persone. Questo può aiutarti a impostare un processo di approvazione più intelligente in modo che le parti interessate possano approvare le azioni dei collaboratori.
Gestione di più pagine in Facebook Creator Studio
A proposito di multipli!
Puoi rimbalzare senza problemi da diverse pagine in Creator Studio se stai eseguendo un gruppo contemporaneamente. Anche in questo caso, queste funzionalità sono utili per le agenzie e i marchi che gestiscono più comunità.
Per vedere a quali Pagine hai accesso, vai alla schermata principale di Facebook Creator Studio. Quindi, fai clic sull'icona in alto a sinistra della Pagina da cui hai effettuato l'accesso inizialmente. Vedrai quindi un menu a discesa di Pagine.
Navigazione nell'interfaccia di Facebook Creator Studio
Una volta che sei finalmente entrato nella piattaforma, la sua interfaccia è abbastanza autoesplicativa.
Ecco una carrellata di base delle opzioni di navigazione mentre capisci come utilizzare Facebook Creator Studio:
- Home: una panoramica generale della tua Pagina Facebook e delle attività recenti.
- Notifiche : avvisi, aggiornamenti consigliati e interazioni recenti sulla tua Pagina (commenti/messaggi).
- Approfondimenti : una panoramica delle prestazioni dei contenuti, inclusi i video di Facebook e gli approfondimenti sulle storie.
- Pre-pubblicato : una panoramica dei tuoi post di Facebook programmati.
- Pubblicato : visualizza lo stato e le prestazioni dei post in tempo reale organizzati in base alla data di pubblicazione più recente.
- Risorse : una panoramica dei contenuti che hai caricato su Facebook e Creator Studio.
- Strumenti: un luogo per testare e visualizzare in anteprima i post di Facebook.
- Libreria dei contenuti : aggrega i tuoi post e tutto ciò che la tua pagina ha pubblicato o incrociato.
Di seguito sono elencate le funzionalità secondarie di Facebook Creator Studio che puoi trovare nella parte inferiore della barra di navigazione:
- Inbox+ – mostra tutti i tuoi messaggi Facebook recenti, agendo come una sorta di CRM.
- Monetizzazione : ti consente di potenziare i contenuti e trasformare i post in annunci a pagamento.
- Strumenti creativi : funzionalità di streaming live e accesso alla raccolta di suoni di Facebook.
- Impostazioni : qui puoi modificare le autorizzazioni e le impostazioni della Pagina.
- Risorse: ti porta a strumenti di pubblicazione e acquisto esterni per le pagine Facebook
Quali sono le caratteristiche principali di Facebook Creator Studio?
Per concludere, ecco una panoramica generale su come utilizzare Facebook Creator Studio e le basi di ciò che puoi fare all'interno della piattaforma.
Crea e programma i post di Facebook
Invece di pubblicare direttamente dalla tua Pagina, Creator Studio ti consente di pianificare i tuoi post in modo più approfondito. Ad esempio, la possibilità di pianificare i post direttamente rende più facile attenersi a un calendario di contenuti reale rispetto alla pubblicazione casuale.
Qui puoi anche ottimizzare i tuoi post per aumentare il coinvolgimento perfezionando didascalie, immagini e tempi. Le anteprime dettagliate dei contenuti assicurano che i tuoi post "sembrano la parte" e non si sentano mai frettolosi.
Gestisci le relazioni con fan e follower
Dal servizio clienti alle domande sui prodotti, padroneggiare Facebook Messenger è un must per i marchi.
Facebook Creator Studio può fungere da pseudo-CRM per aiutarti a tenere traccia delle tue conversazioni passate con clienti, fan e follower.
Detto questo, le funzionalità di messaggistica di Studio non sono così potenti come Smart Inbox di Sprout. Ad esempio, Sprout gestisce le relazioni tra i tuoi clienti su tutte le piattaforme social. Oltre a ciò, Sprout centralizza le tue @menzioni e le conversazioni cruciali. Non perderai mai l'occasione per fare colpo sul tuo pubblico.
Supervisiona le interazioni sulla tua Pagina
Accelerare i tempi di risposta sui social media dovrebbe essere una priorità assoluta per qualsiasi marchio.
Più velocemente rispondi ai clienti, più è probabile che li soddisfi e risolvi rapidamente eventuali problemi che potrebbero avere.
Avendo tutte le notifiche di Facebook inclusi commenti e messaggi in un unico posto, puoi gestire le preoccupazioni in un'unica casella di posta.
Potenzia i tuoi post su Facebook
Se non conosci le inserzioni di Facebook, mettere in evidenza un post tramite Creator Studio può aiutarti a bagnarti i piedi.
In breve, puoi prendere un contenuto organico con le migliori prestazioni e trasformarlo in un annuncio. Creator Studio ti guida passo passo nel processo. La piattaforma è generalmente semplice rispetto alle opzioni pubblicitarie e al targeting più complicati.
Analizza le tue analisi e prestazioni di Facebook
Pop quiz: quali sono i tuoi migliori post su Facebook? Quale tipo di contenuto ottiene il maggior coinvolgimento? Sei soddisfatto del tasso di crescita della tua Pagina?
Dovresti essere in grado di rispondere a tutto quanto sopra con sicurezza. Per fortuna, le analisi integrate in Facebook Creator Studio possono trovare le risposte di cui hai bisogno. In particolare, le metriche di Facebook come il tasso di coinvolgimento, la copertura e le interazioni dovrebbero essere sul tuo radar.
Detto questo, dobbiamo ancora darlo a Sprout Social quando si tratta di analisi di Facebook. La nostra piattaforma ti consente di essere super granulare quando trovi opportunità per crescere e ottimizzare la tua presenza .
In che modo Facebook Creator Studio può aiutarti a gestire la tua presenza?
Creator Studio è un solido punto di partenza se hai bisogno di uno strumento nativo all-in-one gratuito per far crescere la tua Pagina Facebook.
Perché è più importante che mai che le aziende abbiano una comprensione completa delle loro analisi e attività.
Dalle domande e preoccupazioni al coinvolgimento dei contenuti e oltre, qualsiasi cosa tu possa fare per ottenere maggiori informazioni sul tuo pubblico di Facebook è un vantaggio. Creator Studio può sicuramente farlo accadere.
Hai bisogno di più aiuto per far crescere la tua presenza? Se non l'hai già fatto, assicurati di consultare la nostra guida alle best practice di Facebook per capire come fare!