13 strumenti di sondaggio gratuiti: qual è quello giusto per la tua azienda?
Pubblicato: 2019-05-10I sondaggi sono un ottimo strumento per raccogliere qualsiasi tipo di dati in modo efficace e gratuito .
Consentendo agli intervistati di rispondere alle domande in modo anonimo, gli strumenti di indagine gratuiti forniscono un modo non intrusivo per raccogliere informazioni senza dover lasciare l'ufficio.
I modi in cui puoi utilizzare i sondaggi sono praticamente infiniti, il che significa che le aziende di tutte le dimensioni e di tutti i settori utilizzano strumenti di sondaggi online per ottenere informazioni preziose sui loro clienti e aumentare il loro ROI . Sembra piuttosto allettante, vero?
Ma quanto costa creare un sondaggio? Assolutamente niente. Esatto, stai per essere presentato a 13 dei migliori strumenti di sondaggio gratuiti sul mercato!
Ho anche esaminato i costruttori di moduli online: assicurati di controllare anche questi strumenti, poiché potrebbero soddisfare meglio le tue esigenze.
Qual è il miglior strumento di sondaggio online gratuito?
Per rispondere a questa domanda, è importante sapere qual è il tuo obiettivo. Vuoi:
- Conosci meglio i tuoi clienti
- Effettua ricerche dettagliate sui clienti
- Crea mappe del percorso dell'acquirente
- Scopri il tuo Net Promoter Score
- Crea strategie di marketing mirate
- Migliora il servizio clienti
- Aumenta il ROI della tua azienda
- Raccogli feedback anonimi dei dipendenti
- Ricevi feedback su un evento che hai organizzato
- Un numero di quelli sopra?
Perfetto, allora gli strumenti per sondaggi online in questo elenco sono proprio ciò di cui hai bisogno.
Mentre esamini la nostra selezione, tieni presente quanto segue:
- Quanti sondaggi voglio inviare?
- Quante domande includerà il mio sondaggio?
- A quante persone devo inviare il sondaggio?
- Ho bisogno di un design personalizzato o della possibilità di personalizzare il mio sondaggio?
- Devo esportare i dati raccolti?
*Nota: nei piani gratuiti le aziende di strumenti di sondaggio mostreranno sempre il loro logo e non potrai personalizzare il nome di dominio su cui è ospitato il tuo sondaggio. L'unico modo per rimuovere l'annuncio e personalizzare completamente il tuo sondaggio è passare a un piano a pagamento.
** Google Forms è l'unico provider che ti consente di aggiungere il tuo logo al tuo sondaggio senza pagare.
Quindi, esploriamo gli strumenti di sondaggio online in modo più dettagliato!
FORNITORE | COSA E' INCLUSO GRATUITAMENTE? |
Indagine sul pianeta | Sondaggi : Illimitati Domande: illimitato Rispondenti: illimitato Opzioni di esportazione dei dati: No |
Forma Aida | Sondaggi : Illimitati Domande: illimitato Rispondenti: 100/mese Opzioni di esportazione dei dati: Sì |
Risponditore | Sondaggi: Illimitati Domande: illimitato Rispondenti: illimitato Opzioni di esportazione dei dati: Sì |
SoGoSurvey | Sondaggi: Illimitati Domande: illimitato Rispondenti : 200/anno Opzioni di esportazione dei dati: No |
LimeSondaggio | Sondaggi: Illimitati Domande: illimitato Rispondenti: 25/mese Opzioni di esportazione dei dati: Sì |
Sondaggio ovunque | Sondaggi: Illimitati Domande: illimitato Rispondenti: 20/mese Opzioni di esportazione dei dati: Sì |
Moduli Google | Sondaggi: Illimitati Domande: illimitato Rispondenti : Illimitati Opzioni di esportazione dei dati: Sì |
Forma tipografica | Sondaggi: Illimitati Domande: 10/tipo di modulo Rispondenti : 100/tipo di modulo/mese Opzioni di esportazione dei dati: Sì |
SurveySparrow | Sondaggi: Illimitati Domande: 10 Interpellati: 100 Opzioni di esportazione dei dati: No |
Sondaggio Zoho | Sondaggi: Illimitati Domande: 10 Interpellati: 100 Opzioni di esportazione dei dati: No |
SurveyMonkey | Sondaggi: Illimitati Domande: 10/sondaggio Rispondenti : 100 Opzioni di esportazione dei dati: No |
CrowdSignal (ex Polldaddy) | Sondaggi: Illimitati Domande: illimitato Rispondenti : Illimitati Opzioni di esportazione dei dati: No |
SurveyGizmo | Sondaggi: 3 Domande: illimitato Interpellati: 100 Opzioni di esportazione dei dati: Sì |
Indagine sul pianeta
Sondaggi: Illimitati
Domande: illimitato
Rispondenti: illimitato
Opzioni di esportazione dei dati: No
SurveyPlanet è un ottimo strumento per chi fa sondaggi per la prima volta grazie al suo design intuitivo e pulito e all'eccellente esperienza utente .
Offrendo oltre 90 sondaggi pre-scritti e una serie di temi di base, creare un sondaggio che rifletta il tuo marchio o settore è semplice! Con il piano gratuito puoi personalizzare i tuoi sondaggi aggiungendo messaggi di apertura e chiusura e, una volta che hai ottenuto il design giusto, puoi duplicare il sondaggio con un solo clic. Questo è un grande risparmio di tempo e non una funzionalità offerta da tutti gli strumenti.
Se la tua attività è presente in molti paesi diversi, potresti voler creare un sondaggio in varie lingue. Survey Planet ti copre! Con il loro piano gratuito, puoi creare sondaggi in 20 lingue .
Quando potrebbe essere necessario aggiornare:
Ci sono un paio di funzionalità chiave a cui avrai accesso solo se esegui l'upgrade al loro account a pagamento. Ad esempio, i temi personalizzati, la possibilità di caricare immagini ed esportare o stampare i risultati del sondaggio sono tutti disponibili solo quando si diventa professionisti.
Il piano pro di SurveyPlanet costa $ 20 al mese / $ 180 (fatturato annualmente) .
Forma Aida
Sondaggi: Illimitati
Domande: illimitato
Rispondenti: 100/mese
Opzioni di esportazione dei dati: Sì
Con AidaForm, creare sondaggi e moduli è un affare semplice grazie ai loro fantastici modelli e all'interfaccia ben progettata. Ci sono 12 modelli di indagine, oltre a molti altri modelli di modulo: ovviamente puoi sempre iniziare anche tu da zero. La cosa bella di AidaFrom è che tutti i modelli sono disponibili gratuitamente.
In effetti, il piano gratuito di AidaForm è piuttosto generoso; riceverai 100 risposte al mese, moduli e sondaggi illimitati, campi illimitati e fino a 2 sottodomini.
Puoi anche esportare le risposte come file CSV, Excel o PDF.
Quando potrebbe essere necessario aggiornare:
Se hai bisogno di risposte illimitate e domande video, il piano Lite ti costerà solo $ 9 al mese e il piano Pro ti consente di accettare pagamenti, caricare file e utilizzare il salto logico per $ 19 al mese.
Prova AidaForm gratuitamente!
Risponditore
Sondaggi: Illimitati
Domande: illimitato
Rispondenti: illimitato
Opzioni di esportazione dei dati: Sì
Responster vanta un generatore di sondaggi drag and drop super semplice, il che significa che puoi creare i tuoi sondaggi in tempi record! Ti fornisce anche una dashboard bella e completa in cui puoi fare qualsiasi cosa, dalla creazione del sondaggio all'analisi dei risultati .
Poiché lo strumento ti consente di giocare con il design, aggiungere immagini e personalizzare ogni sondaggio, con Responster sarai in grado di ottenere un aspetto professionale senza troppi sforzi.
Un'altra grande caratteristica è che il tuo sondaggio si adatta automaticamente a qualsiasi dispositivo . Questa è la chiave se i tuoi intervistati compileranno il tuo sondaggio sui loro telefoni cellulari o iPad (scommettiamo che molti lo faranno).
Le opzioni di esportazione dei dati sono una caratteristica importante da considerare. Fortunatamente, Responster ti consente di esportare i tuoi dati come file Excel, CSV o PDF, semplificando l'analisi e la creazione di rapporti sui risultati.
Quando potrebbe essere necessario aggiornare:
Se hai bisogno di analisi più avanzate, il piano a pagamento ti costerà $ 19 al mese (fatturato mensilmente) / $ 190 (fatturato annualmente) .
SoGOSurvey
Sondaggi: Illimitati
Domande: illimitato
Rispondenti : 200/anno
Opzioni di esportazione dei dati: No
SoGoSurvey promette di fornire uno strumento che è allo stesso tempo potente e facile da usare, fornendo anche supporto gratuito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, indipendentemente dal piano in uso.
Consentendoti sondaggi e domande illimitati, questo produttore di sondaggi ha creato il miglior elenco di strumenti di sondaggio gratuiti per un motivo.
Con la sua dashboard semplice e completamente completa sarai via in pochissimo tempo. E non appena le risposte arriveranno, potrai vedere i tuoi risultati nella scheda Report.
Quando potrebbe essere necessario aggiornare:
Da notare, se desideri aggiungere una pagina di ringraziamento personalizzata o aggiungere il tuo logo al sondaggio, dovrai eseguire l'upgrade al loro piano a pagamento per $ 25 al mese (fatturato mensilmente) / $ 299 (fatturato annualmente). Inoltre, non potrai scaricare i tuoi dati con il piano gratuito.
Inoltre, non è possibile copiare il tuo sondaggio con il loro piano di base, cosa che potrebbe essere un fattore decisivo se devi inviare un gran numero di sondaggi simili senza troppi sforzi.
LimeSondaggio
Sondaggi: Illimitati
Domande: illimitato
Rispondenti: 25/mese
Opzioni di esportazione dei dati: Sì
LimeSurvey ha un elenco estremamente completo di funzionalità e la maggior parte di queste sono disponibili con il loro piano gratuito.
Con più di 80 lingue diverse disponibili e dotato di modalità di traduzione rapida e supporto di GoogleTranslator, LimeSurvey è un ottimo strumento per le aziende internazionali .
In termini di tecnologia e personalizzazione, l'account gratuito di LimeSurvey è molto completo. Infatti, ti permette di modificare l'HTML e inserire il tuo codice JavaScript . Anche la logica del sondaggio è inclusa nel piano gratuito e puoi persino esportare i tuoi dati in SPSS, R, Stata, CSV, Microsoft Excel e PDF.
Quando potrebbe essere necessario aggiornare:
Con solo 25 risposte al mese, potresti trovare questo strumento leggermente limitato se devi raccogliere molti dati in un breve lasso di tempo. Se il branding è importante, potresti voler dare un'occhiata all'account a pagamento in quanto ciò ti consente di aggiungere il tuo logo ed eliminare quello verde brillante di LimeSurvey.
Il loro piano a pagamento di base costa $ 24 al mese .
Sondaggio ovunque
Sondaggi: Illimitati
Domande: illimitato
Rispondenti: 20/mese
Opzioni di esportazione dei dati: Sì
Branding: aggiungi il tuo logo!
Survey Anyplace è un gioco da ragazzi da usare. Abbiamo particolarmente apprezzato i loro design accattivanti dei modelli, che sono stati adattati per settore e scopo. Naturalmente, sono tutti mobile responsive e offrono una buona selezione di tipi di domande.
La dashboard e il generatore di sondaggi sono molto semplici da navigare, il che significa che puoi creare e inviare i tuoi sondaggi in pochi minuti.
Anche se non puoi rimuovere il marchio Survey Anyplace nell'account gratuito, puoi includere il tuo marchio (impostazioni di logo, immagine di sfondo e colore): la maggior parte degli altri strumenti di sondaggio ti fa passare a un account a pagamento se vuoi farlo.
Quando potrebbe essere necessario aggiornare:
20 risposte al mese non sono così tante, quindi se hai bisogno di raccogliere dati in un breve lasso di tempo, troverai il loro piano gratuito limitante. Inoltre, se devi utilizzare più lingue, dovrai eseguire l'upgrade al loro piano Professional ($ 42 al mese).
Il loro piano Essential ti costerà $ 29 al mese fatturati mensilmente / $ 25 fatturati annualmente
Moduli Google
Sondaggi: Illimitati
Domande: illimitato
Rispondenti : Illimitati
Opzioni di esportazione dei dati: Sì
Branding: aggiungi il tuo logo!
Sapevi che Google Forms è iniziato come funzione di Fogli Google e poi si è trasformato in un'app autonoma nel 2016? La cosa fantastica di questo è che i due sono completamente integrati, consentendo una semplice importazione ed esportazione dei tuoi dati . Questa è una funzionalità piuttosto interessante perché ti consente di creare facilmente sia il tuo sondaggio che i tuoi rapporti e grafici sotto lo stesso tetto che è Google Workspace.
Quindi, cos'altro c'è di così eccezionale in Moduli Google? Bene, per cominciare, è completamente gratuito! Poiché non ci sono piani a pagamento, non rimarrai mai chiesto a cosa potresti accedere se avessi appena sbloccato quell'account premium. Infatti, con Google Forms puoi creare un numero illimitato di sondaggi con tutte le domande e gli intervistati che vuoi!
È anche molto semplice e facile da usare, offrendo una serie di temi e modelli di base. Puoi aggiungere immagini, video di YouTube e grafica per dare un po' più carattere al tuo sondaggio e utilizzare la logica di ramificazione per fare in modo che l'intervistato passi alla domanda successiva appropriata.
E la cosa migliore di tutte? Puoi aggiungere il tuo logo al tuo sondaggio! Questa è una cosa importante da notare perché se vuoi farlo su altre piattaforme, nove volte su 10 dovrai aprire un account a pagamento.
Quando potrebbe essere necessario passare a un'altra piattaforma:
La sua semplicità potrebbe non essere sufficiente quando si tratta di design poiché questo strumento offre solo un numero limitato di modelli di base.
Alla fine della giornata, dipende davvero da ciò che è importante per te quando invii il tuo sondaggio: design o portata e risposte illimitate.
Forma tipografica
Sondaggi: Illimitati
Domande: 10 per modulo
Rispondenti : 100 per modulo/mese
Opzioni di esportazione dei dati: Sì
Typeform è un sondaggio con sede a Barcellona e un generatore di moduli online che sta rapidamente diventando un nome familiare nel mondo dei sondaggi. Il suo generatore di trascinamento della selezione e l'interfaccia attraente lo rendono molto intuitivo e facile da usare . Molto probabilmente una ragione per la sua crescente popolarità.
Typeform è orgoglioso di fornire una piattaforma in cui gli esseri umani possono porre domande ad altri esseri umani in modo naturale e colloquiale , utilizzando la progressione naturale e la logica dell'indagine.
Ti consente di integrare il tuo modulo con Fogli Google e di scaricare i tuoi dati su un foglio di calcolo nei formati di file Excel (XLS) o CSV. Puoi anche integrare il tuo account Typeform con il tuo Mailchimp , il che semplifica molto le cose.
Quando potrebbe essere necessario aggiornare:
Con un limite di 10 domande per modulo o sondaggio, questo strumento potrebbe essere un po' limitato per coloro che desiderano creare sondaggi più lunghi e più approfonditi.
Un account a pagamento con Typeform ti costerà $ 35/mese (fatturato mensilmente) / $ 350 fatturati annualmente) .
Prova i sondaggi Typeform gratuitamente
SurveySparrow
Sondaggi: Illimitati
Domande: 10 per sondaggio
Interpellati: 100 al mese
Opzioni di esportazione dei dati: No
SurveySparrow è un'ottima opzione per coloro che desiderano includere gratuitamente i sondaggi in chat sul proprio sito. Ti forniscono molti modelli per aiutarti a iniziare rapidamente e facilmente. I loro design hanno un aspetto moderno e l'editor è ben strutturato e offre una buona esperienza utente complessiva.
Le opzioni a tua disposizione nell'editor sono abbondanti, quindi non dovresti avere problemi a impostare i tuoi sondaggi esattamente come li desideri, con una gamma di tipi di domande e icone cliccabili. Detto questo, non sarai in grado di utilizzare la visualizzazione e saltare la logica sul piano gratuito.
Sono incluse entrambe le opzioni di creazione di report e incorporamento personalizzate.
Quando potrebbe essere necessario aggiornare:
Il piano gratuito non include l'esportazione dei dati. Dovrai passare al piano Basic ($ 29/mese addebitato trimestralmente) per esportare CSV, PDF e XLS. Se devi creare sondaggi più complessi utilizzando la logica di visualizzazione e ignora, dovrai avere un piano a pagamento.
Con solo 10 domande per sondaggio e 100 risposte al mese, il piano gratuito è piuttosto limitato, anche se forse nel tuo caso è sufficiente?
Prova SurveySparrow gratuitamente
Sondaggio Zoho
Sondaggi: Illimitati
Domande: 10
Interpellati: 100
Opzioni di esportazione dei dati: No
Se lavori nel marketing, molto probabilmente ti sei imbattuto o sentito parlare del sistema CRM (Customer Relationship Management) molto robusto e completo di Zoho.
Ma Zoho non si ferma qui. In effetti, offrono un ampio ecosistema di soluzioni aziendali, incluso un creatore di sondaggi gratuito.
Come gli altri loro strumenti, il loro creatore di sondaggi è molto intuitivo e facile da usare. Inoltre, il piano gratuito offre 200 modelli di indagine , il che significa che qualunque sia lo scopo del sondaggio, puoi sicuramente trovare un tema che si adatta sia al tuo marchio che al tuo obiettivo.
Anche se non puoi esportare i tuoi rapporti come file CSV o XLS, puoi esportarli come PDF , che ti aiuterà a darti una panoramica dei dati raccolti.
Se necessario, puoi incorporare il tuo sondaggio nel tuo sito Web e, naturalmente, condividerlo sui social media.
Quando potrebbe essere necessario aggiornare:
Dato che puoi includere solo 10 domande per sondaggio con il piano gratuito di Zoho, per coloro che hanno bisogno di inviare lunghi questionari, potrebbe valere la pena dare un'occhiata al loro piano a pagamento. Inoltre, come la maggior parte dei produttori di sondaggi gratuiti, se desideri personalizzare il tuo sondaggio includendo il tuo logo, dovrai eseguire l'upgrade.
Inoltre, se esegui l'upgrade al loro piano a pagamento, puoi integrare Zoho Survey con il loro CRM e altri strumenti di marketing .
Il loro piano Plus viene addebitato a $ 29 (fatturato mensilmente) / $ 240 (fatturato annualmente) .
Prova Zoho gratuitamente
SurveyMonkey
Sondaggi: Illimitati
Domande: 10/sondaggio
Rispondenti : 100
Opzioni di esportazione dei dati: No
SurveyMonkey è un nome importante nel mondo degli strumenti per sondaggi online. Qual è il motivo? È facilità d'uso. L' interfaccia pulita ti consente di creare e inviare il tuo sondaggio in tempi record, il che è sicuramente un vantaggio.
SurveyMonkey è facilmente integrabile con una serie di piattaforme di email marketing tra cui Mailchimp, Benchmark e CleverReach, il che significa che puoi importare i link dei sondaggi sul tuo account e-mail e inviare un sondaggio nelle tue campagne e-mail. La disponibilità o meno di questa funzione dipende dal piano che hai con il provider di email marketing e alcuni potrebbero chiederti di aggiornare il tuo account SurveyMonkey.
Quando potrebbe essere necessario aggiornare:
Il piano gratuito della piattaforma è un po' corto quando si tratta di funzionalità. I temi personalizzati e l'esportazione dei dati sono tutte cose riservate ai piani Standard, Advantage e Premier, che, rispetto agli altri strumenti, sono sul lato più costoso dello spettro.
Il loro piano a pagamento più economico ti costerà $ 37 al mese (fatturato mensilmente) / $ 372 (fatturato annualmente) .
CrowdSignal (ex Polldaddy)
Sondaggi: Illimitati
Domande: illimitato
Rispondenti : Illimitati
Opzioni di esportazione dei dati: No
CrowdSignal è sicuramente facile da usare e un grande vantaggio è che ti consente di creare tutti i sondaggi di cui hai bisogno con una varietà di formati di domande (19). Ti offre anche 15 temi tra cui scegliere, che dovrebbero essere sufficienti per iniziare. A differenza di alcuni strumenti di sondaggio gratuiti, CrowdSignal ti consente sondaggi, domande e intervistati illimitati: sicuramente un grande vantaggio!
Quando potrebbe essere necessario aggiornare:
Ovviamente, se vuoi rimuovere il link Crowdsignal.com dal tuo sondaggio o sondaggio, dovrai diventare un professionista. Ulteriori funzionalità di reporting diventeranno quindi disponibili anche per i tuoi nuovi e vecchi sondaggi.
Se ritieni che le funzionalità del loro piano gratuito non siano abbastanza per te, puoi eseguire l'upgrade a $ 29 (fatturato mensilmente) / $ 204 (fatturato annualmente) , non male.
SurveyGizmo
Sondaggi: 3
Domande: illimitato
Interpellati: 100
Opzioni di esportazione dei dati: Sì
SurveyGizmo ti consente di includere un numero illimitato di domande e puoi scegliere tra 10 diversi tipi di domande.
Un vero vantaggio è che il loro piano gratuito ti consente di esportare i dati che raccogli in un file Excel/CSV e fornisce all'utente alcuni rapporti di base. Hanno anche una serie di temi di base che puoi usare, che aiutano con l'ispirazione del design.
Quando potrebbe essere necessario aggiornare:
Poiché questo creatore di sondaggi ti consente solo tre sondaggi al mese per 100 intervistati, è probabile che SurveyGizmo sia adatto a coloro che desiderano condurre sondaggi una tantum a un gruppo relativamente piccolo di persone.
Se hai bisogno di sondare un gruppo più ampio di persone, puoi eseguire l'upgrade a $ 35 al mese (fatturato mensilmente) / $ 300 (fatturato annualmente).
Se esegui l'upgrade, sarai anche in grado di integrare SurveyGizmo con il tuo account Mailchimp (se utilizzi questo provider di email marketing).
Quale dei 13 strumenti di sondaggio gratuiti è giusto per te?
Raccogliere dati ricchi non è mai stato così facile con così tanti strumenti di indagine gratuiti tra cui scegliere. Forse il compito più difficile non è creare il sondaggio, ma scegliere la piattaforma giusta con cui crearlo.
Detto questo, speriamo che dopo aver letto le nostre recensioni questa decisione sia stata resa un po' più semplice.
Ecco un breve riassunto degli strumenti di sondaggio gratuiti che potrebbero fare al caso tuo:
Esportazione e reportistica dei dati: AidaForm, SurveyGizmo, Typeform, Google Forms, LimeSurvey, Survey Anyplace, Responster
Numero illimitato di intervistati: SurveyPlanet, Responster, Google Forms, CrowdSignal
Numero illimitato di sondaggi: tutti tranne SurveyGizmo
Numero illimitato di domande: tutte tranne Typeform, SurveyMonkey, Zoho Survey
Piano a pagamento senza branding più economico: SurveyPlanet o Responster
Hai utilizzato qualcuno di questi produttori di sondaggi o ne usi uno che non è incluso nel nostro elenco? Quale consiglieresti? Lascia i tuoi commenti qui sotto.
Aggiornamenti
10 maggio 2021: aggiunta di SurveySparrow
28 luglio 2020: aggiunta di AidaForm
16 luglio 2019: aggiunta di Survey Anyplace