Google Search Generative Experience (SGE): cosa significa per te l'intelligenza artificiale nella SERP

Vuoi innervosire un marketer? Spiega loro che sono in arrivo grandi cambiamenti nelle pagine di ricerca di Google. Quindi potresti torcerti un po' le mani da quando Google ha recentemente annunciato che la sua Search Generative Experience (SGE) basata sull'intelligenza artificiale sta arrivando per scuotere le SERP.

Probabilmente stai facendo molte domande: le risposte generate dall'intelligenza artificiale ridurranno i clic sul sito? Qual è il rendimento degli annunci della rete di ricerca sulle pagine SGE?

Non abbiamo ancora tutte le risposte; SGE sarà un esperimento opt-in che si evolve nel tempo. Ma possiamo raccogliere alcuni dettagli importanti da ciò che Google ci ha già detto. La buona notizia è che il più grande motore di ricerca del mondo afferma di essere ancora concentrato sull'indirizzare il traffico verso i siti Web e sul mantenere gli annunci di ricerca una "parte nativa di SGE".

Diamo un'occhiata a come Google manterrà queste promesse e cosa significherà SGE per gli operatori di marketing e gli inserzionisti di aziende di tutte le dimensioni.

Cos'è la Search Generative Experience di Google?

SGE è una versione sperimentale del motore di ricerca di Google che utilizza l'intelligenza artificiale per generare risposte contestuali a domande complesse.

Esistono tre modi in cui SGE utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare l'esperienza di ricerca:

• Istantanea AI: genera un riepilogo univoco per alcune query più lunghe
• Modalità conversazionale: risponde alle domande di follow-up mantenendo il contesto della ricerca originale
• Esperienze verticali: fornisce un elenco preferito di funzionalità e ulteriori dettagli sui prodotti nelle ricerche commerciali

Successivamente approfondiremo ciascuno di questi pezzi.

Cosa costituisce la Search Generative Experience di Google?

Sebbene tutte queste funzionalità abbiano lo scopo di aiutare le persone a trovare risposte migliori più velocemente, sono anche progettate per incoraggiare l'esplorazione dei contenuti online.

Istantanea AI

Chiedi a Google quanti visitatori riceve ogni anno il Bryce Canyon National Park e presenterà rapidamente un articolo affidabile che dice 1,5 milioni. Ora chiedi se il Bryce Canyon o l'Arches National Park è meglio per le famiglie con bambini piccoli e un cane, e otterrai un elenco di link che rispondono a una parte della tua domanda.

SGE utilizza l'intelligenza artificiale per generare una risposta univoca alla tua domanda multiangolare, attingendo informazioni da più fonti contemporaneamente. Google lo chiama un'istantanea .

Fonte

L'istantanea è progettata per dare una breve risposta a domande molto lunghe, come "qual è il miglior ristorante per una famiglia con allergie alle arachidi vicino all'Empire State Building che non ha una lunga attesa".

Ma SGE non ha lo scopo di rispondere alla tua domanda e mandarti per la tua strada. Google afferma che il suo obiettivo rimane quello di attirare l'attenzione sui contenuti web. "Mentre introduciamo l'IA generativa nella ricerca, ci impegniamo a continuare a inviare traffico prezioso ai siti sul Web". Lo consideriamo un segnale di speranza per le aziende che si affidano al traffico di ricerca a pagamento o organico.

Un modo in cui Google manterrà il flusso dei clic è posizionando tre collegamenti ben in vista a destra di ogni istantanea. Avranno miniature per attirare l'attenzione degli spettatori.

Poi c'è l'icona che Google chiama affettuosamente "l'artiglio dell'orso". È appena sopra i tre collegamenti in primo piano. Fare clic e l'istantanea si espande, rivelando il contenuto che ha informato ogni frase dell'istantanea.

Fonte

Il vantaggio aggiuntivo di tale trasparenza è la fiducia. Ogni frase è corroborata da una fonte esterna. Questo è importante poiché altri strumenti di intelligenza artificiale come Bard non hanno la migliore reputazione per la precisione.

Ci sono momenti in cui SGE decide di non offrire un'istantanea, ad esempio quando non dispone di informazioni sufficienti o per domande delicate su finanze o assistenza sanitaria (argomenti YMYL—Your Money, Your Life—), non vedrai un Risposta AI.

In conclusione: SGE è un'esperienza di ricerca diversa. E una SERP che cambia può portare a fluttuazioni nei risultati sia a pagamento che organici e impatti su classifiche, traffico e costi pubblicitari.

Modalità conversazionale

Le ricerche su Google non finiscono sempre dopo la prima query. La modalità conversazionale di SGE è progettata per rispondere alle domande di follow-up mantenendo il contesto della ricerca.

Attiva la modalità di conversazione toccando "chiedi un follow-up" o uno dei passaggi successivi suggeriti sotto l'istantanea.

Kathy Edwards di Google ha recentemente dimostrato questa funzione dal vivo al Google I/O. Dopo aver cercato "perché alle balene piace cantare", Edwards ha proseguito digitando "peluche per bambini sotto i 40 dollari".

Fonte

In una ricerca standard, Google non saprebbe di volere animali imbalsamati di balene. Ma l'intelligenza artificiale di SGE ha compreso l'incarico perché contiene il contesto delle ricerche precedenti. Quindi, pochi istanti dopo aver chiesto, Edwards ha visto un elenco di collegamenti a negozi che vendono una varietà di peluche di balena.

La linea di fondo: il fatto che i collegamenti ai prodotti siano emersi nel mezzo di quella ricerca conversazionale suggerisce una grande opportunità per le aziende. Se puoi ottimizzare i tuoi contenuti da mostrare per questi tipi di ricerche, potresti potenzialmente ottenere traffico più qualificato. Allora come puoi farlo? Per ora, Google sta dando la priorità a "fonti online di alta qualità", scrive Barry Schwartz su Search Engine Land. "Google sta utilizzando molti dei segnali che Google ha messo in atto per decenni per comprendere la qualità delle informazioni", scrive. Questo parla dell'importanza di creare contenuti che si allineino con E-EAT e creino credibilità per il tuo sito.

Sul lato a pagamento, dovrai apportare modifiche per queste ricerche più colloquiali. "Queste ricerche uniche a coda lunga renderanno naturale l'utilizzo di parole chiave a corrispondenza generica e a frase più attivamente nel tuo account per raccogliere queste nuove ricerche", ha affermato Mark Irvine, direttore dei media a pagamento presso SearchLab.

"Inoltre, questi nuovi qualificatori nelle query di ricerca extra lunghe aumentano la necessità di monitorare regolarmente i termini di ricerca e di aggiungere nuove parole chiave a corrispondenza inversa poiché è probabile che questi termini a coda lunga poco ricercati esplodano nei prossimi anni".

Esperienze verticali

SGE sta inoltre rimodellando le ricerche verticali come lo shopping e la ricerca di attività commerciali locali, soprattutto quando tali query hanno più angolazioni. È qui che le cose si fanno davvero interessanti per le aziende che pubblicizzano e vendono online.

Ecco un esempio. Hai deciso di abbandonare la macchina e andare al lavoro in bicicletta. Non vuoi una bicicletta qualsiasi, ne hai bisogno di una buona per il tuo tragitto collinare di cinque miglia. SGE comprende questi parametri, cerca i 38 milioni di prodotti nel grafico degli acquisti di Google e fornisce questo risultato.

Fonte

Proprio come la ricerca delle vacanze, SGE genera una sinossi informativa. Questa volta, è un elenco di aspetti che dovresti considerare per la tua nuova bici. Se vuoi affinare la ricerca per trovare bici rosse adatte al conto, fai una domanda di follow-up.

Poiché questa ricerca è chiaramente commerciale, SGE prepara un elenco di potenziali prodotti. Ogni opzione include una descrizione generata dall'intelligenza artificiale insieme a recensioni, prezzi e una miniatura. Toccane uno e vedrai un'immagine più grande più i negozi che vendono quella bici, i loro prezzi e altre informazioni utili come se ce l'hanno in magazzino.

Conclusione: i suggerimenti per gli acquisti non sono una novità per Google. Ma come si collegheranno all'istantanea AI sarà interessante da imparare.

"Google ha chiarito ai rivenditori che Performance Max e i feed di acquisto avranno un ruolo attivo in questa nuova esperienza di ricerca", ha affermato Mark. "Ma altri inserzionisti farebbero bene a prepararsi per più ricerche visive adottando le estensioni immagine con i loro annunci prima piuttosto che dopo."

Cosa significa Search Generative Experience di Google per le aziende?

Nella loro dichiarazione su SGE, Google ha affermato che "testeremo e svilupperemo l'esperienza pubblicitaria man mano che impareremo di più". Quindi è probabile che siano in arrivo altri cambiamenti.

Per ora, ecco alcune delle implicazioni di SGE per le imprese.

Un nuovo posto per mostrare gli annunci...

Tutto ciò che Google dice sulla posizione dell'annuncio nei risultati SGE è che "gli annunci continueranno a essere visualizzati in spazi pubblicitari dedicati in tutta la pagina". Diamo una sbirciatina al risultato di una query commerciale. Su di esso, gli annunci si trovano nella parte superiore, davanti all'istantanea dell'IA generativa.

Fonte

Per trasparenza, Google etichetta questi link come "Sponsorizzato".

Questi non sono nuovi posizionamenti di annunci; provengono da campagne esistenti e gli inserzionisti non possono disattivarli in questo momento.

…Ma non un modo per misurarli

Anche il tracciamento è un po' una scatola nera al momento. Come accennato, non puoi disattivare la visualizzazione dei tuoi annunci nei risultati SGE. E non puoi vedere come si comportano gli annunci sulle SERP SGE separatamente dalle normali ricerche. Tutti i dati verranno raggruppati insieme.

Potenziale perdita di traffico organico

È possibile che la nuova interfaccia riduca il traffico organico dando la priorità alle risposte generate dall'intelligenza artificiale. L'istantanea AI riempie la maggior parte di uno schermo mobile, costringendo gli utenti a scorrere per vedere i familiari 10 collegamenti blu.

Fonte

I collegamenti di origine possono aiutare a generare traffico, ma non sappiamo quanti clic otterranno. E non ci sono ancora dettagli su come classificare queste nuove funzionalità.

Inoltre, poiché Google mira a far fare a SGE il "lavoro pesante" per i ricercatori, c'è il timore che i ricercatori possano fare affidamento su risultati estratti da più fonti e ben confezionati da Google piuttosto che fare clic sui siti Web di origine.

"Eseguendo il 'lavoro pesante' stesso, Google potrebbe lasciare queste fonti primarie fuori dall'equazione." scrive Alex Kantrowitz per CMSWire.

Traffico qualificato AI

Al rialzo, vediamo il potenziale per tassi di conversione più elevati sia per il SEO che per il traffico a pagamento. Se un acquirente è in grado di apprendere e perfezionare la propria ricerca prima di fare clic, sarà probabilmente un acquirente più intento quando raggiungerà il tuo sito. In questo caso, SGE agisce come un bot di vendita che aiuta a qualificare gli acquirenti prima che visitino un negozio.

Google afferma che monitoreranno il modo in cui SGE influisce sul traffico pubblicitario e si evolveranno secondo necessità. Poiché l'80% delle entrate di Alphabet proviene dagli annunci della rete di ricerca, è una buona scommessa che si assicureranno che gli inserzionisti abbiano successo.

Cosa puoi fare per prepararti a SGE?

Per ora, la cosa migliore che puoi fare è iscriverti a Search Labs e iscriverti alla lista d'attesa per SGE. Quindi, se noti un drastico cambiamento nei risultati di una campagna, puoi almeno vedere se si tratta di una parola chiave che sta ricevendo il trattamento SGE. E, naturalmente, rimanete sintonizzati sul blog e sulla newsletter di WordStream. Ci assicureremo che tu sia aggiornato sull'evoluzione di SGE da parte di Google.