Come utilizzare i gruppi di Facebook per la tua azienda nel 2021

Cinque anni fa, i gruppi di Facebook erano una miniera d'oro di potenziale non sfruttato.

Ogni imprenditore e piccola impresa ha colto al volo l'opportunità di riunire tutti i suoi fan entusiasti in un unico posto. Mentre la copertura organica per le pagine Facebook ha iniziato a diminuire, la copertura all'interno di un gruppo privato è aumentata alle stelle.

Anche oltre a creare il proprio gruppo, le aziende hanno iniziato a scoprire dove "uscivano" i loro clienti ideali attraverso queste comunità Facebook altamente specifiche.

Improvvisamente, convalidare idee di business e nuovi prodotti è diventato più facile e veloce. La creazione di un download gratuito è diventato un modo semplice per creare la tua lista di e-mail, attirare nuovi contatti e diventare un esperto riconosciuto nel tuo settore.

Cinque anni fa, sembrava ovvio che i gruppi di Facebook fossero la strada per il successo. Ma, poiché la piattaforma continua ad evolversi e la portata organica diminuisce, i gruppi sono ancora il Santo Graal di una volta?

Anche se i gruppi di Facebook potrebbero non avere la portata a cui erano abituati, possono comunque essere una parte preziosa della tua canalizzazione di branding e marketing.

Esaminiamo come utilizzare i gruppi di Facebook per la tua attività nel 2021.

Quali sono i vantaggi dei gruppi di Facebook?

Se sei su Facebook da un po', probabilmente hai già fatto parte di alcuni gruppi.

I gruppi di Facebook sono un modo conveniente per riunire persone che la pensano allo stesso modo e formare una comunità. La pubblicazione nei gruppi di Facebook può aiutarti a trovare soluzioni ai problemi, ottenere consigli o input, ricevere consigli e altro ancora.

Per un'azienda, i gruppi di Facebook possono offrire un sacco di informazioni su ciò che stanno cercando i loro clienti ideali, quali problemi stanno affrontando e il linguaggio che usano per parlarne. Spesso, potresti persino trovare i tuoi clienti ideali nei gruppi di Facebook che fanno domande e cercano soluzioni che puoi facilmente fornire.

Tuttavia, a seconda delle dimensioni del tuo marchio, creare il tuo gruppo Facebook per ricerche di mercato probabilmente non è il miglior uso del tuo tempo nel 2021.

Anche se i post del gruppo Facebook vengono mostrati più frequentemente nelle sequenze temporali delle persone rispetto ai post organici su una pagina personale o aziendale, questi post non raggiungono comunque tutti a meno che non stiano visitando e partecipando attivamente al tuo gruppo.

Ecco perché, nel 2021, i nuovi gruppi di Facebook vengono spesso utilizzati al meglio come contenitore per supportare e gestire clienti privati, corsi e gruppi a pagamento.

Creare una piccola comunità di fan dedicati e fornire loro contenuti personalizzati attraverso il tuo gruppo può mantenere i clienti coinvolti nel tuo programma e nel tuo marchio. Inoltre, il gruppo offre ai tuoi clienti l'opportunità di connettersi e legarsi tra loro.

Ciò rende i gruppi di Facebook uno strumento potente per aiutarti a far crescere una comunità impegnata ed espandere il tuo seguito con una crescita lenta e costante.

Come creare una community utilizzando i gruppi di Facebook nel 2021

Sono finiti i giorni in cui invitavi tutti quelli che conosci nel tuo gruppo Facebook. Ora, far crescere la tua comunità richiede un approccio più sfumato.

Sappiamo che a tutti su Facebook vengono offerti annunci a destra ea sinistra. Quando arrivano al tuo gruppo, la tua vendita sui social può cadere nel vuoto.

Al giorno d'oggi, quando fai crescere la tua attività con i gruppi di Facebook, meno è meglio. Un gruppo più intimo può creare la comunità di cui hai bisogno per aiutare la tua attività a prosperare. Creare quell'intimità e vicinanza aiuta i clienti a sentirsi più connessi e più inclini a riferire il proprio lavoro agli altri.

Uno dei modi migliori per utilizzare una community di Facebook è includerla come contenuto bonus in un programma o corso.

Ciò offre ai clienti un posto dove indirizzare le domande e ottenere l'accesso a te o al tuo team di supporto.

Se vendi prodotti fisici, una community di Facebook può essere il posto giusto per annunciare vendite private, dare una prima occhiata ai nuovi prodotti e offrire contenuti dietro le quinte ai tuoi clienti più stimati.

Entrare nel gruppo e fare live su Facebook può incentivare i membri a controllare frequentemente o attivare le notifiche per il gruppo.

Avviare discussioni coinvolgenti su argomenti rilevanti può aiutare a far sì che i tuoi membri tornino per saperne di più.

Incoraggia la tua base di fan dedicata a utilizzare questo spazio per tutte le domande, i pensieri o le riflessioni relative al tuo settore. Quindi, puoi mostrare la tua esperienza unica e consentire anche ai tuoi membri di condividere le loro esperienze.

I gruppi di Facebook sono un ottimo modo per mantenere i tuoi attuali clienti e fan di lunga data coinvolti con il tuo marchio. Ma come attirare nuovi potenziali clienti?

Dove appartengono i gruppi di Facebook nella tua canalizzazione di marketing?

Alcuni anni fa, era comune vedere canalizzazioni di marketing che portavano le persone a unirsi a un gruppo Facebook. Ora, tuttavia, quella tecnica spesso fallisce.

Quindi, a che punto appartiene un gruppo Facebook nella tua canalizzazione di marketing?

Se stai creando un nuovo gruppo per un'offerta specifica, l'appartenenza al gruppo rappresenta un fantastico upsell.

Offrire un'opportunità di attenzione dedicata in un gruppo solo su invito su una vendita di biglietti più bassi può essere un punto di svolta che trasforma un cliente coinvolto in qualcuno che acquista con entusiasmo tutto ciò che crei.

Per offerte più costose, un gruppo di supporto può essere considerato standard. In questo caso, la tua community può essere un prezioso bonus che trasforma un "forse" in un sonoro sì.

Ad esempio, Tailwind ha fondato il gruppo Pinterest GetTOGETHER per offrire supporto e coinvolgimento continui per i partecipanti alla serie di webinar Pinterest GetTogether!

Puoi anche aggiungere un collegamento al gruppo Facebook nella tua pagina di ringraziamento. Ciò mantiene il tuo gruppo limitato alle persone che hanno già acquistato qualcosa da te, non importa quanto prezioso.

Ci sono molti modi per portare nuove persone nel tuo gruppo Facebook fornendo allo stesso tempo l'esperienza dell'accesso esclusivo a te e al tuo team, ma uno dei più potenti non è nemmeno nella tua canalizzazione.

La creazione di un programma di affiliazione può consentire alla tua base di fan dedicata di portare nuovi clienti nel tuo gruppo per te.

I programmi di affiliazione possono creare clienti ancora più impegnati perché guadagnano una commissione dalla pubblicità delle tue offerte e dall'ingresso di nuovi clienti nel tuo programma e nel gruppo Facebook.

Modi per utilizzare i gruppi di Facebook in modo efficace

I gruppi di Facebook si sono evoluti per soddisfare le esigenze aziendali. Ciò significa che ci sono un sacco di funzioni utili che possono rendere ancora più semplice la gestione della tua attività.

Ecco alcune caratteristiche chiave da non perdere.

Fornire corsi con guide

La funzione Guide è un modo efficace per fornire materiale del corso e tenere traccia dei progressi. Per ottenere questa funzione, devi cambiare il tipo di gruppo in Apprendimento sociale nell'area Modifica impostazioni gruppo.

Invece di pagare per una piattaforma separata per fornire i contenuti del tuo corso, caricare video e documenti su Facebook è un gioco da ragazzi. Da lì, puoi facilmente gocciolare i contenuti per assicurarti che i tuoi studenti non vengano sopraffatti da troppe informazioni.

L'aggiunta di diverse unità può guidare i clienti attraverso i contenuti che hanno acquistato al proprio ritmo, senza che sia necessario il tuo intervento diretto.

Anche se non vendi corsi, puoi comunque utilizzare le Guide per fornire informazioni utili e misurare l'interesse dei membri per diverse iniziative.

Ad esempio, se sei un rivenditore con un programma di affiliazione, puoi offrire informazioni introduttive sul tuo programma di affiliazione tramite Guide. Una volta che un membro ha letto le informazioni sull'affiliato, puoi fornire automaticamente ulteriori informazioni tramite le Guide o contattarlo direttamente per discutere i passaggi successivi.

La funzione Guide offre anche un modo semplice e veloce per aggiungere contenuti live di Facebook ai contenuti del tuo corso. Questo è un metodo veloce per riutilizzare i contenuti e ottenere nuovi occhi su qualcosa che hai registrato dal vivo in precedenza, come workshop di gruppo.

Esecuzione di eventi virtuali

La logistica della gestione di eventi virtuali è sufficiente per far girare la testa a te e al tuo team.

Per fortuna, Facebook ha aggiunto alcuni strumenti utili per facilitare la promozione e la gestione di eventi virtuali.

Invece di rintracciare le e-mail o proiettare la tua videochiamata dal vivo nel tuo gruppo Facebook, Facebook ha ora sviluppato la propria piattaforma di chat video chiamata Rooms. La funzione Stanze consente a te e ad altre 49 persone di chattare in video direttamente tramite la piattaforma Facebook.

La registrazione della sessione di Rooms è un ottimo modo per condividere facilmente i tuoi contenuti con chiunque si sia perso la sessione live all'interno del tuo gruppo. Non dovrai più scaricare enormi file di chiamata Zoom e aspettare che vengano caricati nel tuo gruppo!

Una nuova funzione del gruppo Facebook ti consente anche di pianificare eventi virtuali dal vivo futuri nel tuo gruppo.

Quando il tuo evento è programmato, viene pubblicato un annuncio sul gruppo Facebook che consente ai membri di presentare domanda per l'evento. Quindi, quando vai in diretta, i membri che volevano partecipare possono unirsi e partecipare al tuo evento.

Questa funzione consente inoltre ai membri di aggiungere eventi dal vivo programmati al proprio calendario e ricevere promemoria. Sebbene non sostituiscano le live improvvisate di Facebook, un evento live programmato è perfetto per programmare chiamate di supporto, presentare un argomento o ospitare un evento con qualcun altro.

Espandi la tua attività con i gruppi di Facebook

Anche se i gruppi di Facebook sono cambiati, sono tutt'altro che morti. In effetti, possono essere un potente strumento per offrire contenuti esclusivi al tuo pubblico e fornire i tuoi servizi o prodotti.

L'utilizzo dei gruppi di Facebook per far crescere la tua attività dipende dalla creazione di una comunità vivace e coinvolta. Sebbene la creazione di un gruppo di grande impatto richieda tempo e dedizione, è una strategia efficace per rafforzare il tuo marchio e migliorare la tua portata all'interno della tua community di Facebook.

Come stai usando i gruppi di Facebook per crescere quest'anno? Fatecelo sapere qui sotto nei commenti qui sotto!

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