Recensione di Google Workspace (ex G Suite): soddisferà le mie esigenze?
Pubblicato: 2019-04-24Ecco un fatto divertente: quando Google ha rilasciato per la prima volta Gmail nel 2004, molti lo hanno liquidato come uno scherzo di pesce d'aprile.
Gli 1 GB di spazio di archiviazione offerti sembravano troppo belli per essere veri (allora rivali come Hotmail e Yahoo offrivano solo 2 MB). E la data di uscita del 1 aprile ovviamente non ha aiutato.
17 anni dopo, circa 1 utente su 4 ora utilizza Gmail per la propria posta elettronica.
Inoltre, Gmail ora è anche parte integrante di Google Workspace (ex G Suite), una delle suite di produttività online più utilizzate al mondo.
Con le applicazioni di Google Workspace che vanno oltre la posta elettronica per includere documenti, archiviazione di file, calendari, chat e strumenti di messaggistica e molti altri, Google Workspace è senza dubbio una soluzione completa per la collaborazione e la comunicazione, che tu sia un'azienda, un imprenditore indipendente, una scuola o un'organizzazione no profit .
Ma per quanto impressionanti siano le capacità di Google Workspace, ha i suoi limiti e vale la pena soppesarli prima di prendere una decisione.
In questa recensione di Google Workspace, ti guideremo attraverso le cose più importanti di cui essere a conoscenza, per aiutarti a decidere se Google Workspace è adatto a te.
Iniziamo dando un'occhiata rapidamente al motivo per cui dovresti utilizzare Google Workspace e quali sono i suoi pro e contro.
Sommario
Perché dovrei usare Google Workspace?
Google Workspace è adatto per:
- Piccole e medie imprese che desiderano utilizzare un set di strumenti applicativi in cui i loro team possono collaborare e condividere facilmente file e in cui gli amministratori possono controllare l'accesso e le impostazioni di sicurezza
- Imprenditori indipendenti o liberi professionisti che desiderano una soluzione conveniente per e-mail e strumenti di produttività e che desiderano condividere facilmente il lavoro con clienti e partner
- Scuole e istituti di istruzione che desiderano abilitare la collaborazione tra insegnanti e studenti (nota: esiste una versione di Google Workspace for Education gratuita)
- Organizzazioni non profit che desiderano sfruttare la versione gratuita di Google Workspace per le organizzazioni non profit
- Chiunque preferisca lavorare fuori dal cloud , invece di utilizzare soluzioni desktop e storage locale
Recensione di Google Workspace: pro e contro
Professionisti | contro |
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Ora, diamo un'occhiata ai passaggi necessari per configurare un account Google Workspace.
Introduzione a Google Workspace
Creazione di un account
La creazione di un account con Google Workspace è un processo sorprendentemente semplice, che richiede solo pochi rapidi passaggi. Per prima cosa ti viene chiesto di inserire alcuni dettagli sulla tua attività - nome, numero di dipendenti, paese - e per alcuni dettagli di contatto.
Ti viene quindi chiesto di collegare il tuo account a un dominio: puoi utilizzarne uno che già possiedi o acquistarne uno nuovo tramite Google Workspace.
Suggerimento: se devi acquistare un dominio, ti consigliamo di farlo tramite un provider di dominio come Namecheap anziché tramite Google Workspace: troverai un supporto migliore e molto probabilmente risparmierai anche un po' di denaro.
Successivamente, ti verrà chiesto di inserire l'indirizzo email che desideri utilizzare (con il dominio che hai nominato nel passaggio precedente) – ad esempio, [email protected] – e di inserire una password.
Infine, devi solo scegliere il piano che desideri acquistare: un piano flessibile con un contratto mensile o un piano annuale che ti impegnerà a un contratto annuale. (Tieni presente che Google Workspace sarà gratuito per i primi 14 giorni: puoi annullare durante questo periodo senza effettuare alcun pagamento se decidi che Google Workspace non fa per te).
Tuttavia, una cosa fastidiosa se vuoi iscriverti al piano Basic è che in questa fase avrai solo la possibilità di iscriverti al piano Business Standard . Dovrai eseguire il downgrade al piano Basic un po' più tardi.
Inoltre, noterai che non c'è alcuno sconto effettivo applicato a un piano annuale, facendoti chiedere perché dovresti scegliere un piano annuale in primo luogo (soprattutto perché dovrai pagare un addebito di "chiusura" per annullare) . Sono disponibili sconti, ma di solito solo se ti registri tramite un rappresentante o un rivenditore Google, anziché online.
Configurazione di Google Workspace
I passaggi successivi prevedono l'aggiunta di persone al tuo account Google Workspace (se hai membri del team che desideri invitare) e la verifica del tuo nome di dominio per collegare la tua nuova email. Ai nuovi membri del team verranno inviati i dettagli di accesso via e-mail e puoi anche personalizzare questa e-mail di notifica.
Per verificare il tuo dominio, puoi scegliere tra diverse opzioni:
- Aggiunta di un record host di dominio tramite TXT o CNAME
- Aggiunta di un record MX dell'host di dominio
- Caricamento di un file HTML sul tuo sito web
- Aggiunta di un meta tag al tuo sito web
Una volta completato, potrai accedere alla tua Console di amministrazione, dove gestirai tutto ciò che ha a che fare con il tuo account Google Workspace, inclusi email, utenti, app, dispositivi, rapporti e integrazioni. L'Installazione guidata di Google Workspace può aiutarti a guidarti attraverso questo processo.
Applicazioni di Google Workspace
Come accennato, un vero punto di forza di Google Workspace è la varietà di strumenti di produttività e collaborazione che offre. Ecco un rapido riassunto delle sue principali applicazioni:
Gmail
Al centro di Google Workspace c'è Gmail, un'applicazione che probabilmente la maggior parte di noi conosce, indipendentemente dal fatto che l'abbiamo utilizzata per la posta elettronica personale o professionale.
Sebbene l'interfaccia per la versione di Gmail di Google Workspace sia praticamente identica a quella di Gmail che useresti per la posta elettronica personale, in realtà include alcune funzionalità avanzate. Oltre a poter utilizzare un indirizzo email con il tuo dominio, questi includono:
- Essere in grado di leggere e redigere e-mail offline
- Essere in grado di creare indirizzi email di gruppo
- Abilitazione conferme di lettura
- Consentire agli utenti di utilizzare Gmail in altri client di posta (ad es. Outlook)
- Consentire agli utenti di delegare l'accesso alle cassette postali ad altri
- Abilitazione della crittografia S/MIME
- E altro ancora
Cosa ci è piaciuto: Gmail sembra familiare ed è generalmente facile da usare. All'interno dell'applicazione Gmail, puoi anche accedere a Google Meet per le videochiamate e anche chattare con i colleghi: un ottimo esempio di quanto siano strettamente integrate le applicazioni di Google Workspace. Ci sono anche molte estensioni utili che puoi utilizzare, come Streak, che consente il monitoraggio della posta elettronica, la gestione della pipeline e la stampa unione, e Checker Plus per la gestione di più account Gmail.
Cosa potrebbe essere migliorato: uno svantaggio è che, come app basata sul Web, è molto diversa per gli utenti abituati a utilizzare software come Outlook. A volte può sembrare un po' limitato (ad esempio, Gmail utilizza le etichette anziché le cartelle, il che potrebbe non essere conveniente per tutti). A mio parere, questo non è un rompicapo, tuttavia, e dal punto di vista delle funzionalità ti consente comunque di fare la maggior parte delle cose che dovresti fare con la tua e-mail, specialmente quando hai le estensioni giuste abilitate.
Calendario
Calendar è un'altra popolare applicazione che richiede poche presentazioni. Come Gmail, la versione di Calendar di Google Workspace è simile alla versione gratuita con cui potresti già avere familiarità. I calendari possono essere facilmente condivisi tra i membri del team e integrarsi con altre applicazioni di Google Workspace come Gmail e Hangouts.
Cosa ci è piaciuto: Calendar è progettato per consentire agli utenti di condividere facilmente eventi, riunioni, attività e promemoria tra loro e ti consente persino di vedere la disponibilità di risorse come sale riunioni e attrezzature. C'è anche un'utile funzione "Trova un orario" che ti consente di visualizzare i calendari di più utenti per trovare slot gratuiti. Ti consente di importare calendari esterni come Outlook e iCal e persino di sincronizzarsi con i calendari di Exchange se devi continuare a usarli.
Cosa potrebbe essere migliorato: in realtà c'è poco da ridire su Calendar, che funziona abbastanza bene per la maggior parte. Problemi minori sarebbero che l'elaborazione di più calendari a volte può essere irrequieto e che il calendario nazionale "Vacanze" che viene aggiunto per impostazione predefinita a volte mostra festività irrilevanti (ad esempio festività in altri stati o regioni).
Guidare
Google Drive è un potente strumento di archiviazione (e un'alternativa a Dropbox) che ti consente di archiviare i file nel cloud e di accedervi facilmente tramite un browser web, il tuo desktop (ad esempio tramite Google File Stream) o su dispositivi mobili. È anche popolare: Drive ha raggiunto il miliardo di utenti nel 2018, quindi immagina quanti ne ha ora! È uno dei prodotti più utilizzati di Google.
Cosa ci è piaciuto: Drive rende davvero facile per gli utenti l'accesso e la condivisione di file e, se utilizzi Google File Stream, l'accesso ai file è semplice: sembra davvero che tu stia aprendo i file direttamente dal tuo computer. Gli amministratori possono controllare le impostazioni di condivisione (ad esempio specificando se gli utenti possono condividere file con persone esterne all'organizzazione). I file creati con Documenti, Fogli e Presentazioni non raggiungono il limite di spazio di archiviazione e, con il piano Enterprise di Google Workspace, ottieni spazio di archiviazione illimitato (ne parleremo più avanti).
Cosa potrebbe essere migliorato: mentre la condivisione all'interno della tua organizzazione (o con altri account Google) è facile, la condivisione con indirizzi email non Google può essere una seccatura in quanto richiede loro di registrarsi per un account Google. Può anche creare un po' di confusione se hai effettuato l'accesso a più account Google (ad esempio un account professionale e uno personale): ogni volta che accedi a Drive tramite il Web, ti accede sempre all'account predefinito, anziché a quello che hai utilizzato l'ultima volta per accedere a Drive.
Documenti, Fogli e Presentazioni
All'interno di Drive, puoi anche accedere a Documenti, Fogli e Presentazioni Google, la risposta di Google a Microsoft Word, Excel e PowerPoint. Documenti, Fogli e Presentazioni offrono una versione semplificata ma funzionale dei prodotti Microsoft. Sono compatibili con i formati di file di Microsoft Office e sono abbastanza familiari da consentire alla maggior parte degli utenti di iniziare a utilizzarli immediatamente.
Cosa ci è piaciuto: questi strumenti di produttività funzionano velocemente e le modifiche vengono apportate in tempo reale, senza che sia necessario alcun risparmio. Puoi avere più utenti che collaborano allo stesso documento contemporaneamente, senza doversi preoccupare di modifiche in conflitto. Il sistema di commenti (soprattutto per Documenti) funziona molto bene. Inoltre, il controllo della versione è eccezionale: puoi ripristinare le vecchie versioni (che vengono salvate automaticamente) molto facilmente.
Cosa potrebbe essere migliorato: poiché sono tutti basati sul Web, vale la pena notare che Documenti, Fogli e Presentazioni non sono così potenti come le versioni desktop di Word, Excel e PowerPoint. Non offre tutte le funzionalità che troverai nelle applicazioni Microsoft (ad es. flessibilità di formattazione, formule avanzate di fogli di calcolo), quindi potrebbe non essere l'ideale se devi creare documenti con queste funzionalità.
Hangouts, Google Meet e Chat
Anche se potresti avere familiarità con Hangouts, l'applicazione di videochiamata di Google, Google Meet e Chat sono forse un po' meno familiari poiché sono stati rilasciati solo un paio di anni fa. Ma non c'è un grande mistero qui: Meet è lo strumento di videoconferenza di Google Workspace che ti consente di pianificare le videochiamate in anticipo e Chat è lo strumento di chat aziendale di Google Workspace (simile a Slack).
Cosa ci è piaciuto: siamo grandi fan dell'integrazione di Meet and Chat all'interno di Gmail, che ti consente di utilizzare questi strumenti direttamente dalla tua email senza dover accedere a un'applicazione separata. Come ti aspetteresti, la condivisione di file e documenti di Drive all'interno di entrambi gli strumenti è perfetta. Entrambi gli strumenti sono anche piuttosto potenti. Chat supporta fino a 28 lingue e Meet ha integrazioni con Calendar, funzionalità di presentazione e persino la possibilità di trasmettere in live streaming (disponibile con il piano Enterprise).
La possibilità di registrare e salvare le riunioni è disponibile nel piano Business Standard e versioni successive.
App aggiuntive
Altre applicazioni incluse in Google Workspace sono:
- Siti: per creare siti Web (molto) semplici per uso interno o pubblico (ad es. Intranet, hub di progetto, wiki)
- Keep: l'app di Google per prendere appunti e tenere elenchi
- App Maker: un creatore di app intuitivo e low-code che consente ai team di creare app personalizzate (disponibili sui piani Business Standard, Plus ed Enterprise)
- Cloud Search : un potente strumento di ricerca che ti consente di cercare contemporaneamente in tutte le tue proprietà di Google Workspace (Gmail, Drive, Sites, Groups, Calendar, ecc.)
Altre caratteristiche
Naturalmente, Google Workspace è più delle semplici app che offre, molte delle quali sono effettivamente disponibili gratuitamente per i singoli utenti. Il vantaggio dell'utilizzo di Google Workspace è che, se gestisci i team, puoi anche controllare le impostazioni degli utenti, l'accesso, la sicurezza, i dati e altro ancora. Ecco una rapida carrellata delle funzioni extra di amministrazione e sicurezza disponibili con Google Workspace:
Console di amministrazione
Ne abbiamo già parlato, ma la dashboard dell'Admin Console è un modo potente ma facile da usare per gestire la configurazione di Google Workspace della tua organizzazione. Ricordi le volte in cui dovevi chiedere al tuo amministratore di sistema di creare un account e-mail per il tuo nuovo dipendente? Non più. Qui puoi fare cose come:
- Aggiungi e gestisci utenti
- Abilita e configura le impostazioni di sicurezza (ad es. verifica in due passaggi)
- Abilita/disabilita le app per i singoli utenti
- Accedi a report e registri su modelli di utilizzo, condivisione e collaborazione
- Usa la barra di ricerca universale per cercare utenti, gruppi, impostazioni e guida
- Gestisci i dispositivi
- Gestisci le integrazioni con app di terze parti
- Controlla dove vengono archiviati i diversi dati (ad es. USA vs Europa)
Google Vault
Questa applicazione di archiviazione ti consente di gestire il modo in cui conservi e conservi i dati di Google Workspace, inclusi email, chat e file su Google Drive. Ti consente di cercare, esportare e archiviare i dati per motivi legali al fine di soddisfare eventuali requisiti normativi applicabili alla tua organizzazione. Tieni presente che questo è disponibile solo sui piani Business Plus ed Enterprise.
Assistenza per Google Workspace
Ci sono diverse vie di supporto offerte da Google Workspace. Il primo è il Centro assistenza, disponibile per tutti gli utenti e che offre istruzioni dettagliate sulla configurazione di diversi aspetti del tuo account Google Workspace. L'abbiamo trovato completo e facile da seguire, con molte informazioni utili per aiutarti a configurare Google Workspace secondo necessità (ad es. Guide rapide diverse a seconda delle dimensioni della tua attività).
Gli amministratori hanno anche accesso al supporto telefonico, e-mail e chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il supporto telefonico ed e-mail è disponibile in 14 lingue. Abbiamo riscontrato che il supporto tramite chat è relativamente veloce e utile, con gli agenti del supporto che si impegnano seriamente per cercare di risolvere i nostri problemi (piuttosto che indicarci gli articoli esistenti del Centro assistenza).
Altre risorse di assistenza includono un forum per gli utenti della community e la community di Google Cloud Connect.
Prezzo
Per gli utenti aziendali, Google Workspace è disponibile con tre diversi piani:
- Google Workspace Business Starter , che costa $ 6 per utente al mese. Include la posta elettronica, tutte le principali applicazioni e 30 GB di spazio di archiviazione
- Google Workspace Business Standard , che costa $ 12 per utente al mese e include 2 TB di spazio di archiviazione, oltre ad alcune funzioni di archiviazione e ricerca aggiuntive
- Google Workspace Business Plus, che costa $ 18 per utente al mese e include 5 TB di spazio di archiviazione, oltre a partecipanti aggiuntivi per videoconferenze e controlli di sicurezza
- Google Workspace Enterprise , che viene fornito con tutto ciò che è incluso nel piano Business Plus, con ulteriori controlli di sicurezza e di amministrazione e spazio di archiviazione illimitato
La maggior parte delle piccole e medie imprese probabilmente opterebbe per il piano Business Standard, dove non devi preoccuparti di esaurire lo spazio di archiviazione. Potresti anche scegliere di inserire alcuni utenti nel piano Enterprise se hai bisogno di quel livello aggiuntivo di controllo amministrativo.
Nel complesso, i piani di Google Workspace sono generalmente convenienti, soprattutto se confrontati con piani simili offerti da Microsoft Office 365.
I costi ovviamente si sommano quando lavori con team più grandi, ma se è importante garantire agli utenti l'accesso a queste applicazioni, faresti fatica a trovare un'alternativa più conveniente.
Per scoprire quale piano fa per te, consulta la nostra guida ai prezzi di Google Workspace. Sono disponibili piani speciali anche per scuole e organizzazioni senza scopo di lucro.
Come accennato in precedenza, potrebbero essere disponibili sconti se ti iscrivi a piani annuali, ma nella maggior parte dei casi solo se ti iscrivi tramite un rappresentante di Google (piuttosto che iscriverti online).
Nota sull'edizione gratuita precedente di G Suite: Google ha recentemente annunciato che se disponi dell'edizione gratuita precedente di G Suite (quella che hanno smesso di offrire nel dicembre 2012), devi eseguire l'upgrade a un abbonamento a Google Workspace a pagamento per mantenere i tuoi servizi. L'edizione gratuita precedente di G Suite non sarà più disponibile a partire dal 1° maggio 2022, quando passerai a Google Workspace. Potrai utilizzarlo gratuitamente fino al 1 luglio 2022.
Dopo aver subito un bel contraccolpo, Google ora offrirà il piano Essentials Starter per Google Workspace . È completamente gratuito, ma c'è un grosso problema: devi fornire il tuo indirizzo email e non offre l'accesso a Gmail.
Recensione di Google Workspace: considerazioni finali
C'è molto da decomprimere con Google Workspace e, con così tante app, funzionalità e piani offerti, non è sempre facile capire cosa è esattamente incluso e quale sia il vantaggio di un piano a pagamento rispetto alle versioni gratuite per gli account personali ( che ti danno accesso a strumenti chiave come Gmail, Drive e Documenti).
Tuttavia, riteniamo che Google Workspace sia un'ottima soluzione per utenti professionali o aziendali che:
- Vuoi un indirizzo email sul proprio dominio
- Non voglio preoccuparti di superare i limiti di archiviazione
- Preferisci lavorare nel cloud
- Hai bisogno di accedere alle applicazioni di produttività
- Vuoi abilitare facilmente la collaborazione tra i membri del team
- Vuoi essere in grado di controllare cose come l'accesso degli utenti, le impostazioni di condivisione e le configurazioni di sicurezza
Il suo prezzo lo rende anche una delle suite di soluzioni per la produttività più convenienti . Sebbene ci siano piani a prezzi simili per Microsoft Office, nessuno offre spazio di archiviazione illimitato senza pagare un extra, offrendo a Google Workspace un enorme vantaggio.
In breve: pensiamo che Google Workspace resista a soluzioni comparabili e potrebbe essere una buona soluzione se il tuo team è di dimensioni medio-piccole. Per provarlo gratuitamente per 14 giorni, clicca qui.
Hai pensieri o domande da condividere sulla revisione di Google Workspace? Fateci sapere nei commenti qui sotto!
Aggiornamenti:
25 gennaio 2022 – Aggiunta nota sull'edizione gratuita precedente di G Suite
17 giugno 2021 – Aggiornamento generale
22 febbraio 2021 – Nomi dei piani aggiornati
15 ottobre 2020 – "G Suite" è stato cambiato in "Google Workspace"
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