12 modi per smettere di perdere visitatori e ridurre la frequenza di rimbalzo

Hai sentito persone parlare di tassi di clic.

Hai sentito parlare di tassi di conversione.

Ma raramente sentirai parlare di frequenza di rimbalzo .

La frequenza di rimbalzo del tuo sito Web è uno dei fattori più importanti per misurare il coinvolgimento sul tuo sito Web e l'efficienza del tuo marketing.

Indirizzare il traffico verso il tuo sito web non è l'unico lavoro del marketing online. Devi indirizzare traffico di alta qualità al tuo sito Web e aumentare la loro fidelizzazione sulla pagina di destinazione. Per misurare la loro fidelizzazione sulla pagina di destinazione, utilizziamo la frequenza di rimbalzo.

Cos'è la frequenza di rimbalzo?

La frequenza di rimbalzo è la percentuale del rapporto tra le persone che lasciano la pagina di destinazione e le persone che rimangono sulla pagina di destinazione , il tutto in un determinato periodo di tempo. Quindi, ad esempio, se la maggior parte del tuo traffico visualizza una tua pagina web e poi esce immediatamente, ciò indica una frequenza di rimbalzo elevata.

Una frequenza di rimbalzo bassa è considerata una buona frequenza di rimbalzo. Come mai? Perché significa che c'è una percentuale inferiore di persone che "rimbalzano" sulla tua pagina. Quindi, una frequenza di rimbalzo inferiore al 40% è una buona frequenza di rimbalzo. Come suggerisce il numero, potrebbe significare che le persone si stanno godendo il contenuto e quindi rimangono per una durata più lunga o che più persone stanno esplorando diverse aree del sito web.

Una frequenza di rimbalzo elevata è quindi, ovviamente, qualcosa di molto negativo. Dovrebbe essere evitato a tutti i costi e la pagina di destinazione dovrebbe essere ottimizzata il prima possibile. Una frequenza di rimbalzo elevata di solito indicherebbe contenuti fuorvianti, contenuti noiosi, contenuti privi di media, ecc. Una frequenza di rimbalzo superiore al 60%, specialmente per i siti di contenuti, è una frequenza di rimbalzo scadente e dovrebbero essere prese misure per cambiarla.

Queste percentuali potrebbero essere diverse per il tuo sito e la tua nicchia.

In realtà, possono esistere diversi motivi che fanno aumentare la frequenza di rimbalzo delle tue pagine web.

Per individuare il colpevole, dovrai scatenare lo Sherlock Holmes che è in te. Quindi apri la tua piattaforma di analisi preferita, che si tratti di HubSpot o Google Analytics, e scopri esattamente perché le persone rimbalzano troppo.

Di seguito sono riportate alcune misure che puoi adottare per migliorare la frequenza di rimbalzo dei tuoi siti Web o delle pagine di destinazione.

Migliora il tempo di caricamento della tua pagina .

Fai un test di velocità della pagina di Google. Verifica se esistono problemi con il tempo di caricamento.

Stai pensando "e se avessi una velocità di caricamento della pagina lenta? "
Bene, in questi giorni Google dà davvero la priorità ai siti con una buona esperienza utente. Ovviamente, se hai una bassa velocità di caricamento della pagina, avrai una frequenza di rimbalzo più alta. E in termini di mobile, il tuo sito web DEVE avere una velocità ottimizzata altrimenti non otterrai solo una frequenza di rimbalzo più elevata, ma anche un grande calo nelle SERP di Google.

Con questo in mente, il design e il layout del tuo sito web dovrebbero avere un'interfaccia utente piuttosto semplicistica. Le informazioni dovrebbero essere facili da trovare senza spendere ore nella ricerca sul sito web.

SearchEngineJournal.com ha una guida su alcuni plugin di WordPress che riducono il tempo di caricamento della pagina.

Hai annunci pop-up e riproduzione automatica di musica/video sul tuo sito web?

Se sì, allora sbarazzati di loro al più presto .

Oltre a ridurre la velocità della tua pagina, questo tipo di media fa solo pentire il tuo traffico della decisione di venire al tuo sito web costringendolo a premere il pulsante Indietro del browser.

Analizza la tua frequenza di rimbalzo per mezzo

Se hai traffico proveniente dalla tua mailing list, analizza la frequenza di apertura e la frequenza di rimbalzo. Se il tuo traffico proviene da un sito di riferimento o traffico a pagamento, analizza la percentuale di clic e la frequenza di rimbalzo. Se proviene da un altro canale, analizza le metriche importanti, inclusa la frequenza di rimbalzo.

Se la frequenza di rimbalzo dai social network è relativamente alta, controlla se l'intento iniziale del traffico di leggere l'articolo corrisponde all'intento dell'articolo stesso. Se il traffico proveniente dalla ricerca organica ha una frequenza di rimbalzo elevata, verifica se non stai utilizzando descrizioni o titoli fuorvianti.

Quindi, dai una rapida occhiata alla frequenza di rimbalzo dei post del tuo blog e ai contenuti che hanno determinato la frequenza di rimbalzo più bassa per avere un'idea approssimativa della personalità del tuo pubblico.

Ci si aspetta molto una pagina di contatto o una pagina TOC con una frequenza di rimbalzo dell'80%. Ma se la frequenza di rimbalzo di una pagina di destinazione/prodotto si trova sulla stessa linea, è necessario iniziare con il test di divisione A/B e prepararsi per l'ottimizzazione.

Mostra prima il tuo prodotto o contenuto

Se le persone visitano il tuo sito per un prodotto eCommerce, assicurati di mostrare prima i tuoi prodotti . Se stanno visitando il tuo sito perché sei orientato ai servizi o per un sito informativo, assicurati di mostrare prima la descrizione .

Alcuni blog mostrano le loro e-mail opt-in o Call-To-Action, costringendoti a scorrere verso il basso prima di andare al contenuto. Ciò fa aumentare la frequenza di rimbalzo.

Mostrare prima il prodotto o il contenuto importante servirà all'intento dell'utente e ridurrà la frequenza di rimbalzo.

Usa Multimedia

Assicurati di aggiungere contenuti multimediali interessanti. Il multimediale potrebbe essere un'immagine, un video, una gif o potrebbe anche essere un file audio. In sostanza, è solo un altro tipo di contenuto che non è basato su testo e mantiene impegnato il tuo traffico.

I contenuti multimediali di alta qualità tengono gli occhi delle persone fissi per un po' di tempo, diminuendo così la frequenza di rimbalzo.

Esperienza utente e design ottimali

L'esperienza dell'utente è uno degli aspetti più importanti del tuo prodotto/servizio e lo stesso vale per il tuo sito web.

Puoi eseguire i seguenti passaggi per migliorare l'esperienza utente sul tuo sito web.

1. Rendi le tue pagine web molto minimaliste

Neil Patel, uno dei più esperti nel settore SEO, lo fa con il suo blog Crazyegg.

Se vai su crazyegg.com/blog e guardi alcuni dei post del blog, noterai che mostrano semplicemente il contenuto con opzioni di condivisione social su un lato e una piccola CTA sulla destra.

Perché i contenuti sono il loro obiettivo principale ?

Perché la frequenza di rimbalzo è molto bassa rispetto alla frequenza di rimbalzo di un sito Web con grandi barre laterali con oltre 5 inviti all'azione. Dare ai lettori o ai visitatori ciò che vogliono prima è un ottimo modo per ridurre la frequenza di rimbalzo.

2. Assicurati che le dimensioni del tuo testo siano sufficientemente grandi

Se le dimensioni del testo sono davvero ridotte, aumenta la frequenza di rimbalzo poiché il testo diventa più difficile da leggere per le persone e provoca affaticamento agli occhi , soprattutto se si trovano su dispositivi mobili. Naturalmente, l'unica soluzione a questo problema è avere un testo abbastanza grande da non affaticare gli occhi.

3. Contenuti correlati e collegamenti

Nel momento in cui ti colleghi all'interno dei tuoi contenuti ad altre pagine del tuo sito web, noterai che le persone inizieranno a passare il loro tempo a visitare l'intero sito invece di rimbalzare da quella pagina.

Pertanto, sarà più probabile che l'utente esplori più contenuti sul tuo sito Web se è interessato a quello attuale.

4. Rendi SEMPLICE la navigazione principale e il menu a piè di pagina

Non complicare le cose con i tuoi menu, rendi semplice per il tuo traffico trovare le informazioni più importanti sui tuoi prodotti o servizi.

I menu complicati porteranno sempre a frequenze di rimbalzo più elevate.

5. Considera il test A/B

Avvia il test di divisione A/B per la tua pagina web e le tue immagini per trovare ciò che spinge i visitatori a fare clic su contenuti aggiuntivi.

Questo è estremamente importante se stai eseguendo campagne a pagamento in quanto ti porterà a ridurre ulteriormente i costi pubblicitari dandoti la possibilità di ottimizzare la tua pagina di destinazione per tassi di conversione più elevati e una frequenza di rimbalzo inferiore. Software come Google Analytics, Hotjar ecc. ti aiutano a raggiungere questo obiettivo.

Un design pulito, professionale e contestuale è indice di qualità e fiducia .

Ecco un buon video per iniziare con A/B Split Testing:

Analizza il tuo pubblico di destinazione.

Il tuo sito web comunica e affronta i loro problemi?

Hai un funnel di vendita adeguatamente strutturato su misura per il tuo pubblico?

Esiste un percorso adeguato per consentire all'utente di approfondire più contenuti del tuo sito Web?

Dovresti avere una risposta cristallina a queste domande, non solo per aumentare la frequenza di rimbalzo, ma anche per il miglioramento della tua azienda nel suo insieme.

La frequenza di rimbalzo è forse un fattore trascurato quando si tratta di marketing. Tuttavia, è estremamente essenziale aumentare le conversioni per il tuo prodotto o servizio.

Riducendo la frequenza di rimbalzo, aumenti la fidelizzazione e il coinvolgimento del pubblico sul tuo sito web. Questo non solo servirà come un'ottima tattica di branding, ma porterà anche a campagne di retargeting dei contenuti di successo e, naturalmente, a una percentuale più alta di conversioni.