Come una copia migliore ha portato a 8 volte la copertura organica su Facebook
Pubblicato: 2020-04-01Questo post è stato contribuito da Sarah Sal, specialista in annunci di Facebook.
Abbiamo tutti sentito che la copertura organica su Facebook è in calo. Era l'1,2% nel 2018.
Mentre le fan page in passato sono state in grado di farla franca con contenuti mediocri e ottenere comunque una buona copertura, quei giorni sono finiti. Man mano che la montagna di contenuti cresce, il tuo deve distinguersi.
La portata organica non è morta, tuttavia. Facebook sta combattendo i contenuti di bassa qualità. E poiché i post di bassa qualità vengono puniti, quelli di qualità superiore ottengono più portata.
I contenuti unici, pertinenti e di alta qualità vincono sempre.
In questo post, condividerò alcuni esempi di contenuti che possono ancora raggiungere un'elevata copertura organica su Facebook, fino al 30%.
Perché le migliori tattiche richiedono ancora contenuti significativi
Questo blog non è un altro post teorico in cui ti dico:
- Fare domande
- Quel video funziona meglio di un'immagine
- Da postare tra le 13:01 e le 13:44 nei fine settimana
Invece, ti mostrerò esempi reali di un migliore copywriting che ha un impatto diretto sulla copertura organica.
Il rischio di concentrarsi solo sulla tattica è quello di leggere e credere che i post delle 3 del mattino funzionino meglio di quelli degli altri momenti della giornata. Ma se pubblichi contenuti di scarsa qualità, non importa se lo fai alle 3:00 o alle 18:00, non otterrai comunque buoni risultati.
Spesso dimentichiamo che stiamo parlando con gli umani. E tendiamo anche a ignorare che ciò che scriviamo e come lo facciamo può essere un mezzo efficace per catturare l'attenzione degli utenti di Facebook.
Le tattiche sono importanti. Eppure, senza un buon contenuto, diventano come usare il miglior forno per pizza a legna su una bottiglia di ketchup scaduta come base di pomodoro e cibo per gatti come condimento per pizza. Puoi passare dal forno a legna a un forno a carbone quanto desideri, ma la tua pizza avrà comunque un cattivo sapore con ingredienti scadenti.
Come scrivere una copia che ottiene una maggiore copertura organica
La mia amica Emaline Delapaix si preoccupava:
Emaline: In questi giorni nessuno vede i miei post su Facebook. Ho letto che Facebook lo fa per costringerti a pagare per gli annunci.
Io: Non proprio, ma non puoi semplicemente postare: "La prossima settimana canterò ad Amburgo" e aspettarti una portata elevata.
Prendi il post qui sotto come esempio. Ha raggiunto solo 204 persone:
Io: Durante i tuoi spettacoli, condividi storie personali sulla tua lotta con la depressione e su come ha ispirato le tue canzoni. Basta fare lo stesso su Facebook. Ciò che affascina le persone offline le affascina anche online.
Quindi ha scritto il post qui sotto:
Ecco cosa mi ha detto dopo aver scritto questo post:
“Ho scritto un post con una canzone più vecchia e ho scritto una piccola storia, ed è esplosa sulla mia fan page. In 20 minuti ho ricevuto 30 Mi piace e oltre 20 condivisioni e commenti".
Il post ha raggiunto organicamente 1664 persone. Non male per una pagina con oltre 4000 fan!
Ha poi aumentato il post per qualche dollaro, perché, su Facebook, quando metti soldi su qualcosa che sta andando bene in modo organico, è proprio come gettare benzina sul fuoco.
Modificando il modo in cui ha scritto il suo post su Facebook, Emaline ha visto una copertura 8 volte maggiore.
Ma la mia nicchia è noiosa
Alcuni diranno: “Ma sono in una noiosa nicchia B2B! Non c'è niente di stimolante o eccitante nel fatto che io faccia marketing tramite e-mail".
Bene, la mia nicchia sono gli annunci su Facebook e ho 4174 fan.
Il post qui sotto ha raggiunto 2130 persone:
A quanto pare, le storie e le analogie sono come aggiungere spezie a cibi insipidi.
Molte pagine pubblicheranno cose come: "Fai clic su Mi piace e condividi se ami il purè di patate".
Questo è ciò che Facebook chiama esca di fidanzamento. Come accennato in precedenza, Facebook ora punisce tali pagine riducendo la loro portata organica. Ecco perché è più importante che mai creare post autentici e unici.
Una copia migliore raggiunge anche più non fan
Nell'agosto dello scorso anno ho trascorso alcuni giorni presso l'ufficio Let's Do This, aiutandoli con i loro annunci e la loro copia di Facebook.
Se non conosci il nome, Let's Do This ha fatto notizia come la "startup sportiva in più rapida crescita a Londra". Con il sostegno finanziario di Serena Williams e Usain Bolt come loro investitore, sono un elenco di sport online che ha gestito con successo "una crescita mensile del 100%" sin dal loro lancio nel gennaio 2017.
In questo contesto, ho sentito il bisogno di comunicare che Let's Do This è molto più di una semplice piattaforma di prenotazione per maratone, triathlon e gare, a cui partecipano regolarmente molti membri del loro team. Voglio dire, la loro squadra mangia, dorme e respira la loro nicchia in modo così genuino che vedrei messaggi quotidiani sul loro Slack che dicevano: "Esco per un'ora di corsa, chi vuole unirsi a me?"
Poiché il team è così ben informato sull'alimentazione, su come allenarsi, sulla prevenzione degli infortuni e altro ancora, condivide la propria esperienza e supporto con coloro che prenotano tramite la loro piattaforma.
Così ho intervistato i membri del loro team. E voglio dire che come in ho letteralmente detto loro: "Prendiamo un tè e andiamo nel giardino esterno così puoi raccontarmi la tua storia per scoprire cosa rende unica questa azienda".
Di seguito è riportato un esempio di uno di questi post:
I risultati?
Non solo l'annuncio ha raggiunto quasi il 30% di circa 36.000 fan quando è stato pubblicato il post, ma ha anche raggiunto migliaia di non fan come bonus:
Il secondo post qui sotto ha raggiunto più persone organicamente, inclusi 4751 non fan:
I post di Facebook migliorano anche le prestazioni degli annunci
Molti articoli spiegano come la pubblicazione di annunci può aiutare a migliorare la copertura organica, quindi non ne parlerò qui. Sottolineerò invece come i post organici pertinenti possono aiutare i tuoi annunci a ottenere un rendimento migliore.
Ogni volta che pubblichi annunci, noti più persone che visitano la tua fan page e controllano il contenuto di quella pagina. Di seguito è riportata la sezione approfondimenti della mia fan page come esempio.
Questa immagine mostra un aumento delle visite mentre pubblicavo alcuni annunci che promuovevano uno dei miei post sul blog:
Quello che vedete riflesso qui sono persone che hanno visto un annuncio e pensano a se stesse: “Non conosco quella persona. Diamo un'occhiata ai loro contenuti per vedere se possiamo fidarci di loro".
Consentitemi di condividere un altro esempio.
In uno dei suoi webinar, Jon Loomer ha menzionato un post sul blog che avevo scritto per AdWeek. Quindi ho fatto uno screenshot e ho bloccato un post in cima alla mia fan page:
Quindi ho pubblicato alcuni annunci per Mi piace che miravano a Jon Loomer Digital come interesse. E ho finito per pagare 0,30€/fan.
Quando ho pubblicato l'annuncio esatto un mese prima, il mio costo era di € 0,74/fan, più del doppio del costo.
I contenuti scadenti possono compromettere il rendimento degli annunci
D'altra parte, contenuti non pertinenti o di bassa qualità possono aumentare il costo di conversione .
Alcuni anni fa, non riuscivo a ottenere un costo per l'attivazione del webinar inferiore a $ 20 per un cliente. Quando ho controllato le informazioni sulla fan page del cliente, le persone stavano effettivamente facendo clic sulla sua fan page come risultato degli annunci. Uno di quegli annunci diceva: "Posso aiutarti a far crescere la tua attività".
Imprenditori su Facebook: chi è quel ragazzo? Fammi controllare la sua fan page... Ohhh! Ogni singolo post è un meme con un messaggio sulla falsariga di "Sono il tuo leader spirituale". E "credi in te stesso!"
Gli imprenditori pensano: sto sprecando 1 ora del mio tempo con qualcuno che non ha niente di utile da dire se non citazioni motivazionali casuali?
Quindi ho fatto una prova. Ho promosso lo stesso annuncio, pagina di destinazione e targeting su una fan page con contenuti di qualità migliore. Il costo per l'attivazione del webinar è sceso a circa $ 5.
La coerenza fa crescere il pubblico come palle di neve giù da una montagna
Come abbiamo visto finora, buoni contenuti e ottima copia raggiungono anche i non fan. Pensala come una palla di neve: ogni volta che la palla rotola, raccoglie più neve, aumentando di dimensioni e slancio mentre si muove.
Per produrre un effetto valanga, tuttavia, devi essere coerente nel fornire nuovi contenuti al tuo pubblico.
Alcuni anni fa, Gavin Bell ha scritto un post sul blog intitolato Daily Vlogging: The Results Of Vlogging 100 Days In A Row. In esso, ha condiviso i risultati della pubblicazione di contenuti video ogni giorno per 100 giorni.
All'inizio del suo processo, aveva 238 fan. Alla fine dell'esperimento, era riuscito ad aumentare la sua portata e quasi raddoppiato i suoi fan. Oggi ne ha oltre 13k.
Tuttavia, sappiamo che il numero di fan è solo la punta dell'iceberg. Questo perché Facebook ti consente di pubblicare annunci rivolti a persone che hanno consumato o interagito con i contenuti della pagina Facebook, anche se non sono fan.
Così ho contattato Gavin per chiedergli quanto è diventata grande la sua palla di neve e come ha aiutato la sua attività. Negli ultimi 365 giorni, oltre 190.000 persone si sono impegnate con i suoi video su Facebook.
Quando prende di mira i 190.000 utenti del suo pubblico, paga $ 30/conversione per il suo programma di abbonamento mensile. Pur rivolgendosi a un pubblico freddo, il costo per conversione è di $ 120.
Il targeting del traffico freddo impiega Gavin 3 mesi per raggiungere il pareggio sulla spesa pubblicitaria. Un pubblico caloroso, d'altra parte, gli ha permesso di trarre profitto dal primo giorno.
Evita il fidanzamento per amore del fidanzamento
Una volta ho notato un cliente che ha condiviso alcune citazioni di Gandhi attraverso la sua pagina Facebook. Con sarcasmo, ho detto: "Sono felice che tu sia anticolonialista, ma la tua pagina Facebook è immobiliare".
Le persone difendono questi post dicendo: “Questo post ha avuto un coinvolgimento! E il coinvolgimento è importante".
Diciamo che sto parlando a una conferenza in cui il pubblico è pieno di imprenditori. Immagina di aver detto: "Amo questo paese, nessun altro paese produce pasticcini migliori!" e poi ho continuato a parlare per 30 minuti di come la cucina di queste persone sia la migliore sulla Terra.
Il pubblico potrebbe annuire con la testa e applaudirmi. Ma solo perché si sono impegnati con il mio discorso sul cibo non significa che gli ho fatto desiderare di assumermi per aiutarli con il loro marketing su Facebook.
Con ogni post, dovresti chiederti: in che modo questo mi aiuterà a raggiungere i miei obiettivi di business?
Il contenuto unico fa molta strada
Ti sei mai chiesto cosa accadrebbe se cadessi in una piscina piena di barre di combustibile nucleare esaurite? Non solo quella piscina sarebbe più pulita e sicura della tua piscina media, ma starai anche bene al 100% poiché la sua acqua ti proteggerebbe dalle radiazioni.
All'interno di quell'acqua di combustibile nucleare, sei esposto a meno radiazioni rispetto a guardare la TV nella tua vita quotidiana.
Questi sono i tipi di video realizzati dalla fan page di What.If. E il loro contenuto viene riprodotto da milioni di persone, commentato e ripubblicato da migliaia. La pagina è così popolare perché questo tipo di contenuto è così unico.
Quando il tuo contenuto è simile ad altri 34.569 altri post, la potenza del tuo contenuto viene diluita. Uno dei modi migliori per far risaltare i tuoi contenuti è creare un "a-ha!" momento nel cervello delle persone.
I contenuti stimolanti fanno molta strada.
Sarah è una specialista in pubblicità su Facebook presso Hootsuite & AdEspresso. Con 7 cifre negli annunci di Facebook trascorsi al suo attivo in oltre 10 anni, ha pubblicato annunci per aziende come ClickFunnels e Strategyzer. Ha scritto su Facebook test degli annunci, strategia ed esecuzione per artisti del calibro di AdEspresso, Agorapulse, Blitzmetrics, Copyhackers, ActiveCampaign, AdWeek e Power Hitters Club di Jon Loomer. E viene presentata nel corso di annunci Facebook di Perry Marshall 80/20.
Nel suo menu giornaliero c'è sempre spazio per una calda tazza di matcha.
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