7 modi per utilizzare il geotagging nella tua strategia di marketing digitale
Pubblicato: 2022-04-28Al giorno d'oggi, i marchi utilizzano tutti gli strumenti a loro disposizione per raccogliere informazioni rilevanti sui propri clienti ed essere in grado di fornire un'esperienza su misura. Uno dei modi promettenti per farlo è utilizzare il geo-tagging e il geo-targeting nella tua strategia di marketing digitale.
Tuttavia, sebbene questa non sia una pratica nuova, molte aziende non ne approfittano e/o non ne comprendono appieno il funzionamento.
Quindi, come utilizzare il geo-tagging per aumentare la visibilità e le prestazioni della tua attività online?
In questo articolo spieghiamo le basi del marketing georilevante e forniamo 7 modi per trarre vantaggio dalla localizzazione dei contenuti e delle risorse digitali.
Continua a leggere e prendi appunti!
Che cos'è la geo-tagging?
Il geo-tagging è un tipo di markup che etichetta un'immagine con la posizione in cui è stata scattata. Consiste di coordinate esatte, tra cui longitudine e latitudine.
Il geotag può essere applicato automaticamente al file nel momento in cui viene prelevato o aggiunto manualmente utilizzando un software specializzato. I telefoni moderni e alcune fotocamere digitali utilizzano il GPS per individuare e preservare la posizione della foto.
Le informazioni sono incorporate nei dati EXIF (Exchangeable Image File Format) del file immagine, che sono metadati tecnici relativi a quando e dove è stata scattata la foto, su quale dispositivo, ecc. Esistono strumenti che consentono agli utenti di visualizzare i dati e è anche leggibile dai motori di ricerca quando eseguono la scansione e indicizzano le immagini online.
Oltre alle foto, un geo-tag può essere applicato ad altri tipi di contenuti online come annunci, pagine di siti Web, e-mail, pubblicazioni sui social media, ecc.
Che cos'è il targeting geografico?
Il geo-targeting è il processo di identificazione, monitoraggio e/o utilizzo di informazioni sulla posizione di una persona, al fine di esporla a contenuti rilevanti per la posizione.
Le informazioni sulla posizione della persona derivano da dati GPS, indirizzi IP, query dei motori di ricerca per il nome della posizione, tag dei social media, impostazioni dell'app mobile o immissione manuale. In altre parole, può essere fornito automaticamente da un dispositivo che una persona sta utilizzando, oppure può contrassegnarlo da sé.
Le aziende utilizzano il targeting geografico per fornire informazioni più rilevanti ai propri clienti e per personalizzare le proprie esperienze.
Perché la geo-tagging e il geo-targeting sono importanti nel marketing?
Il geotagging e il geotargeting consentono alle aziende di utilizzare i canali online per posizionare se stessi e i propri clienti nello stesso punto della mappa. Ciò consente loro di commercializzare meglio i loro prodotti e servizi localizzati, promuovere i loro negozi fisici e attirare utenti online interessati.
Inoltre, aiuta gli algoritmi di diverse piattaforme online a collegare i punti più facilmente e servire i tuoi contenuti ai clienti giusti, al momento giusto e nel posto giusto.
Le due tecnologie possono essere utilizzate nel marketing dei motori di ricerca, nell'ottimizzazione SEO locale, nel social media marketing, nella posta elettronica, nella segmentazione dei lead e praticamente in qualsiasi attività online sensibile alla posizione.
Le aziende che ne possono beneficiare maggiormente sono:
- Business locale.
- Organizzazioni con negozi/uffici in più sedi.
- Organizzazioni che hanno strategie di marketing diverse per località diverse.
- Aziende che organizzano eventi, ecc.
Come utilizzare il geo-tagging e il geo-targeting nel marketing
Ora diamo un'occhiata a come il geo-tagging e il geo-targeting possono avvantaggiare la tua strategia di marketing:
1. Migliora la tua SEO locale
L'aggiunta di geo-tag al tuo sito Web e alle foto che carichi può aiutarti a comparire in ricerche locali più pertinenti e migliorare i tuoi sforzi SEO locali.
Aggiungendo immagini con tag geografici alla home page, alla pagina dei contatti e ad altri contenuti pertinenti sul tuo sito web, puoi rendere i tuoi contenuti più facili da scoprire da parte degli utenti nelle vicinanze interessati a prodotti e servizi simili ai tuoi. Dovresti anche considerare la pubblicazione di contenuti pertinenti e l'ottimizzazione con parole chiave locali.
Inoltre, se stai eseguendo diverse versioni localizzate del tuo sito web, dovresti utilizzare i tag geografici per contrassegnare le posizioni. In questo modo, Google troverà più facile fornire la versione corretta agli utenti.
Naturalmente, Google può estrarre questi metadati automaticamente in base alle informazioni nei tuoi contenuti, tuttavia, l'esperienza mostra che ogni minuscolo dato che fornisci aiuta, quindi perché non farlo.
Inoltre, assicurati che il tuo account Google My Business sia ottimizzato con le corrette parole chiave con targeting geografico e includa foto accattivanti e di alta qualità con tutti i metadati necessari, geo-tagging e testo alternativo pertinente inclusi.
Ad esempio, nella ricerca di Google, indipendentemente dal fatto che l'utente digita una query locale o generale, se Google ha accesso alla sua posizione (e sappiamo tutti che, la maggior parte delle volte, lo fa) l'algoritmo fornisce risultati di ricerca pertinenti alla loro zona.
Ciò significa che se un cliente di Seattle cerca su Google "negozi di dischi" e tu sei il proprietario di un negozio di dischi, vorresti che fosse in grado di scoprirti.
Per poterlo fare, hai bisogno di una SEO locale solida, supportata da geo-tagging e geo-targeting.
2. Potenzia la tua strategia Instagram
Analogamente a Google, Instagram sfrutta appieno sia il geo-tagging che il geo-targeting.
Puoi taggare il contenuto che pubblichi e aggiungere hashtag rilevanti per la posizione che lo renderanno automaticamente più visibile per le persone in questi luoghi. Ciò aumenterà il coinvolgimento dei tuoi post e potrebbe portare a creare una connessione più forte con i follower nella tua zona.
Inoltre, sarai in grado di attirare follower migliori, ovvero persone che hanno maggiori probabilità di visitare la tua posizione fisica e di utilizzare i tuoi servizi.
Inoltre, gli strumenti del profilo aziendale di Instagram ti consentono di capire meglio dove si trova la maggior parte del tuo pubblico, come interagiscono le persone di diverse aree e in quale momento della giornata sono più attive.
Sulla base di queste informazioni, puoi migliorare la tua strategia, indirizzare meglio i tuoi post, aumentare la tua presenza e migliorare l'efficienza del tuo profilo.
Ad esempio, se scopri che il tuo pubblico più fedele è a Los Angeles, puoi concentrarti sulla pubblicazione di più post che lo rendono felice, fornire offerte più localizzate e trovare modi per coinvolgerlo ancora meglio.
Tuttavia, lo strumento ti consente anche di vedere i punti in cui la tua strategia non sta funzionando e di indagare sul perché.
Se disponi di più sedi fisiche e/o servizi localizzati, dovresti considerare di eseguire account diversi per ciascuno di essi. Ciò ti fornirà uno sguardo più dettagliato sulle tue analisi, ti consentirà di indirizzare meglio i tuoi sforzi e creare un approccio individuale per ciascun pubblico.
3. Scegli come target i tuoi annunci e post di Facebook
Gli annunci di Facebook consentono un targeting geografico preciso e offrono una segmentazione dettagliata in base alla posizione del tuo pubblico. Puoi scegliere come target città, regioni e interi paesi. Inoltre, a seconda della tua campagna, puoi impostare diversi gruppi di annunci che hanno come target tutti questi.
Il punto è che il pubblico su Facebook, inclusi i tuoi follower, può essere molto vario e, di conseguenza, è difficile ottenere risultati che comportino un reale coinvolgimento e conversioni. A tal fine, è necessario scegliere come target i dati demografici corretti.
Ad esempio, se stai promuovendo un evento locale, persone provenienti da altre parti del paese potrebbero apprezzare la tua pagina e i tuoi post, ma questo non significa che faranno le valigie e verranno di persona.
Tuttavia, se tagghi geograficamente i tuoi post e focalizzi i tuoi annunci su un diametro limitato sulla mappa, c'è una maggiore possibilità che le persone che interagiscono siano davvero interessate al tuo evento e possano visitarlo.
In questo modo, non sprecherai il tuo budget in Mi piace senza senso e metriche di vanità e otterrai risultati migliori.
4. Migliora l'efficacia degli annunci PPC
Gli annunci PPC di Google consentono un targeting geografico preciso. Puoi appuntare una posizione sulla mappa e impostare l'area di destinazione desiderata e gli annunci verranno visualizzati nei risultati di ricerca per le query pertinenti. Google utilizzerà la posizione degli utenti che eseguono le ricerche oppure, a seconda di fattori aggiuntivi, potrebbe mostrarla alle persone che hanno visitato di recente la posizione o hanno espresso interesse per essa.
Ad esempio, se sei a Chicago e cerchi su Google "pizzerie nel Vermont", l'algoritmo potrebbe presumere che tu stia pianificando un viaggio e più tardi quel giorno ti trovi in un sacco di annunci di fornitori nel Vermont nelle SERP e in tutta la rete di visualizzazione di Google.
Inoltre, quando hai più sedi, è utile creare e ottimizzare gli annunci PPC per ciascuno di essi in modo da poter indirizzare meglio il pubblico in base alla loro geo-localizzazione. Puoi modificare il testo in modo che corrisponda alle differenze culturali, aggiungere informazioni e offerte specifiche sulla località e, in pratica, creare un annuncio su cui è più probabile che l'utente faccia clic.
5. Aggiorna la tua esperienza con l'app mobile
Se disponi di un'app mobile, puoi utilizzarla per fornire un'esperienza personalizzata agli utenti, in base alla loro geolocalizzazione. Puoi inviare loro offerte a tempo limitato valide solo per il più vicino dei tuoi negozi fisici, notifiche push con informazioni pertinenti, accordi di partnership disponibili nelle loro vicinanze, ecc.
Inoltre, in base alla cronologia delle loro posizioni, puoi avere un'idea migliore dei luoghi che frequentano, quanto tempo vi trascorrono, cosa acquistano e a che ora del giorno. Questo può fornirti una migliore comprensione del loro profilo, personalità e abitudini di consumo e puoi adattare la tua strategia di conseguenza.
Tuttavia, assicurati di essere sottile nel tuo approccio, c'è una linea sottile tra osservare e spiare e non vuoi essere dalla parte sbagliata.
6. Personalizza le tue campagne di email marketing
È risaputo che la personalizzazione è la chiave del successo dell'email marketing. Un modo per affrontare questo problema è segmentare il tuo pubblico in base a dati demografici e posizione.
Targeting geografico della tua mailing list, puoi fornire offerte personalizzate che meglio si adattano al profilo e alle esigenze del tuo cliente, aumentare il coinvolgimento e aumentare significativamente le conversioni.
A seconda della tua operazione, puoi scegliere come target paesi, regioni, città o persino quartieri specifici e fornire ai tuoi utenti offerte speciali, spedizione gratuita, contenuti pertinenti e qualsiasi cosa si applichi al tuo caso.
Ad esempio, se gestisci una catena di librerie e stai aprendo una nuova sede, ha senso prendere di mira solo le persone che vivono in questa città e nelle vicinanze. Puoi invitarli a un programma fedeltà, offrire sconti speciali e/o regali per il primo numero di persone che visitano il nuovo negozio o semplicemente fornire una mappa e le istruzioni su come trovarti.
Inoltre, se stai pianificando un evento di inaugurazione, puoi tenerlo aggiornato con aggiornamenti e informazioni.
L'invio di questi messaggi all'intero elenco di posta elettronica può frustrare le persone per le quali le informazioni non sono rilevanti e spingerle a cancellarsi del tutto dalla newsletter.
7. Bonus: come NON utilizzare il geo-tagging e il geo-targeting
In poche parole, non essere uno stalker. Una cosa è utilizzare i dati con il consenso del cliente e per scopi con cui si sente a proprio agio, e un'altra è invadere la sua privacy con messaggi e avvisi non richiesti.
Se utilizzi il geo-fencing nelle tue app o monitori in altri modi dove i tuoi clienti trascorrono il loro tempo, assicurati di contattarli solo con i messaggi che desiderano e che potrebbero trovare utili.
A tal fine, puoi distribuire sondaggi chiedendo alle persone di aderire a diversi tipi di offerte e notifiche, invitarli a personalizzare le loro scelte durante l'installazione della tua app o l'accesso alle tue newsletter, o fornire altre opzioni di consenso rilevanti per i tuoi canali digitali.
Il punto non è insinuarsi nelle persone e indurle a credere che tu sappia troppo e che tu abbia ottenuto i loro dati in modi disonesti.
Linea di fondo
Uno dei maggiori vantaggi di Internet è che offre opportunità di business illimitate sia ai consumatori che ai marchi. Tuttavia, quando si tratta di bisogni localizzati, questo può diventare più un ostacolo che un vantaggio.
Sapere dove sono i tuoi clienti e far loro sapere dove ti trovi è un ottimo modo per rendere più facile la scoperta del tuo marchio, attirare nuovi clienti e creare una connessione con il tuo pubblico.
Geo-tagging e geo-tracking sono due tecnologie che ti consentono di posizionare meglio il tuo brand non solo online ma anche sulla mappa. In questo modo, puoi apparire sul radar degli utenti nelle vicinanze che cercano prodotti e servizi come i tuoi e dare un'occhiata dove conta.