Elementi essenziali di GA4: una guida a Google Analytics 4

Piaccia o no, Google Analytics 4 sta arrivando. Google ha confermato che disattiverà Google Analytics 3 (AKA "Universal Analytics") il 1° luglio 2023.

Questo rappresenta un enorme cambiamento per l'industria del marketing. Google Analytics domina il mercato, con il 93% delle aziende che utilizza strumenti di analisi e reportistica.

Un cambiamento così grande può essere scomodo, ma siamo qui per guidarti attraverso di esso. Questa guida all'analisi di Google ti guida attraverso tutto ciò che devi sapere su GA4:

• Cos'è Google Analytics 4?
• Perché è importante?
• Le più grandi innovazioni di GA4
• Analisi universale rispetto a GA4
• Nuove funzionalità da GA4
• Configura subito GA4

Alla fine, sarai completamente pronto per effettuare il passaggio.

Cos'è Google Analytics 4?

Google Analytics 4 è l'ultima versione del set di strumenti di lunga durata di Google Analytics. Non offre solo alcune nuove funzionalità, è un importante cambiamento nella tecnologia di marketing.

Grazie all'intelligenza artificiale e al machine learning, GA4 fornisce una visione più completa del ciclo di vita del cliente. Il suo modello di tracciamento basato sugli eventi combina le sessioni su diverse piattaforme in un unico rapporto.

Perché i marketer dovrebbero cambiare il prima possibile

Gli esperti di marketing devono passare rapidamente a GA4 per tre motivi:

Innanzitutto, Google trascinerà presto Universal Analytics. Più velocemente i marketer effettuano il passaggio, più confortevole sarà la transizione.

In secondo luogo, GA4 è molto più potente di GA3. Demistifica il percorso del cliente, riducendo i dati una volta frammentati in semplici report basati sugli eventi.

Infine, GA4 sposta la tua attività nel futuro. Man mano che i cookie trovano lentamente l'uscita di scena, GA4 offre alla tua azienda gli strumenti di cui ha bisogno per entrare nell'era dei dati di prima parte.

Perché i dati proprietari sono fondamentali

Il mondo si sta rapidamente allontanando dai dati di terze parti. I cookie, la fonte principale di esso, stanno per scomparire man mano che vengono raggiunti da imprecisi problemi di privacy.

L'ascesa di Brave, DuckDuckGo e altri prodotti per la privacy mostra una chiara domanda del mercato per la privacy su Internet. Poiché i cookie sono uno dei peggiori trasgressori, Google ha iniziato a eliminarli gradualmente da Chrome.

I dati proprietari ti salvano dalla cookieepocalyse. Ancora meglio, i dati sono di qualità superiore e forniscono informazioni più approfondite sul tuo pubblico di destinazione.

Adattarsi ai cambiamenti del mercato

Le fonti di terze parti hanno sempre camminato su un terreno instabile. Molte delle loro fonti sono eticamente dubbie, spingendo i confini del consenso informato installando tracker sui computer delle persone.

Anche i dati di terze parti non sono esattamente sicuri per la tua azienda: il 59% dei leader IT afferma che la gestione della sicurezza di terze parti è una delle maggiori sfide. I consumatori, rendendosi conto dell'entità delle preoccupazioni per la sicurezza e la privacy, hanno formato un coro crescente chiedendo una riforma.

Sia i politici che le aziende hanno risposto introducendo restrizioni sulla raccolta di dati da parte di terzi. Nonostante questo cambiamento imminente, l'81% delle aziende si affida completamente o sostanzialmente a cookie di terze parti.

È un peccato, ma il passaggio a GA4 è un enorme passo nella giusta direzione. Non utilizza cookie né registra indirizzi IP, integrando alcune delle più grandi correzioni per l'igiene dei dati.

Le più grandi innovazioni di GA4

Successivamente, discuteremo alcune delle funzionalità più significative della piattaforma GA4.

Percorso utente unificato

Invece di snippet privi di contesto di attività utente casuale, GA4 offre percorsi utente unificati su tutti i siti Web e le app. Universal Analytics era notoriamente limitato a questo proposito, non consentendo nemmeno agli utenti di creare passaggi di canalizzazione personalizzati.

Ma con GA4, i mercati potrebbero creare canalizzazioni personalizzate senza restrizioni. Puoi intrecciare eventi da ogni parte del tuo ecosistema (siti, app, ecc.) in un unico viaggio.

Apprendimento automatico

L'apprendimento automatico è ora un elemento fondamentale di Google Analytics, che sfrutta capacità analitiche innovative per informazioni fruibili.

Ad esempio, la funzione Predictive Audiences crea segmenti di pubblico per te in base a criteri chiave. Questi segmenti di pubblico includono gli utenti che probabilmente abbandoneranno o convertiranno, che possono segmentare in base a trigger di eventi personalizzati per una precisione senza pari.

Prova futura

Universal Analytics è nata nell'era dei cookie. Raccoglie ancora i dati in modi che alcuni paesi hanno messo al bando (ad es. GDPR in Europa), creando responsabilità per le aziende che li utilizzano ancora.

Ma GA4 è preparato per il futuro della privacy dei dati. Google lo ha creato pensando alle principali tendenze della privacy, garantendo l'assenza di rischi per le aziende di tutto il mondo.

Differenze tra Universal Analytics e GA4

Queste sono alcune delle differenze più notevoli tra GA3 e 4:

Cruscotto aggiornato

La dashboard di GA4 è molto più intuitiva rispetto al suo predecessore. Mette in primo piano le informazioni essenziali, consentendo agli utenti di trovare dettagli più specifici navigando attraverso l'interfaccia utente.

Pannello di controllo GA4

Nuove metriche

Oltre al monitoraggio unificato, GA4 offre diverse nuove metriche:

• Tasso di coinvolgimento
• Tempo medio di coinvolgimento
• Numero di sessioni impegnate

Puoi incrociare queste nuove cifre con altre metriche, come dati demografici, eventi, fonte e altro.

Monitoraggio da piattaforma a piattaforma

Con GA3, il comportamento degli utenti attivi su più di una piattaforma era un mistero. Ma GA4 combina i dati di app e web in un'unica proprietà, consentendo agli esperti di marketing di vedere l'intero percorso del cliente.

Analisi predittiva

Come accennato in precedenza, GA4 sfrutta l'apprendimento automatico per fornire metriche basate su previsioni estremamente approfondite. Questi includono il tasso di abbandono e la probabilità di acquisto, insieme alla previsione delle entrate.

Ma c'è di meglio: i professionisti del marketing possono segmentare ulteriormente questi segmenti di pubblico e indirizzarli con campagne pubblicitarie mirate su social, ricerca e altro ancora. Tutto questo nel rispetto della normativa sulla privacy.

Nuove funzionalità di GA4

Successivamente, tratteremo le nuove funzionalità più interessanti offerte da Google Analytics 4.

Raccolta di dati analitici a prova di futuro

In questo articolo, abbiamo ripetutamente sottolineato il rapido spostamento verso la privacy che sta vivendo il web. Le misure sulla privacy come i divieti sui cookie, le restrizioni di tracciamento e il controllo della raccolta dei dati dipingono un quadro chiaro di un Internet in cui i dati sono sovrani.

Di conseguenza, l'utilizzo di strumenti rispettosi della privacy è fondamentale per rendere la tua attività a prova di futuro. Potresti incorrere in gravi sanzioni se non rispetti questi cambiamenti, monetari e di altro tipo.

Ecco come definiamo la raccolta di dati a prova di futuro:

• Consentito. Utilizzare i dati solo nei modi in cui gli utenti comprendono e acconsentono pienamente.
• Prima festa. Rendi i tuoi siti e le tue app la principale fonte di dati.
• Modellato. Migliora e segmenta i dati proprietari che ricevi in ​​modo sufficientemente efficace da colmare le lacune lasciate dalla perdita di cookie.

Seguire questi principi fondamentali mantiene il tuo marchio al sicuro. Ma dovrai comunque diffidare delle complessità della legislazione locale.

Per fortuna, GA4 ti consente di impostare i controlli sulla privacy in base al paese. Puoi raccogliere i dati in modo diverso in base a restrizioni regionali come il GDPR.

Analisi basata sull'apprendimento automatico

GA4 è un motore di ricerca in sé e per sé. Puoi usarlo ponendo domande come:

• Quanti utenti oggi?
• Qual è la percentuale di traffico mobile di questo mese?
• Qual è il mio prodotto più venduto?
• Qual è il paese con il maggior numero di transazioni?

Analisi basata sull'apprendimento automatico – GA4

Come la ricerca Google, fornirà immediatamente informazioni pertinenti basate sull'apprendimento automatico.

Integrazione e rapporti su YouTube

Google Analytics ora si integra direttamente con YouTube, il secondo motore di ricerca più grande a livello globale. Ciò significa attribuzioni precise da YouTube, che consentono ai professionisti del marketing di sfruttare l'influenza di YouTube per una migliore ottimizzazione delle conversioni.

Puoi vedere dati come:

• Tempo di visualizzazione medio dell'annuncio
• Quanto tempo impiega un utente a convertire dopo aver visto un video di YouTube
• Quale percentuale di vendite puoi attribuire a YouTube

È un set di strumenti completo per massimizzare il potenziale di YouTube.

Trasparenza del percorso del cliente

Infine, GA4 offre rapporti cross-device senza pari.

Puoi creare viaggi per utente singolo da tutti i dati associati a un ID. Dal sito all'app e viceversa, ottieni una visione dall'alto di ogni viaggio, senza dover più mettere insieme segmenti inaffidabili .

Configurazione di GA4

GA4 non riceve dati storici da GA3. Pertanto, se aspetti troppo a lungo prima di configurare GA4, potresti perdere settimane di dati e funzionalità.

Con questo in mente, ti consigliamo di seguire la nostra guida di seguito per configurare GA4 di seguito il prima possibile.

Nota: questa guida insegna ai proprietari di siti Web a configurare GA4 su un sito che dispone già di Analytics. Se il tuo sito non ha Analytics, segui le istruzioni di Google qui.

Come configurare GA4

1. Seleziona Amministratore nell'angolo in basso a sinistra di Google Analytics.

2. Seleziona l'account che desideri aggiungere nella colonna Account
3. Seleziona la proprietà Universal Analytics del tuo sito web nella colonna Proprietà.

4. Seleziona GA4 Setup Assistant nella colonna Proprietà.

5. Seleziona "Inizia" in Voglio creare una nuova proprietà Google Analytics 4. Per i siti che utilizzano gtag.js, fai clic su Abilita raccolta dati utilizzando i tag esistenti.
6. Seleziona Crea proprietà.

Piano di lancio dati e monitoraggio

Mentre preparavamo i nostri clienti per la grande transizione, abbiamo preparato una lista di controllo del piano di lancio dei dati e del monitoraggio. Questo breve schema ti aiuta a prepararti completamente per il passaggio a GA4 con interruzione:

1. Controlla il tuo sito Web per tutte le pagine e le sezioni che desideri monitorare
2. Controlla il tuo sito Web per tutte le interazioni utente pertinenti (compilazione di moduli, download, navigazione, ecc.).
3. Annota tutte le conversioni (micro o macro)
4. Annota tutti i percorsi di navigazione della conversione
5. Imposta obiettivi SMART
6. Comprendi gli obiettivi, i valori degli obiettivi, le pagine di canalizzazione e gli obiettivi

Pianificare la tua transizione ti consente di mappare la strategia della tua azienda rispetto a GA4. Ciò ti consentirà di ottenere i dati di base necessari per far crescere il tuo marchio.

Ottieni il massimo da GA4

Ora che entrambi comprendete il potenziale di GA4 e come configurarlo, imparerete come usarlo.

Comprendere la nuova dashboard

La dashboard di GA4 potrebbe sembrare familiare, ma ha spostato le cose per renderle più semplici e più facili da capire. Mette gli elementi essenziali in primo piano e sposta i dettagli essenziali nella barra laterale (accessibile sul lato sinistro).

Nuova dashboard GA4

Nuova barra di ricerca

Se sai come eseguire una ricerca su Google, sai come utilizzare la barra di ricerca di GA4. Utilizza l'apprendimento automatico per comprendere l'intento alla base delle tue richieste, fornendo risposte altamente pertinenti a ciascuna domanda.

Nuova barra di ricerca

Cruscotto dei rapporti

Utilizzando il menu a sinistra, puoi trovare la dashboard dei rapporti. Ciò fornisce un'istantanea dei dati essenziali: utenti live, entrate, tempo di coinvolgimento e nuovi utenti.

Sul lato sinistro, vedrai molte altre schede dei rapporti.

Queste schede offrono utenti in tempo reale, rapporti sul ciclo di vita e rapporti demografici. Facendo clic su di essi verranno visualizzati dati più specifici, come l'acquisizione degli utenti.

Creazione di nuovi eventi

Gli eventi sono il cuore di Google Analytics. Ti consentono di monitorare gli utenti su diverse piattaforme e creare percorsi dei clienti incredibilmente precisi.

Ecco come crearli:

1. Innanzitutto, assicurati di avere un ruolo di editor (non puoi creare eventi senza di esso).
2. Passa il mouse su "Configura" nel menu di navigazione a sinistra, quindi fai clic su "Eventi".
3. Seleziona "Crea evento".
4. Scegli il tuo flusso di dati
5. Assegna un nome al tuo rapporto in modo che il tuo team possa facilmente comprenderlo
6. Trova il campo "Condizioni di corrispondenza" e inserisci l'evento esistente su cui si baserà.

Dovrai quindi modificare il nuovo evento secondo necessità. Ad esempio, se desideri monitorare quando gli utenti hanno la loro prima visita e guardano un video, devi configurarlo in questa sezione.

GA4 è inevitabile

Hai terminato la nostra guida su Google Analytics, ma il tuo viaggio con la piattaforma è appena iniziato. GA4 darà impulso a milioni di aziende nei prossimi anni e speriamo di annoverarti tra loro.

Se il tuo team ha difficoltà con GA4, non lo capisce, ha bisogno di aiuto per effettuare la transizione o semplicemente ha bisogno di aiuto per soddisfare i tuoi KPI, parlane con noi. Abbiamo aiutato innumerevoli marchi a trasformare il loro marketing e siamo felici di aiutare anche te.