Strategie di remarketing di Google che funzioneranno ogni volta

Quindi, supponiamo che tu abbia impostato campagne di ricerca killer su Google Ads. Stai portando il traffico più qualificato, la tua percentuale di clic (CTR) è alle stelle, il tuo tasso di conversione è del 30%, il tuo capo è felice e ti senti abbastanza bene.

Certo, l'altro 70% dei tuoi visitatori se ne è andato senza convertirsi. Tuttavia, secondo Invesp CRO, il tasso di conversione medio nel settore della generazione di lead B2B è del 28%.

Quindi, non preoccuparti, giusto?

Ebbene sì e no. Perché lasciare che il tuo pubblico di destinazione si converta da qualche altra parte quando puoi riavvolgerlo per aumentare ulteriormente il tuo ROI? Crea una strategia di remarketing, riporta il tuo pubblico e rassicuralo che sei la scelta giusta.

Ora, ci sono diversi tipi di strategie di remarketing là fuori. Esamineremo quali puoi utilizzare per Google Ads e YouTube. Inoltre, tratteremo alcuni modi sfacciati in cui puoi iniziare a vedere immediatamente i risultati nelle tue campagne. Eccoci qui!

Remarketing display di Google

Iniziamo con la strategia più comune, il remarketing display di Google. Faremo finta che tu abbia tutti i tuoi annunci display nelle dimensioni e nei formati corretti e che siano tutti ottimizzati per il CRO con le best practice. Inoltre, avrai bisogno di un pool di almeno 100 persone, quindi potrai procedere con l'implementazione dei seguenti suggerimenti per migliorare completamente la tua strategia di remarketing.

1. Perfeziona il targeting : imposta la tua campagna per raggiungere solo le persone che hanno visitato le tue pagine tramite sforzi retribuiti e non hanno effettuato conversioni. Puoi scegliere come target chiunque abbia visitato organicamente o tramite canali diretti. Tuttavia, potresti perdere un po' di controllo sulla qualità del traffico tracciabile.

Se disponi di campagne di ricerca di successo, queste si tradurranno nella tua campagna di remarketing allo stesso modo. Puoi persino renderlo iper-mirato creando una strategia di remarketing personalizzata per ogni campagna di ricerca che stai eseguendo, ma questo è un argomento per un'altra discussione.

2. Evita le associazioni indesiderate : con il remarketing, in pratica segui i tuoi utenti ovunque vadano, purché quel sito web si trovi nella Rete Display di Google (Google Display Network). Tuttavia, non vorresti che le persone ti associassero a un marchio o a un argomento specifico solo perché ti sei presentato su quel sito, giusto? Puoi essere affiliato in buona luce, ma non tutti i siti sono uguali.

Puoi trovare un esempio di questo qui sotto:

Fortunatamente, con pochi rapidi passaggi puoi escludere tutti gli argomenti e i tipi di contenuto che non vuoi visualizzare accanto. Vai alle impostazioni principali della tua campagna display, fai clic su Impostazioni aggiuntive e in Esclusioni di contenuti vedrai quanto segue.

Seleziona le caselle degli argomenti a cui non vuoi essere associato!

3. Il potere del limite di frequenza – Molte persone non prestano attenzione al limite di frequenza durante l'impostazione delle campagne. Tuttavia, questa è la chiave per ottimizzare le tue campagne ed evitare il burnout dei banner, ovvero quando i visitatori vengono sovraesposti ai tuoi annunci e diminuisce il tasso di risposta. Imposta un limite di frequenza per limitare il numero di volte in cui gli annunci vengono mostrati allo stesso utente. In genere si consiglia di iniziare con 5-7 impressioni al giorno per utente ( Adglare ).

Google RLSA

Per gli elenchi di remarketing per gli annunci della rete di ricerca (RLSA), hai bisogno di un pool più ampio di persone (almeno 1000) per avviare la tua strategia di remarketing. Prima di iniziare, tieni presente che queste persone sono venute sul tuo sito, non hanno trovato ciò che stavano cercando e sono tornate a cercare su Google. Promemoria amichevole, includi SOLO i visitatori che non si convertono dalle tue campagne a pagamento.

Ora è il momento di attirare la loro attenzione per sempre:

1. Usa parole chiave con alto potenziale : nella campagna RLSA, il tuo targeting sarà ancora intorno alle parole chiave. Ti suggeriamo di utilizzare parole chiave delle tue principali campagne di ricerca che hanno un rapporto tra CTR elevato e tasso di conversione basso. Come mai? Questo perché hai già fatto un buon lavoro attirando persone con annunci pertinenti e coinvolgenti (CTR elevato) ma non sono ancora abbastanza convinti del tuo prodotto o servizio (basso tasso di conversione). Devi solo essere di nuovo lì quando tornano a eseguire una ricerca utilizzando parole chiave uguali o simili.

Mentre metti insieme queste parole chiave, è anche intelligente guardare i termini di ricerca che sono stati attivati ​​dalle tue parole chiave. Ad esempio, se la tua parola chiave principale era "programmi lpn", ma visualizzi anche molti termini di ricerca per "programmi lpn online" o "programmi lpn chicago", potresti voler aggiungerli all'elenco.

Successivamente, perfeziona il tuo targeting eliminando le parole chiave che hanno attivato termini di ricerca irrilevanti. Ad esempio, i termini di ricerca che hanno un intento informativo. Queste parole di solito iniziano con "come", "cosa" o "dove".

Di seguito è riportato un solido esempio di un rapporto sui termini di ricerca con termini pertinenti, CTR elevato e tassi di conversione leggermente inferiori che sarebbero parole chiave eccezionali da utilizzare in una campagna RLSA.

2. Personalizza la tua copia dell'annuncio : scegli come target il tuo pubblico con un testo pubblicitario unico diverso da quello che hanno visto inizialmente. Evidenzia la tua UVP (proposta di valore unico), specifica i vantaggi e le caratteristiche e sii chiaro sul motivo per cui hanno bisogno di dare una seconda occhiata. Forse hanno perso qualcosa la prima volta!

Inoltre, questo sarà il momento di offrire uno sconto o una promozione per distinguersi nella SERP (pagina dei risultati dei motori di ricerca). Tuttavia, sii consapevole del tuo pubblico. Cosa li attirerà? Tutti amano uno sconto, ma ricorda che stai offrendo servizi di qualità e non "regalali!"

Pubblico personalizzato di Google (elenco contatti)

Google Custom Audience ti consente di utilizzare il remarketing di ricerca e display caricando i dati dei clienti (email, numero di telefono, nome e cognome) che hai raccolto nel contesto proprietario. Ad esempio, possono trattarsi di informazioni raccolte dai tuoi siti Web, app, negozi fisici o altre situazioni in cui i clienti hanno condiviso le loro informazioni direttamente con te.

Per utilizzare i segmenti di pubblico personalizzati è necessario caricare un elenco di contatti. Questa dimensione dell'elenco deve essere almeno 1000 se scegli come target i contatti su Ricerca Google e almeno 100 se li scegli come target su Google Display.

In sostanza, gli stessi requisiti di dimensione si trovano nelle campagne di remarketing display e RLSA. Una volta caricato, Google farà del suo meglio per abbinare i tuoi contatti al suo database. Tieni presente che non garantisce che ogni contatto verrà abbinato, quindi potresti voler caricare oltre l'importo minimo richiesto per assicurarti di avere un elenco in atto da utilizzare.

Una volta che hai quell'elenco in Google, ecco cosa puoi fare:

1. Usa parole chiave a corrispondenza generica – Lo so, lo so, è contro la più grande regola PPC di tutti i tempi – “Stai LONTANO dalle parole chiave a corrispondenza generica”. Tuttavia, in questo caso, il tuo pubblico è già ristretto e qualificato, quindi l'utilizzo di parole chiave a corrispondenza generica è in realtà un vantaggio.

Se ci pensate, sono stati qualificati due volte. Questo è successo una volta quando hanno condiviso le loro informazioni e la seconda volta dopo essere andati su Google per cercare una parola chiave per il servizio o il prodotto che stai offrendo. Quindi, provare a qualificarli una terza volta tramite tipi di corrispondenza delle parole chiave specifici risulterà solo in un volume troppo basso.

2. Copia su misura per parlare al pubblico specifico : supponiamo che tu abbia ottenuto il tuo elenco di contatti attraverso un webinar che hai ospitato. Hai le tue parole chiave e ora è il momento di creare il testo dell'annuncio e la pagina di destinazione.

La tua copia dell'annuncio sarà un ottimo mezzo per far sapere alle persone che ci sono più informazioni da prendere. La pagina di destinazione può condividere i punti chiave trattati nel webinar e collegare i punti su dove dovrebbe andare il tuo pubblico.

Se non sei sicuro di come dovrebbe apparire la tua pagina di destinazione in termini di struttura e funzionalità, ecco un articolo da leggere sulle pagine di destinazione per la generazione di lead . Se non stai vendendo un prodotto o offrendo una soluzione di fondo della canalizzazione (BOFU) sulla tua pagina, molto probabilmente vorrai guidare il tuo pubblico più in basso nella canalizzazione di marketing.

Ecco un buon esempio di una pagina di destinazione che lo fa:

È semplice ma visivamente accattivante. Ti ricorda la conferenza a cui hai partecipato e offre un video dimostrativo come passaggio successivo per darti maggiori informazioni su qualcosa che è importante per la tua azienda.

Remarketing su YouTube

YouTube consente vari modi per effettuare il remarketing verso un pubblico. Ci addentreremo in quello che riteniamo si allinea meglio con Google Ads e consente il massimo controllo sulla tua strategia di remarketing. Discutiamo prima della selezione del pubblico e del formato dell'annuncio da utilizzare.

1. Scelta di un pubblico : mentre scegli un pubblico per la tua strategia di remarketing su YouTube, tieni presente che hai un breve periodo di tempo per dimostrare il tuo prodotto o servizio. Pertanto, è meglio mostrarlo alle persone che hanno già avuto un buon coinvolgimento con te o sono consapevoli di quale sia il tuo prodotto o servizio.

Questo è essenziale in quanto può dare l'ultima spinta al tuo pubblico scegliendo te rispetto a un concorrente!

Di seguito è riportato uno screenshot di due diversi tipi di pubblico (visitato tre o più volte e rimasto sulla pagina per più di 10 minuti) che puoi utilizzare separatamente o insieme:

2. Scelta di un formato di annunci : ecco un elenco di tutti i formati di annunci offerti da YouTube. I formati con cui ho riscontrato il maggior successo sono gli annunci ignorabili e gli annunci display.

Con gli annunci ignorabili, il tuo pubblico è in grado di saltare il video dopo averlo guardato per cinque secondi. Abbastanza semplice, vero?

Paghi solo se i visitatori lo guardano fino alla fine o almeno 30 secondi. Questi annunci sono utili per le impressioni elevate, la consapevolezza del marchio e le soluzioni TOFU (top of the funnel). Gli annunci ignorabili sono rilevanti anche se il tuo prodotto necessita di un video dimostrativo per evidenziare al meglio le sue caratteristiche e i suoi vantaggi.

D'altra parte, con gli annunci display, paghi per clic, in modo simile all'esecuzione di una campagna display. Il tuo annuncio viene visualizzato a destra del video in primo piano e sopra l'elenco dei suggerimenti video. Gli annunci display si trovano dove devono competere con le miniature dei video correlati.

Quindi, per attirare l'attenzione, devono essere accattivanti! Se riesci a raggiungere questo obiettivo, questi annunci sono ottimi per indirizzare i clic alle pagine di destinazione chiave.

Conclusione

Nel complesso, la creazione di una strategia di remarketing, insieme alle tue campagne di ricerca e display, rafforzerà solo i tuoi sforzi. Gli annunci fanno parte della nostra vita quotidiana, motivo per cui la canalizzazione di marketing si sta estendendo maggiormente per guidare le persone verso le soluzioni esatte che stanno cercando.

Allora, qual è il prossimo?

Scopri come aggiungere codici di remarketing o creare elenchi per il remarketing in Google Analytics, che puoi trovare qui .