Le conseguenze della riga sulla privacy dei dati di Facebook per il settore delle app mobili

La violazione dei dati di Facebook ha colpito oltre 87 milioni di utenti a marzo di quest'anno e i giorni successivi stanno colpendo milioni di società di sviluppo di app mobili in tutto il mondo.

Questa è la storia di ciò che è successo e di come continua a influenzare il settore dello sviluppo di app mobili anche pochi giorni dopo che l'incendio si è calmato.

Il retroscena di ciò che è andato giù con Facebook e 87 milioni di utenti nel marzo 2018

Nel fine settimana del 17 marzo 2018, la notizia e il clamore si sono sollevate contro Facebook quando è uscita la notizia che il gigante dei social media aveva inviato ingiustamente i dati personali degli utenti a Cambridge Analytica, la società di consulenza politica che ha lavorato alla campagna elettorale di Trump 2016 . Il caso non era quello di un hack, si trattava di non informare gli utenti in bianco e nero di quali dati vengono condivisi con le app di terze parti che richiedono l'accesso non solo al profilo Facebook degli utenti ma anche dei loro amici.

I giorni successivi sono stati utilizzati da Facebook nella gestione della reputazione su larga scala, accettando quello che è successo e facendo il controllo di tutte le app di terze parti, per vedere come stanno usando i dati degli utenti, il loro piano d'azione.

Con la notizia della violazione dei dati che si è ora risolta, la restrizione per gli sviluppatori di app mobili che accedono al profilo Facebook degli utenti rimane.

L'impatto diretto della violazione dei dati di Facebook sulle società di sviluppo di app mobili, a livello globale

Dopo il giorno in cui è emersa la notizia della violazione dei dati, Facebook ha sottoposto a controllo tutte le app di terze parti associate alla piattaforma di social media. Il marchio sta ora esaminando tutte le app analizzando quali informazioni stanno prendendo e come stanno utilizzando più minuziosamente di prima. Ciò, a sua volta, ha portato Facebook a vietare oltre 200 app mobili.

In base alla sua nuova informativa sulla privacy dei dati, Facebook ha deciso di togliere l'accesso agli sviluppatori dalle app che non vengono utilizzate da un utente da oltre 3 mesi. Facebook ha anche affermato che sta modificando il processo di accesso nella prossima versione come sistema che limiterebbe i dati di accesso solo al nome, all'immagine del profilo e all'indirizzo e-mail degli utenti. Se l'app necessita di ulteriori accessi, dovrà richiedere l'autorizzazione di Facebook.

Inoltre, Facebook ha annunciato la nuova serie di controlli sulla privacy europei, che evidenzia che agli utenti verrà ora chiesto di dare il permesso se desiderano vedere una pubblicità dalle app di terze parti, dando il controllo della personalizzazione agli utenti finali.

In seguito, fare pubblicità mirata tramite Facebook è diventato un po' difficile per gli sviluppatori di app. Le società di sviluppo di app che gestiscono anche gli sforzi di marketing potrebbero dover iniziare a guardare altre piattaforme di social media per opportunità di marketing di app.

Quale dovrebbe essere il prossimo piano d'azione delle società di sviluppo di app mobili

Incidenti come questi, come quello che è successo quando Uber è stato violato o quando PayPal è stato violato, finiscono per dare un colpo negativo diretto al settore dello sviluppo di app, con l'incidente di Facebook, non è diverso.

L'impatto più grande che hanno dovuto affrontare le app mobili che danno accesso all'accesso tramite Facebook è un calo della percentuale di accesso che emerge a causa della perdita di fiducia degli utenti nel modo in cui verranno utilizzati i loro dati.

In qualità di società di sviluppo di app mobili , è diventata nostra responsabilità assicurarci di disporre di un quadro in cui gli utenti specifichino i dettagli esatti di come vengono utilizzate le informazioni. Dovremo compiere sforzi consapevoli per acquisire solo le informazioni di cui l'app ha effettivamente bisogno per funzionare.

Per quanto riguarda la richiesta di visualizzare il profilo degli amici per scopi di marketing, le app dovrebbero cercare altri modi per estendere la propria base di utenti alle spalle di un utente. Dovrebbero utilizzare un altro mezzo di marketing come gli sconti sulla condivisione dell'app o la condivisione dell'acquisto recente su Facebook per spargere la voce.

Andando un po' più a fondo nella parte tecnica, ecco le cose che un'applicazione mobile non sarà in grado di fare con Facebook apportando grandi cambiamenti, piuttosto restrizioni nell'accesso che la sua API sta dando:

1. Relativo all'accesso

• Gli utenti non potranno più pubblicare nulla su Facebook tramite l'applicazione mobile dell'azienda.
• Le app che richiedono le seguenti informazioni dovranno essere sottoposte a un severo controllo di sicurezza prima che venga concessa l'autorizzazione: amici degli utenti, eventi, Mi piace, gruppi, foto, post, video e luoghi contrassegnati.
• Le app non saranno più in grado di ottenere le seguenti informazioni tramite l'accesso degli utenti a Facebook: religione, politica, relazioni, elenco di amici, istruzione, lavoro, informazioni personali e preferenze di attività come musica, libri, film, ecc.

2. Relativo agli eventi di Facebook

• Le app non riceveranno più le seguenti informazioni: partecipazione, rifiuto, commento, feed, interessato, nessuna risposta, foto, post, video e commenti.
• Le aziende non possono più pubblicare operazioni su margini forse, interessati, presenti o rifiutati.

3. Relativo agli amici

• Facebook ha rimosso i seguenti contesti sociali: amici a cui piace, amici taggati a, musica ascoltata dagli amici, video guardati dagli amici.
• L'API degli amici in comune non è più disponibile
• Il diritto delle app di invitare amici verrà restituito con un set di dati vuoto.

4. Relativo ai tag

• Le app non potranno più accedere a foto, video o post degli utenti non app che sono stati taggati dagli utenti dell'app su Facebook.
• Le app non saranno più in grado di visualizzare i luoghi contrassegnati dagli utenti
• Le app non potranno più vedere i dettagli dei tag degli utenti degli amici su post o foto/video.

5. Relativo alle informazioni sull'utente

• Le app non saranno più in grado di ottenere informazioni sull'utente relative a: Informazioni, Istruzione, Elenco di amici, Interessi, Inclinazione politica, Religione, Relazioni, Sito Web e Lavoro.

Ora che tu, come azienda che utilizza i dispositivi mobili utilizzando l'API di Facebook, sai quali sono le restrizioni che dovrai affrontare seguendo le nuove linee guida sulla privacy dei dati di Facebook, diamo un'occhiata alla soluzione che hai.

L'unica soluzione che ti resta in mezzo a tutte le restrizioni e il controllo è cambiare il tuo modello di business.

Dovrai trovare altri modi per ottenere informazioni sugli utenti oltre a fare affidamento su Facebook per questo. Inoltre, il layout della tua app dovrebbe essere abbastanza chiaro per il momento in cui Facebook lo esamina per il legittimo intento dietro la raccolta di informazioni sugli utenti.

In breve, se vuoi continuare a utilizzare Facebook come modalità per ottenere i dati degli utenti, dovrai essere nota alle tue intenzioni e anche allora è tempo di espandere la tua modalità pubblicitaria e non fare affidamento solo sulla piattaforma.