Guida del venditore di Logistica di Amazon al merchandising di Amazon

Pubblicato: 2017-12-08

Guest post di Jessica Heston di MerchReadyDesigns

Il mercato di Amazon cresce, si espande e si evolve anno dopo anno. E come con quasi tutta la tecnologia, sembra che non appena hai capito il sistema, ci sia una nuova versione che devi padroneggiare, se vuoi rimanere al passo con il tuo gioco.

Poiché sempre più imprenditori cercano Amazon come mercato preferito, Amazon ci ha regalato Merch By Amazon, uno dei modi più semplici ed efficaci per far produrre e vendere i tuoi progetti dal gigante dell'e-commerce. Ma, come tutte le grandi cose, Merch By Amazon ha i suoi pro e contro. Quindi quale è giusto per te? Lo abbiamo suddiviso per aiutarti a prendere la decisione definitiva: dovrei vendere su Amazon Seller Central o Merch By Amazon?

Le principali differenze tra Seller Central e Merch by Amazon Business Model

Ogni rivenditore di successo ti dirà la stessa cosa: troppo inventario può essere il bacio della morte. Quando l'offerta di inventario è maggiore della domanda del tuo prodotto, corri il rischio di dover vendere articoli con sconti profondi, a volte anche sotto costo. Merch By Amazon elimina completamente quel rischio e la possibilità di impantanarsi con scorte stagnanti perché i prodotti vengono prodotti solo dopo che è stata effettuata una vendita.

Con Merch By Amazon, tutto ciò che devi fare è caricare un design. Una volta effettuata una vendita, Amazon stampa, produce e spedisce l'articolo al cliente. Non acquisti inventario. Non fai scorta di magliette vuote. Non è necessario rivolgersi a uno specialista di evasione ordini di terze parti. Amazon fa tutto per te. Gli unici costi potenziali sono i disegni e la copia e i costi sono fissati da Amazon. Decidi solo quanto vuoi guadagnare per prodotto, rilassati e riscuoti le tue royalties vendita per vendita.

In confronto, la maggior parte dei venditori su Amazon Seller Central ha già acquistato inventario da produttori e grossisti. Alcuni venditori utilizzano società di evasione delle magliette per ridurre la necessità di inventario fisico, ma devi comunque gestire il processo. Con Merch By Amazon, l'unica cosa che devi fare è caricare un ottimo design.

Merce di Amazon

Merchandising per l'approvazione dell'account Amazon richiede molto tempo

Non sorprende che Merch By Amazon stia diventando sempre più popolare con il passare del tempo. Sin dal suo inizio, due anni fa, c'è stato un tale interesse a vendere sulla nuova piattaforma che è necessario invitare nuovi account a partecipare. Dovrai compilare la domanda di account e attendere che Amazon ti invii un invito (che a volte può richiedere fino a sei mesi). Nel frattempo, puoi creare fantastici design, fare ricerche di parole chiave e fare i compiti in modo da conoscere il modo migliore per raggiungere i clienti una volta che finalmente avrai ottenuto l'approvazione per vendere i tuoi progetti online.

Se stai cercando di iniziare oggi, Amazon Seller Central potrebbe essere l'opzione migliore per te. Non ci sono inviti o periodi di attesa, quindi puoi iniziare subito e ci sono modi per gestire un'attività di stampa su richiesta tramite Seller Central. Dovrai conoscere i vari servizi di stampa su richiesta e le opzioni di evasione delle magliette di terze parti esistenti e i tuoi prodotti non trarranno il vantaggio dell'idoneità alla spedizione Prime. Pensala in questo modo: niente di buono arriva senza un po' di pazienza e duro lavoro.

Meno controllo sugli elenchi di prodotti su Merch da parte di Amazon

Merchandising di Amazon ha limitazioni rigorose sulla copia che può essere aggiunta a ciascuna scheda di prodotto. Gli unici campi che puoi modificare sono il nome del marchio, il titolo, due punti elenco e la descrizione del prodotto. Amazon Seller Central, invece, ti consente di creare un titolo, aggiungere parole chiave, creare cinque punti elenco, includere una descrizione del prodotto, elencare i prezzi di vendita e offrire promozioni. I venditori hanno più opzioni su come vogliono che appaiano le loro inserzioni, come vogliono indirizzare i loro clienti e come vogliono offrire sconti e offerte, mentre gli account Merch By Amazon hanno un controllo limitato su questi elementi.

La merce di Amazon non richiede alcun servizio clienti

Quando decidi quale piattaforma utilizzare, chiediti quanto tempo ed energia vuoi dedicare al servizio clienti. Con Amazon Seller Central hai un contatto diretto con il cliente. Anche quando utilizzano Logistica di Amazon (e il loro servizio clienti incluso), i clienti possono comunque inviarti messaggi, lasciare feedback e presentare richieste di garanzia dalla A alla Z. Se desideri mantenere integro il tuo account, in genere devi rispondere entro 24 ore. Anche i venditori che utilizzano un servizio di evasione delle magliette di terze parti sono responsabili del servizio clienti, che può includere qualsiasi cosa, dalla risposta alle domande via e-mail alla risposta ai clienti dopo che hanno effettuato un acquisto.

Con Merch By Amazon, non c'è niente di tutto questo. I clienti non hanno nemmeno la possibilità di contattarti, perché tecnicamente sono i clienti di Amazon, non i tuoi. I clienti non possono fornire feedback, scrivere recensioni, inviarti e-mail o contattarti in alcun modo. È una sistemazione ideale se ami il pensiero di concentrarti sul design e odi l'idea di dover trattare direttamente con i clienti.

Il marketing fa la differenza

Quando si tratta di marketing, Merch By Amazon ti costringerà a diventare creativo e ad utilizzare il prezioso servizio dei social media. Non ci sono opzioni di marketing integrate in Merch By Amazon, quindi devi pensare a modi creativi per raggiungere i tuoi clienti e indirizzare il traffico verso il sito. Sul mercato Amazon, questo può rendere difficile differenziarti da imitatori con design simili, quindi dovrai fare il marketing più aggressivo possibile al di fuori di Amazon. Con Amazon Seller Central, molti articoli stanno diventando materie prime, quindi sta diventando anche un po' più difficile distinguere tra i venditori, ma c'è ancora più potenziale per il successo organico.

Amazon Seller Central e Merch By Amazon hanno entrambi i loro pro e contro. Sta a te, come venditore o designer, decidere quanto vuoi essere coinvolto, quanto controllo vuoi avere e a quale livello vuoi interagire con i clienti. Non importa quale opzione scegli, inizia ora. Fai i compiti, trova il modo migliore per raggiungere i tuoi obiettivi e preparati al successo.

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