I 30 migliori concorrenti e alternative di Gong.io nel 2024

Fondata nel 2015, Gong.io si è affermata come leader nell'analisi delle conversazioni di vendita e nella formazione, distinguendosi per l'utilizzo unico delle tecnologie AI e ML. Il prodotto principale, una piattaforma di analisi delle conversazioni, registra, trascrive ed esamina le chiamate di vendita e le interazioni con i clienti, fornendo approfondimenti in tempo reale per rafforzare l'efficacia della conversazione e le prestazioni di vendita. In questo articolo, discutiamo dei principali concorrenti e alternative di Gong.io.

In particolare, la piattaforma di Gong.io estende la sua analisi per coprire l'intero processo di vendita, decodificando tono, cadenza e modelli di conversazione per individuare tecniche di vendita di successo, deterrenti comuni e potenziali aree di miglioramento all'interno dei team di vendita. Inoltre, la piattaforma offre suggerimenti supportati dall'intelligenza artificiale, strumenti di coaching e moduli di formazione che consentono ai team di vendita di affinare le tecniche di coinvolgimento dei clienti, gestire in modo efficace le preoccupazioni dei clienti e garantire accordi in modo più efficiente.

• Tipo di prodotto : piattaforma di revenue intelligence.
• Data di fondazione : 2015.
• Fondatori : Eilon Reshef.
• Zona servita : in tutto il mondo.

I migliori concorrenti di Gong.io sono

1. Coro di ZoomInfo / Chorus.ai

• Tipo di prodotto: Conversazioni intelligenti per le vendite
• Settore: Vendite
• Data di fondazione: 2015
• Fondatori: Roy Raanani, Micha Breakstone
• Sede: San Francisco, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Roy Raanani

Chorus.ai è uno strumento innovativo di analisi delle conversazioni. Attraverso la sua tecnologia AI all'avanguardia, Chorus.ai raccoglie e analizza chiamate e riunioni di vendita, consentendo agli utenti di ottenere informazioni approfondite sulle loro operazioni di vendita. Inoltre, i team possono perfezionare le proprie strategie e migliorare il coinvolgimento dei clienti, aumentando l’efficienza e le entrate.

2. Sensibilizzazione

• Tipo di prodotto: piattaforma di coinvolgimento delle vendite
• Settore: Vendite
• Data di fondazione: 2014
• Fondatori: Wes Hather, Andrew Kinzer, Gordon Hempton, Manny Medina
• Sede: Seattle, Washington, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Manny Medina

Outreach è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite di primo livello che affina e ottimizza il processo di vendita. Fornisce strumenti che aiutano i team di vendita a gestire le relazioni con i clienti, ad automatizzare gli sforzi di coinvolgimento e ad analizzare le loro prestazioni. Il software è progettato per unificare i punti di contatto e i canali dei clienti per un processo più snello e può integrarsi con più sistemi CRM.

3. Soppalco

• Tipo di prodotto: piattaforma di coinvolgimento delle vendite
• Settore: Vendite
• Data di fondazione: 2011
• Fondatori: Kyle Porter, Rob Forman, Tim Dorr
• Sede: Atlanta, Georgia, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Kyle Porter

Salesloft è riconosciuto per aver fornito una piattaforma completa di coinvolgimento delle vendite. Funge da "sportello unico" per le esigenze del team di vendita, dalla ricerca e gestione della pipeline all'analisi delle vendite e alla gestione delle trattative. La piattaforma mira a semplificare i flussi di lavoro, amplificare il coinvolgimento con i potenziali lead dei potenziali clienti e aumentare le prestazioni di vendita attraverso approfondimenti basati sui dati.

4. Persone.ai

• Tipo di prodotto: piattaforma di Revenue Intelligence
• Settore: Vendite
• Data di fondazione: 2016
• Fondatori: Oleg Rogynskyy
• Sede: San Francisco, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Oleg Rogynskyy

People.ai è una piattaforma di intelligenza artificiale focalizzata sulle attività di vendita e marketing. La piattaforma raccoglie e analizza i dati sulle attività di vendita per fornire informazioni utili sui clienti, aiutando le organizzazioni ad aumentare la produttività e ad allineare gli sforzi di vendita e marketing per la massima efficienza.

5. Revenue.io (precedentemente noto come RingDNA)

• Tipo di prodotto: piattaforma di Revenue Intelligence
• Settore: Vendite
• Data di fondazione: 2011
• Fondatori: Howard Brown
• Sede: Los Angeles, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Howard Brown

Revenue.io, precedentemente noto come RingDNA, è una piattaforma di gestione delle prestazioni delle entrate e di analisi delle conversazioni. Offre una suite di applicazioni basate su cloud che semplificano le attività di vendita, rendendo più semplice per i team di vendita analizzare, comprendere e migliorare le interazioni con i clienti.

6. ExecVision:

• Tipo di prodotto: software di formazione sulle vendite e intelligence della conversazione
• Settore: software
• Data di fondazione: 2015
• Fondatori: David Stillman, Steve Richard
• Sede: Arlington, Virginia, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: David Stillman

ExecVision è una solida piattaforma di analisi delle conversazioni che aiuta le aziende a trasformare i dati dei propri contact center in informazioni fruibili. Analizzando i dati delle chiamate, ExecVision identifica tendenze e modelli che aiutano a migliorare le prestazioni degli agenti, portando a una migliore interazione ed esperienza con il cliente.

7. TalkIQ

• Tipo di prodotto: software di analisi delle conversazioni
• Settore: software
• Data di fondazione: 2014
• Fondatori: Dan O'Connell, Mark Fowler
• Sede: San Francisco, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo

TalkIQ è uno strumento di analisi vocale basato sull'intelligenza artificiale che fornisce alle organizzazioni informazioni cruciali sui dati vocali. Il software basato su cloud analizza e trascrive i registri delle chiamate, traducendo le conversazioni vocali in informazioni fruibili per i decisori. Lo strumento aiuta le aziende a comprendere meglio le proprie interazioni, migliorare il servizio clienti e identificare opportunità di business.

8. Osserva.ai

• Tipo di prodotto: software per call center basato sull'intelligenza artificiale
• Settore: software
• Data di fondazione: 2017
• Fondatori: Akash Singh, Sharath Keshava Narayana, Swapnil Jain
• Sede: San Francisco, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Swapnil Jain

Observe.ai è un servizio basato sull'intelligenza artificiale che automatizza e migliora la garanzia della qualità nei team del servizio clienti. Fornisce funzionalità di analisi e trascrizione delle chiamate per offrire approfondimenti sulle chiamate di supporto. Queste informazioni aiutano a migliorare i tempi di risposta, la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa.

9. ChiamaMiner

• Tipo di prodotto: software di analisi vocale e del coinvolgimento dei clienti
• Settore: software
• Data di fondazione: 2002
• Fondatori: Jeff Gallino, Marc Bernstein
• Sede: Waltham, Massachusetts, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Paul Bernard

CallMiner è un fornitore leader di soluzioni di analisi delle conversazioni. Il software consente alle aziende di analizzare le interazioni dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione. CallMiner aiuta le aziende a prendere decisioni basate sui dati che migliorano l'esperienza del cliente e l'efficacia operativa.

10. Jiminny

• Tipo di prodotto: software di abilitazione alle vendite e intelligence della conversazione
• Settore: software
• Data di fondazione: 2017
• Fondatori: Richard Smith, Alain Miguel
• Sede: Londra, Regno Unito
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Richard Smith

Jiminny è una piattaforma di comunicazione e automazione della forza vendita. Sottolineando la trasparenza e l'efficienza nella comunicazione, funziona sfruttando il potere dell'intelligenza collettiva di un team per migliorare le interazioni con i clienti. Offre una combinazione di strumenti che guidano l'integrazione del flusso di lavoro e la collaborazione in tempo reale, aiutando le organizzazioni ad amplificare il processo di vendita.

11. Gregario

• Tipo di prodotto: software di formazione sulle vendite e intelligence della conversazione
• Settore: software
• Data di fondazione: 2019
• Fondatori: Keenan, Krishnan Seshadrinathan
• Sede: San Francisco, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Krishnan Seshadrinathan

Wingman è uno strumento di intelligence sulla conversazione di coaching sulle vendite in tempo reale. La piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare i rappresentanti di vendita in base a chiamate e riunioni, fornendo alle aziende approfondimenti per aumentare le proprie prestazioni di vendita. Degno di nota per la sua funzionalità di assistenza in tempo reale, lo strumento offre suggerimenti durante la chiamata, aiutando i rappresentanti di vendita a gestire conversazioni impegnative e a chiudere le trattative in modo efficiente.

12. Avoma

• Tipologia di prodotto: piattaforma di conversazione intelligente e di revenue intelligence
• Settore: software
• Sede: San Francisco, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo

Avoma è una piattaforma di meeting intelligence. Aiuta le aziende a registrare, trascrivere e analizzare le proprie riunioni, ottenendo così informazioni preziose. Fornendo una serie completa di funzionalità come riepiloghi automatizzati delle riunioni, monitoraggio delle parole chiave e monitoraggio delle azioni, Avoma garantisce che ogni dettaglio venga catturato, portando a un migliore processo decisionale.

13. Rifrazione

• Tipo di prodotto: software di formazione sulle vendite e intelligence della conversazione
• Settore: software
• Data di fondazione: 2015
• Fondatori: Jamie Shanks, Richard Smith
• Sede: Nottingham, Regno Unito
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Jamie Shanks

Refract è un software di coaching delle vendite che analizza chiamate di vendita e demo. Utilizzando l'intelligenza artificiale, Refract rivela approfondimenti che aiutano a migliorare le prestazioni dei rappresentanti di vendita. Evidenzia comportamenti di vendita di successo e aree di miglioramento, consentendo ai leader e ai team di vendita di imparare dalle loro istanze aziendali.

14. Lucciole.ai

• Tipo di prodotto: assistente per riunioni basato sull'intelligenza artificiale e software di conversazione intelligente
• Settore: software
• Data di fondazione: 2018
• Fondatori: Krish Ramineni, Sam Udotong
• Sede: San Francisco, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Krish Ramineni

Fireflies.ai è un servizio di registrazione e trascrizione di conversazioni. Lo strumento registra, trascrive e analizza automaticamente le riunioni di lavoro integrandosi con varie piattaforme di videoconferenza. Ciò fornisce agli utenti trascrizioni ricercabili e offre una funzionalità dei punti chiave della conversazione che aiuta i team a tenere traccia delle attività e delle decisioni prese durante ogni riunione.

15. LeadLoft

• Tipo di prodotto: software di prospezione delle vendite e di lead generation
• Settore: software
• Data di fondazione: 2018
• Fondatori: Tom Maloney, Ethan Eller
• Sede: San Francisco, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Tom Maloney

LeadLoft è una soluzione software completa per la generazione di lead. Offre strumenti che consentono alle aziende di identificare, coinvolgere e convertire i lead in modo più efficiente. LeadLoft supporta i team fornendo approfondimenti e funzionalità per semplificare gli sforzi di ricerca di potenziali clienti e coltivare le relazioni con i clienti.

16. QI dello zoom

• Tipo di prodotto: software di conversazione intelligente e coaching sulle vendite
• Settore: software

Zoom IQ è uno strumento di analisi e gestione del ciclo di vita delle riunioni basato su cloud. Si concentra specificamente sulla gestione e l'ottimizzazione dei processi di vendita e di successo dei clienti fornendo approfondimenti critici sulle riunioni. Lo strumento automatizza le attività di routine e migliora il tema della collaborazione, aiutando team e uomini d'affari a lavorare insieme in modo più efficace.

17. Conversica

• Tipo di prodotto: software di vendita e marketing conversazionale basato sull'intelligenza artificiale
• Settore: software
• Data di fondazione: 2007
• Fondatori: Ben Brigham
• Sede: Foster City, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Jim Kaskade

Conversica è un fornitore leader di assistenti virtuali intelligenti per il coinvolgimento dei clienti. La piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale per automatizzare le comunicazioni di routine e i follow-up. Questo livello di automazione consente ai team di concentrarsi sulla creazione di esperienze più personalizzate per potenziali clienti e acquirenti.

18. Conversazione intelligente di Marchex

• Tipo di prodotto: software di analisi delle conversazioni e coaching delle vendite
• Settore: software
• Sede: Seattle, Washington, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Russell Horowitz

Conversation Intelligence di Marchex è una piattaforma di analisi delle conversazioni che offre approfondimenti sulle conversazioni telefoniche tra cliente e azienda. La piattaforma di intelligence conversazionale utilizza la tecnologia AI per analizzare la voce del cliente, fornendo alle aziende consigli utili per migliorare le prestazioni pubblicitarie, operative e di servizio.

19. Hub di vendita HubSpot

• Tipo di prodotto: software di vendita e marketing
• Settore: software
• Data di fondazione: 2006
• Fondatori: Brian Halligan, Dharmesh Shah
• Sede: Cambridge, Massachusetts, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Brian Halligan

HubSpot Sales Hub è una piattaforma di vendita completa che combina vari strumenti spesso necessari in un team e processo di vendita di successo, tra cui il monitoraggio della posta elettronica, la pianificazione e la gestione della pipeline. Si concentra sul risparmio di tempo in ogni fase del processo di vendita, consentendo ai team di vendita di lavorare in modo più intelligente e concludere più affari. Può integrarsi perfettamente con la piattaforma CRM di HubSpot, fornendo alle aziende una soluzione software completa per le loro esigenze di vendita.

20. Salesken

• Tipo di prodotto: piattaforma di coinvolgimento delle vendite
• Settore: software
• Data di fondazione: 2018
• Fondatori: Surga Thilakan, Sreeraman Vaidyanathan, Vajresh V.
• Sede: Bangalore, India
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Surga Thilakan

Salesken è una piattaforma di deal intelligence per la guida alle vendite in tempo reale, abilitata all'intelligenza artificiale. Il software fornisce informazioni dettagliate sulle conversazioni dei clienti, aiutando le aziende a ottimizzare le presentazioni e i processi di vendita. Isolare i punti chiave di conversazione aiuta le organizzazioni a identificare opportunità, ridurre i rischi e, in definitiva, a migliorare i processi e i risultati di vendita.

21. Grano

• Tipo di prodotto: piattaforma di messaggistica video
• Settore: software
• Data di fondazione: 2019
• Fondatori: Mike Adams, David Schmaier
• Sede: San Francisco, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Mike Adams

Grain è uno strumento tecnologico che trasforma le registrazioni di videoconferenze in video highlight ricercabili e condivisibili. Il software è in grado di acquisire e organizzare le parti migliori delle tue chiamate in modo da poter ricapitolare, dare seguito e collaborare con il tuo team in modo efficace ed efficiente.

22. Avviso

• Tipo di prodotto: piattaforma di vendita guidata dall'intelligenza artificiale
• Settore: software
• Data di fondazione: 2012
• Fondatori: KV Rao, Michael Lock, Andrew Abrahams
• Sede: Menlo Park, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Trevor Templar

Aviso è una piattaforma di previsione e visibilità delle vendite basata sull'intelligenza artificiale. La piattaforma utilizza algoritmi di intelligenza artificiale e apprendimento automatico per fare in modo che la piattaforma di esecuzione delle vendite fornisca approfondimenti accurati e fruibili basati sui dati, consentendo ai team di vendita di prendere decisioni informate, ridurre i rischi, ottenere più pipeline e aumentare le percentuali di vincita.

23. Balto

• Tipo di prodotto: software di guida alle chiamate in tempo reale
• Settore: software
• Data di fondazione: 2017
• Fondatori: Marc Bernstein, Chris Kontes
• Sede: St. Louis, Missouri, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Marc Bernstein

Balto è una piattaforma di orientamento in tempo reale dedicata ai call center. Con l'obiettivo di perfezionare ogni parola della chiamata, Balto suggerisce agli agenti di vendita la cosa migliore da dire in situazioni di vendita difficili e fornisce statistiche in tempo reale che tengono traccia delle critiche in modo che i manager possano fornire un coaching immediato ai loro agenti.

24. Tetr

• Tipo di prodotto: piattaforma di analisi delle conversazioni basata sull'intelligenza artificiale
• Settore: software
• Data di fondazione: 2010
• Fondatori: Matt Dixon, Jeff Fotta, Mark Ingelson
• Sede: Austin, Texas, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Gary Clark

Tethr è una piattaforma di conversazione intelligente dedicata a fornire approfondimenti dalle interazioni con i clienti. Lo strumento trascrive e analizza le telefonate, estraendo informazioni preziose che le aziende possono utilizzare per migliorare e potenziare le strategie di interazione con i clienti.

25. Clari

• Tipo di prodotto: piattaforma per le operazioni sulle entrate
• Settore: software
• Data di fondazione: 2012
• Fondatori: Andy Byrne, Venkat Rangan, Claus Jepsen, Tapio Tolvanen
• Sede: Sunnyvale, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Andy Byrne

Clari è una piattaforma per le operazioni di vendita basata sull'intelligenza artificiale che fornisce soluzioni di previsione delle vendite e monitoraggio delle trattative. La piattaforma offre analisi delle vendite end-to-end e visibilità dei prezzi, aiutando le aziende a monitorare le trattative, prevedere i ricavi e prendere decisioni strategiche che favoriscono la crescita.

26. IncontroRecord

• Tipo di prodotto: piattaforma di videoconferenza e registrazione
• Settore: software

MeetRecord è un servizio automatizzato per riunioni, registrazione delle chiamate e trascrizione. Il software offre videochiamate e trascrizioni complete e accurate in tempo reale. Permette ai partecipanti di concentrarsi maggiormente sulla conversazione e meno sul prendere appunti.

27. Nota Ninja

• Tipo di prodotto: piattaforma per prendere appunti e collaborare
• Settore: software

NoteNinja, ora parte della piattaforma Salesloft, è uno strumento di meeting intelligence. Aiuta nella registrazione di riunioni o chiamate, nell'estrazione di informazioni chiave e nell'attivazione di azioni successive basate su tali informazioni. Ciò mantiene il team allineato e informato sulle decisioni e discussioni cruciali.

28. Zoho CRM

• Tipo di prodotto: software di gestione delle relazioni con i clienti
• Settore: software
• Data di fondazione: 1996
• Fondatori: Sridhar Vembu, Tony Thomas
• Sede: Chennai, Tamil Nadu, India
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Sridhar Vembu

Zoho CRM è una solida suite software per la gestione delle relazioni con i clienti. Fornisce alle aziende un'unica interfaccia utente e un set completo di strumenti per gestire vendite, marketing, assistenza clienti e gestione dell'inventario in un'unica piattaforma. Con il suo assistente alle vendite basato sull'intelligenza artificiale, le aziende possono migliorare la generazione di lead e i tassi di conversione.

29. Einstein Analytics di Salesforce

• Tipo di prodotto: piattaforma di analisi
• Settore: software
• Sede: San Francisco, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Marc Benioff

Einstein Analytics di Salesforce è uno strumento di analisi basato sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a estrarre informazioni utili dai propri dati. La piattaforma consente alle aziende di prendere decisioni più innovative e basate sui dati sfruttando la modellazione predittiva e l'apprendimento automatico.

30. Solletico mentale

• Tipo di prodotto: piattaforma di preparazione e abilitazione alle vendite
• Settore: software
• Data di fondazione: 2011
• Fondatori: Krishna Depura, Nishant Mungali
• Sede: San Francisco, California, Stati Uniti
• Zona servita: in tutto il mondo
• Attuale amministratore delegato: Krishna Depura

Mindtickle è una piattaforma completa di preparazione e abilitazione alle vendite. Offre una suite di funzionalità dall'onboarding e dallo sviluppo delle competenze al coaching e all'apprendimento continuo. Mindtickle consente alle aziende di preparare i propri team di vendita e partner, garantendo l'allineamento con gli obiettivi di mercato e aziendali per un successo di vendita costante.

Questi erano tutti i concorrenti di Gong.io. Se conosci altri concorrenti scrivilo nei commenti qui sotto.

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