Google ribadisce la guida sui contenuti generati dall'intelligenza artificiale: scrivi contenuti per le persone

Con tutto il clamore intorno all'IA generativa nella ricerca, oggi Google ha ribadito e chiarito alcuni dei suoi consigli sui contenuti generati dall'IA.

In breve, a Google non interessa chi – o cosa – scrive i tuoi contenuti, a patto che quei contenuti siano scritti per aiutare le persone e non per manipolare i risultati della ricerca.

L'opinione di Google. Google ha scritto:

"La nostra attenzione alla qualità dei contenuti, piuttosto che al modo in cui i contenuti vengono prodotti, è una guida utile che ci ha aiutato a fornire agli utenti risultati affidabili e di alta qualità per anni".

– Danny Sullivan e Chris Nelson del team per la qualità della Ricerca Google

Google ha continuato spiegando che puoi utilizzare l'intelligenza artificiale e l'automazione per creare contenuti utili e utili:

"L'automazione è stata a lungo utilizzata per generare contenuti utili, come risultati sportivi, previsioni del tempo e trascrizioni".

Google ha anche affermato che puoi utilizzare l'intelligenza artificiale per aiutarti a scrivere contenuti migliori:

"L'intelligenza artificiale ha la capacità di alimentare nuovi livelli di espressione e creatività e di fungere da strumento fondamentale per aiutare le persone a creare ottimi contenuti per il web".

Concentrati sui contenuti incentrati sulle persone. Ciò su cui dovresti concentrarti non è come viene prodotto il contenuto, ma se il contenuto è creato per aiutare le persone, non principalmente per posizionarsi sui motori di ricerca. Google ha precedentemente fornito le sue indicazioni sull'utile aggiornamento dei contenuti:

“L'utile sistema di contenuti è stato introdotto lo scorso anno per garantire meglio a coloro che effettuano ricerche di ottenere contenuti creati principalmente per le persone, piuttosto che per scopi di ranking della ricerca. … Come spiegato, indipendentemente dal contenuto prodotto, coloro che cercano il successo nella Ricerca Google dovrebbero cercare di produrre contenuti originali, di alta qualità e incentrati sulle persone che dimostrino qualità EEAT.

Chi, come e perché . Google ha aggiunto una nuova sezione alla documentazione di aiuto per le persone su "valutare i tuoi contenuti in termini di" chi, come e perché "come un modo per rimanere in linea con ciò che i nostri sistemi cercano di premiare". Google ha poi spiegato cosa intendono per chi, come e perché.

Giusto per essere chiari, chi, come e perché non sono un requisito ma piuttosto una guida fornita da Google, così come EEAT.

Ecco come lo ha messo Google (citando le revisioni alla pagina seguente):

Chi (ha creato il contenuto) . Qualcosa che aiuta le persone a comprendere intuitivamente l'EEAT del contenuto è quando è chiaro chi l'ha creato. Questo è il "chi" da considerare. Durante la creazione di contenuti, ecco alcune domande relative a Who da porsi:

• È ovvio per i tuoi visitatori chi ha creato i tuoi contenuti?
• Le pagine portano una firma, dove ci si potrebbe aspettare?
• I sottotitoli portano a ulteriori informazioni sull'autore o sugli autori coinvolti, fornendo informazioni su di loro e sulle aree di cui scrivono?

Se indichi chiaramente chi ha creato il contenuto, probabilmente sei allineato con i concetti di EEAT e sulla strada del successo. Incoraggiamo vivamente l'aggiunta di informazioni accurate sull'autore, come le firme ai contenuti dove i lettori potrebbero aspettarselo.

Come (il contenuto è stato creato) . È utile ai lettori sapere come è stato prodotto un contenuto: questo è il “ Come ” da considerare di includere nei tuoi contenuti.

Ad esempio, con le recensioni dei prodotti, può creare fiducia nei lettori quando comprendono il numero di prodotti che sono stati testati, quali sono stati i risultati dei test e come sono stati condotti i test, il tutto accompagnato da prove del lavoro svolto, come le fotografie. È un consiglio di cui condividiamo maggiori informazioni nella nostra pagina di aiuto Scrivi recensioni di prodotti di alta qualità.

Molti tipi di contenuto possono avere un componente "Come". Ciò può includere contenuti automatizzati, generati dall'IA e assistiti dall'IA. La condivisione di dettagli sui processi coinvolti può aiutare lettori e visitatori a comprendere meglio qualsiasi ruolo unico e utile che l'automazione potrebbe aver svolto.

Se l'automazione viene utilizzata per generare sostanzialmente contenuti, ecco alcune domande da porsi:

• L'uso dell'automazione, inclusa la generazione di AI, è evidente per i visitatori attraverso la divulgazione o in altri modi?
• Stai fornendo informazioni su come l'automazione o la generazione di AI è stata utilizzata per creare contenuti?
• Stai spiegando perché l'automazione o l'intelligenza artificiale sono state considerate utili per produrre contenuti?

Nel complesso, le divulgazioni di intelligenza artificiale o automazione sono utili per i contenuti in cui qualcuno potrebbe pensare "Come è stato creato?" Prendi in considerazione l'aggiunta di questi quando sarebbe ragionevolmente previsto. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro post sul blog e le domande frequenti: Guida di Ricerca Google sui contenuti generati dall'intelligenza artificiale.

Perché (è stato creato il contenuto) . "Perché" è forse la domanda più importante a cui rispondere sui tuoi contenuti. Perché viene creato in primo luogo?

Il "perché" dovrebbe essere che stai creando contenuti principalmente per aiutare le persone, contenuti utili ai visitatori se accedono direttamente al tuo sito. Se lo fai, ti allinei con EEAT in generale e ciò che i nostri sistemi di classificazione di base cercano di premiare.

Se il "perché" è che stai principalmente creando contenuti per attirare visite dai motori di ricerca, questo non è in linea con ciò che i nostri sistemi cercano di premiare. Se utilizzi l'automazione, inclusa la generazione di AI, per produrre contenuti con lo scopo principale di manipolare le classifiche di ricerca, si tratta di una violazione delle nostre norme antispam.

Domande frequenti. Google ha anche pubblicato questo nuovo elenco di domande frequenti sul tema dei contenuti e della ricerca generati dall'intelligenza artificiale:

• I contenuti AI sono contrari alle linee guida della Ricerca Google? L'uso appropriato dell'intelligenza artificiale o dell'automazione non è contrario alle nostre linee guida. Ciò significa che non viene utilizzato per generare contenuti principalmente per manipolare le classifiche di ricerca, il che è contrario alle nostre norme antispam.
• Perché la Ricerca Google non vieta i contenuti AI? L'automazione è stata a lungo utilizzata nell'editoria per creare contenuti utili. L'intelligenza artificiale può aiutare e generare contenuti utili in modi nuovi ed entusiasmanti.
• In che modo la Ricerca Google impedirà ai contenuti AI di scarsa qualità di assumere il controllo dei risultati di ricerca? I contenuti di scarsa qualità non sono una nuova sfida da affrontare per la Ricerca Google. Da anni ci occupiamo di contenuti di scarsa qualità creati sia dall'uomo che dall'automazione. Disponiamo di sistemi esistenti per determinare l'utilità dei contenuti. Altri sistemi lavorano per elevare le notizie originali. I nostri sistemi continuano a essere regolarmente migliorati.
• In che modo Google affronterà i contenuti AI che potenzialmente propagano disinformazione o contraddicono il consenso su argomenti importanti? Questi problemi esistono sia nei contenuti generati dall'uomo che in quelli generati dall'intelligenza artificiale. Indipendentemente dal contenuto prodotto, i nostri sistemi cercano di far emergere informazioni di alta qualità da fonti affidabili e non informazioni che contraddicono un consenso consolidato su argomenti importanti. Su argomenti in cui la qualità delle informazioni è di fondamentale importanza, come le informazioni sanitarie, civiche o finanziarie, i nostri sistemi pongono un'enfasi ancora maggiore sui segnali di affidabilità.
• In che modo la Ricerca può determinare se l'intelligenza artificiale viene utilizzata per inviare spam ai risultati di ricerca? Disponiamo di una varietà di sistemi, tra cui SpamBrain, che analizzano modelli e segnali per aiutarci a identificare i contenuti spam, comunque vengano prodotti.
• I contenuti AI avranno una posizione elevata nella Ricerca? L'uso dell'intelligenza artificiale non offre alcun vantaggio speciale ai contenuti. È solo contenuto. Se è utile, utile, originale e soddisfa gli aspetti di EEAT, potrebbe funzionare bene nella ricerca. In caso contrario, potrebbe non esserlo.
• Dovrei usare l'intelligenza artificiale per generare contenuti? Se vedi l'intelligenza artificiale come un modo essenziale per aiutarti a produrre contenuti utili e originali, potrebbe essere utile prendere in considerazione. Se vedi l'intelligenza artificiale come un modo economico e semplice per giocare il posizionamento nei motori di ricerca, allora no.
• Devo aggiungere le firme dell'autore a tutti i miei contenuti? Dovresti considerare di avere firme accurate dell'autore quando i lettori se lo aspetterebbero ragionevolmente, ad esempio per qualsiasi contenuto in cui qualcuno potrebbe pensare: "Chi ha scritto questo?" Come promemoria, gli editori che compaiono in Google News devono utilizzare le firme e le informazioni sull'autore. Ulteriori informazioni sulla nostra pagina delle norme di Google News.
• Devo aggiungere informazioni AI o di automazione ai miei contenuti? Le divulgazioni di intelligenza artificiale o automazione sono utili per i contenuti in cui qualcuno potrebbe pensare "Come è stato creato?" Prendi in considerazione l'aggiunta di questi quando sarebbe ragionevolmente previsto.
• Posso elencare AI come autore del contenuto? Dare all'IA una firma dell'autore probabilmente non è il modo migliore per seguire la nostra raccomandazione di chiarire ai lettori quando l'IA fa parte del processo di creazione dei contenuti.

L'intelligenza artificiale può scrivere contenuti che hanno esperienza? Ho chiesto questo a Google e Danny Sullivan ha detto che non tutti i contenuti devono mostrare esperienza, competenza, autorità e fiducia. In effetti, non è sempre possibile che ogni contenuto raggiunga tutti i voti.

Google ha ribadito e chiarito che la fiducia è la parte più importante di EEAT, come evidenziato nella nostra copertura delle nuove linee guida per i valutatori della qualità. Google ha aggiornato questa parte di questa pagina per aggiungere questa sezione, nel caso in cui l'avessi persa nel documento PDF rivisto.

Google ha aggiunto:

• “Di questi aspetti, la fiducia è il più importante. Gli altri contribuiscono alla fiducia, ma il contenuto non deve necessariamente dimostrarli tutti. Ad esempio, alcuni contenuti potrebbero essere utili in base all'esperienza che dimostrano, mentre altri contenuti potrebbero essere utili a causa dell'esperienza che condivide.

Perché ci interessa. Se il tuo obiettivo quando usi l'intelligenza artificiale è trovare modi creativi per aggiungere ulteriore contesto e informazioni per aiutare i tuoi lettori, è fantastico. Se stai utilizzando l'intelligenza artificiale per trovare modi per ottenere più contenuti indicizzati da Google, allora non è eccezionale.

Come farà Google a riconoscere la differenza? Bene, l'hanno capito con le content farm, come ho descritto qui.

Come Google ha affermato da più tempo di quanto la maggior parte dei SEO si definisca un SEO, scrivi contenuti per le persone e sarai ricompensato. Ora, come quel contenuto è scritto non ha molta importanza.