Come utilizzare Google Ads per ottenere più donazioni per la tua organizzazione non profit

Google Ads può essere utile per le organizzazioni non profit, in particolare per incentivare le donazioni.

Molte organizzazioni non profit si limitano a un account Google Grants. Di solito sono preoccupati di non avere il budget necessario.

Ma questo è un errore - uno che può finire ora.

Ecco alcune lezioni che puoi applicare alla tua organizzazione non profit in base al percorso pubblicitario di uno dei nostri clienti non profit.

Perché Google Grants da solo non basta

Come molte organizzazioni non profit, questo cliente ha iniziato con un account Google Grants.

Se la tua organizzazione non profit sta andando bene con un account Google Grants, è fantastico.

Ma potresti scoprire che Google Grants ti porterà solo lontano.

Le restrizioni del programma spesso rendono difficile spendere una parte significativa del budget della sovvenzione.

Questo è stato il caso di questo cliente. Con il solo programma Google Grants, hanno faticato a prendere piede in un mercato affollato di inserzionisti farmaceutici e grandi organizzazioni non profit.

Avevano bisogno di una strategia diversa. Quindi hanno accettato di creare un account Google Ads a pagamento (ovvero "normale").

Questa si è rivelata un'ottima decisione.

Di recente, abbiamo speso da $ 5.000 a $ 7.000 al mese in annunci di testo della rete di ricerca di Google e abbiamo ricevuto in cambio da $ 10.000 a $ 12.000 in donazioni, cosa che non avremmo potuto ottenere con un account Google Grants.

Lezione: se non hai successo con Google Grants (e anche se lo sei), prendi in considerazione l'idea di avere un programma Google Ads a pagamento simultaneo.

I limiti di ogni approccio

Il nostro cliente è entusiasta di questo ritorno, e anche noi. Ma nessuno di noi voleva fermarsi qui.

Abbiamo provato ad appoggiarci a questa strategia, dedicando ancora più budget agli annunci di testo di Google. Ma non siamo riusciti a ottenere un ritorno commisurato al budget più elevato. Quindi dovevamo trovare un nuovo approccio.

Lezione: mettere più budget nel tuo approccio attuale, non importa quanto successo, non è sempre la risposta. È probabile che tu raggiunga il massimo ad un certo punto.

Guarda i contenuti esistenti, in particolare i video

Abbiamo cercato una nuova strategia ed è stato allora che il canale YouTube del nostro cliente ha attirato la nostra attenzione.

Il nostro cliente aveva già degli ottimi contenuti video. Questi video trasmettono il valore della loro organizzazione in modo più potente di qualsiasi annuncio di testo. Quindi abbiamo deciso di testare gli annunci video.

I risultati sono stati impressionanti, soprattutto intorno alle donazioni di fine anno.

L'anno scorso, abbiamo aumentato la spesa pubblicitaria a $ 15.000 in quel periodo, investendo una parte del budget aggiuntivo in annunci video. Abbiamo guadagnato oltre $ 70.000 in donazioni.

Con quel tipo di ritorno, abbiamo incoraggiato il cliente a investire costantemente nella pubblicità video durante tutto l'anno per ottenere più donazioni durante tutto l'anno.

Lezione: guarda le risorse che hai già. Se nel corso degli anni hai costantemente creato contenuti video per abbonati nuovi e attuali, potresti già disporre di ciò di cui hai bisogno per una campagna video ad alto impatto/a basso costo.

Scava più a fondo: 7 importanti lezioni sugli annunci di YouTube che devi imparare

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Le donazioni non sono l'unico obiettivo

Questi video non generano donazioni e va bene così. Queste campagne stanno aumentando la consapevolezza del marchio, il che contribuirà a garantire che l'organizzazione no profit raccolga donazioni e continui il suo buon lavoro in futuro.

E la grande notizia è che queste campagne non richiedono sempre un budget enorme.

Ad esempio, per una campagna video push di soli $ 300, abbiamo generato fino a 100.000 impressioni e 19.000 visualizzazioni di video. Sono numeri significativi!

Lezione: non tutti i dollari pubblicitari devono essere legati a un dollaro donato. Sebbene le donazioni siano l'obiettivo finale, anche la consapevolezza del marchio ha un valore. Prendi in considerazione la creazione di un programma di sensibilizzazione "sempre attivo" con metriche di successo legate all'impatto del brand.

Beneficiare di clic inaspettati

Con il nostro programma pubblicitario in atto, abbiamo notato una tendenza interessante.

A volte riceviamo donazioni da persone che cercano il nome di un'altra organizzazione nello stesso spazio di beneficenza. Queste persone hanno cercato il nome del concorrente e hanno deciso di donare dopo aver visto i contenuti ei video del nostro cliente e averne appreso di più.

Perché traiamo vantaggio da queste ricerche della concorrenza? Non ne siamo sicuri, ma possiamo ipotizzare:

• Per quanto ne sappiamo, il concorrente non fa pubblicità su Google al di fuori del proprio account Google Grants. L'esperienza ci ha insegnato che Google antepone gli inserzionisti paganti a quelli di Google Grants. (In effetti, una volta un rappresentante di Google ci ha detto altrettanto.) Avere un account a pagamento può darci un vantaggio qui.
• Potrebbe essere che questo concorrente debba fare di più per costruire la consapevolezza e la fiducia del marchio. Se lo facessero, le persone potrebbero essere più determinate a cercarle in modo specifico invece di donare al nostro cliente.

Lezione: avere un account Google Ads a pagamento può darti un vantaggio quando competi con gli account Google Grants.

Mantenere la rotta

Naturalmente, il nostro cliente è stato entusiasta del suo successo ed è motivato a continuare a testare nuovi temi e idee.

Crediamo molto nei test, quindi amiamo il loro entusiasmo. Ma allo stesso tempo, è necessario dare alle cose il tempo di svolgersi, altrimenti diventa sempre più difficile determinare cosa funziona e cosa no.

Lezione: Rimani concentrato e coerente. Se provi tutto in una volta, rischi di confondere le acque. Prenditi il ​​tempo necessario per valutare con precisione se un nuovo tema o approccio è buono.

Pianifica il futuro

Dato l'impatto positivo delle campagne pubblicitarie di YouTube per questa organizzazione non profit, stiamo già pianificando i prossimi passi.

Stiamo lavorando a una campagna YouTube "sempre attiva" con video che dimostrino il valore dell'organizzazione non profit.

Elenchiamo anche altri tipi di video che vorremmo testare. Ad esempio, i video che:

• Presenta gruppi demografici svantaggiati.
• Evidenzia gruppi di supporto e seminari locali.
• Rispondi "Cos'è?" e "Come?" domande.
• Trasmetti storie sull'impatto positivo delle attività dell'organizzazione no profit.
• Descrivere le storie personali dei membri (vale a dire, simili alle testimonianze dei clienti).
• Descrivi esattamente come vengono utilizzate le donazioni.
• Includi una serie di domande e risposte, ad esempio una serie "Chiedi a un esperto".

Lezione: se i tuoi video esistenti hanno un buon rendimento, prendi in considerazione la possibilità di creare e testare video su temi diversi e vedere come si comportano.

Google Ads non è solo per le attività a scopo di lucro

Google Ads non riceve l'attenzione che merita dalle organizzazioni non profit, il che è un peccato.

Perché proprio come le attività a scopo di lucro, anche Google Ads può aiutare le organizzazioni non profit a raggiungere i propri obiettivi e aumentare la notorietà del brand.

Ed è un'ottima cosa quando significa più soldi per una buona causa.