Le 7 migliori funzionalità di Google Analytics da non perdere
Pubblicato: 2015-08-20Se ti piace il marketing digitale, sono sicuro che trascorri molto tempo su Google Analytics e sulla base dei dati formuli i tuoi piani e le tue strategie. Ma con il team di Google Analytics che aggiunge nuove funzionalità e aggiorna frequentemente quelle vecchie, è possibile che tu non stia utilizzando Analytics al massimo ed è per questo che oggi parleremo di alcune funzionalità di Google Analytics che non puoi ignorare .
Rapporti sulla canalizzazione multicanale
Se i tuoi sforzi SEO non si traducono in conversioni, è tempo di ripensare alla tua strategia. E proprio come ottenere conversioni è importante, è anche importante conoscere l'origine delle conversioni e i rapporti Canalizzazione multicanale su Google Analytics (MCF) ti aiutano in questo. I rapporti MCF ti forniscono informazioni dettagliate sul traffico convertito e quindi puoi pianificare facilmente le tue strategie future.
Nicole Beugers, Marketing Manager di TopSpot Internet Marketing, che trova questa funzione molto utile, afferma: "Con l'attribuzione multicanale, andiamo oltre l'ultimo clic e riportiamo tutte le attività prima della conversione. Ciò è particolarmente utile nello spazio B2B, dove il ciclo di vendita è normalmente più lungo e richiede più ricerche. Quindi, invece di dire che questa conversione è attribuita direttamente al sito, ora possiamo affermare che questa persona è arrivata originariamente sul sito tramite un annuncio di Google AdWords, quindi tramite una ricerca organica più volte e infine è arrivata direttamente al sito. “
Analisi di coorte
Le coorti sono un modo collaudato per raggruppare le persone, in base alla data. Ad esempio, una coorte di esempio potrebbe essere un raggruppamento di visitatori del sito Web in base alla data della loro prima sessione (nota anche come Data di acquisizione). Ad esempio, se un visitatore atterra per la prima volta su un sito Web l'11 agosto 2015, farà parte della coorte dell'11 agosto.
L'analisi di coorte in Google Analytics ti aiuta a segmentare il tuo pubblico e a conoscere il loro comportamento. Supponiamo che tu stia offrendo una prova gratuita per il tuo prodotto online, puoi effettivamente controllare quante persone hanno effettivamente effettuato un acquisto dopo aver utilizzato la prova gratuita attraverso l'analisi di coorte.
Vivek Agarwal, fondatore e CEO di Strand of Silk, afferma: "Una delle mie funzionalità preferite è l'analisi di coorte in Google Analytics. È una funzionalità semplice e intuitiva che ti aiuta a comprendere l'efficacia di una campagna e a misurare metriche come il coinvolgimento degli utenti in un periodo di tempo dopo il primo coinvolgimento. Elegante, semplice e molto perspicace!”
Funzione di annotazione
Ci sono centinaia di cose che fai per vedere quel picco di traffico e quando succede devi almeno sapere quale delle cento cose lo ha causato. Questo può essere fatto facilmente dalla funzione di annotazione in Google Analytics. La funzione di annotazione ti consente di aggiungere commenti sulle modifiche apportate sul tuo sito Web e, tramite ciò, puoi monitorare il traffico generato prima e dopo tale modifica.
Geoff Hoesch, Principal di DragonFly SEO “La mia caratteristica meno utilizzata preferita è la funzione di annotazione, che consente di commentare le modifiche apportate al sito in giorni specifici. Questo è ottimo per la responsabilità e aiuta anche a misurare l'efficacia di determinati sforzi".
Flusso di comportamento
La funzione Flusso comportamentale in Google Analytics ti aiuta a tenere traccia del percorso che l'utente intraprende quando visita il tuo sito web. Ti dice quale è stata la prima pagina che hanno visualizzato e quale è stata la loro pagina in uscita. Questo ti aiuta a determinare dove il tuo pubblico trascorre del tempo sul tuo sito web e quali sono le pagine in cui lascia il tuo sito web.
Quando gli è stato chiesto a James Blews, marketer online e consulente SEO, la sua funzione preferita di Google Analytics, ha detto: "La mia funzione preferita in Google Analytics è il flusso del comportamento. Con il flusso del comportamento, posso vedere molto bene una visione da sopra la spalla del comportamento di un utente mentre sono nel sito web. Da qui, posso modificare CTA, collegamenti e altro, nel tentativo di ridurre gli abbandoni e offrire un'esperienza migliore. Questo processo costante significa più visite, ancora più rivisitazioni e più contenuti di un marchio visualizzati e azioni intraprese su di esso".
Creazione di dashboard personalizzati
Le dashboard in Google Analytics sono raccolte di widget che semplificano la visualizzazione dei dati. Puoi avere un massimo di 20 dashboard con 12 widget in ciascuno di essi. Google Analytics raccoglie molti dati ogni giorno e potresti non richiederli tutti; quindi crea la tua dashboard e vedi solo i dati che influiscono sui tuoi sforzi di marketing. I dashboard ti aiutano a organizzare i tuoi dati nel modo che preferisci.
Scott Knox, Director of Search Marketing di Fruition, afferma: "Lavorando in un'agenzia, la cosa che preferisco di Google Analytics è la possibilità di creare dashboard personalizzate per soddisfare le esigenze dei clienti. Con questa funzione, posso assicurarmi che ogni cliente veda le metriche per lui più importanti a colpo d'occhio e in un modo che sia facile da digerire (senza la necessità di un rapporto impegnativo e ingombrante). Se preferiscono grafici e grafici visivi, mi concentrerò su quelli. Se vogliono vedere elenchi delle parole chiave, dei dispositivi, del paese di origine più popolari, lo chiami, riempirò la loro dashboard con quel tipo di widget".
Dati in tempo reale
Come suggerisce il nome, la funzione Dati in tempo reale in Google Analytics ti fornisce i dati in tempo reale mentre continuano a verificarsi. Questa funzione può essere davvero utile quando la tua campagna decolla o provi qualcosa di nuovo con le tue promozioni. Puoi monitorare immediatamente i risultati in tempo reale.
Amna Rizvi, un'esperta di marketing digitale, che attualmente lavora al sito Web di Gadg Techs, afferma: "La mia funzionalità preferita in Google Analytics sono i dati in tempo reale, che ti forniscono informazioni sulle persone che visitano il sito Web in quel momento. Non solo è molto interessante, ma racconta molto su diverse strategie. Ad esempio, dopo la pubblicazione di un articolo, il tempo impiegato per 'colpire' il mainstream o se i visitatori stanno aumentando o diminuendo può essere utilizzato per mettere a punto il sito web. Come in questo momento, vedo che molte persone stanno arrivando al nostro sito dal motore di ricerca Bing. Questo probabilmente significa che il nostro annuncio è pubblicato in questo momento su bing e ha un certo successo. La maggior parte dei visitatori proviene dal Nord America, il che potrebbe indicare che è un buon momento per essere online. Allo stesso modo, noto che in momenti diversi, sono attive posizioni diverse. Quindi, in prima serata in Asia, potremmo portare le nostre storie legate all'Asia in primo piano. Una volta, guardando i dati in tempo reale, sono stato in grado di capire che il nostro sit aveva avuto un intoppo, mentre vedevo i visitatori che arrivavano al sito, ma non trascorrendo più di 10-20 secondi, soprattutto dai paesi dell'est. Il sito Web era accessibile dalla nostra posizione, ma dopo ulteriori indagini, abbiamo scoperto che per qualche motivo i nostri servizi Cloudfare stavano incasinando gli utenti di alcuni paesi particolari a causa di una cattiva politica di sicurezza da parte di un webmaster. Siamo stati in grado di correggerlo in pochi minuti e quindi di evitare perdite di traffico".
Impostazione degli obiettivi e creazione di canalizzazioni degli obiettivi
La definizione degli obiettivi è una delle caratteristiche più importanti di Google Analytics. Gli obiettivi ti aiutano a dire a Google Analytics cosa è importante per la tua attività e cosa dovrebbe monitorare.
Katina Beveridge, Digital Strategist presso Strategic SEO afferma: "Una delle mie funzionalità preferite in Google Analytical è l'impostazione degli obiettivi. Molto semplice da configurare, ma molto efficace nel determinare se il traffico che stai indirizzando al tuo sito web è il tipo di traffico giusto per l'azienda.
Innanzitutto è importante capire quali sono le esigenze aziendali:
- Vogliono far crescere il loro elenco di iscritti o database?
- Sono un sito di e-commerce che vende prodotti che vogliono misurare un particolare funnel di marketing?
- Ricevono le richieste dei clienti tramite un modulo di contatto web?
- L'azienda vuole misurare i download di eBook?
Questi sono tutti misurabili tramite Google Analytic Goals
Come agenzia che fornisce SEO per i clienti, questo è uno dei primi passi che facciamo nel loro programma. Una volta definiti gli obiettivi dei clienti, vogliamo misurare l'efficacia della loro campagna. Eseguendo l'impostazione degli obiettivi, sappiamo quindi che il traffico organico che stiamo guidando verso i nostri clienti sarà utile per l'azienda. Non ha senso avere migliaia e migliaia di visitatori del sito Web a meno che non eseguano un'azione particolare, sia che si tratti di iscriversi a una newsletter o di effettuare un acquisto.
Approfondire gli obiettivi significa creare una canalizzazione degli obiettivi. Le canalizzazioni degli obiettivi ti consentono di vedere esattamente quante persone si muovono attraverso ogni fase del tuo processo di marketing. Possiamo registrare le pagine che i clienti visitano prima dell'obiettivo finale. Ad esempio se il cliente è un sito E – Commerce possiamo registrare le pagine visitate prima del passaggio finale dell'acquisto del carrello. Questo ci consente di vedere dove il cliente potrebbe cadere nel processo della canalizzazione di marketing e quindi potrebbe essere necessario migliorare qualcosa in quella particolare pagina".
Quindi quelle erano le funzionalità di Google Analytics che penso siano le più importanti. Sono sicuro che anche tu hai i tuoi preferiti, quindi scattali nella casella dei commenti qui sotto.