11 grandi idee di apertura (e riapertura) per qualsiasi azienda
Pubblicato: 2022-03-02I titoli di testa della popolare serie animata Bob's Burgers presentano il proprietario del ristorante Bob Belcher e la sua famiglia mentre affrontano una catastrofe imprenditoriale dopo l'altra - roditori, incendi, finestre rotte - e alla fine annunciano la "grande riapertura" dell'attività.
I proprietari di piccole imprese che hanno resistito agli alti e bassi della pandemia si racconteranno. I blocchi e le restrizioni a rotazione hanno lasciato i fondatori sempre più stanchi mentre ruotavano i loro cartelli "Open for Business", solo per chiudere i battenti ancora e ancora.
Che cos'è un'inaugurazione?
Un'inaugurazione è in genere un evento ospitato da una nuova attività commerciale per presentarsi alla comunità. Ma poiché sempre più marchi sono passati all'online, le idee di apertura si sono evolute per adattarsi al regno virtuale. E anche coloro che hanno chiuso temporaneamente hanno colto l'opportunità di creare un tuffo per un'attività esistente attraverso un grande evento di riapertura.
L'inaugurazione del tuo marchio non è solo un evento di un giorno, ma include una preparazione per il tuo grande momento.
Tuttavia, la generazione di buzz per la tua attività dovrebbe iniziare prima del giorno del lancio. L'inaugurazione del tuo marchio non è solo un evento di un giorno, ma include una preparazione per il tuo grande momento. Qui, esamineremo esempi reali di inaugurazione virtuale, eventi in negozio e altre idee di inaugurazione per ispirare la tua.
Perché dovresti ospitare un grande evento di apertura per la tua attività
Una grande apertura è solo un modo per commercializzare la tua nuova attività. Dovrebbe far parte di una strategia di marketing più ampia per raggiungere il tuo futuro cliente ideale. Ma è uno strumento particolarmente utile per raggiungere obiettivi specifici all'avvio. Ad esempio, un evento di persona in un negozio al dettaglio può fornire collegamenti ad altri titolari di attività commerciali, all'associazione imprenditoriale locale e ai residenti locali. E una promozione a tempo per il giorno del lancio può spingere i follower a diventare i tuoi primi clienti.
Comunque tu decida di celebrare la tua inaugurazione, virtualmente o di persona, ci sono molti vantaggi nel farlo. Puoi:
- Genera stampa . Quando si tratta di PR, puoi presentare la tua storia ai giornalisti al momento del lancio, ma invitarli a un evento è come un pallonetto: non stai chiedendo loro direttamente di scrivere di te, ma si spera che siano ispirati a farlo dopo averti incontrato e aver visto il tuo spazio.
- Incontra i membri della comunità locale . Ciò è particolarmente importante per i negozi al dettaglio, ma anche per le attività online che prevedono di vendere principalmente localmente. Ospitare un evento speciale (IRL o online) può generare passaparola nella tua zona per raggiungere potenziali clienti.
- Premia i primi seguaci e sostenitori. Se scegli di ospitare un evento esclusivo o offrire una promozione ai tuoi iscritti e follower pre-lancio, è un modo per premiarli per aver scommesso su di te in anticipo.
- Fai crescere il tuo seguito sui social . Le idee per l'inaugurazione online possono comportare la gestione di un omaggio sociale o una promozione per soli follower.
- Costruisci la tua mailing list . L'impostazione di una pagina di conto alla rovescia o di una pagina di destinazione pre-lancio è un ottimo modo per raccogliere e-mail prima di andare in diretta. Quando lanci, si spera che tu abbia un elenco considerevole da invitare a una festa o inviare un codice sconto per l'inaugurazione.
- Raccogli preziosi UGC ( contenuti generati dagli utenti ) e testimonianze . Gli eventi dal vivo o i concorsi sui social media possono essere un modo per convincere i tuoi clienti a condividere le loro esperienze nel tuo spazio o con il tuo prodotto o marchio. Avrai anche una banca di contenuti da cui attingere che aggiunge legittimità al tuo marchio attraverso testimonianze di clienti reali.
- Avvia rapporti con altri marchi e rivenditori. Il collegamento con gli imprenditori locali può aprire le porte alla collaborazione, alle partnership e semplicemente aiutarsi a vicenda.
E le grandi riaperture?
A chi non piace una scusa per una festa? Un evento o una campagna di grande riapertura può aiutarti a riconnetterti con i clienti fedeli, premiarli per la loro pazienza e introdurre eventuali modifiche apportate mentre la tua attività era chiusa. L'entusiasmo per questo "fare finita" potrebbe diffondersi anche a nuovi clienti.
Ad esempio, i negozi fisici che hanno chiuso per lavori di ristrutturazione potrebbero voler ospitare una festa in negozio per generare entusiasmo attorno a un nuovo layout del negozio. Una grande riapertura può anche avvantaggiare le aziende online che lavorano su un modello "drop", in cui un nuovo lotto di prodotti viene rilasciato sul sito Web prima del tutto esaurito.
E le grandi aperture virtuali per le attività online?
Di nuovo, sì! Aprire un negozio online può essere un po' più facile che costruire uno spazio fisico, ma in genere è il culmine di mesi o anni di pianificazione. Questo è il tuo grande giorno. Potrebbe sembrare deludente impostare semplicemente il tuo sito Web live, rispetto all'apertura di una porta fisica, ma non è necessario. Una celebrazione virtuale ha gli stessi vantaggi di un'inaugurazione in negozio.
Di seguito, condivideremo idee per l'inaugurazione che possono essere adattate sia per i marchi fisici che per quelli solo online.
11 grandi idee di apertura per ispirare il tuo lancio
Esistono diversi modi per celebrare il tuo grande giorno e dovresti scegliere quello che si adatta meglio al tuo marchio. Estrai questo elenco per idee creative di inaugurazione ed esempi di marchi di successo che sono stati lì.
1. Ospita un evento in negozio
Questo è il formato tipico di un'inaugurazione in quanto si applica a un negozio fisico. Ma un evento in negozio non deve limitarsi a un taglio del nastro e un mazzo di palloncini. Diventa creativo e organizza un evento rilevante per la tua attività.
Se gestisci un'attività di servizi, organizza una giornata di consulenze gratuite in stile speed dating. Se sei un rivenditore di articoli per la casa che festeggia una riapertura, organizza un cocktail party per i tuoi clienti fedeli con i prodotti del negozio (ad esempio, dimostrazioni di cocktail dal vivo con shaker da martini che vendi). Le aziende di libri dovrebbero prendere in considerazione letture intime o firme di libri.
A Santa Fe, la Lost Padre Records ha recentemente ospitato una grande festa di inaugurazione per la sua nuova sede nel parcheggio del negozio, dove i partecipanti potevano rimanere a distanza sociale. L'evento a tema prevedeva esibizioni musicali di artisti locali.
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Anche le aziende online possono organizzare un evento di persona. Se sei un artista o un maker con uno studio dedicato, organizza un evento nel tuo spazio per portare i fan all'interno del tuo processo e visualizzare in anteprima alcuni dei tuoi lavori di persona. Altrimenti, puoi collaborare con un'altra attività o affittare uno spazio per ospitare un cocktail party, una dimostrazione dal vivo o un altro evento per celebrare l'inaugurazione del tuo negozio online.
2. Offri un regalo con l'acquisto
Se il tuo obiettivo è ottenere molte attività nel tuo negozio al dettaglio il primo giorno, la tua promozione di inaugurazione potrebbe essere un regalo in edizione limitata con l'acquisto. Questa idea funziona anche per i negozi online. Bonus: se il tuo regalo con l'acquisto è uno swag (ad esempio, un berretto di marca o una bottiglia d'acqua), stai sostituendo i tuoi clienti come ambasciatori del marchio.
A Los Angeles, il negozio di ricariche a basso consumo Prostainable ha celebrato la sua settimana di inaugurazione offrendo ogni giorno borse di canapa riutilizzabili ai primi cinque clienti del negozio. Il regalo è in linea con la missione del negozio e offre molto spazio per più acquisti.
3. Invita i tuoi primi fan a un lancio soft esclusivo
Un evento o un vantaggio esclusivo può essere un ottimo strumento per lanciare in modo graduale la tua attività. Se vuoi rinunciare al grande evento pubblico, puoi comunque incentivare le iscrizioni via e-mail o i follower sui social ospitando un lancio graduale. Questo potrebbe assumere la forma di un evento solo su invito o un link di accesso anticipato e un codice promozionale per i tuoi sostenitori.
Il vantaggio di questo approccio è ottenere un feedback precoce e alcuni test di controllo qualità in tempo reale del tuo sito prima che tu lo apra al mondo. E, se i tuoi primi clienti hanno un'ottima esperienza personalizzata, il passaparola sarà già in circolazione al momento del lancio. Le aziende di vendita al dettaglio possono anche utilizzare questa idea per ospitare una festa di inaugurazione esclusiva per visualizzare in anteprima il negozio prima che apra al pubblico.
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4. Tieni traccia del conto alla rovescia per la tua inaugurazione
Una pagina in arrivo con un conto alla rovescia può creare aspettative per il lancio del tuo negozio o per l'evento di inaugurazione. Questo è un ottimo posto a cui collegarsi mentre costruisci il tuo seguito sui social. Raccogli le email su questa pagina incentivando la registrazione con un codice promozionale o un link di accesso anticipato.
Durante il conto alla rovescia, puoi utilizzare i social media per coinvolgere i tuoi primi fan nel tuo processo: condividi la frenetica corsa dell'ultimo minuto per andare in diretta o condividi anticipazioni del tuo spazio o dei tuoi prodotti.
Il marchio di costumi da bagno Coco's Trading Post ha abbandonato i promemoria sui social che hanno portato all'inaugurazione della sua nuova sede alle Hawaii.
5. Ospita un evento online dal vivo
Ci sono molte ragioni per cui potresti scegliere di ospitare un evento virtuale rispetto a uno di persona. Per uno: una pandemia globale. I proprietari di aziende hanno dovuto essere creativi per coinvolgere i clienti con i loro marchi durante i blocchi mobili. Alcuni non hanno lasciato che queste restrizioni ostacolassero il loro grande giorno e hanno utilizzato TikTok Live, Zoom, YouTube Live, Twitter Spaces e altre piattaforme per ospitare invece eventi virtuali.
Il marchio fai-da-te AR Workshop ha celebrato l'inaugurazione della sua sede di Prospect, nel Kentucky, con kit per la creazione di pick-up che i clienti potevano afferrare sul marciapiede prima di partecipare a un evento Facebook Live per creare insieme tramite una demo di gruppo online.
6. Organizza un giveaway o un concorso
Questa idea di grande apertura funziona per qualsiasi negozio, online o IRL. Un concorso o un giveaway può far crescere il tuo seguito, creare la tua mailing list, generare UGC o convincere i follower a condividere i tuoi contenuti. Usa i social e chiedi ai tuoi follower di compiere un'azione specifica per una voce.
Quotes & Cotton ha offerto una carta regalo da $ 100 su Instagram e Facebook per creare entusiasmo fino alla grande riapertura del negozio. I premi potrebbero anche includere gadget di marca o prodotti del tuo negozio.
7. Fornire codici promozionali online
La tua prima vendita è un'occasione importante. Se avvii il tuo sito Web o apri le porte al suono dei grilli, può essere sgonfio. Quella prima vendita è la conferma che sei su qualcosa. Per incentivare gli acquisti del giorno dell'inaugurazione, offri un codice promozionale a tutti i visitatori del tuo sito (ad esempio attraverso un banner sulla home page) o premia i tuoi primi follower e abbonati con uno sconto esclusivo.
Quando l'influencer Sam Hwang ha lanciato il suo negozio online, ha annunciato uno speciale codice promozionale ai suoi follower su Instagram per ringraziarli di averla supportata.
8. Invita i futuri clienti in un tour virtuale
Se un evento di persona non è possibile, a causa di restrizioni pandemiche o di spazio, organizza invece un tour virtuale. Molti creatori online si sono rivolti ai contenuti dietro le quinte per condividere il loro spazio e il loro processo con i fan. Questo è un formato di contenuto popolare su piattaforme come TikTok. Usa questa idea per ospitare un tour del tuo spazio e presentarti ai tuoi potenziali clienti.
Quando la Little Leaf Farms di Boston ha aperto la sua nuova serra durante la pandemia, ciò non ha impedito all'azienda di ospitare una grande inaugurazione. L'evento includeva demo, domande e risposte sul fondatore e un tour dello spazio, il tutto in un formato virtuale.
@tylerballoonbar Apri con me il negozio dei miei sogni! #partydecorations #balloon #partystore #balloondecor #balloongirl #storefront #grandeopening #MakeABunchHappen ♬ Vola via - Tones And I
La proprietaria del Tyler Balloon Bar in Texas ha utilizzato TikTok per condividere un lasso di tempo del suo processo di progettazione e allestimento del nuovo negozio del marchio prima del giorno dell'apertura.
9. Avvia una raccolta fondi o collabora con un ente di beneficenza locale
Se l'impatto sociale e la comunità sono importanti per la tua attività, fai un passo oltre dichiarandolo così nella tua pagina Informazioni. Una raccolta fondi o una partnership di beneficenza è un ottimo modo per dimostrare che la tua azienda è all'altezza dei suoi valori. E le connessioni con la comunità sono importanti per qualsiasi nuovo negozio che spera di attirare attività commerciali locali.
Quando la caffetteria Nava Social ha aperto un'altra sede di Toronto, il suo grande evento di inaugurazione ha invitato i clienti a portare un prodotto alimentare non deperibile (da donare a un banco alimentare locale) in cambio di un caffè gratuito.
10. Tagga gli influencer
L'influencer marketing può essere un potente strumento per presentare un marchio a un pubblico di nicchia. Dopo aver identificato gli influencer che hanno un pubblico simile al tuo cliente target, contattaci per collaborare.
Invita gli influencer locali alla tua inaugurazione IRL, collabora a un omaggio che porta al tuo grande giorno o semplicemente lavora con loro su un post promozionale a pagamento il giorno in cui il tuo negozio online sarà attivo. L'utilizzo di un codice promozionale dedicato ti aiuterà a misurare il successo della campagna.
11. Collaborare con altri marchi
Soprattutto all'indomani di una pandemia globale, la comunità delle piccole imprese è fondamentale. All'interno del mondo della vendita al dettaglio, una via principale di attività commerciali locali può collaborare a pubblicità, eventi e risolvere problemi locali che interessano la comunità imprenditoriale. Nel mondo online, la connessione con gli altri nello spazio offre la condivisione delle conoscenze e l'opportunità di collaborazione. Inizia a costruire la tua community fin dall'inizio, inserendo altri marchi nei tuoi piani di apertura.
Quando The Sill ha lanciato la sua sede di Boston, non si è limitato a soddisfare la grande festa di inaugurazione, ma lo ha fatto utilizzando piccole attività locali. Ciò ha consentito a The Sill di accedere ai clienti di quei marchi se condividevano i contenuti social dell'evento.
Una grande inaugurazione ti celebra
Avviare la tua prima attività, o la decima, è motivo di festa. E anche perseverare attraverso una chiusura temporanea ne garantisce uno. Il lavoro di un imprenditore può sembrare come se non finisse mai, quindi un evento come un'inaugurazione ti consente di rallentare e fare il punto su quanto è arrivata la tua attività, dalla prima vittoria all'ultima. La parte migliore? Non festeggerai da solo. Alzerai il bicchiere insieme ai tuoi futuri clienti e inizierai la tua relazione con il botto.