Perché i miei annunci Google non convertono? 10 motivi (e soluzioni!)
Pubblicato: 2023-02-21Hai la valigia pronta, gli snack pronti, le indicazioni stradali in coda sul telefono. La tua playlist è a posto. Hai il pieno di benzina. Salti in macchina per metterti in viaggio e la macchina non si avvia.
Ecco come ci si sente a pubblicare una campagna di Google Ads, solo per non vedere conversioni.
Non preoccuparti. Il viaggio deve continuare! Questo post copre tutto ciò di cui hai bisogno per rimettere in funzione il tuo motore PPC in modo da poterti mettere in viaggio e raggiungere la tua destinazione.
10 motivi per cui i tuoi annunci Google non convertono (e come risolverli!)
I motivi per cui i tuoi annunci Google non generano conversioni possono variare da errori tecnici a errori strategici e tutto il resto. Ecco 10 colpevoli e come risolverli.
1. È troppo presto
Se hai appena iniziato con la pubblicità online, è importante assicurarsi di aver compreso come funziona il machine learning. Le piattaforme pubblicitarie sono progettate per pubblicare i tuoi annunci in base alle condizioni selezionate e quindi, man mano che gli utenti interagiscono con la campagna, utilizzare tali dati per rilevare modelli e ottimizzare ulteriormente.
In altre parole, ha bisogno di una certa quantità di dati per imparare a servire al meglio il tuo annuncio. Il tempo necessario per raggiungere questa soglia è noto come periodo di apprendimento algoritmico e varia in base al numero di volte in cui il tuo annuncio viene pubblicato.
Se i tuoi annunci non si convertono subito, Google potrebbe trovarsi ancora in quel periodo di apprendimento. Potrebbe essere necessario concedere alla tua campagna più tempo per apprendere oppure aumentare il budget o espandere le impostazioni di targeting in modo che possa raggiungere tale soglia più rapidamente.
2. Le tue aspettative sono troppo alte
I tuoi annunci Google non convertono affatto o semplicemente non convertono abbastanza ? Se stai ricevendo zero conversioni, potrebbe essere necessario risolvere alcuni problemi (qui copriamo diversi problemi di monitoraggio delle conversioni qui). Se stai ricevendo meno conversioni del previsto, ricontrolla le tue aspettative.
Nella nostra ultima analisi sui benchmark della pubblicità associata alla ricerca (al momento della stesura di questo post), abbiamo riscontrato che il tasso di conversione medio in 23 settori diversi è del 7,26%, ma questo non dovrebbe essere lo standard da utilizzare per misurare i tassi di conversione. Invece, dovresti guardare alla media del tuo settore. Dopotutto, il tasso di conversione medio per Mobili è del 2,21% mentre per Medici e Chirurghi è del 13,94%.
Puoi trovare i nostri benchmark pubblicitari online sempre aggiornati qui!
Questo perché alcune azioni di conversione sono più facili da intraprendere per i clienti (come effettuare una chiamata o prenotare un appuntamento) rispetto ad altre (come l'acquisto o la registrazione per una prova gratuita). Anche all'interno del tuo account avrai azioni di conversione di impegno maggiore in alcune campagne rispetto ad altre.
3. Il monitoraggio delle conversioni è interrotto
Se visualizzi zero conversioni per la tua campagna Google Ads, è possibile che il monitoraggio delle conversioni sia interrotto o non sia stato impostato correttamente. Se vedevi conversioni ma non le vedi più, controlla la cronologia delle modifiche per vedere se hai apportato modifiche che potrebbero aver causato un problema.
Se non hai visto alcuna conversione, utilizza la nostra guida su come impostare il monitoraggio delle conversioni di Google Ads per assicurarti di aver eseguito correttamente tutti i passaggi.
4. Il targeting per località è disattivato
Quando imposti una campagna Google Ads, ti verrà chiesto di scegliere il targeting per località. Naturalmente, le imprese locali dovrebbero rivolgersi solo alla propria area locale e le imprese nazionali potrebbero prendere in considerazione l'idea di restare solo con le principali città. Ma una sfumatura che potrebbe influire sui tassi di conversione sono le impostazioni di presenza/interesse.
Hai tre opzioni:
- Presenza o interesse: persone in, regolarmente o che mostrano interesse per quella località.
- Presenza: persone in o regolarmente in quel luogo.
- Interesse: persone che cercano quella posizione.
Per impostazione predefinita, Google utilizza l'opzione superiore, che non è l'ideale per alcune aziende. Dopotutto, una persona che cerca un'area perché sarà in vacanza lì non sarà interessata ai servizi veterinari lì. Quindi assicurati di scegliere l'impostazione giusta per la tua attività.
5. È un tuffo stagionale
Se hai appena iniziato con Google Ads, dovrai imparare qualcosa sul tuo pubblico e sulle tue campagne. Ci saranno determinati momenti della giornata, della settimana, del mese o dell'anno in cui i tuoi annunci vedranno picchi e cali nelle conversioni. Se non riscontri nessuno dei suddetti problemi di monitoraggio delle conversioni, i tuoi tassi di conversione potrebbero tornare alla normalità se ti viene dato più tempo. Se questo è il caso, prendi nota di questi modelli e assicurati di modificare le offerte o la pianificazione degli annunci di conseguenza.
(Si noti inoltre che al momento della stesura di questo post, i tassi di conversione in tutti i settori sono in calo in questo momento, a causa dell'economia. Abbiamo registrato una diminuzione complessiva media del 19% nel tasso di conversione.)
6. Il tuo budget è troppo basso
Anche se l'asta di Google Ads mira a ottenere clic ai costi più bassi possibili, è comunque un canale altamente competitivo e devi fare un'offerta abbastanza alta per tenere il passo. Se le tue offerte sono troppo basse, Google potrebbe avere difficoltà a trovare aste da vincere.
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Se le tue offerte sono abbastanza alte ma il tuo budget è troppo basso, Google interromperà la pubblicazione del tuo annuncio quando il budget si esaurisce o abbasserà le tue offerte in modo che il tuo budget possa durare più a lungo. Le campagne con questo scenario appariranno come "limitate dal budget" nella colonna dello stato.
Utilizza l'offerta per la parte superiore della pagina per farti un'idea di ciò che devi offrire per apparire e per apparire sufficientemente alto da ottenere clic e conversioni.
7. Le tue pagine di destinazione non sono ottimizzate
L'ottimizzazione del tasso di conversione comprende tutti i tipi di strategie, ma alla base c'è una pagina di destinazione ottimizzata.
Questo significa che è:
- Reattivo e caricamento veloce
- Unico per l'offerta e il pubblico a cui ti rivolgi
- Strettamente associato all'annuncio che lo ha preceduto
E che ha:
- Un titolo potente
- Un invito all'azione di spicco
- Testo conciso e incentrato sui benefici
- Design pulito con immagini di alta qualità
- Modulo accessibile e facile da usare
- Segnali di fiducia come testimonianze, recensioni e badge dei partner
Non è fino a quando non avrai questi elementi essenziali che puoi aspettarti di ottenere una solida base di conversioni. Da lì, puoi testare A/B diversi elementi per vedere come ottimizzare ulteriormente.
Ottieni più esempi di pagine di destinazione qui per l'ispirazione.
8. La tua copia dell'annuncio ha bisogno di lavoro
Ci sono alcune direzioni in cui questo può andare. Forse la tua percentuale di clic è alta, ma stai catturando un pubblico troppo vasto che sta abbassando i tuoi tassi di conversione. Se questo è il caso, prova a prequalificare i tuoi clicker con una copia dell'annuncio più specifica che includa prezzi, persone specifiche o altri criteri.
Se non stai ricevendo abbastanza clic, la tua copia dell'annuncio potrebbe essere un snoozefest. Assicurati che contenga le parole chiave a cui ti rivolgi, nonché la tua proposta di valore o elementi di differenziazione e utilizzi la lingua specifica di quella regione.
Per assistenza con il tuo modello di testo pubblicitario dopo questi accattivanti esempi di annunci Google!
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9. L'intenzione della parola chiave è disallineata
Anche se i tuoi annunci e le tue pagine di destinazione sono pertinenti alle parole chiave a cui ti rivolgi, potresti commettere errori nelle effettive parole chiave che hai scelto per i tuoi annunci. Ecco alcune cose da controllare:
- Scegli come target l'intento commerciale: assicurati di fare offerte per le parole chiave con intento commerciale e transazionale. Queste parole chiave includeranno parole come "acquista", "economico", "confronta" e altro ancora.
- Sii specifico: le parole chiave a coda lunga sono più specifiche e possono essere più economiche e più pertinenti per il tuo pubblico.
- Perfeziona i tuoi tipi di corrispondenza: ultimamente Google si concentra sulla corrispondenza generica, ma ciò non significa che dovresti salire a bordo. Attenersi alla frase o all'esatto.
- Aggiunta di parole chiave a corrispondenza inversa: monitora il rapporto sui termini di ricerca per escludere i termini che attivano la visualizzazione dei tuoi annunci che non sono pertinenti.
10. Insufficiente brand awareness
Ultimo ma non meno importante, i tuoi annunci Google potrebbero non generare conversioni perché semplicemente non hai generato una consapevolezza del marchio sufficiente. Anche se l'intenzione di acquistare è più alta sui motori di ricerca, è improbabile che un utente faccia clic sul tuo annuncio se non ha mai sentito parlare della tua attività prima. E sicuramente non faranno clic sul tuo annuncio se appare accanto all'annuncio di un marchio di cui hanno già sentito parlare.
Questo è il motivo per cui è importante avere una strategia di marketing multicanale in modo da poter esporre il tuo pubblico al tuo marchio sul Web. Ciò significa che oltre ai motori di ricerca, dovresti anche pubblicare annunci sui social media e sulla Rete Display di Google, oltre ad altre strategie di marketing come email e SEO.
I dati hanno dimostrato che gli annunci display migliorano indirettamente i tassi di conversione degli annunci della rete di ricerca, quindi inizia la tua prima campagna!
È ora di convertire i tuoi annunci Google
Come puoi vedere, ci sono diversi motivi per cui i tuoi annunci Google non generano conversioni. Fortunatamente, hanno tutti soluzioni abbastanza facili da implementare. Ecco il riassunto!
- È troppo presto
- Le tue aspettative sono troppo alte
- Il tuo monitoraggio delle conversioni non funziona
- Il targeting per località è disattivato
- È un tuffo stagionale
- Il tuo budget è troppo basso
- Le tue pagine di destinazione non sono ottimizzate
- La tua copia dell'annuncio ha bisogno di lavoro
- L'intenzione della parola chiave non è allineata
- Non abbastanza consapevolezza del marchio