10 modi per aumentare il coinvolgimento di Facebook che funzionano

Pubblicato: 2019-10-10

Hai notato che il tuo coinvolgimento su Facebook ha avuto una spirale discendente ultimamente?

Non c'è bisogno di farsi prendere dal panico.

Sebbene le recenti modifiche all'algoritmo di Facebook abbiano fatto sudare molti esperti di marketing, l'aggiornamento non è così spaventoso come sembra.

Il corto? Facebook chiede ai marchi di ripensare a come guadagnano Mi piace, commenti e condivisioni sui loro post.

Ad esempio, Facebook sta combattendo esplicitamente contro le esche di coinvolgimento e le tattiche di spam che vedono come una riduzione del loro algoritmo.

Facebook ora scoraggia attivamente i post che fondamentalmente richiedono impegno

Il punto è che ciò che avrebbe potuto funzionare brillantemente per i marchi in passato potrebbe non volare oggi.

Ed è proprio per questo che i marchi hanno bisogno di una strategia di coinvolgimento di Facebook esplicita se vogliono ancora quella dolce, dolce portata organica.

Non è necessario abbandonare la tua attuale pagina Facebook o ricominciare da capo. Invece, devi solo considerare i modi per impostare i tuoi post per un maggiore coinvolgimento. Di seguito abbiamo delineato 10 strategie per fare esattamente questo.

Diamo un'occhiata a come aumentare il coinvolgimento su Facebook:

1. Tocca Perfect Post Times

Più coinvolgimento riceve un post, più è probabile che l'algoritmo di Facebook lo ricompensi con la copertura.

Potrebbe sembrare un po' arretrato, ma parla dell'importanza di sincronizzare alla perfezione i tuoi post.

Pubblicando quando i tuoi follower sono più attivi, aumenti istantaneamente la probabilità di ricevere Mi piace e commenti.

E sì, ci sono momenti migliori per pubblicare sui social media basati sui dati che possono suggerirti come dovrebbe essere il tuo calendario di pubblicazione.

La chiave qui è non solo pubblicare a caso e aspettarsi un coinvolgimento. Con l'aiuto del grafico sottostante e analizzando il tuo coinvolgimento passato con i post, puoi concentrarti su un programma sensato.

I periodi migliori per pubblicare su Facebook Global 2022

Ti consigliamo di utilizzare uno strumento di pianificazione di Facebook per pianificare il calendario dei social media con giorni o settimane di anticipo. Ti impedirà di dimenticare di pubblicare e ti darà la flessibilità di testare diversi tempi di pubblicazione.

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2. Concentrati sui contenuti incentrati sui fan

Molti marchi commettono l'errore di mettersi in una scatola quando si tratta del loro contenuto.

Diciamo che stai gestendo una pagina Facebook per la tua paninoteca. Dovresti pubblicare esclusivamente contenuti relativi ai panini?

Ovviamente no.

Tanto per cominciare, c'è solo così tanto da dire quotidianamente sul tuo marchio o prodotto. Non appena i tuoi contenuti iniziano a sembrare ripetitivi o stantii, il tuo pubblico si disattiverà.

Ecco alcuni spunti di riflessione: i tuoi contenuti su Facebook non riguardano solo te . Riguarda i tuoi fan. Potresti piacere a loro, ma ciò non significa che vogliano solo sentire parlare di te tutto il giorno. Una volta che inizi a incorporare quell'idea nella tua strategia, aumentare il coinvolgimento di Facebook diventa molto più realistico.

E se stai lottando per trovare idee per nuovi contenuti, puoi iniziare ponendoti alcune domande.

Ci sono eventi rilevanti nel mondo reale da portare sulle spalle?

Tirare fuori la cultura pop e l'attualità è una mossa intelligente se fatta con gusto. Scopri come Hubspot ha pubblicato un fantastico video sulla strategia di marketing della Marvel in concomitanza con l'uscita di The Avengers: Infinity War .

Ultimamente hai trovato fatti o statistiche affascinanti relativi ai tuoi fan?

L'infografica e le statistiche scioccanti sono le prime per la discussione e il dibattito, entrambi elementi enormi del coinvolgimento di Facebook. L'attività nelle sezioni dei commenti offre buone notizie per l'algoritmo aggiornato.

Hai fatto ridere i tuoi fan ultimamente?

Che ti piaccia o no, Facebook è diventato un focolaio di meme e contenuti umoristici. Sebbene l'umorismo non sia la soluzione perfetta per ogni marchio, i contenuti divertenti in genere funzionano bene ed è un modo spensierato per diversificare i tuoi post.

Potrebbe essere allettante parlare semplicemente di te stesso, ma questo non porterà molto impegno. Sforzati di attenerti alla regola d'oro della regola della cura dei contenuti secondo cui solo il 20% di ciò che pubblichi dovrebbe essere autopromozionale.

Inoltre, riempire il tuo feed con una varietà di contenuti manterrà sempre i tuoi follower in attesa di ciò che verrà dopo.

Oh, e se vuoi avere accesso istantaneo a nuovi pezzi che il tuo pubblico adorerà, strumenti come i suggerimenti sui contenuti di Sprout possono fare lo scavo in modo da non doverlo fare tu.

Con la funzione Trova contenuto di Sprout Social, puoi trovare contenuti simili nel tuo settore o interesse.

3. Analizza i tuoi post più popolari

A volte la chiave per aumentare il coinvolgimento di Facebook è guardarsi dentro.

Diciamo che hai un post che lo butta fuori dal parco. Tonnellate di Mi piace e condivisioni e tanto amore nella sezione dei commenti.

Piuttosto che trattare quel post come un'anomalia, dovresti invece adottare misure per ricreare di nuovo la stessa magia sociale.

Forse era un meme inaspettato. Forse era un caso di studio epico.

In ogni caso, dovresti avere il polso dei tuoi contenuti con le migliori prestazioni invece di giocare a indovinelli. Anche in questo caso, l'attività dei tuoi fan è fondamentale per capire cosa pubblicare.

Per suddividere meglio tale attività, dai un'occhiata da vicino alle tue analisi di Facebook per vedere in prima persona ciò che sta ricevendo la maggior copertura. La risposta potrebbe benissimo sorprenderti.

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4. Migliora il tuo gioco fotografico

Il contenuto visivo lo uccide totalmente su Facebook: chiaro e semplice.

Le foto costituiscono la stragrande maggioranza dei contenuti sulla piattaforma, segnalando che le persone preferirebbero di gran lunga interagire con un elemento visivo piuttosto che con un collegamento o un muro di testo. Quindi, se vuoi migliorare il coinvolgimento di Facebook, diventa visivo.

Tuttavia, il tipo di immagini che pubblichi fa un'enorme differenza in termini di prestazioni.

Molte aziende in erba commettono l'errore di fare affidamento su foto o immagini d'archivio estratte da altre parti piuttosto che creare i propri contenuti.

Invece, i marchi dovrebbero sforzarsi di mostrare la personalità dietro la loro attività. C'è un motivo per cui le foto "in the wild" sono così apprezzate dai grandi marchi, così come le storie dei dipendenti.

Dopotutto, è il social network, non il network delle foto d'archivio.

Inoltre, tieni presente che le immagini possono essere potenti strumenti per incoraggiare gli scroller seriali a fermarsi e guardare i tuoi post. Le immagini contenenti colori sorprendenti e paesaggi mozzafiato in genere vanno bene, come dimostrano marchi come GoPro che lo uccidono con i loro contenuti fotografici.

5. Dai la priorità a commenti e risposte

Migliorare il coinvolgimento della tua pagina Facebook non è un affare "tutto fatto".

Se qualcuno si prende il tempo di commentare i tuoi contenuti, dovresti restituire tu stesso il favore.

Le persone vogliono in modo schiacciante interagire con i marchi, motivo per cui così tante aziende che rispondono ai commenti ottengono più interazioni.

E a proposito: le risposte sono diventate un'aspettativa nello spazio sociale di oggi. Dato che le persone rispettano una risposta sociale entro quattro ore dal commento, le risposte tempestive sono un punto di svolta.

Rispondere ai commenti sul tuo post non è solo un modo per segnalare il coinvolgimento su Facebook, ma anche per rendere felici i tuoi fan

Se non altro, dedicare del tempo a rispondere ai fan mostra che li stai ascoltando. Questo è un bell'aspetto dal punto di vista del marchio e incoraggia anche una maggiore interazione tra i fan in futuro.

Se non hai tempo per rispondere a ogni messaggio in entrata, puoi creare un Chatbot di Facebook per farlo per te!

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6. Personalizza i tuoi contenuti sul sito per Facebook

Mi piace, condivisioni e commenti non sono solo parametri di vanità. Questi elementi di coinvolgimento fungono da preziosi punti dati per il tipo di contenuto che le persone vogliono effettivamente vedere.

Ecco perché dovresti tradurre ciò che sta andando bene su Facebook nei tuoi contenuti in loco.

Dopotutto, il blog della tua azienda è molto più che SEO. Certo, potresti diffidare delle liste costanti e delle cose di clickbaity borderline che vedi su Facebook, ma le metriche non mentono.

Guardando i post sui social più popolari del 2017, come evidenziato da Buzzsumo, ecco alcuni spunti sul tipo di contenuto che fa fare clic alle persone senza fallo:

  • Storie commoventi
  • Quiz
  • Statistiche scioccanti o sorprendenti
  • Guide pratiche e contenuti di supporto
  • Pezzi di opinione che prendono posizioni audaci
I quiz e i contenuti degni di dibattito in genere funzionano bene su Facebook

Tuttavia, personalizzare i contenuti del tuo blog per Facebook non significa compromettere la qualità o ricorrere a clickbait.

È tutto nella presentazione.

Titoli che suscitano l'interesse della gente. Preparare i tuoi lettori per una battuta finale. Creando i tuoi post in questo modo, li imposti automaticamente per un maggiore coinvolgimento su Facebook.

7. Abbina i tuoi post a un CTA

Come notato, Facebook sta cercando di allontanare i marchi dall'eccessivo "TAGGA I TUOI AMICI!" o "SMASH CHE PULSANTE MI PIACE SE TU..." post.

Detto questo, includere un invito all'azione nei tuoi post è un gioco assolutamente leale. In questo modo dai ai tuoi fan una voce e ricorda loro che vogliono sentirti.

Un modo semplice e veloce per farlo è semplicemente inserire una domanda nei tuoi post. Potresti anche considerare di inventare una serie di contenuti in cui scegli regolarmente il cervello dei tuoi follower.

Commenti incoraggianti, dibattiti e discussioni vanno bene, ma non implorare per loro.

8. Carica contenuti video direttamente su Facebook

Facebook non è timido su quanto amano i contenuti video sulla loro piattaforma.

In effetti, Facebook rileva esplicitamente le prestazioni dei video nativi. Incoraggiano i marchi a pubblicare video, piuttosto che condividere gli URL dei video, per stimolare la discussione tra i loro follower.

Ciò significa semplicemente copiare e incollare un collegamento al tuo recente video di YouTube poiché un post non lo taglierà .

Invece, i marchi dovrebbero caricare e pubblicare video all'interno dei loro post di Facebook quando possibile. Che si tratti di animazioni, spot pubblicitari o di saltare su Facebook Live, pubblicare regolarmente contenuti video su Facebook è una mossa intelligente supportata dalla piattaforma stessa.

9. Accorcia i tuoi post

In caso di dubbio, mantieni i tuoi post il più brevi possibile.

Ricorda: ci sono buone probabilità che tu abbia a che fare con scroller e utenti mobili. Trattare i tuoi post come romanzi crea maggiori opportunità per i lettori di perdere interesse e allo stesso modo perdere il tuo CTA.

Considera i seguenti tipi di post di dimensioni ridotte che vediamo sempre come:

  • Domande veloci ai follower
  • Citazioni o statistiche da un articolo che richiedono un clic per più contesto
  • Dichiarazioni scattanti o spiritose abbinate a un'immagine

Ma seriamente. Una frase è tutto ciò di cui hai bisogno per attirare l'attenzione di qualcuno e guidarlo a fare clic.

E tutto questo serve a ricordare che le interazioni vincenti su Facebook non devono essere complicate.

10. Sfrutta i tuoi maggiori sostenitori

Quando Facebook ha annunciato che avrebbe mostrato agli utenti meno post dei marchi, gli esperti di marketing erano comprensibilmente sconvolti. Una copertura organica inferiore significa che i marchi dovranno probabilmente spendere più soldi per gli annunci di Facebook per mostrare i loro contenuti al pubblico di destinazione.

Ma c'è un modo per aggirarlo: la difesa dei dipendenti.

Invece di fare affidamento esclusivamente sulla pagina del tuo marchio per condividere i tuoi ultimi contenuti, perché non chiedere ai tuoi dipendenti di fare un po' di lavoro pesante?

Usa uno strumento di difesa dei dipendenti come Bambu (realizzato dal team Sprout!) per curare i tuoi ultimi articoli, video e altri contenuti per loro. Quindi, tutto ciò che devono fare è accedere alla loro dashboard e possono condividere il contenuto sulla loro pagina Facebook personale.

Tramite Bambu, puoi persino aggiungere un testo suggerito per il tuo team da utilizzare nel post di Facebook, il che rende semplicissimo per loro trovare semplicemente il contenuto che vogliono condividere e pubblicare. Inoltre, possono condividerlo anche su Twitter e LinkedIn.

La parte migliore è che i dipendenti sono pronti e disposti a condividere i tuoi contenuti. I dati mostrano che il 70% delle persone utilizza i social media al lavoro. Tuttavia, il 52% dei dipendenti ritiene che i propri team di marketing non rendano facile per loro difendere l'azienda sui social media.

percentuale di persone la cui azienda rende facile difendere il proprio marchio

I vantaggi dell'advocacy vanno ben oltre il semplice raggiungimento di più persone. Sicuramente ottenere impressioni è bello, ma quello che vuoi veramente è che le persone leggano gli articoli e si impegnino.

E indovina cosa?

Le persone hanno una probabilità 16 volte maggiore di leggere un post di un amico (cioè i tuoi dipendenti) rispetto a un marchio.

le persone hanno una probabilità 16 volte maggiore di leggere un post di un amico che di un marchio

Per farla breve, se non stai utilizzando la difesa dei dipendenti, ti stai perdendo un facile coinvolgimento su Facebook. Se sei interessato a saperne di più, guarda Bambu in azione qui.

Hai una strategia di coinvolgimento di Facebook?

Alla fine della giornata, ciò che conta di più è semplicemente avere una sorta di strategia di coinvolgimento di Facebook. Periodo.

Se guardi i migliori marchi su Facebook, noterai che pubblicano e interagiscono costantemente con i follower. D'altra parte, le pagine morte sono quelle che semplicemente riproducono a pappagallo il proprio contenuto e non fanno alcuno sforzo per, beh, impegnarsi .

Le buone notizie? Puoi iniziare a implementare questi suggerimenti nella tua strategia di Facebook al più presto senza muovere un dito.