Una guida completa su come ottenere il tuo business SaaS sull'app mobile
Pubblicato: 2018-12-12Ci sono una serie di vantaggi che derivano dall'integrazione dello sviluppo di app mobili SaaS all'interno di una soluzione aziendale, vantaggi che vanno da basso costo, facile manutenzione, zero invasione di spazio e libertà dal preoccuparsi degli aggiornamenti del sistema, tra gli altri.
Sebbene questi siano i vantaggi lato cliente/impresa, per i fornitori SaaS i vantaggi sono ugualmente interessanti: facile espansione nel mercato estero, automazione della fornitura dei servizi e zero possibilità di pirateria, tra molti altri.
Tutti questi motivi, insieme a molti altri, hanno creato un'enorme richiesta di offerte SaaS per facilitare i processi di milioni di PMI in tutto il mondo.
La domanda che deriva da un'enorme capacità di generazione di entrate è cresciuta molteplice con l'avvento delle app mobili.
In questo articolo, ti forniremo approfondimenti su come avviare un'attività SaaS mobile ed essere un ottimo offerente di valore.
Ma prima di farlo, è tempo di tornare alle origini -
Che cos'è il SaaS?
Comunemente indicato come software on-demand, SaaS può essere definito come il modello di distribuzione del software in cui un fornitore di servizi ospita il software per i propri clienti e lo rende disponibile tramite Internet.
Grazie alla facilità di accesso offerta da SaaS, è diventato un modello di distribuzione popolare per una serie di diverse applicazioni aziendali oltre ad essere incorporato nella strategia di distribuzione dei fornitori di software aziendali, una popolarità che ha aumentato la quota di mercato delle offerte a un grande estensione.
Esistono diverse idee per applicazioni SaaS che vengono offerte come parte delle applicazioni aziendali, ad esempio: invio e ricezione di e-mail, collaborazione in team, elaborazione di fatturazione/paghe, gestione delle relazioni con i clienti (CRM), gestione delle vendite, gestione finanziaria, risorse umane gestione, pianificazione delle risorse aziendali (ERP), gestione del database, gestione dei documenti e gestione dei contenuti.
Ecco alcuni degli usi più comuni di SaaS tra le numerose PMI in tutto il mondo:
I casi d'uso di SaaS che abbiamo appena visto stanno ora lentamente effettuando una transizione sui dispositivi mobili.
Le applicazioni SaaS mobili sono ciò che presto sostituirà il modello SaaS tradizionale. Le aziende, sia che sono già un nome affermato nel settore sia quelle che stanno pianificando di entrare in un mercato fiorente, stanno investendo molto nello sviluppo o nell'espansione della loro offerta SaaS sui dispositivi mobili.
Questo articolo è per entrambi: gli imprenditori che stanno appena iniziando con Mobile SaaS e le aziende che stanno pianificando di espandere la loro offerta SaaS sui dispositivi mobili.
Ma prima di passare alla guida, diamo un'occhiata al mercato delle applicazioni SaaS mobili : la tangente di crescita in cui si trova e il motivo alla base.
L'ascesa delle applicazioni SaaS mobili
Ci sono un certo numero di aziende SaaS che si stanno spostando sui dispositivi mobili con la speranza di aumentare i propri utenti attivi e il coinvolgimento degli utenti contano insieme al vantaggio di rendere la propria attività un nome comune nel mondo aziendale.
Ecco alcune statistiche che dimostrano quanto sia già grande il mercato per le aziende Mobile SaaS e lo sarà tra qualche anno:
Mobile SaaS sta rilevando una serie di marchi appartenenti al livello delle piccole e medie imprese, in tutti i settori. Fattori come l'aumento della base di utenti e l'implementazione più semplice hanno guidato le aziende che sono nel dominio SaaS o sono disposte a entrare nello spazio, espandere il proprio piano aziendale alle app mobili.
Approfondiamo i vantaggi che l'investimento nei servizi di sviluppo di applicazioni SaaS offre alle aziende, invece di guardarlo da un livello superficiale.
Motivi per cui la tua azienda SaaS ha bisogno di un'app mobile
Ci sono una serie di ragioni per cui dovresti investire in una solida società di sviluppo di applicazioni SaaS, eccone alcune:
1. Per renderlo accessibile
Una maggiore accessibilità è alla base del concetto di app mobile. Nel momento in cui espandi il tuo sito web aziendale ai dispositivi mobili sotto forma di un'app che non funziona come un'estensione del tuo sito web ma come sua aggiunta complementare, apri le strade della tua attività a un pubblico più vasto che è praticamente contrario all'idea di accendere il proprio laptop al lavoro non appena tornano a casa.
Presentando la tua offerta SaaS sui mezzi su cui il mondo si sente a proprio agio a essere disponibile, aiuti le aziende che poi collaborano con te a essere sempre disponibili.
2. Per aumentare il numero di utenti attivi
Se guardi la percentuale di utenti attivi sul tuo software negli orari di ufficio tipici rispetto a quelli che sono attivi oltre l'orario di ufficio fisso, vedrai un valore in calo.
Ora, che tu sia un nuovo arrivato o un marchio SaaS che è sul mercato da molto tempo, un numero di utenti attivi in diminuzione non è mai positivo.
Ma quando porti il tuo software sui dispositivi mobili, dai alle migliaia di aziende e ai loro milioni di dipendenti la possibilità di essere disponibili in modalità 24*7, la necessità di ogni azienda attuale, su un dispositivo che rimane attivo ogni ora di veglia. la loro giornata.
3. Per risparmiare sui costi di aumento dell'attività
Non sorprende che le app mobili riducano i costi di marketing, pubblicità e mantenimento di uno staff solo per mantenere gli utenti aggiornati con il servizio.
Quando sposti la tua attività sul dispositivo mobile, puoi inviare notifiche e messaggi in un tempo più reale anziché essere attivo sul sito Web o sull'applicazione desktop, dove si verificano più azioni in un dato momento, rendendo la notifica e l'ignoranza del messaggio tasso alto. Ma lo stesso quando inviato su dispositivo mobile aumenta il tasso di coinvolgimento a un tasso molto maggiore.
La maggiore probabilità di coinvolgimento degli utenti che le app ti danno aumenta la probabilità di diventare più redditizie.
4. Per avere un vantaggio concorrente
Ci sono un certo numero di agenzie SaaS che non si sono ancora espanse al mobile, quindi il panorama mobile è ancora molto aperto per i marchi SaaS in termini di concorrenza e si presenta come un'opportunità d'oro per le aziende che stanno appena iniziando il loro software come Affari di servizi.
Diventando disponibile per gli utenti sul dispositivo su cui sono più attivi, prima degli altri marchi, il tuo grafico di sviluppo del business SaaS guadagnerebbe automaticamente un'elevata base di utenti e un vantaggio automatico sulla concorrenza.
Ora che è stato stabilito che la tua azienda SaaS ha bisogno di un'app mobile , esaminiamo ora la piattaforma su cui dovresti concentrarti.
Se hai un'idea dell'ecosistema delle app mobili, sapresti che ci sono tre tipi di scelte di app che gli sviluppatori di app mobili SaaS ti offrono, tra cui le tue aziende possono scegliere: Native, Hybrid e Web.
Native vs Hybrid vs Web: quale app mobile dovrebbero scegliere le aziende SaaS mobili
Sebbene non ci sia una risposta sull'opportunità di scegliere Native, Hybrid o Web per l'espansione dell'app mobile, poiché tutti hanno la loro quota di pro e contro, ci sono fattori che possono aiutarti a decidere quale opzione scegliere.
Prima di entrare in loro, è opportuno esaminare ciò che differenzia i tre tipi di app mobili.
App native: le applicazioni native sono considerate le migliori del lotto. Il tipo di app è noto per la sua qualità superiore e prestazioni migliori, oltre a fornire alle aziende un collegamento diretto ai dispositivi degli utenti.
L'idea dell'app nativa è che l'applicazione mobile dovrebbe essere scaricabile tramite il Play Store e l'App Store e fornire un accesso diretto alle funzionalità del dispositivo degli utenti come fotocamera, microfono, contatto, ecc.
App ibride: un mix di app native e Web, le app ibride appaiono come app native ma in realtà sono app Web composte da elementi dell'interfaccia utente nativi che consentono loro di interagire con le funzionalità del dispositivo, cosa che manca nel caso delle applicazioni Web.
App Web: è un'applicazione mobile a cui gli utenti possono accedere tramite il Web quando sono online. Poiché non è un'applicazione autonoma, non è disponibile negli store per il download e per funzionare dipende dalla connessione Internet.
Con il significato di alto livello di tutti e tre i tipi di app mobili ora presi in considerazione, esaminiamo i fattori che li differenziano.
Ora che hai visto la differenza contestuale tra i tre tipi di app mobili, è il momento di esaminare quale tipo di app sarebbe più adatto per la tua app mobile SaaS .
La risposta sta nelle funzionalità che offri tramite la tua app mobile.
Se la funzionalità richiede un aggiornamento online in tempo reale con molta meno affidabilità sulle funzionalità del dispositivo, scegli le app Web o ibride. E se l'app si concentra su un'esperienza superiore o include la condivisione di contenuti multimediali, scegli il tipo di app nativa.
Ora che abbiamo esaminato il tipo di app più adatto per le aziende SaaS mobili , è giunto il momento di aiutarti a ottenere una risposta a un fattore che potrebbe contribuire al futuro della tua attività SaaS: la strategia dei prezzi.
Quale strategia di prezzo dovresti correggere per la tua app SaaS mobile
Il prezzo è un dado molto difficile da decifrare quando inizi la tua attività SaaS. Non vuoi mantenerlo molto basso per apparire come un'applicazione a bassa funzionalità, facile da far scorrere e allo stesso tempo non vuoi mantenerlo molto alto in modo che diventi fuori dalla portata delle migliaia di PMI in giro il mondo.
Come la scelta del tipo di app, non esiste una risposta fissa a questa, ma ciò che aiuta è conoscere le diverse strategie di prezzo che hai.
Diamo un'occhiata ad alcune delle strategie di prezzo SaaS mobili seguite dalla maggior parte dei marchi SaaS.
A. Prezzi per utente
Uno dei modelli di prezzo più SaaS, Per User Pricing è dove chiedi alle aziende di pagare in base al numero di utenti.
B. Prezzo per stoccaggio
Offerto da marchi come Google e Dropbox, paghi un certo importo per l'utilizzo di X quantità di spazio di archiviazione e nel momento in cui lo spazio viene utilizzato, chiedi alle aziende di pagare per utilizzare più spazio.
C. Prezzi basati sulle funzionalità
In questo caso, addebiti le aziende in base alle funzionalità che offri e loro richiedono. Qui imposti un livello avanzato di ogni funzionalità e chiedi alle aziende di pagare di più in base alle loro crescenti esigenze.
D. Freemio
Con questo modello di prezzo SaaS mobile, offri gratuitamente le migliori funzionalità del tuo software alle aziende e poi chiedi loro di eseguire l'aggiornamento se desiderano usufruire dei servizi aggiuntivi.
Quindi ecco il tuo elenco di strategie di prezzo che puoi trovare seguendo la maggior parte delle tue app SaaS mobili e ora dipende interamente dal tuo modello di business con quale strategia di prezzo ritieni che si allinei meglio.
Ora che abbiamo esaminato le cose o i fattori che dovrebbero essere considerati durante la creazione di un'app SaaS mobile, è tempo di esaminare i fattori che dovrebbero essere evitati a tutti i costi.
Perché in definitiva, il numero di utenti SaaS desktop è molto più degli utenti mobili. E il motivo alla base di questa differenza sono gli errori che le aziende SaaS commettono quando si spostano su dispositivi mobili.
Ecco quali sono questi errori:
Errori da evitare quando si avvia un'attività SaaS mobile
Sebbene sia comprensibile che le complesse funzioni che un utente può ottenere tramite desktop o laptop siano difficili da ottenere tramite uno schermo mobile, è tuttavia importante comprendere le azioni che i tuoi utenti SaaS eseguirebbero fuori dall'ufficio e assicurarsi che il tuo SaaS mobile sia preparato per loro.
Quando crei un Mobile SaaS con questo obiettivo, la tua app si avvicina automaticamente al successo.
Ecco gli errori che dovresti evitare per assicurarti che la tua azienda offra la migliore soluzione agli utenti mobili.
1. Pensare che i siti web reattivi siano sufficienti per diventare "mobili"
Ci sono molte aziende basate su SaaS che credono che l'offerta di siti Web reattivi agli utenti risolva lo scopo del passaggio a dispositivi mobili ed è sufficiente per supportare la domanda delle aziende in movimento. Ma basta? No.
Quando sviluppi un'app mobile, offri agli utenti un'esperienza incentrata sui dispositivi mobili progettata attorno al loro dispositivo e sistema operativo. Offre loro accessibilità e velocità che è impossibile ottenere attraverso siti Web reattivi.
2. Realizzare un'app SaaS mobile solo per il gusto di farlo
Ci sono un certo numero di aziende che hanno una solida base di utenti desktop e prendendo la loro controparte mobile non così seriamente, non investono nello sviluppo corretto dell'app SaaS mobile.
Quello che non riescono a capire è che con un'app mobile fallita e non pianificata stanno mettendo a rischio anche l'immagine del loro prodotto SaaS desktop.
L'esigenza del momento per le aziende SaaS che iniziano o si espandono nell'ecosistema mobile non è quella di fornire un'app con scarse prestazioni e bug, ma di farla sviluppare dall'esperienza di un'azienda di sviluppo di applicazioni SaaS , che comprenda la differenza tra l'esperienza Web e mobile e abbia un chiara comprensione di quali eventi dovrebbe partecipare un'app mobile e quali dovrebbero essere limitati alla versione desktop.
3. Personalizza l'esperienza in base al caso d'uso basato sulla mobilità
Esistono numerose funzioni che un utente può eseguire su un SaaS desktop, ma le esigenze di mobilità sarebbero molto limitate e richiederebbero tempi di entrata e uscita rapidi. Quindi dovrai prima identificare le attività e quindi pianificare un'app mobile attorno ad essa invece di inserire tutte le funzionalità desktop all'interno dell'app mobile con spazio limitato.
Con questo, abbiamo esaminato i fattori da considerare quando si avvia un'attività SaaS mobile e quelli che dovrebbero essere evitati. Successivamente, esamineremo le sfide che dovrai superare per diventare una preziosa entità aziendale SaaS mobile del settore.
Sfide associate a Mobile SaaS
Ci sono una serie di sfide legate all'integrazione di Mobile SaaS che impediscono alle aziende di esplorarle fino in fondo. Mentre alcuni sono a un livello più organizzativo come far utilizzare ai dipendenti un'app mobile oltre alla versione desktop principale, ce ne sono anche a livello funzionale.
1. Dati relativi
L'integrazione SaaS, sia su desktop che mobile, deve gestire una grande quantità di dati provenienti da milioni di utenti. In uno scenario come questo, è importante disporre di un'adeguata infrastruttura di controllo, gestione e sicurezza dei dati.
Durante lo sviluppo dell'app SaaS Mobile, ci assicuriamo che l'ecosistema che stiamo utilizzando e l'integrazione cloud che stiamo applicando siano a prova di hacker.
Manteniamo inoltre un backup affidabile nel caso in cui i dati richiedano tempo per essere recuperati, in modo che gli hacker non entrino nel sistema con un ritardo di tempo zero.
2. Test correlati
Una delle maggiori sfide associate alle app SaaS mobili è testare le app. Ecco alcune delle sfide specifiche per i test che potresti incontrare:
- Giro di convalida rapido per aggiornamenti costanti
- Impossibilità di autenticare il componente specifico dell'interfaccia nel backend
- Difficoltà nella verifica della sicurezza a causa del formato dati multiplo
- App mobile che non segue alcuno standard
- Complessità al momento della conferma del trasferimento dei dati tra un'azienda e un'app mobile SaaS
Ecco come risolviamo queste sfide in Appinventiv:
- Utilizziamo strumenti di automazione per testare la nostra applicazione SaaS per evitare i problemi associati agli aggiornamenti costanti.
- Segreghiamo le aree problematiche classificandole in base alla gravità.
- Applichiamo algoritmi di crittografia a prova di hacker per una sicurezza indistruttibile.
- Sviluppiamo casi di test standardizzati e quindi li convalidiamo in base alla priorità.
- Verifichiamo a fondo il trasferimento dei dati tra la rete, le aziende e le app SaaS.
Con questo, siamo ora arrivati a un punto nell'articolo in cui sei contestualmente preparato per avviare la tua attività SaaS su dispositivi mobili. L'ultima cosa che ti resta da sapere è il costo di sviluppo dell'app SaaS .
Quanto ti costerebbe sviluppare un sistema SaaS
Se abbatti il costo delle applicazioni Mobile SaaS , otterrai cinque elementi:
- Codifica e sviluppo
- Integrazione di altri sistemi nell'app
- Prove di costruzione
- Alpha e Beta Test
- Marketing e rilascio
Notando il lavoro che sarebbe necessario nello sviluppo del tuo sistema SaaS, il costo che dovresti essere pronto a pagare sarebbe compreso tra $ 50.000 e $ 250.000 .
Con questo, hai letto tutto: il mercato Mobile SaaS, il vantaggio di prendere la strada mobile, i fattori da considerare ed evitare e il costo dello sviluppo di Mobile SaaS. L'unico passaggio che ti resta da fare ora è entrare in contatto con il nostro team di sviluppo di app mobili e iniziare il tuo viaggio SaaS mobile e rendere la tua un esempio di app mobile basata su SaaS .