15 modi per far crescere organicamente la tua pagina Facebook e aumentare le vendite

Ricordi i giorni in cui la copertura organica su Facebook era facile da trovare?

Pubblicheresti un post e quasi istantaneamente tutti i tuoi follower di Facebook lo vedrebbero nel loro feed di notizie.

In passato era facile far crescere la tua pagina Facebook.

Poi è arrivato il grado di vantaggio e le visualizzazioni organiche hanno iniziato a diminuire a meno che tu non riuscissi a soddisfare la formula magica dell'impegno entro un lasso di tempo che ha dato più vita al tuo post di Facebook e alla fine portata e visualizzazioni.

Poi, apparentemente dall'oggi al domani, l'edge rank è diventato una vecchia notizia, gli annunci sono stati promossi come lo strumento principale per raggiungere il tuo pubblico e la copertura organica è diventata un ricordo del passato.

O l'ha fatto?

Nell'articolo di oggi, ho intenzione di sostenere che la copertura organica di Facebook è effettivamente viva e vegeta e, se sfruttata correttamente, potrebbe aumentare significativamente i tassi di conversione dei clienti nel tuo negozio online.

Certo, gli annunci di Facebook hanno il loro posto e sono ottimi per una rapida crescita e testare il mercato. Tuttavia, anche ora, Facebook è ancora più una piattaforma basata sulla comunità e come tale, se puoi adottare una mentalità comunitaria attorno al tuo marchio, potresti vincere ogni giorno della settimana con il tuo social media marketing e creare un esercito a lungo termine di sostenitori e fan senza pagare più del tuo tempo e della tua creatività.

Prima di esaminare tutti i diversi modi per aumentare la crescita organica, dobbiamo assicurarci che la tua pagina sia impostata per attirare tutti quei bulbi oculari extra e commenti accattivanti.

Configurare la tua pagina Facebook per la crescita organica

Se stai leggendo questo post, immagino che tu abbia già una pagina Facebook. Può sembrare una città fantasma, ma c'è.

In caso contrario, ti suggerisco di iniziare impostando la tua pagina aziendale di Facebook.

Assicurati di aggiungere contenuti visivi accattivanti. Usa un'intestazione o una foto di copertina che rappresenti il ​​tuo marchio e completa la sezione Informazioni in modo che i visitatori sappiano chi sei, come contattarti e cosa puoi fare per loro!

Esempio di marca: Dresslily

Ora hai la possibilità di creare un negozio Facebook per il tuo negozio di e-commerce.

Facebook sta apportando enormi cambiamenti alla sua esperienza di acquisto con la possibilità di trasformare la tua pagina aziendale in un negozio di e-commerce end-to-end completo, inclusi i tag dei prodotti nei post in modo che un visitatore possa fare clic su un annuncio di Facebook e acquistare istantaneamente sul sistema di pagamento di Facebook completamente integrato (solo disponibile negli Stati Uniti al momento della scrittura).

Tuttavia, non sei obbligato a utilizzare tutte le funzionalità offerte.

Puoi invece creare un negozio su Facebook, utilizzare l'aspetto social per mostrare i tuoi prodotti e portare il visitatore a una pagina di prodotto su Facebook che poi lo rimanda al tuo sito web per il checkout.

Esempio di marchio: The Happy Clothing Company

Oppure, in pochi clic, puoi semplicemente utilizzare FB come front-end visivo e aggiungere un pulsante "Acquista ora" sotto l'intestazione, inclusi i collegamenti al tuo negozio e le pagine di pagamento nei tuoi post.

Esempio di marca: Rosegal

Ad ogni modo, mostrare i tuoi prodotti su Facebook può essere solo una buona cosa! Soprattutto quando ci impegneremo in modo significativo per aumentare la copertura e il coinvolgimento di Facebook.

Facebook ti darà sempre un po' più di amore per mantenere i tuoi follower su Facebook, quindi più possiamo mostrare e coinvolgere prima che debbano fare clic sul nostro negozio di e-commerce, meglio è!

Una volta che la tua pagina è pronta per un afflusso di fan adoranti, immergiamoci in 15 strategie per aumentare significativamente la tua copertura organica su Facebook.

1. Crea contenuti in linea con il tuo marchio ideale

Se non leggi altro in questo post. Leggi questa sezione.

Fare i conti con l'ideale del tuo marchio è la salsa segreta utilizzata dai marchi che lo schiacciano assolutamente rispetto ai marchi dimenticabili.

Dove si parla più per la sua attenzione alla bellezza e all'immagine positiva del corpo che per i suoi prodotti per il bagno.

Potresti preferire un paio di Nike Air a un altro marchio a causa della qualità della scarpa, ma sono le loro dichiarazioni di motivazione, diversità e che chiunque, da qualsiasi ceto sociale, può "farlo e basta" che li rende un nome familiare.

Questi marchi sono andati oltre i loro prodotti per concentrarsi sui loro ideali superiori. Parlano alle visioni del mondo delle persone piuttosto che al loro desiderio di un gel doccia o di un paio di nuove scarpe da ginnastica.

Prima di iniziare a pubblicare in modo casuale, considera la tua strategia di Facebook. Fatti queste domande;

• Qual è il tuo marchio ideale?
• Qual è il tuo scopo più alto per essere?
• Chi è il tuo mercato?
• Quali sono le loro visioni del mondo?

Le persone non comprano quello che fai, comprano perché lo fai

Un addetto alla pubblicità chiamato Leo McGivena una volta disse ' nessuno vuole un trapano, quello che vogliono è il buco. '

In mancanza di una domanda migliore: 'Qual è il tuo buco?'

In "Start With Why" di Simon Sinek Ted Talk ha detto profondamente;

'Le persone non comprano quello che fai; comprano perché lo fai. L'obiettivo non è fare affari con tutti coloro che hanno bisogno di ciò che hai. L'obiettivo è fare affari con persone che credono in ciò in cui credi tu.'

"L'obiettivo è fare affari con persone che credono in ciò che credi tu"

Cosa credi?

Una volta che conosci l'ideale del tuo marchio, diventa davvero infinitamente più facile creare contenuti attorno ad esso. Contenuti con cui i tuoi follower di Facebook possono avere un'interazione significativa sul tuo feed di notizie.

Non stai più combattendo contro i concorrenti nella tua nicchia che vendono tutti prodotti simili.

Ora stai vendendo una storia diversa al tuo pubblico di Facebook.

Esempio di marchio: vivi una grande storia

2. Usa video

Il video non è più solo una bella opzione. È un must assoluto nel mondo odierno guidato dalle esche di coinvolgimento di TikTok, IG Reel e YouTube.

Ma se stai cercando il coinvolgimento su Facebook, il video deve essere nativo di FB.

Non va bene caricare sull'arcirivale YouTube o anche solo condividere il collegamento, come dimostrano gli studi sull'algoritmo di Facebook; a) i collegamenti ottengono una copertura inferiore e b) i collegamenti di YouTube ottengono sicuramente una copertura inferiore.

Per fortuna al giorno d'oggi, è facile caricare su FB come lo è su YT, quindi perché non fare entrambe le cose?

Pubblicazione di video su Facebook

Potresti aver notato di recente un messaggio nella parte superiore della tua pagina che ti invitava a gestire insieme la tua pagina e Instagram utilizzando la nuova suite aziendale.

Questo è attualmente facoltativo e puoi continuare a utilizzare la funzione degli strumenti di pubblicazione per aggiungere i tuoi post, tuttavia, puoi anche usarlo prima piuttosto che dopo, come nelle stesse parole di Facebook;

Per fortuna non è scienza missilistica, (in effetti è molto più semplice delle attuali opzioni all'interno degli strumenti di pubblicazione), anche se immagino che vedremo alcuni cambiamenti e aggiornamenti nei prossimi mesi.

1. Apri Business Suite e fai clic su "crea post"

2. Aggiungi la parte di testo del tuo post come faresti con gli strumenti di pubblicazione.

3. Fare clic sul pulsante Carica video.

NB: Se desideri utilizzare gli strumenti di editing di Facebook, il video sarà utilizzabile solo su FB. Se è pre-modificato, puoi caricarlo sia su FB che su IG contemporaneamente.

4. Carica il tuo video e pubblicalo o programmalo. Questo è tutto!

Diversi tipi di video

Hai molte opzioni quando si tratta di video. Puoi preregistrare i tuoi contenuti o persino utilizzare i video live di Facebook.

Se sei felice davanti alla telecamera, non c'è niente di meglio per la tua base di fan dei video faccia a faccia che consentono agli spettatori di vedere le persone/persona dietro il marchio.

Se sei meno desideroso di mostrare la tua faccia, tuttavia, potresti creare;

• Video animati
• Video di prodotti
• Video generati dagli utenti
• Pubblicità
• Video di unboxing
• Video lavagna

Esempio di fonte

Sei limitato solo dalla tua immaginazione e in questi giorni è più facile che mai produrre video creativi sui tuoi prodotti e/o messaggi grazie all'enorme quantità di app intelligenti per la creazione e la modifica di video sul mercato.

App per creare video fantastici

Uno dei miei preferiti è;

Mordabile – https://biteable.com/

Con molti modelli già pronti, è semplice come cambiare testo, colore o aggiungere il tuo logo e le immagini dei tuoi prodotti. È facile o complesso come vuoi farlo.

A soli $ 19 al mese, non puoi sbagliare!

Altre app includono;

• Lumen 5
• Viddyoze
• Scarabocchio
• Promo
• Animoto
• Capolinea
• Adobe Spark
• Kapwing

Potrei andare avanti, ma saremmo qui tutto il giorno. Non ci sono davvero scuse per non fare più video sia che tu voglia essere davanti o dietro la telecamera, quindi tira fuori il telefono e inizia a registrare, oggi!

3. Ospita vite FB

Un passo avanti rispetto al caricamento di video preregistrati sono i video live di Facebook.

Questi sono esattamente quello che dicono sulla latta. Sono video in live streaming di te o del tuo team che interagite direttamente con la vostra base di fan e potenziali clienti.

Questo è il più vicino possibile alle vecchie feste Tupperware o persino a QVC, sia per connetterti con i tuoi clienti che per dimostrare i tuoi prodotti.

Esempio di marchio: Boom di Cindy Joseph

Dopo la registrazione, puoi quindi organizzare quella che viene chiamata una "festa di osservazione" in modo che chiunque si sia perso la diretta possa ancora guardare e conversare con gli altri partecipanti allo stesso tempo.

Chi non ama le mini feste, online o offline!

Vite diverse che potresti ospitare

Non sei sicuro di che tipo di vita potresti fare?

Ecco alcune idee per te;

• Dimostrazione del prodotto
• Domande e risposte del cliente
• Lancio del prodotto
• Vendita/promozione
• Nuove caratteristiche
• Nuova linea
• Informativo o educativo
• Testimonianze dei clienti

Il segreto per aumentare il coinvolgimento di Facebook con i video live è la coerenza. Non ha senso andare dal vivo una volta e poi mai più per mesi e mesi.

Nel mondo in rapido movimento e distratto in cui viviamo in questo momento è meno importante che tu vada in diretta ogni settimana nello stesso giorno e ora e molto più importante che tu vada in diretta ogni settimana.

Se i tuoi contenuti sono buoni e i tuoi spettatori ne traggono molti vantaggi, una notifica per dire che stai andando in diretta apparirà nel loro feed di notizie e probabilmente faranno clic per partecipare.

Se non sono su FB in quel momento, come ho detto sopra possono vedere il replay più tardi in un watch party.

Facebook ti offre davvero tutti gli strumenti per raggiungere e coinvolgere la tua base di fan. Sta a te usarli!

Software per la vita

Ovviamente puoi registrare direttamente su FB, loro hanno piena capacità di farlo, ma se stai cercando qualche altro campanello e fischietto, come intervistare altri, invitare gli spettatori a partecipare, condividere il tuo schermo, ecc, potresti voler qualcosa di un po' più versatile.

Il mio preferito è Streamyard. Facile da configurare, super facile da usare.

È un'applicazione basata sul Web, quindi non c'è nulla da installare. Devi semplicemente accedere, scegliere le tue destinazioni (dove vuoi trasmettere in streaming) e creare una trasmissione. È così semplice.

Puoi invitare ospiti, condividere il tuo schermo, aggiungere banner, loghi, una barra di scorrimento e persino fare clic sui commenti degli utenti per mostrarli sullo schermo durante la tua diretta. La registrazione della tua diretta Facebook viene quindi salvata nel software per 15 giorni per essere scaricata a tuo piacimento e utilizzata sul Web per una maggiore visibilità.

Viene anche salvato istantaneamente su Facebook e può essere riprodotto dai tuoi follower di Facebook in qualsiasi momento.

Altri software per video live di Facebook includono;

• Ingrandisci
• Credere
• Ecamm Live (per mac)

4. Iscriviti a Brands Collabs Manager

Brands Collabs Manager è stato introdotto da Facebook nel 2018 come un modo per i marchi di connettersi direttamente con gli influencer (altrimenti noti come "creatori").

Gli influencer possono parlare e pubblicare sui loro marchi preferiti includendo un tag di prodotto nel loro post, consentendo al visitatore di fare clic e andare direttamente al prodotto.

Abbiamo tutti sentito parlare dell'effetto "Oprah" o "Meghan", giusto?

Bene, questo è esattamente quello. I marchi possono collaborare con i creatori e mostrare il loro marchio direttamente davanti al pubblico del creatore.

Questo è il marketing degli influencer con gli steroidi!

Dimentica le costose agenzie di influencer che fanno pagare migliaia di persone per connetterti con l'account giusto. Ora puoi farlo da solo iscrivendoti a Brands Collabs Manager e trovando i creatori ideali con cui vorresti lavorare.

Ecco come puoi aspettarti che appaiano i contenuti di marca;

"I post con contenuti brandizzati vengono visualizzati come la tua Pagina con la Pagina di un brand e un'etichetta di partnership a pagamento viene applicata al post in grigio".

Le persone che vedono i tuoi post con contenuti brandizzati possono fare clic su Informazioni su questa partnership per vedere maggiori dettagli.

Fonte

Per essere idoneo a utilizzare Brands Collabs Manager avrai bisogno;

• Un minimo di 1000 follower
• Oltre 15.000 post in impegni negli ultimi 60 giorni
• 180.000 minuti di video visualizzati negli ultimi 60 giorni
• 30.000 visualizzazioni di 1 minuto di video della durata di almeno 3 minuti

Possono sembrare requisiti elevati, ma chiaramente Facebook vuole collaborazioni tra marchi coinvolti.

Quindi metti tutti i suggerimenti in questo post per funzionare e farai accordi con marchi e influencer a sinistra, a destra e al centro!

Puoi scoprire di più da Facebook stesso e candidarti qui.

5. Attiva FB Messenger

Stai già sfruttando FB Messenger? Se no, dovresti esserlo.

Quale modo migliore per interagire con i nostri clienti se non tramite messaggio diretto.

Con oltre il 70% delle persone su Facebook che si aspettano di poter inviare messaggi a un'azienda per problemi con il servizio clienti o effettuare un acquisto, configurare FB Messenger dovrebbe essere una priorità per il tuo negozio di e-commerce.

Se non stai sfruttando questo modo incredibilmente potente di comunicare con potenziali clienti, potresti potenzialmente lasciare un sacco di soldi sul tavolo.

Fonte: QI di Facebook

Come iniziare con FB Messenger

Passaggio 1: nella sua forma più semplice, accendilo!

Vai alle impostazioni generali sulla pagina della tua attività e seleziona la piccola casella che dice per consentire alle persone e alle pagine di inviarti messaggi.

Passaggio 2: aggiungi un messaggio di saluto di Messenger

Mentre scrivo, Facebook sta cambiando in un layout completamente nuovo e alcune funzionalità sono mancanti/ancora in transito, quindi se hai ancora il layout precedente, puoi impostare un messaggio di saluto di messaggistica che compare non appena qualcuno visita la tua pagina.

Questa funzione non viene ancora visualizzata nel nuovo layout della suite business, ma sono sicuro che verrà aggiunta presto.

Passaggio 3: aggiungi una risposta immediata

Puoi, tuttavia, aggiungere una risposta immediata, così non appena qualcuno ti invia un messaggio, hai una risposta immediata pronta per l'uso nel caso in cui non sei online o non desideri monitorare i messaggi 24 ore su 24, 7 giorni su 7!

Passaggio 4: crea risposte alle "FAQ".

Puoi aggiungere fino a quattro domande frequenti che verranno visualizzate all'inizio della conversazione o cinque in un menu a cui le persone possono accedere durante la conversazione.

Qualsiasi modo in cui puoi risparmiare tempo a un cliente e rispondere a una domanda, senza che debbano aspettare una risposta, è un bonus, quindi usa queste domande con saggezza e assicurati di rispondere alle domande dei clienti più popolari e prevalenti che ricevi regolarmente.

Passaggio 5: aggiungi un messaggio "assente".

La cosa più importante da ricordare quando si utilizza Facebook Messenger è la velocità di risposta.

Viviamo in un mondo di gratificazione immediata in questi giorni e le persone vogliono una risposta ora!

Se hai orari specifici in cui la tua pagina non è presidiata e sai che i messaggi non riceveranno risposta tempestiva, crea un messaggio di assenza, comunicando al visitatore i tuoi tempi di risposta e quando tornerai.

Mettere in azione il tuo messenger di Facebook è un ottimo inizio e farà molto per aumentare il tuo coinvolgimento e le relazioni con il tuo pubblico.

Per fare un ulteriore passo avanti, ti consiglio di indagare utilizzando un bot di messaggistica che può integrarsi perfettamente nel servizio di messaggistica di Facebook e diventare un potente canale di marketing di Facebook per la tua attività di e-commerce.

6. Incoraggiare i contenuti generati dagli utenti

Uno dei miei preferiti!

Il mondo sta cambiando. La gente ama comprare ma odia anche essere venduta.

Questo è il motivo per cui avere un forte ideale di marca è così potente. Una volta che i clienti capiscono perché stai facendo quello che stai facendo, si connettono con te in un modo molto più profondo e diventano più che semplici clienti o utenti dei tuoi prodotti.

Diventano sostenitori!

Un ottimo esempio di questo è il marchio Live a Great Story.

Molte delle storie dei loro utenti riguardano momenti in cui sono usciti dalla loro zona di comfort, forse hanno perso una persona cara o hanno avuto un enorme cambiamento nelle circostanze e vogliono condividere la loro storia con il mondo.

Il loro pubblico crede nel marchio. Credono nello scopo più alto di "vivere una grande storia" e sono quindi più che felici di condividere le loro storie e convinzioni.

Un altro ottimo esempio è il negozio di abbigliamento femminile 'Aerie' con il suo famoso hashtag #aeriereal.

Il loro marchio ideale riguarda il potere delle ragazze, la positività del corpo e il "nessun ritocco", quindi "aerie real "

Incoraggiano le donne "vere" a condividere le loro storie indossando abiti Aerie che ovviamente soddisfano tutte le forme e dimensioni. Quindi prendono il meglio e lo pubblicano nel loro feed di notizie, generando Mi piace extra sulla pagina.

Il passaparola è sempre stato e continua ad essere la forma più forte di marketing.

In effetti, gli studi mostrano che circa l'86% dei consumatori afferma di fidarsi dei consigli di familiari e amici contro il 48% dei consumatori che si fidano di ciò che vedono sui social media. E con l'aumento delle "notizie false", quel numero è destinato a diminuire nei prossimi anni.

Quale modo migliore per vincere pubblicità gratuita su Facebook costruendo un pubblico di fan entusiasti e molto coinvolti!

Ecco alcuni suggerimenti per far decollare le campagne di contenuti generate dagli utenti;

1. Organizza un concorso/omaggio

Chiedi agli utenti di inviare una loro foto utilizzando il tuo prodotto, con un premio per la foto migliore.

2. Chiedi ai tuoi clienti

Se hai un marchio forte, chiedi semplicemente ai tuoi clienti di condividere la loro storia con il tuo pubblico tramite campagne e-mail o all'interno del tuo gruppo Facebook se ne hai uno.

3. Crea il tuo hashtag personalizzato

Proprio come nell'esempio #aeriereal sopra, crea un hashtag pertinente e facile da ricordare che i tuoi clienti possono utilizzare per pubblicare foto o video condividendo le loro esperienze con il tuo marchio e i tuoi prodotti.

4. Condividi le recensioni

Se un cliente lascia una recensione particolarmente favorevole sul tuo sito web, fai uno screenshot e aggiungilo a Facebook. La prova sociale è una cosa potente!

5. Sostieni una causa

Perché il marketing funziona. Incoraggia gli utenti a caricare foto e storie con i tuoi prodotti donando una parte di ogni vendita per ogni foto caricata.

Sono sicuro che sarai in grado di pensare a molti altri modi creativi in ​​cui puoi incoraggiare gli utenti a condividere le loro esperienze positive con il tuo marchio, ma le idee di cui sopra dovrebbero farti decollare.

7. Usa gli hashtag

Sebbene gli hashtag siano stati introdotti da Facebook nel 2013, hanno iniziato a promuoverne l'uso solo negli ultimi mesi.

In effetti, Facebook ha recentemente incoraggiato attivamente gli utenti a utilizzare gli hashtag nei loro post per aumentare la copertura.

Tuttavia, non eccitarti troppo. Solo perché FB dice che dovrebbe essere così non significa l'adozione automatica del mercato.

Le persone non sono abituate agli hashtag su Facebook: l'algoritmo di Facebook storicamente funzionava utilizzando i Mi piace di Facebook. Quindi ci vorrà un po' per prendere piede. Ma nel frattempo, proprio come con Instagram, gli utenti di Facebook possono cercare attivamente un argomento specifico utilizzando un hashtag.

Quindi, se il tuo marchio è ad esempio candele di cera e inizi ad hashtag sottilmente i tuoi post; candele, relax, meditazione, salute mentale (se uno di questi argomenti correlati fa parte dell'ideale del tuo marchio), poiché più persone cercano questi termini, maggiori sono le possibilità che trovino i tuoi post.

Non hai davvero niente da perdere e tutto da guadagnare, quindi vale la pena testarlo e misurarlo.

8. Esegui omaggi regolari

Chi non ama vincere un buon omaggio?

I giveaway sono un'eccellente opportunità per coinvolgere il tuo pubblico, creare una mailing list e creare un post virale.

La chiave per un grande giveaway è mantenerlo rilevante!

Se vendi orologi da uomo, non ha senso fare regali per il prossimo iPhone di Apple. Farai in modo che ogni uomo e il suo cane si iscrivano per vincere, nessuno dei quali è interessato agli orologi da uomo.

So che sembra ovvio, ma vedo che molti marchi intelligenti sbagliano.

Caso in questione, questo marchio Forex sta regalando un paio di Apple Airpod Pro che mia figlia di 14 anni vorrebbe vincere. Affrettati ad aggiungere che non ha intenzione di investire nel Forex tanto presto!

Allora cosa regalare?

Idealmente uno dei tuoi prodotti.

Ciò ti assicurerà di ottenere una percentuale molto alta della registrazione del tuo mercato di riferimento ideale.

Sfortunatamente, ottieni sempre coloro che si iscrivono per ottenere qualcosa gratuitamente, non c'è niente che tu possa fare al riguardo. Ma l'obiettivo qui è attirare coloro che sono o sarebbero interessati al tuo marchio/prodotto.

Come organizzare un giveaway

Hai un paio di opzioni.

Puoi usare un'app omaggio.

Le app sono create appositamente pensando alla viralità e si collegheranno anche con il tuo provider di posta elettronica in modo da poter creare un elenco e-mail di partecipanti tramite i tuoi concorsi.

Alcune app popolari includono;

• Vipera
• Upvirale
• brilla

Sono tutte ottime app e il modo migliore per decidere quale funzionerà meglio per te è provarle.

Tuttavia, se stai guardando i tuoi penny e vuoi ottenere un regalo velocemente senza problemi;

Aggiungi le condizioni del giveaway direttamente al post.

Se in questa fase non sei troppo preoccupato di creare un elenco di e-mail, crea semplicemente un concorso che richieda solo ai partecipanti di impegnarsi e condividere.

Queste campagne attirano molto coinvolgimento tramite Mi piace, commenti e condivisioni. Tutto ciò di cui hai bisogno per aiutare Facebook ad aumentare la tua copertura organica.

Una breve nota sugli omaggi. Saranno sempre buoni come la tua sequenza di follow-up solo dopo che le persone sono entrate.

Se vuoi trasformare il coinvolgimento in vendite, assicurati di avere una solida educazione e convertire le sequenze di e-mail in atto per trasformare il maggior numero possibile di partecipanti in clienti paganti o segui i post di Facebook/le vendite flash per mantenere lo slancio del coinvolgimento e interagire ulteriormente con il tuo pubblico.

Questo non è qualcosa che puoi semplicemente impostare e dimenticare.

9. Esegui le vendite flash

Le vendite flash funzionano sulla stessa falsariga degli omaggi.

Sono attraenti, virali e soprattutto includono la scarsità in tempo reale.

Non c'è niente come un solido po' di scarsità per accelerare l'azione!

Ma deve essere reale. Il modo più veloce per uccidere il tuo marchio nel mondo trasparente e sociale in cui viviamo oggi è promuovere la falsa scarsità.

Quindi non avere vendita flash dopo vendita flash dopo vendita flash. Non ci vorrà molto prima che il tuo pubblico inizi a ignorarti, lasciandoti a chiederti dove sono finiti tutti i tuoi clienti.

Ecco alcune best practice per eseguire le vendite su FB;

1. Avere un obiettivo per la tua vendita flash

• Acquisire nuovi clienti
• Fai sentire amati i tuoi attuali clienti
• Sbarazzati dell'inventario in eccesso
• Promuovi una nuova linea

Conoscere il tuo obiettivo in anticipo ti assicurerà di presentare e promuovere di conseguenza la tua vendita flash.

2. Rendili stagionali

È San Valentino, Natale, Black Friday?

Che bel momento per eseguire una vendita!

Il tuo pubblico se lo aspetta ed è già alla ricerca di un buon affare.

3. Promuovere la scarsità

Aggiungi una data di fine per la tua vendita flash e assicurati di includerla nella tua copia/immagini.

4. Sii specifico

Troppe scelte possono significare nessuna scelta, quindi invece di fare un generico "sconto del 30% su tutti i saldi", scegli uno o due prodotti e promuovi solo quelli in vendita.

Attirerai un pubblico altamente mirato e nel tempo scoprirai quali dei tuoi prodotti sono i più popolari.

C'è qualcosa da dire sull'esclusività, quindi in un mondo ideale, gestisci le vendite con parsimonia e solo quando hai davvero una buona ragione per farlo.

10. Promuovi i quiz

Simile a omaggi e vendite, i quiz sono un sogno per il marketing di Facebook.

Di natura virale e che soddisfa così tanto la nostra psicologia comportamentale umana non è nemmeno divertente, un buon quiz potrebbe darti un aumento vertiginoso dei Mi piace, del coinvolgimento e delle vendite di Facebook se fatto bene.

In effetti, potresti aver notato che i quiz sono spuntati più regolarmente negli ultimi anni man mano che le aziende grandi e piccole realizzano il loro potenziale.

La grande notizia è che in questi giorni è facile impostare un quiz e ospitarlo su Facebook. Ci sono, ovviamente, app per questo!

Il mio preferito è; Prova a interagire

È attraente e facile da usare sia dal punto di vista del quizmaster che dal punto di vista di chi esegue il quiz.

Altre app per quiz includono;

• Qzzr
• Sondaggio Scimmia
• Sondaggio ovunque
• Brandquiz

E carica di più!

Si integrano tutti perfettamente con i principali provider di posta elettronica in modo da poter aumentare la copertura, il coinvolgimento e creare la tua lista di posta elettronica allo stesso tempo.

Ecco alcuni suggerimenti per eseguire ottimi quiz;

1. Inizia con la fine in mente. Quale domanda è abbastanza importante per il tuo mercato di riferimento lascerebbe il proprio indirizzo e-mail per ottenere la risposta?
2. Fai domande divertenti, coinvolgenti e facili. Questo non è un esame, quindi rendilo divertente e veloce!
3. Tienilo breve. Il tuo pubblico non è qui per un'Inquisizione spagnola. Pensa alle domande più importanti che vorresti sapere sul tuo pubblico per aiutarlo a servirlo meglio e non fare domande per amor di domande.
4. Rendilo visivo. Con tryinteract.com (nessuna affiliazione, tra l'altro, solo un'ottima piattaforma), puoi facilmente creare domande di testo e domande di immagini, quindi mescola!

5. Prova e misura! Come per tutto, dovrai provare diversi stili di quiz per trovare un formato che funzioni per te e il tuo pubblico. Non arrenderti al primo ostacolo se il tuo quiz iniziale non funziona come speravi. Il metodo funziona, quindi continua a provare!

11. Pubblica storie regolari

Le storie sono un po' come la versione online dei reality show. Le persone adorano vedere in tempo reale, dietro le quinte, storie crude e di vita reale nel loro feed di notizie.

Le storie di Facebook ora vantano oltre 300 milioni di utenti giornalieri attivi!

Sono molte le persone a cui potresti mettere di fronte la tua attività di e-commerce con solo un po' di pensiero creativo.

Il lato positivo è che i video non hanno bisogno di essere modificati, le foto non hanno bisogno di filtri e non è necessario scrivere una sceneggiatura! Alzi letteralmente il telefono e vai.

Quindi qualunque sia la tua attività. Se riesci a pubblicare un paio di storie ogni giorno, il tuo impegno non avrà fine.

Tuttavia, se, come me, preferisci non essere al telefono 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o rovinare le vacanze in famiglia assicurandoti di ottenere lo scatto assolutamente giusto al momento giusto, ecco come semplificare la tua narrazione;

Passo 1:

Crea un piano per il tipo di storie che ritieni possano funzionare bene con il tuo pubblico.

Alcune idee includono;

• Condividi alcuni filmati dietro le quinte del tuo prodotto in fase di realizzazione o confezionamento
• Condividi foto/video e clip divertenti del tuo prodotto in uso (incoraggia i clienti a inviare alcune foto e clip video)
• Condividi citazioni o detti divertenti relativi alla tua attività/marchio
• Condividi un codice sconto o una promozione
• Promuovi un nuovo post sul blog o un pezzo di contenuto pubblicato
• Festeggia una festa nazionale rilevante per il tuo marchio
• Mostra alcuni filmati dietro le quinte del tuo ufficio, casa, garage o fabbrica (ovunque tu svolga la tua attività)
• Ottieni feedback su potenziali nuove linee di prodotti con sondaggi o domande e risposte
• Promuovi il lancio di un prodotto
• Organizza un concorso
• Promuovi un quiz o un gioco in casa
• Chiedi ai dipendenti di pubblicare nelle tue storie
• Condividi la storia del tuo marchio
• Condividi le recensioni dei clienti
• Condividi le modifiche al sito Web/aggiornamenti delle foto di copertina/nuovi prezzi, ecc

Esempio di marchio – Best Self Co

Ancora una volta sei limitato solo dalla tua immaginazione.

Passo 2:

Quindi trascorri alcune ore ogni settimana/mese registrando alcuni video di 5-10 secondi, mettendo insieme alcuni clip fotografici in video di montaggio, aggiungendo foto in un'app come Canva e aggiungendo testo/animazioni.

Suggerimento: puoi ovviamente esternalizzare questa parte. Raccogli i video, le foto e i filmati e poi li passi a qualcun altro per trasformarli in piccoli videoclip, fotomontaggi, immagini creative, ecc.

Basta andare su upwork.com o fiverr.com e troverai centinaia di persone che cercano questo tipo di lavoro.

Passaggio 3:

Infine, iscriviti a un'app come Buffer o Hootsuite e programma le tue storie con una settimana o preferibilmente un mese di anticipo.

In questo modo tutto accade mentre tu puoi continuare a gestire la tua attività/vivere la tua vita!

12. Avvia un gruppo Facebook

Potresti pensare che avviare un gruppo attorno al tuo marchio sia controintuitivo.

Perché nascondere il tuo marchio dietro un gruppo chiuso, giusto?

Se, tuttavia, vedi il tuo gruppo come i tuoi "potenziali clienti ultra interessati" o avvii un gruppo per "solo clienti", non stai solo incoraggiando acquisti ripetuti, feedback sui prodotti attuali, suggerimenti di progettazione per prodotti futuri e tutto esaurito in anticipo lanci, stai anche costruendo abilmente un esercito di marketing!

Questi sono i tuoi sostenitori, i tuoi fan entusiasti, i clienti che condivideranno i tuoi prodotti in lungo e in largo con i propri amici, familiari e comunità.

E se li tratti bene, parleranno di te al mondo!

Ecco alcune idee per avviare e gestire un gruppo per l'e-commerce;

Per la crescita del pubblico, un maggiore coinvolgimento e un aumento dei tassi di conversione;

• Crea un gruppo pubblico in cui chiunque su Facebook possa vedere cosa è pubblicato nel gruppo e offrire sconti e offerte esclusivi solo ai membri del gruppo.
• Aggiungi quiz, sondaggi ed esegui domande e risposte interattive
• Ospita regolarmente FB Lives
• Usalo come luogo per incoraggiare i contenuti generati dagli utenti
• Pubblica lanci di prodotti e ricevi feedback sulle nuove linee di prodotti

Per acquisti ripetuti, upsell e nutrimento di clienti esistenti;

• Crea un gruppo chiuso esclusivo per "solo cliente".
• Offre sconti e promozioni esclusive per acquisti ripetuti e upsell
• Offri incentivi di riferimento per incoraggiare la condivisione per una maggiore esposizione del marchio

13. Aumenta la copertura e il coinvolgimento di Facebook mentre fai crescere la tua lista di e-mail

Social media, coinvolgimento istantaneo, messaggistica e gruppi a parte; la creazione di una lista e-mail è ancora un modo incredibilmente potente per aumentare il coinvolgimento su tutti i tuoi social network.

Proprio come un gruppo, se qualcuno si è registrato per qualcosa che hai offerto gratuitamente, è già un cliente o si è già impegnato in qualche modo con te, abbastanza per farti avere i suoi dettagli di contatto, probabilmente non è solo un cliente ma una parte cruciale del tuo team di marketing.

Usa Facebook per offrire preziosi omaggi per i quali il tuo pubblico ti ama.

Abbiamo parlato di quiz e omaggi, ma altri potenziali costruttori di elenchi potrebbero includere;

• Un ebook
• Una guida PDF o un foglio di lavoro pertinente al tuo prodotto
• Un buono sconto
• Una guida pratica pertinente
• Video di formazione gratuiti
• Un'offerta di spedizione gratuita
• Una checklist/cheatsheet o un modello

Un magnete guida per la creazione di elenchi di e-mail deve essere qualcosa che il tuo pubblico trova abbastanza prezioso da lasciare il proprio nome e indirizzo e-mail.

Esempio di marchio: Big Life Journal

Pubblicare preziosi omaggi tra i post sui tuoi prodotti e sul tuo marchio incoraggerà sicuramente il coinvolgimento e la condivisione sui social poiché il tuo pubblico apprezzerà il valore che stai offrendo.

Man mano che aumenti la tua lista di e-mail, come parte della tua campagna di educazione, puoi reindirizzare il tuo pubblico di posta elettronica ai tuoi post di Facebook per incoraggiare il coinvolgimento che di per sé incoraggia un ulteriore coinvolgimento.

Puoi persino monitorare le prestazioni su ciascuna piattaforma utilizzando un pixel di Facebook.

È un anello di fidanzamento!

14. Riutilizzare il contenuto esistente

Senza dubbio hai già dei contenuti creati.

Molto probabilmente hai una sfilza di immagini di prodotti, forse alcuni post di blog, la tua azienda sulla pagina, i dettagli di contatto, la politica di spedizione, ecc.

Forse hai creato la migliore e-mail di vendita dei clienti di sempre o sei orgoglioso delle tue e-mail di carrello abbandonate creative.

Ci sono anche buone probabilità che tu abbia già alcune testimonianze di clienti alle spalle.

Qualunque cosa tu abbia, può essere trasformata in post creativi su Facebook per interagire con il tuo pubblico.

Ricorda che più umano è il tuo marchio, maggiore è la copertura e il coinvolgimento.

Quindi scava in tutti i tuoi archivi di contenuti e diventa creativo!

• Pubblica immagini di prodotti di alta qualità
• Pubblica le descrizioni dei prodotti
• Parla della tua politica di spedizione gratuita
• Pubblica testimonianze/recensioni di prodotti
• Pubblica sulla tua politica di restituzione
• Pubblica le tue offerte di upsell
• Aggiungi tutti i post del blog o i contenuti didattici che crei
• Pubblica sulla storia del tuo marchio
• Se pertinente, parla di come sono realizzati i tuoi prodotti
• Parla di come prenderti cura dei prodotti
• Pubblica sui tuoi best seller
• Crea post con i tuoi dati di contatto incoraggiando le persone a contattarti

Scorri il tuo sito web riga per riga e trova un modo interessante per utilizzare ciò che hai già per aumentare il coinvolgimento sulla tua pagina Facebook.

15. Attiva Attiva Attiva

Non puoi aspettarti che i tuoi follower di Facebook interagiscano con te a meno che tu non sia disposto a interagire con loro.

Leggi e rispondi a ogni commento. Rispondi prontamente ai messaggi, ascolta il feedback e crea nuovi contenuti (o prodotti) di conseguenza.

Esempio di marchio: inizia oggi

Gli studi dimostrano che l'86% degli americani afferma che la trasparenza è più importante ora che mai, quindi sii trasparente, sii umano e dimostra che il tuo negozio è gestito da persone reali che comprendono i desideri e le esigenze dei propri consumatori.

Sommario

Non si può negare che aumentare la tua copertura organica su Facebook richiederà del lavoro.

Maggiore è il tuo livello di coinvolgimento, maggiore è la tua portata e quindi concentrarti sui desideri e le esigenze dei tuoi clienti è la chiave!

Come dice il fondatore della più grande azienda di e-commerce del mondo;

“La cosa più importante è concentrarsi ossessivamente sul cliente . Il nostro obiettivo è quello di essere l'azienda più incentrata sul cliente al mondo". “Vediamo i nostri clienti come ospiti invitati a una festa e noi siamo gli host. Il nostro lavoro ogni giorno è migliorare un po' ogni aspetto importante dell'esperienza del cliente ". – Jeff Bezos

Concentrati ossessivamente sul tuo cliente, crea contenuti che risuonano, rispondi rapidamente, ascolta bene e divertiti!

Buona fortuna