Il contenuto sciocco non è limitato a un giorno all'anno

Sì, è ancora una volta il momento per gli sciocchi di precipitarsi. Il primo di aprile è il momento in cui alcuni marchi si sentono liberi di uscire dagli schemi per eseguire uno "scherzo" di contenuto. (Pochi lo fanno bene.)

Sfortunatamente, i contenuti sciocchi non conoscono il periodo dell'anno. Quindi, invece di concentrarmi sui contenuti del pesce d'aprile, ho deciso di esaminare i contenuti del marchio del resto dell'anno per vedere chi scherza (e chi no).

Ho trovato esempi in tre categorie: contenuti divertenti, celebrativi e culturalmente informativi. Esploriamoli.

Video divertenti da un fornitore di servizi

La crescente popolarità dei contenuti video spinge le aziende a far fluire i loro succhi creativi. Mentre i contenuti educativi e informativi possono essere più rilevanti per le loro attività, molti cercano di attirare l'attenzione rendendo i loro video anche divertenti.

Marchio 1: impianto idraulico radiante e aria condizionata

Questa società con sede ad Austin, in Texas, ha iniziato a creare vetrine con riproduzioni di impianti idraulici su titoli di film (Harry Potter e le viscere mortali) e programmi televisivi (Game of Thrones) circa quattro anni fa.

"Cambiavo solo il display del bagno ogni poche settimane, e i film erano solo una cosa divertente da interpretare", ha recentemente detto il co-fondatore Brad Casebier a una stazione televisiva locale.

Quindi, hanno portato quella creatività al video, producendo parodie su The Terminator (The Toiletnator) e Napoleon Dynamite. Tutti gli attori sono dipendenti di Radiant e un piccolo team produce, filma e monta i video. Il suo canale YouTube ora ospita 282 video e ha 2.600 iscritti.

È un contenuto sciocco? No. È intelligente e creativo distinguersi in un mare di uniformità e rimanere al primo posto quando le persone hanno bisogno di un idraulico nella zona di Austin.

Ha anche attirato l'attenzione nazionale quando John Oliver ha discusso del contenuto dell'azienda per sei minuti in Last Week With John Oliver e ha sfidato Radiant a realizzare un annuncio utilizzando un'ispirazione cinematografica che ha scelto. Il conduttore del talk show ha promesso una donazione di $ 10.000 alla Central Texas Food Bank e Radiant ha accettato la sfida. (Leggi di più sulla storia qui.)

Tuttavia, una cosa è un po' sciocca. La sua pagina Informazioni su YouTube non include un numero di telefono per le persone nel Texas centrale che hanno bisogno di un idraulico subito.

Marca 2: Roto-Rooter

Roto-Rooter, un marchio con un pubblico nazionale e un nome riconosciuto, ospita molti video su tutto ciò che riguarda l'idraulica. Come altre società di servizi, crea molti video esplicativi e informativi. Quindi mi sono entusiasmato all'idea di esplorare la sua categoria "intrattenimento". Ma il mio entusiasmo è diminuito quando ho visto alcuni dei video in quella sezione.

Ad esempio, in una serie sugli zoccoli legati al Ringraziamento, Roto-Rooter ha utilizzato le statuette del pellegrino per recitare una scena ispirata al Titanic in un lavello della cucina che non si scaricava.

Nella stessa pagina di "intrattenimento", un video mostra un'esperienza familiare del Ringraziamento, comprese scene di membri della famiglia che arrivano, verdure tagliate e sciacquoni. Sono seguiti da una voce fuori campo su suggerimenti semplici per contrastare gli zoccoli durante le vacanze.

È un contenuto sciocco? Sì, per molteplici motivi. Innanzitutto, il video di "Titanic" sembra disconnesso dal resto del contenuto. Sembra che qualcuno del team volesse fare qualcosa di insolito e abbia filmato la scena nel lavello della cucina.

La descrizione del video non corrisponde nemmeno alle immagini. È serioso e noioso e avrebbe potuto essere scritto per uno qualsiasi dei video del Ringraziamento:

Durante le festività natalizie, Roto-Rooter chiede a tutti coloro che sono grati per i loro lavelli da cucina e tritarifiuti di evitare il dramma del giorno del tacchino mantenendo gli scarichi liberi da pelli, oli e bucce della loro festa del Ringraziamento. Il giorno dopo il Ringraziamento è il giorno più impegnativo dell'anno di Roto-Rooter, che sblocca migliaia di scarichi e tritarifiuti per la preparazione della cena e la pulizia della notte festiva precedente. Sii grato per gli avanzi del Ringraziamento, anche quelli che devi buttare via, tenendoli fuori dagli scarichi del lavandino.

Ancora più discutibile è stata la decisione di Roto-Rooter di includere una statuetta di nativi americani da cartone animato con il sorriso largo e il copricapo pieno fuori posto in un video su una festa nazionale che molti nativi americani considerano un giorno di lutto.

I video del Ringraziamento di @RotoRooter sono #FoolishContent perché sono noiosi e i descrittori non corrispondono alle immagini, afferma @AnnGynn tramite @CMIContent. #ContentMarketing Fai clic per twittare

Non mi fiderò di Roto-Rooter per fornire contenuti divertenti in futuro (e probabilmente cadrà dal mio radar di potenziali idraulici).

---

ANNUNCIO

The Enterprise Marketer's Content Creation Guide: un framework per lo sviluppo di contenuti che attirano, coinvolgono e convertono

Migliora la tua creazione di content marketing con questo framework in 3 parti basato sulla nostra esperienza nella produzione di oltre 100.000 contenuti. Perfetto per i professionisti del marketing aziendali pronti per la scalabilità. Scarica l'e-book oggi stesso.

---

Contenuti celebrativi per la Giornata internazionale della donna

I brand spesso sposano il loro content marketing con giorni e mesi designati per celebrare persone e cose. La Giornata internazionale della donna, l'8 marzo, è uno di quei giorni. È concepito come una "giornata globale che celebra le conquiste sociali, economiche, culturali e politiche delle donne" e un invito all'azione per lottare per l'uguaglianza e la parità.

Marca 1: CVS

Intorno alla Giornata internazionale della donna (8 marzo), il marchio di farmacie al dettaglio CVS ha cambiato il suo sito web. Come mostra l'immagine qui sotto, la home page del sito web di CVS presentava una foto di giovani donne per strada che lanciavano coriandoli. Accanto all'immagine si trova il suo invito all'azione: Festeggia la Giornata internazionale della donna con CVS. Le opzioni fornite per "celebrare" includono:

• Pianifica un esame sulla salute delle donne
• Ricarica prescrizioni,
• Booster COVID-19, test, trattamento e record

È un contenuto sciocco? SÌ. Gestire i bisogni di salute non è un ottimo modo per celebrare i risultati delle donne o di chiunque altro. E l'immagine si adatta al messaggio celebrativo, ma non si riferisce affatto al messaggio incentrato sulla salute.

CVS ha fatto ciò che molti marchi fanno con giorni o mesi celebrativi e di riconoscimento: vedono l'argomento generale e trovano un modo per inserire ciò di cui hanno già bisogno per promuovere o inviare messaggi in quel tema. Questo è un modo infallibile per spegnere il pubblico di destinazione, che ora si rende conto che il tuo marchio non si preoccupa abbastanza dell'argomento per investire il tuo tempo nella creazione di contenuti originali e pertinenti.

Invece di celebrare le donne, @CVSPharmacy celebra il mese della storia delle donne con promemoria per le donne per programmare ed esaminare o ricaricare una prescrizione, afferma @AnnGynn tramite @CMIContent. #FoolishContent #ContentMarketing Fai clic per twittare

Marca 2: Johnson & Johnson

Il marchio globale di assistenza sanitaria Johnson & Johnson ha utilizzato la Giornata internazionale della donna per raccontare come le donne hanno avuto un impatto nell'azienda sin dalla sua fondazione nel 1886 con un articolo e un'infografica.

clicca per ingrandire

Parla della sua storia – 14 dipendenti fondatori erano donne – e del suo presente – il 54% delle nuove assunzioni nel 2021 erano donne e il 48% delle posizioni dirigenziali sono ricoperte da donne. Guarda al futuro parlando alla prossima generazione attraverso il suo programma Scholars Award per incoraggiare le donne nei campi della scienza, della tecnologia, dell'ingegneria, della matematica, della produzione e del design. Parla anche a livello globale di come aiuta la salute delle donne e sostiene le donne nella forza lavoro.

È un contenuto sciocco? No. Johnson & Johnson ha compreso lo scopo della Giornata internazionale della donna e ha creato contenuti che si adattano al messaggio celebrativo e attivista. È interessante notare che la pagina dice che è stata aggiornata a marzo 2023, indicando che era stata pubblicata in precedenza. Questa è un'altra mossa intelligente: non è sempre necessario creare contenuti originali o ingannare il pubblico facendogli credere che il contenuto sia nuovo.

Il titolo (9 modi in cui Johnson & Johnson ha sostenuto le donne dal 1896) sembra un po' sciocco. Perché non ribaltare la situazione per mettere l'accento sulle donne e non sull'azienda? Ecco un suggerimento: 9 modi in cui le donne hanno plasmato Johnson & Johnson dal 1896.

Content marketing per attrarre dipendenti

Incaricate di commercializzare l'azienda a potenziali dipendenti, le sezioni di carriera dei siti Web dei marchi hanno molteplici scopi. Più che una casa per gli annunci di lavoro, la sezione carriera dovrebbe raccontare la storia dell'esperienza del dipendente, per aiutare i potenziali candidati a capire meglio se l'azienda sarà adatta a loro.

Marca 1: GE

GE sa cosa vogliono i visitatori della sua sezione carriera: un lavoro. Ecco perché iniziano con uno strumento di ricerca e l'intestazione "Trova i lavori che corrispondono ai tuoi punti di forza".

Da lì, presentano una vasta gamma di storie sui loro dipendenti, affrontando argomenti come l'impatto del loro lavoro, cosa li ha portati alla loro carriera, accettazione e consapevolezza e molto altro.

Quindi raccontano la storia di com'è la vita in GE da più prospettive: lavoro in GE, studenti, inclusione e diversità e benefici.

È un contenuto stupido? Affatto. GE ospita un sito ben progettato e coeso che aiuta i potenziali candidati a comprendere la cultura, i colleghi, il quadro più ampio e ciò che potrebbero ottenere lavorando con il marchio globale.

Marca 2: Bruco

Nella sua sezione relativa alle carriere di produzione, Caterpillar sottolinea "Manifattura e produzione" rendendola l'intestazione più grande, seguita da questi due paragrafi:

La produzione è il cuore della nostra azienda. Da oltre 90 anni, Caterpillar fornisce ai clienti soluzioni innovative, dal trattore cingolato che ci ha dato il nome Caterpillar, al motore diesel, alla ruota dentata rialzata, all'escavatore ibrido e altro ancora. Senza i nostri dipendenti di produzione in tutto il mondo, nulla di tutto ciò sarebbe possibile. Toccano tutto ciò che facciamo che scava, alimenta, costruisce, schiaccia, taglia e opera. Molto semplicemente, è ogni prodotto che vendiamo, ogni servizio che forniamo e tutto il resto.

Un'opportunità per realizzare prodotti di qualità che contano.

Un'intestazione dell'immagine sopra il testo principale recita in caratteri più piccoli, "Fai il lavoro che conta", con il sottotitolo, "Qui il tuo lavoro ha un impatto sul mondo".

La pagina include anche una miniatura di un video che racconta la storia di un dipendente. Mentre i visitatori scorrono verso il basso, vedono un paio di articoli incentrati sulla produzione del 2021, seguiti da un'infografica che celebra la produzione. Alla fine, le immagini dei dipendenti vengono utilizzate con il loro nome e una citazione sul loro lavoro presso Caterpillar.

È un contenuto stupido? Sì, nel design e nelle parole generiche. Le prime frasi parlano della lunga storia dell'azienda e dei suoi prodotti più straordinari. Queste parole funzionerebbero su quasi tutte le altre pagine generiche di Caterpillar: non parlano dell'esperienza di lavoro per l'azienda.

Quindi, il testo si collega alle carriere con un luogo comune: "Senza i nostri dipendenti, niente di tutto questo sarebbe possibile". Quella linea usa e getta non farebbe sentire a un potenziale dipendente che l'azienda si preoccupa veramente di loro. Dopotutto, ogni azienda, indipendentemente dal settore, potrebbe dire lo stesso.

Inoltre, il design della pagina enfatizza la categoria (produzione e produzione) più che la missione (fai il lavoro che conta), comunicando ancora una volta che la missione è meno importante.

Usare i dipendenti nei contenuti della sezione carriera è una buona mossa, ma i video sembrano un ripensamento e le citazioni sono generiche. Mary dice: "Amo quello che faccio e le persone con cui lavoro". Poi c'è questa frase: "Shaun motiva coloro che lo circondano con il suo impegno dedicato all'azienda e la sua inflessibile attenzione all'eccellenza". Non è nemmeno una citazione, è solo una dichiarazione su Shaun.

La pagina delle carriere di produzione e produzione di @CaterpillarInc utilizza un design generico e parole sull'azienda che potrebbero funzionare su qualsiasi pagina, afferma @AnnGynn tramite @CMIContent. #FoolishContent #ContentMarketing Fai clic per twittare

Smettila di scherzare

I contenuti del pesce d'aprile riempiranno i tuoi feed nei prossimi giorni. Usalo come promemoria per rivisitare i tuoi contenuti. C'è qualcosa di sciocco? Con ciò intendo:

• Il contenuto mantiene la promessa? Stai davvero intrattenendo il pubblico o semplicemente dicendo che dovrebbe essere intrattenuto?
• Il contenuto si adatta al contesto? Stai creando contenuti pertinenti per l'occasione o adattando l'occasione ai tuoi contenuti esistenti?
• Il contenuto serve collettivamente alla missione? Stai creando tutti gli elementi di contenuto tenendo presente il pubblico previsto e il loro scopo?

Facci sapere cosa trovi nei tuoi contenuti sciocchi nella tua analisi - o se vedi altri scherzare, per favore condividilo.

Immagine di copertina di Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute