Pubblico simile a Facebook: come ottimizzare gli annunci per raggiungere nuovi clienti

Vorresti poter eliminare le congetture dal targeting degli annunci social?

Non tutti?

Certo, è fantastico che i marketer abbiano così tante scelte quando si tratta della nostra strategia pubblicitaria su Facebook e a chi serviamo le nostre inserzioni.

Ma navigare tra le numerose opzioni e fattori di targeting può essere decisamente scoraggiante.

È qui che il pubblico simile di Facebook cambia le regole del gioco.

Invece di iniziare ogni campagna da zero o modificare una serie di fattori di targeting, il pubblico simile ti consente di basare i nuovi annunci sul tuo pubblico esistente.

Il risultato? Più coinvolgimento e conversioni con molte meno ipotesi.

In questa guida, analizzeremo le basi del pubblico simile di Facebook e ciò che gli esperti di marketing devono sapere per iniziare.

Che cos'è un pubblico simile, comunque?

Il pubblico simile di Facebook rappresenta un'opzione di targeting degli annunci per un pubblico di destinazione completamente nuovo che condivide le caratteristiche con quelli esistenti, in base ai precedenti impegni con il tuo account aziendale o gli annunci.

Il concetto qui è semplice. Invece di ricercare manualmente un nuovo pubblico, Facebook scopre chi sarebbe più propenso a fare clic sulle tue campagne per tuo conto. Ciò è determinato da fattori quali interessi, interazioni (pensa: "Mi piace", commenti, condivisioni) e precedenti clic sugli annunci.

Sebbene i segmenti di pubblico simili siano l'ideale per i professionisti del marketing che hanno pubblicato annunci con successo in passato, sono anche un gioco leale per i principianti. Questo perché Facebook ti consente di creare segmenti di pubblico simili in base a:

• Persone a cui piace e seguono la tua Pagina aziendale
• Pixel di conversione che hai creato in passato
• Segmenti di pubblico personalizzati esistenti

Oltre a un targeting più accurato per impostazione predefinita, questo formato offre anche agli inserzionisti più esperti personalizzazione e flessibilità. Ad esempio, puoi ampliare il tuo pubblico simile a tuo piacimento o mantenere i nuovi target degli annunci quasi identici al tuo.

Se non altro, Facebook fa un ottimo lavoro nel tenere le mani dei marketer durante il processo di creazione di un pubblico simile per assicurarsi che siano rilevanti. Dopotutto, farlo è nel migliore interesse della piattaforma.

Perché utilizzare il pubblico simile di Facebook rispetto ad altri formati di annunci?

Ancora una volta, ci sono molti formati di annunci su Facebook tra cui scegliere. Cosa rende il pubblico simile così speciale?

Di seguito sono riportati alcuni dei principali vantaggi:

• Ti fanno risparmiare un sacco di tempo. Se hai già affrontato il lavoro di perfezionamento di un pubblico personalizzato, hai fatto la parte difficile. I segmenti di pubblico simili ti consentono di ottenere di più da ciò che hai già stabilito.
• In teoria, il pubblico simile è "provato" rispetto alla creazione di qualcosa di freddo. Questo perché si basano su parametri che mostrano l'interesse degli utenti.
• I segmenti di pubblico simili possono facilmente integrare i tuoi annunci esistenti. Per aumentare il budget dei tuoi social media, il pubblico simile ti consente di sperimentare e indirizzare più segmenti di pubblico contemporaneamente senza eseguire campagne completamente diverse.

Per quali scenari sono ideali gli annunci del pubblico simile di Facebook?

Buona domanda. Diamo un'occhiata ad alcuni degli scenari più comuni, per riferimento:

• Sei interessato a coinvolgere un nuovo pubblico. Supponiamo che tu voglia raggiungere un gruppo demografico precedentemente non sfruttato. Con un pubblico simile, puoi espandere il tuo targeting senza andare totalmente fuori base in termini di interessi.
• Il tuo pubblico pubblicitario esistente non è coinvolgente come una volta. Se sospetti di aver esaurito i tuoi clienti così com'è o la tua base è troppo piccola, questi tipi di annunci possono aiutarti a testare le acque.
• Vuoi confrontare due diversi segmenti di pubblico l'uno contro l'altro. Ancora una volta, il pubblico simile può integrare qualsiasi tuo annuncio attuale. Il confronto delle prestazioni potrebbe aprire gli occhi a nuove opportunità senza esaurire il budget.

Che aspetto hanno gli annunci di pubblico simile in azione?

In realtà, gli annunci basati su Lookalike Audiences assomigliano a qualsiasi altra campagna Facebook di successo in termini di creatività.

Ecco alcuni esempi tratti dalle storie di successo degli annunci di Facebook che mettono in evidenza come tali annunci possono essere utilizzati, basandosi sugli stessi scenari di cui abbiamo discusso in precedenza.

Questo annuncio della Teaching Company evidenzia come il pubblico simile può essere utilizzato per esplorare nuovi target di annunci in termini geografici. Per questa campagna, l'azienda ha preso un annuncio solo negli Stati Uniti e lo ha pubblicato in Canada, Regno Unito e Australia in base ai suoi migliori clienti. Il risultato finale è stato un aumento di 10 volte degli abbonamenti medi mensili al loro servizio.

Ecco un altro esempio di Shipt. Per questo annuncio, il marchio ha creato più segmenti di pubblico simili in base ai clienti attuali e passati. Sperimentando un aumento di 14 punti nelle conversioni, questo è un altro brillante esempio di come il targeting basato sul tuo pubblico esistente possa essere così efficace.

Questa campagna di OLIPOP includeva il pubblico simile dei migliori acquirenti come parte di un esperimento di budget, nel tentativo di determinare se l'aumento della spesa si traduceva in rendimenti decrescenti. Il marchio ha scoperto che l'aumento dei propri sforzi ha comportato un aumento significativo delle conversioni e degli eventi di aggiunta al carrello.

Come creare un pubblico simile su Facebook

Diciamo che sei interessato a mettere insieme il tuo primo pubblico simile.

Eccellente! Per prima cosa: accedi al tuo account Gestione inserzioni di Facebook. Nell'angolo sinistro, vedrai il menu a discesa "Crea pubblico".

Ancora una volta, la piattaforma rende il processo di creazione abbastanza semplice, ma il numero di opzioni tra cui scegliere può essere schiacciante. La ripartizione di seguito può aiutare ad accelerare le cose.

1. Seleziona la tua fonte di pubblico

Dalla parola "vai", hai le opzioni di cui abbiamo parlato prima: Pages, Facebook Pixel o un pubblico personalizzato esistente.

Facebook consiglia di utilizzare "eventi con valore" (fonti basate sul valore AKA). Questo perché tale targeting si basa sui dati di acquisto dei clienti passati effettivi. Ad esempio, la creazione di un pubblico simile basato su un pixel di remarketing ti consente di basare le tue campagne su target con valori medi degli ordini superiori (o inferiori).

Se scegli di utilizzare un pubblico personalizzato come fonte, assicurati di familiarizzare con le varie opzioni di targeting degli annunci di Facebook disponibili. Ad esempio, puoi caricare un elenco di clienti o basare il tuo pubblico simile sulle persone che hanno interagito con il tuo sito web.

2. Scegli la posizione del tuo pubblico

Nessuna grande sorpresa qui. Dopo aver selezionato una fonte, ti verrà chiesto di selezionare una regione per il tuo pubblico simile.

Ancora una volta, questo è utile se stai cercando di gestire o sperimentare il marketing internazionale. Questa selezione ti consente di trovare target degli annunci pertinenti in base all'area geografica.

3. Determina la dimensione del tuo pubblico

Infine, hai la possibilità di scegliere quanto sia "simile" il tuo pubblico simile.

Minore è la percentuale qui, più il tuo pubblico è simile al tuo pubblico di origine. D'altra parte, un numero maggiore rende il tuo pubblico più ampio.

Il fatto che tu voglia un pubblico super simile o uno più ampio dipende davvero dai tuoi obiettivi e dal tuo budget. Come qualsiasi tipo di targeting degli annunci di Facebook, un po' di sperimentazione fa molto.

Nota: specifiche e requisiti del pubblico simile

Prima che tu possa creare il tuo pubblico, ci sono alcuni parametri con cui devi familiarizzare. Anche se Facebook ti chiederà alcuni di questi, assicurati di considerare quanto segue:

• La dimensione del tuo pubblico deve essere di almeno 100 persone dello stesso paese
• Facebook consiglia tra 1.000 e 50.000 dei tuoi "migliori" clienti in base al valore della vita, alla dimensione dell'ordine o al coinvolgimento per un pubblico simile ottimale
• Possono essere necessarie dalle sei alle 24 ore prima che il tuo pubblico venga effettivamente creato

Altri suggerimenti per la pubblicità e il targeting di Facebook

L'utilizzo di tattiche di targeting come il pubblico simile può portare le tue campagne pubblicitarie a un livello superiore. Assicurati che tutto, dal contenuto al budget, sia ottimizzato anche con queste risorse:

• Come rendere infallibile la tua strategia pubblicitaria su Facebook
• Come padroneggiare il targeting degli annunci di Facebook e lo zero-in sul tuo pubblico
• Costo pubblicitario su Facebook: tutto ciò di cui hai bisogno per ottimizzare il tuo ROI
• Una guida passo passo su come utilizzare Facebook Business Manager
• 5 fantastiche campagne Facebook (e perché hanno funzionato)
• 12 esempi di annunci di Facebook che vorresti aver realizzato

Cosa possono insegnarmi le mie campagne Lookalike di Facebook?

Proprio come qualsiasi altro tipo di dati sugli annunci, dovresti notare come si comporta il tuo pubblico simile e guardare i tuoi KPI.

Se le tue campagne hanno un rendimento simile o significativamente migliore di quelle precedenti, sei d'oro. In caso contrario, potresti prendere in considerazione alcune modifiche (pensa: ritirare o aumentare le dimensioni del tuo pubblico, sperimentare Pubblico personalizzato rispetto a Pixel, ecc.).

In ogni caso, assicurati di tenere d'occhio le tue metriche. Dovresti anche valutare non solo come i tuoi annunci si confrontano tra loro, ma anche come il tuo rendimento a pagamento si confronta con i tuoi post social organici.

Con strumenti come Sprout Social, puoi utilizzare i nostri rapporti e analisi degli annunci a pagamento per fare esattamente questo. Con una visione olistica della tua presenza su Facebook, puoi determinare meglio il tuo budget in termini di tempo e risorse.

Stai sfruttando appieno il pubblico simile a Facebook?

Il pubblico simile è uno strumento inestimabile per i social marketer.

Come qualsiasi altro tipo di annuncio, possono richiedere tempo per essere padroneggiati, ma vale la pena perseguire per il bene di sperimentare e raggiungere un nuovo pubblico.

Ora che sai come creare un pubblico simile su Facebook, forse è il momento di considerare come tali annunci si adattano alla tua strategia social a pagamento.

E se hai bisogno di assicurarti un budget maggiore per espandere le tue campagne, abbiamo quello che fa per te. Assicurati di consultare la nostra guida su come creare un business case per i social media per ottenere il buy-in di cui hai bisogno per eseguire una nuova campagna.