Come "licenziare" un freelance con tatto

I liberi professionisti sono oggi una parte importante della forza lavoro per molte aziende. Si stima che 70,4 milioni di americani svolgano un qualche tipo di lavoro freelance.

Ciò pone le aziende nella posizione unica di gestire una forza lavoro a volte remota che non è esattamente come un normale dipendente.

Allora come licenziare un freelance?

Bene, per prima cosa, non stai davvero "licenziando" un libero professionista perché tecnicamente non lavora per te in senso tradizionale. Ma ciò non significa che lasciare andare qualcuno, anche quando hai lavorato con loro come freelance, non sia difficile. È davvero!

Inoltre, probabilmente stai togliendo loro il lavoro su cui contavano per il loro reddito. Probabilmente ti senti un po' in colpa per questo. Devi ancora cercare soprattutto ciò che è nel migliore interesse della tua azienda.

La buona notizia è che i liberi professionisti sono abituati al dare e avere di essere un lavoratore 1099 o un "appaltatore indipendente". Anche se hanno contratti a lungo termine con i clienti, si prevede che le esigenze ei budget possano cambiare in qualsiasi momento.

Quando un freelance merita di restare

La maggior parte dei liberi professionisti fa quello che fa per amore. Gestiscono la propria attività e scelgono di cosa vogliono scrivere e con quali clienti lavoreranno.

Come con qualsiasi altra professione, ci saranno alcune mele marce, ma il più delle volte avrai un libero professionista molto entusiasta che è eccellente in quello che fa.

I liberi professionisti hanno spesso una vasta gamma di competenze in diverse aree. Poiché hanno lavorato per così tante aziende diverse, spesso possono offrire nuovi approcci e intuizioni che potresti non ottenere senza una prospettiva esterna.

I migliori liberi professionisti continuano ad apprendere e sviluppare le proprie capacità. Molti continuano a imparare e sviluppare nuovi servizi complementari, come SEO, strategia dei contenuti e post-programmazione. Vogliono migliorare e trovare nuovi modi per soddisfare i loro clienti.

Per i liberi professionisti che desiderano rimanere in un'azienda a lungo termine, è essenziale mantenere aggiornate le proprie competenze e continuare a imparare e migliorare.

I migliori freelance esamineranno ciò che il cliente desidera e suggeriranno altri modi in cui potrebbero aiutare e altri compiti che potrebbero svolgere.

Potrebbero anche sentirsi sicuri nel suggerire altri argomenti su cui scrivere o aggiungere extra che non sono stati richiesti, come il collegamento interno.

Non solo queste sono le cose che i freelance possono fare per evitare di essere licenziati, ma tale comportamento è esattamente ciò che qualsiasi azienda vuole vedere quando cerca di identificare i freelance laboriosi che vogliono mantenere.

Tempo di salutarsi

Quando impieghi i servizi di un folto gruppo di liberi professionisti, è inevitabile che tu debba smettere di usarli a un certo punto.

Se ciò è dovuto a un cambiamento nelle esigenze del tuo flusso di lavoro, la qualità del lavoro dei liberi professionisti non è ciò che desideri o potresti aver semplicemente trovato qualcuno che si adatta meglio alle tue esigenze. Tutti questi scenari si verificano abbastanza regolarmente con i freelance.

Non importa quale sia il motivo, a nessuno piace dire a qualcuno di scappare, perdersi o fare un'escursione. Stavo solo scherzando. Non lo diresti a nessuno, ma ci sono modi per lasciare andare qualcuno con tatto e con facilità.

Ecco alcune cose da fare e da non fare quando sei pronto a "licenziare" un freelance dal tuo team:

1. Non limitarti a fantasma

Questa è una parte davvero frustrante dell'essere un lavoratore freelance. Quando un libero professionista ha un cliente su cui conta o con cui lavora da molto tempo, e improvvisamente il cliente svanisce senza alcun motivo, può far sentire il libero professionista come se avesse fatto qualcosa di sbagliato.

Si scervelleranno, esaminando ogni piccola interazione, anche se, in superficie, le cose con il contratto stavano andando bene.

Questo è ingiusto nei loro confronti e non ti aiuterà neanche se decidi di lavorare di nuovo con loro in seguito.

Puoi decidere come vuoi licenziare un libero professionista, ma è essenziale almeno dargli una chiamata di cortesia o un'e-mail per farglielo sapere.

Idealmente, interrompi il loro servizio nel modo in cui di solito comunichi con loro. Una telefonata o un'e-mail va bene se sono un lavoratore remoto. Se di solito vengono nel tuo ufficio, è qualcosa che probabilmente vorresti fare di persona.

In ogni caso, è appropriato e premuroso avvisarli che le tue esigenze sono cambiate. Dì loro la ragione onesta. Il libero professionista ha sentito tutte le ragioni nel libro per quando le esigenze di un cliente cambiano in modo da non scioccarlo con la tua onestà.

2. Effettua una chiamata di cortesia o un'e-mail

Spetta a te come cliente o datore di lavoro se desideri interrompere il servizio del libero professionista per telefono o e-mail. Questo può dipendere da come normalmente comunichi con loro.

Se sono un lavoratore remoto, allora una telefonata o un'e-mail va bene. Se normalmente vengono nel tuo ufficio, è qualcosa che probabilmente vorresti fare di persona.

Ad ogni modo, è appropriato e premuroso avvisarli che le tue esigenze sono cambiate. Dì loro la ragione onesta.

Il libero professionista ha sentito tutte le ragioni nel libro per quando le esigenze di un cliente cambiano, quindi non lo stupirai con la tua onestà.

3. Non cancellarli completamente

Se ritieni che il loro lavoro come libero professionista sia stato prezioso, ma il motivo per cui li lasci andare è a causa di vincoli di budget, potresti voler mantenere aperta quella relazione.

Il lavoro futuro potrebbe venire fuori con la tua azienda ed è sempre bene avere un elenco di liberi professionisti di cui ti fidi su cui puoi contare in un pizzico.

4. Complimenti per il lavoro del freelance

Anche quando la porta sta per colpire il libero professionista mentre esce, aiuta ad alleviare un po' la puntura con poche parole gentili.

Assicurati di dire loro quanto il loro lavoro freelance ha giovato alla tua azienda. È sempre più facile ascoltare le cose buone che hanno fatto per te quando interrompi i loro servizi. Questo si chiama ammorbidire il colpo.

Sii rispettoso e complimentoso, soprattutto se desideri riutilizzarli in futuro. Chiedi al libero professionista se non gli dispiacerebbe rimanere nel tuo Rolodex (è ancora una cosa?) Per i progetti imminenti se il tuo budget deve espandersi.

Il rovescio della medaglia, se sai che non li userai più, non far sembrare che lo farai. Ciò darà solo al libero professionista la speranza che più lavoro da parte tua possa arrivare dalla tua azienda.

5. Sii educato

Anche se licenzi un libero professionista a causa del cattivo lavoro o dell'atteggiamento, è comunque importante essere educati. Quello che dici e come tratti i tuoi liberi professionisti e dipendenti riflette la tua azienda.

E, con Internet a portata di mano, è fin troppo facile che uno scambio scadente venga ripetuto testualmente sui social media del tuo ex freelance. Non hai bisogno di quel tipo di cattiva pubblicità.

Sii gentile e spiega il problema e perché stai lasciando andare il tuo libero professionista. Offri suggerimenti su come potrebbero migliorare e finire con una nota positiva. Si sentiranno meglio, e anche tu.

6. Parla con loro in privato

Sebbene sia una tua scelta, e potresti licenziare un libero professionista in un incontro con altri liberi professionisti e dipendenti, dipende da come tratti i tuoi dipendenti e da come vuoi che la tua attività sia vista.

Se parli con il tuo libero professionista di persona, trova una stanza privata o usa il tuo ufficio e trattalo con calma in privato, a meno che non ci sia qualche motivo per non farlo. Se ti senti intimidito o preoccupato che possano reagire male in qualsiasi modo, almeno avere un'altra persona con te per la tua sicurezza.

Oltre a ciò, una chiacchierata calma e amichevole nella privacy del tuo ufficio o in un altro spazio è la strada da percorrere. Non stai cercando di metterli in imbarazzo o di farli sentire piccoli, anche se li stai licenziando perché non eri soddisfatto del loro lavoro.

Parlare con loro uno a uno e spiegare gentilmente i problemi può rendere l'incontro positivo per entrambi.

7. Preparati se le cose non vanno bene

Anche se sei sicuro che la riunione andrà bene, rimuovere qualsiasi accesso che potrebbero aver avuto ai tuoi sistemi prima di licenziare un freelance è essenziale.

Elimina eventuali password e nomi utente dal tuo gestore di password. Annulla la condivisione di qualsiasi file in Dropbox, Google Docs o simili e assicurati che non possano più accedere al tuo sito Web, social media o qualsiasi software che li aiuti a gestire i tuoi progetti.

Quando hai il tuo incontro, come ti abbiamo suggerito, fai presente almeno un'altra persona in modo da avere una testimonianza di ciò che è stato detto e fatto. Se non sei sicuro del tuo libero professionista, potresti anche avere la sicurezza in attesa, per ogni evenienza.

Se l'incontro non va bene, sii fermo e sii pronto a interrompere l'incontro e, se necessario, fai scortare il libero professionista. Non discutere con loro e sii abbastanza sicuro da dire ciò che devi dire in modo chiaro ed educato.

Se non riesci a superare il punto, termina la riunione e invia loro una lettera o un'e-mail indicando i punti che desideri esprimere.

Nota: non siamo professionisti legali, quindi questo non è un consiglio legale, ma questo è un altro suggerimento da ricordare. Se pensi di avere problemi a licenziare un libero professionista, chiedi consulenza legale e consulenza alle risorse umane prima di parlare con loro.

8. Offriti di fornire una testimonianza

Quando hai lavorato bene con un libero professionista esperto e di talento, può essere difficile lasciarlo andare, soprattutto quando sai che probabilmente stai influenzando direttamente il suo reddito. Un modo per alleviare il colpo è offrire loro una testimonianza o una recensione.

Testimonianze e recensioni forniscono prove sociali cruciali ai potenziali clienti e sono davvero utili per i liberi professionisti. È una cosa carina da fare e continuare la tua relazione significativa con il tuo libero professionista.

E se arriva il momento in cui vuoi riassumere il tuo freelance e lavorare di nuovo con lui, puoi star certo che saranno lieti di sentirti.

Incartare

Soprattutto, prima di porre fine a qualsiasi rapporto di freelance e cliente, assicurati di averli pagati completamente per tutti i loro servizi. Non lasciarli in attesa che passino i soldi che gli devi. È solo un brutto affare.

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Kelly R è una Beauty Editor e copywriter esperta, con un occhio attento alla creazione di tutti i tipi di contenuti di marketing che vendono. Avendo un background nel giornalismo, ha scritto per molte diverse pubblicazioni online e cartacee, tra cui Allure, Mode Magazine, Working Mother Magazine, Seminole e The New Yorker. Come autrice pubblicata, il suo libro sulla bellezza e lo stile è disponibile nelle librerie a livello nazionale e nei negozi Amazon e Barnes & Noble.