Funzionalità di BigCommerce per differenziare il negozio di e-commerce

Il secondo decennio del 21° secolo è stata l'era dell'e-commerce. Negli ultimi cinque anni, abbiamo assistito a un'enorme crescita nel settore dell'e-commerce, con un numero enorme di clienti che si collegano online per le loro esigenze di acquisto quotidiane. Ciò ha reso imperativo per i piccoli venditori, le grandi aziende e persino i grossisti avere una presenza online attraverso un negozio di e-commerce. Per lo sviluppo di un e-commerce, sono disponibili numerose piattaforme di sviluppo e-commerce come BigCommerce, Magento, Shopify, WooCommerce, Shopware, ecc. Tuttavia, tra questi, un'enorme porzione di rivenditori preferisce utilizzare BigCommerce a causa del suo enorme set di funzionalità. BigCommerce sviluppa un numero crescente di strumenti unici ogni anno. La decisione di scegliere una piattaforma di e-commerce rispetto a un'altra dipende molto dalle caratteristiche e dalle funzionalità.

Ma per ora, esamineremo le principali funzionalità di BigCommerce che lo rendono ricercato per una piattaforma di e-commerce.

• Archiviazione file, larghezza di banda e prodotti illimitati
• Pagamento a pagina singola
• Meno tempi di fermo
• Buoni e buoni regalo
• Video dei prodotti
• Prezzi all'ingrosso
• Valutazioni e recensioni
• Campioni di prodotto
• Gruppi di clienti e segmentazione
• Salva carrello abbandonato
• Carrello persistente
• Edizione B2B

Come scegliere una piattaforma di e-commerce?

Possiamo classificare la piattaforma di e-commerce in due diversi tipi: il primo è self-hosted come Adobe Commerce. Questo tipo di piattaforma di e-commerce è un download o un acquisto una tantum e ora lo possiedi. Ora sta a te acquisire l'hosting, l'installazione, la configurazione e il supporto per il negozio.

La seconda categoria è di una piattaforma SaaS (Software as a Service). Queste piattaforme combinano la funzionalità di e-commerce con il supporto di un servizio continuo, le cose tecniche essenziali come l'hosting, il supporto tecnico e la manutenzione della sicurezza forniti dal team di supporto. BigCommerce è una piattaforma SaaS molto popolare. Decidere tra una piattaforma self-hosted e una piattaforma SaaS non è una questione di "migliore" o "peggio". Dipende interamente dalle esigenze della tua azienda o del settore.

Il software tradizionale offre generalmente flessibilità e consente al proprietario di scegliere tra hosting, personalizzazione e manutenzione. Puoi sfruttare questa libertà in larga misura, ma per questo devi avere le risorse che possono gestire queste responsabilità.

D'altra parte, una piattaforma SaaS può semplificare la configurazione del tuo negozio in quanto è un pacchetto completo di hosting, manutenzione e supporto con il prodotto stesso.

Un posto per SaaS

In Emizentech abbiamo esperienza nello sviluppo e nel supporto di negozi di e-commerce. Abbiamo una vasta esperienza nello sviluppo di negozi di e-commerce su piattaforme come BigCommerce, Magento, Shopify, WooCommerce, ecc. Pertanto, consigliamo sempre ai nostri clienti i nostri servizi di BigCommerce. Prima capiamo le esigenze del cliente e poi proponiamo la piattaforma giusta. Se il cliente desidera un negozio di e-commerce completamente personalizzato, consigliamo sempre il flusso di lavoro semplificato delle piattaforme SaaS come BigCommerce. È molto vantaggioso per questi clienti. Questo articolo parlerà di BigCommerce e delle sue funzionalità, il che lo rende la prima scelta per la tua piattaforma di e-commerce.

Uno dei motivi per cui preferiamo è che è altamente personalizzabile

Proprio come qualsiasi altra piattaforma SaaS, BigCommerce funziona su un sistema chiuso. Significa che il supporto e la manutenzione sono inclusi nell'abbonamento. BigCommerce offre una vasta gamma di strumenti che gli sviluppatori possono utilizzare per soddisfare i requisiti personalizzati dei nostri clienti. Viene fornito con un tema di base predefinito, 1 di 10 temi gratuiti e molti altri temi professionali che puoi acquistare.

I nostri sviluppatori front-end possono modificare questi temi indipendentemente da quello che scegli. Possiamo personalizzare il tuo sito in base alle tue esigenze e al tuo marchio. La funzionalità può essere espansa utilizzando script personalizzati e una solida API per la gestione di vari tipi di integrazioni. In breve, un sito BigCommerce non ha bisogno di essere un cookie cutter, proprio come è una piattaforma basata su SaaS.

Anche le funzionalità native di BigCommerce ci fanno innamorare. Ha un app store, in cui puoi trovare integrazioni per l'acquisto per estendere le capacità del negozio. Ora discuteremo delle nostre 12 funzionalità preferite di BigCommerce, per le quali potresti richiedere integrazioni di terze parti in altre piattaforme ma viene fornito in modo nativo con BigCommerce.

12 caratteristiche di BigCommerce che lo rendono speciale

1. Archiviazione file, larghezza di banda e prodotti illimitati

Non ci sono limiti alle dimensioni del catalogo, allo spazio di archiviazione o al numero di richieste che puoi ricevere sul tuo negozio di e-commerce in BigCommerce. È vero anche perché è una piattaforma “Standard” per un negozio entry level; quindi, non è necessario acquistare un piano migliore per più prodotti o tempi di caricamento migliori.

L'unico limite è sulle vendite, che sono limitate a $ 50K per il piano Standard, $ 180K per "Plus" e $ 400K per "Pro". I piani a livello aziendale non hanno limiti.

Come qualsiasi altro negozio di e-commerce, il tuo negozio BigCommerce funzionerà al meglio con un design pulito e risorse consolidate. Il vantaggio è che non dovrai pagare un extra per qualsiasi larghezza di banda aggiuntiva.

2. Checkout a pagina singola

Il pagamento svolge un ruolo fondamentale nell'incrementare le vendite del tuo negozio eCommerce. Se i clienti devono compilare un modulo enorme o seguire determinati passaggi per acquistare un prodotto, perderai molti dei tuoi potenziali clienti. Un checkout semplificato è fondamentale per un alto tasso di conversione. I clienti non dovrebbero essere distratti quando sono nella fase finale del checkout.

BigCommerce ti offre un semplice checkout di una pagina senza distrazioni. Pertanto, i clienti completeranno sempre l'acquisto.

3. Meno tempi di fermo

Come molte altre soluzioni basate su cloud, BigCommerce vanta un impressionante tasso di disponibilità del 99%. È molto importante per le vendite e per creare acquirenti di fiducia dei clienti. Puoi aprire anche durante una vacanza di punta o una vendita flash.

BigCommerce utilizza una soluzione di hosting off-site come AWS (Amazon Web Services). Inoltre, il cloud hosting ti esonera da qualsiasi onere di manutenzione e aggiornamenti.

4. Buoni e carte regalo

C'è una buona gamma di strumenti presenti in BigCommerce che puoi utilizzare per aumentare gli acquisti e migliorare la fedeltà.

Il sistema di sconti flessibile ti consente di offrire incentivi speciali sull'acquisto in base a criteri predeterminati. Ad esempio, acquista uno prendi uno schema gratuito o spedizione gratuita dopo una certa quantità di ordine. Ogni piano BigCommerce ha anche coupon. Un codice coupon è un metodo di tendenza per attirare i clienti a iscriversi a una newsletter o creare un account membro. Puoi anche conoscere l'efficacia della tua campagna di marketing utilizzando i codici coupon associando un codice coupon univoco a un annuncio specifico.

Oltre a questo, BigCommerce (tutti i piani) include la funzionalità dei prodotti regalo. I clienti possono acquistare un buono regalo virtuale per una determinata fascia di prezzo e verrà automaticamente inviato via e-mail al destinatario.

5. Video sui prodotti

Come le immagini dei prodotti, anche i video aiutano i clienti ad avere una visione o una visione migliore del prodotto. BigCommerce ti offre la funzionalità di aggiungere video ai prodotti. Puoi aggiungere video tramite un semplice link YouTube e appare direttamente sulla pagina del prodotto. Puoi mostrare i tuoi prodotti con una dimostrazione approfondita o una bobina sfiziosa.

6. Prezzi all'ingrosso

Questa funzione è molto importante se sei coinvolto nel business B2B. Con questa funzione, puoi incentivare gli acquisti all'ingrosso offrendo sconti ai clienti se acquistano una certa quantità.

Esistono diversi modi per offrire sconti all'ingrosso. Ad esempio, puoi aggiungere una percentuale di sconto per un livello di quantità o impostare un prezzo fisso per un prodotto per livello. Puoi anche implementare sconti all'ingrosso applicandoli a livello di categoria. Nel piano "Plus", è possibile implementare sconti per acquisti all'ingrosso per determinati gruppi di clienti. Ciò rende BigCommerce una scelta convincente per i negozi B2B.

7. Valutazioni e recensioni

BigCommerce ha funzionalità semplici per le recensioni e le valutazioni dei clienti. Puoi attivarlo con un solo clic ed è disponibile su qualsiasi pagina di prodotto e-commerce. Le revisioni possono essere impostate per l'approvazione manuale o automatica e impostare la gestione per prevenire lo spamming.

In BigCommerce, otterrai anche modelli personalizzabili per l'invio di e-mail ai clienti per chiedere recensioni per i prodotti acquistati di recente.

8. Campioni di prodotto

In ogni edizione di BigCommerce, gli elenchi dei prodotti consentono più varianti di prodotto per opzioni di dimensioni, colore o motivo.

Ci sono caselle di controllo, selettori di dimensioni o menu a discesa per la formattazione di queste opzioni. Se i prodotti hanno variazioni visive, puoi campionare immagini o colori del prodotto per ottenere una rapida anteprima di ciascuna variante.

9. Gruppi di clienti e segmentazione

Nelle edizioni "Plus" e successive di BigCommerce, puoi creare gruppi di clienti o comunemente noti come segmentazione dei clienti. Sebbene ogni tipo di negozio possa utilizzare questa funzione, è principalmente utilizzata dai rivenditori online B2B.

Puoi dare premi speciali, offerte a un particolare gruppo di clienti, un gruppo di appartenenza per offrire sconti, un gruppo all'ingrosso per fornire tariffe più basse, ecc.

10. Salvataggio carrello abbandonato

Il piano di risparmio del carrello abbandonato è disponibile in BigCommerce "Plus" e nelle edizioni successive. Ti consente di inviare e-mail automatizzate a quei clienti che hanno abbandonato il carrello. Ad esempio, se il cliente ha lasciato il carrello senza completare un acquisto, puoi inviare un'e-mail come promemoria dopo 1 ora per completare il checkout. Se l'acquisto non è ancora completato, invia automaticamente un'altra e-mail dopo 24 ore con/senza un codice sconto per incoraggiare l'acquisto.

11. Carrello persistente

Questa funzione assicura che il carrello del cliente rimanga costante anche se gli utenti si spostano tra i dispositivi. Ad esempio, se il cliente aggiunge determinati articoli durante la navigazione tramite il suo smartphone e ritorna successivamente sul sito tramite desktop, il contenuto del carrello dovrebbe rimanere intatto.

Questa funzione garantisce inoltre che il carrello rimanga lo stesso dopo l'accesso se gli utenti hanno aggiunto determinati articoli prima dell'accesso. Poiché il prodotto è associato all'account di un cliente piuttosto che a un cookie specifico del browser, Persistent Cart offre la comodità continua e flessibile i clienti si aspettano dalle moderne esperienze di eCommerce.

12. Edizione B2B

Per i venditori B2B, BigCommerce viene fornito con un pacchetto completo grazie al quale le aziende possono semplificare le operazioni e migliorare la UX. Alcune delle caratteristiche popolari sono:

• Temi stencil ottimizzati appositamente per i negozi B2B
• Filtraggio dei prodotti, supporto e gestione del successo dei clienti.
• Gestione account aziendale
• Citazione del rappresentante di vendita
• Liste della spesa condivise e "Compra di nuovo".
• Portale Fattura

E molte altre funzionalità.

Leggi anche: Come assumere uno sviluppatore Bigcommerce perfetto per il tuo negozio di e-commerce

Avvolgendo

Questo articolo ha esaminato tutte le caratteristiche importanti di BigCommerce che lo rendono la migliore piattaforma per costruire un negozio di e-commerce. Le funzionalità sono molto impressionanti e sono native che altre piattaforme includono nelle versioni superiori. Dovresti essere esperto in una società di sviluppo BigCommerce. In Emizentech, abbiamo sviluppatori esperti di BigCommerce che possono costruire il tuo negozio di e-commerce online da zero con funzionalità altamente avanzate. Fateci sapere le vostre esigenze.