Buone notizie per l'acquisizione di utenti: i consumatori continuano a spendere soldi per le app mobili nel 2020

Pubblicato: 2020-07-31

Riepilogo di 30 secondi:

  • I consumatori sembrano più a loro agio con gli annunci a schermo intero rispetto a cinque anni fa. Possiamo ringraziare la TV connessa (CTV) per questo perché ci ha condizionato a guardare gli annunci a schermo intero anche in un ambiente TV on-demand e non lineare.
  • Gli inserzionisti di acquisizione utenti (UA) prevedevano una diminuzione e avevano adeguato i loro budget di conseguenza, ma presto si sono resi conto che non stava accadendo.
  • Agli inserzionisti interessa quanto costa ogni installazione e vogliono pagare il CPI più basso possibile, anche se a volte ciò significa lottare per raggiungere il pubblico giusto su larga scala.
  • Affinché le reti pubblicitarie siano in grado di ottimizzare le metriche sul rendimento come la conservazione, IAP e LTV, gli inserzionisti dovranno essere più aperti sui propri dati post-installazione. Ottenere i dati utente e ROAS corretti nel nostro sistema ci aiuta a identificare quali fonti di approvvigionamento sono le più forti per quell'inserzionista.
  • Piuttosto che avere un intero team che si concentra su un titolo, stanno combinando gruppi per gestire più titoli contemporaneamente, aumentando generalmente l'efficienza.

Il primo trimestre dell'anno è in genere quando le aziende ad-tech amano identificare le tendenze, misurare il sentimento e il comportamento dei consumatori e misurare l'appetito di inserzionisti ed editori per diversi tipi di media, campagne e unità pubblicitarie.

Stanno cercando intuizioni chiave che guideranno le decisioni sulla strategia e le tattiche da impiegare durante tutto l'anno, certo, ma è anche un controllo della realtà; un modo per chiedere: "Dove siamo adesso ?"

Qualsiasi sondaggio condotto prima dell'inizio dei blocchi a marzo e il cambiamento del mondo intero probabilmente non possono essere considerati: tempo trascorso con i media (picco drammatico!), spesa pubblicitaria (blocco dei consumatori = blocco del budget).

Ma per quanto si parli della “nuova normalità”, ci sono alcune aree che non sono cambiate – e che non vedo cambiare presto, qualunque cosa accada.

Ecco cosa ho visto nell'ultimo anno e continuo a vedere oggi, dalla mia posizione radicata in questo settore.

Il video è ancora il maiale del budget

Parliamo di una fetta della torta: i video rappresentano in media il 42% di tutta la spesa della campagna. Mentre gli editori di app mobili ne destinano parte ai video in-feed e social, la stragrande maggioranza passa allo schermo intero. Come mai? Lo schermo intero è il più efficace e suscita più entusiasmo.

Gli annunci a mezza pagina o display non possono competere con lo schermo intero quando si tratta di coinvolgimento degli utenti. Anche quando i clienti effettuano i test in soft launch, lavorando con qualsiasi fornitore, il risultato è lo stesso: lo schermo intero è migliore.

I consumatori sembrano più a loro agio con gli annunci a schermo intero rispetto a cinque anni fa. Possiamo ringraziare la TV connessa (CTV) per questo perché ci ha condizionato a guardare gli annunci a schermo intero anche in un ambiente TV on-demand e non lineare.

Questo comportamento è vero anche all'interno delle app mobili. Quando stai giocando e finisci un livello, sai che sta arrivando un annuncio a schermo intero. La differenza, tuttavia, è che in molti casi l'annuncio è interattivo, mentre la maggior parte degli annunci CTV non lo è.

Le persone continuano a spendere soldi per le app mobili

Parlando di comportamento dei consumatori, è anche chiaro in questo momento che, nonostante l'incertezza economica, i consumatori sono ancora disposti a spendere soldi per le app.

Gli inserzionisti di UA prevedevano una diminuzione e avevano adeguato i loro budget di conseguenza, ma presto si sono resi conto che non stava accadendo. Abbiamo visto lo stesso livello di spesa negli ultimi mesi e alcuni giochi hanno persino visto un aumento.

Il costo per installazione (CPI) è ancora il modello KPI di prezzo dominante

Agli inserzionisti interessa quanto costa ogni installazione e vogliono pagare il CPI più basso possibile, anche se a volte ciò significa lottare per raggiungere il pubblico giusto su larga scala.

Dal POV della rete pubblicitaria, ciò significa che guardo costantemente al lato dell'offerta e mi adeguo per soddisfare i risultati.

Sebbene il prezzo sia ancora il fattore più importante nella valutazione delle prestazioni di una rete e di una campagna pubblicitaria, altri fattori molto apprezzati sono la qualità degli utenti acquisiti, il volume, le capacità di targeting e il livello di servizio dalla rete pubblicitaria.

Ed è vero che la qualità dell'utente, misurata da retention e lifetime value, non va dimenticata. Quindi credo che in futuro ci concentreremo maggiormente sulle metriche di coinvolgimento.

Migliore condivisione dei dati delle app mobili post-installazione

Affinché le reti pubblicitarie siano in grado di ottimizzare le metriche sul rendimento come la conservazione, IAP e LTV, gli inserzionisti dovranno essere più aperti sui propri dati post-installazione.

A volte possono essere riluttanti a condividere, ma affinché le reti pubblicitarie abbiano successo e raggiungano gli obiettivi, hanno bisogno di tali informazioni. Ottenere i dati utente e ROAS corretti nel nostro sistema ci aiuta a identificare quali fonti di approvvigionamento sono le più forti per quell'inserzionista.

I team di installazione di app mobili stanno diventando più efficienti

Rispetto a qualche anno fa, quando le squadre UA si gonfiavano, oggi il numero delle squadre da 10 o più è effettivamente diminuito. Da quello che ho visto, questo è dovuto al consolidamento dei team all'interno delle organizzazioni.

Piuttosto che avere un intero team che si concentra su un titolo, stanno combinando gruppi per gestire più titoli contemporaneamente, aumentando generalmente l'efficienza.

E devono essere efficienti: in media, i team UA localizzano in 7 lingue e ottimizzano le campagne cinque volte a settimana. È importante notare che l'ottimizzazione frequente può ritorcersi contro; è più difficile raggiungere la scala.

Le campagne idealmente devono essere eseguite per 14 giorni consecutivi per raccogliere i dati sul rendimento corretti al fine di sapere quale fornitura avrà prestazioni migliori per raggiungere gli obiettivi di ROAS.

Ciò che è utile per ottimizzare subito, tuttavia, è creativo. Gli utenti sono più disposti a fare clic per installare quando vedono una nuova campagna, quindi consiglierei di cambiarli prima.

Tendenza o pilastro? Inoltre, una nota sulla privacy...

Queste sono le cinque tendenze – o meglio, i pilastri, che sono ancora forti – che probabilmente non saranno turbate da eventuali ulteriori cambiamenti quest'anno. Questi sono radicati così profondamente nel nostro settore che non riesco a immaginare che vadano da nessuna parte.

Una pietra miliare del 2020 a cui sarà interessante assistere è l'impatto della scadenza del 1 luglio per il CCPA. Come cambieranno i parametri di targeting man mano che questo regolamento sulla privacy entrerà in vigore e anche altri stati inizieranno a concentrarsi maggiormente sulla privacy?

Sono molto curioso di vedere come reagirà il mercato, perché era molto tempo che arrivava e ora è proprio dietro l'angolo.

Liz Waldeck-Pinckert ricopre il ruolo di Direttore delle partnership con i clienti di AdColony per il Nord America. Liz lavora con editori di app mobili di alto profilo per aiutare a ideare ed eseguire campagne di marketing mobile coinvolgenti e uniche e contenuti pubblicitari per far crescere la loro attività in tutto il Nord America. Dopo anni che hanno aiutato gli editori a monetizzare in modo efficace e con esperienze utente eccezionali, le sue intuizioni uniche stanno aiutando a spingere i risultati per gli sviluppatori di dispositivi mobili su entrambi i lati della medaglia. Seguila su LinkedIn .