Come fare in modo che l'automazione di Google Ads funzioni per te (cosa fare e cosa non fare da un professionista)

L'automazione in Google Ads ha i suoi pro e contro, a seconda della funzione con cui hai a che fare e del professionista PPC con cui stai parlando. Il fondatore di Empiric Marketing LLC, Brett McHale, condivide qui le sue opinioni sull'automazione di Google Ads e ora Jyll Saskin Gales condivide le sue!

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L'automazione di Google Ads è tua amica o nemica? Anche da autoproclamato amante del machine learning, ammetto che "basta automatizzarlo" non è sempre la risposta giusta. In questa guida all'automazione in Google Ads, tratterò queste tre aree in modo che tu possa fare le scelte migliori per il tuo account pubblicitario e la tua attività:

• Offerta automatica
• Targeting automatico
• Creatività pubblicitaria automatizzata

Iniziamo!

Come avere successo con le offerte automatiche di Google Ads

L'offerta automatica è un ottimo modo per iniziare a fidarsi delle "macchine Google" per automatizzare parte del processo di acquisto degli annunci.

Oggi, ci sono pochi casi d'uso in cui l'offerta manuale avrebbe senso rispetto all'offerta automatica, o ciò che Google Ads chiama "Smart Bidding". Perché? Perché lo scopo di Google Ads non è raggiungere un determinato costo per clic; è raggiungere risultati di business : entrate, redditività, ritorno sull'investimento.

Poiché Google sa molto più di te sui suoi utenti e può incorporare milioni di indicatori per determinare le tue offerte per ogni singola asta, lascia che la macchina faccia ciò che sa fare meglio: Smart Bidding. Esistono quattro metriche principali per cui puoi fare offerte in Google Ads e due modi per sfruttare Smart Bidding. Analizziamolo.

• Clic: massimizza i clic*
• Conversioni: Massimizza le conversioni, CPA target
• Valore di conversione: massimizza il valore di conversione, ritorno sulla spesa pubblicitaria target
• Impressioni/quota impressioni: CPM target*, quota impressioni target*

In altre parole, quando scegli una strategia di offerta automatica per la tua campagna Google Ads, devi far sapere al sistema che tipo di risultati stai cercando di ottenere: clic, conversioni, valore di conversione o impressioni. Quindi, Google può fare ciò che sa fare meglio e impostare le tue offerte individuali affinché tu possa raggiungere tale obiettivo.

*Tieni presente che Google considera quelle che ho contrassegnato come strategie di offerte automatiche, non strategie di "Smart Bidding", perché "non includono le offerte al momento dell'asta". Per semplicità, ho incluso qui tutte le strategie di offerta automatica, sia "intelligenti" che "non intelligenti"

Strategie di offerta "Massimizza" e "Target".

Dopo aver deciso che tipo di risultati stai cercando, è il momento di determinare come desideri che l'offerta automatica funzioni. Esistono due categorie principali di strategie Smart Bidding in Google Ads.

• Massimizza , come in "Massimizza le conversioni" o "Massimizza il valore di conversione"
  In questo caso, hai un budget fisso e desideri che Google Ads generi il maggior numero possibile di risultati (clic, conversioni e così via) entro tale budget, indipendentemente dall'efficienza.
  
• Target , come in "CPA target" o "ROAS target"
  Qui, devi raggiungere un livello di efficienza fisso (CPA o ROAS) e desideri che Google Ads faccia tutto il possibile per raggiungere tale efficienza, indipendentemente dal budget. Google Ads rimarrà comunque nei limiti del tuo budget, ovviamente, ma ti chiederà di aumentare il budget se esistono ulteriori opportunità.

In caso di dubbio, ti consiglio di utilizzare la strategia di offerta Massimizza le conversioni . È difficile sbagliare con questo come punto di partenza.

Tieni presente che anche con le offerte automatiche, devi comunque monitorare e gestire le tue offerte! Ecco i nostri suggerimenti per una gestione efficace delle offerte in un mondo di offerte automatiche.

Come vincere con il targeting automatico nelle campagne sulla rete di ricerca

Il targeting automatico è la prossima frontiera per ampliare la tua copertura con Google Ads. Non importa quanto tu sia bravo a scegliere le parole chiave perfette o a sfruttare esattamente il pubblico giusto, perderai opportunità se scegli il targeting manuale.

Perché? Perché con tutti i suoi dati e l'apprendimento automatico, Google sa molto di più sui suoi utenti (ovvero i tuoi potenziali clienti) di te. Ecco due modi per utilizzare l'automazione per il targeting delle tue campagne sulla rete di ricerca:

Gruppi di annunci dinamici

Proprio come una campagna Shopping utilizza il tuo feed di Merchant Center invece delle parole chiave per abbinare le query giuste ai tuoi annunci, un gruppo di annunci dinamici utilizza il tuo sito web invece delle parole chiave per abbinare le query giuste ai tuoi annunci. E proprio come una campagna Shopping, puoi esaminare il rapporto sui termini di ricerca per vedere su quali query hai mostrato gli annunci e aggiungere parole chiave a corrispondenza inversa se necessario.

Quando imposti un gruppo di annunci dinamici, puoi utilizzare l'intero sito web o pagine specifiche come "target dell'annuncio dinamico"

Ho un trucco facile e veloce per capire se i gruppi di annunci dinamici possono funzionare bene per te:

Vai a Keyword Planner > Inizia con un sito web, quindi digita l'URL o gli URL per i quali desideri utilizzare un gruppo di annunci dinamici.

Se i consigli sulle parole chiave che ritornano sono molto pertinenti, procedi e automatizza il targeting con un gruppo di annunci dinamici.

Tuttavia, se i suggerimenti di parole chiave che ritornano non sono pertinenti, probabilmente non sei ancora pronto per sfruttare un gruppo di annunci dinamici e dovresti anche parlare con uno specialista SEO per risolvere il problema! Puoi anche consultare la nostra guida alla SEO qui.

Parole chiave a corrispondenza generica

Un altro modo per sfruttare il targeting automatico nelle campagne sulla rete di ricerca consiste nell'utilizzare parole chiave a corrispondenza generica. Lo so, lo so, Google non classificherebbe la loro amata corrispondenza generica in questo modo, ma effettivamente, questo è ciò che fa la corrispondenza generica! Fornisci le tue parole chiave e poi Google trova centinaia di altre query che ritiene pertinenti alle tue parole chiave.

Come colpire nel segno con il targeting automatico nelle campagne basate sul pubblico

Quando imposti una campagna display, discovery o video, è probabile che tu abbia selezionato i vari segmenti di pubblico. Tuttavia, Google può basarsi su questo per automatizzare il targeting tramite il targeting ottimizzato o l'espansione del pubblico .

Targeting ottimizzato

Il targeting ottimizzato analizza i tuoi convertitori e quindi trova nuovi utenti che mostrano un comportamento online simile a tali convertitori. Consideralo come un segmento simile per i tuoi convertitori e non troppo presto, poiché i segmenti simili sono stati deprecati.

Espansione del pubblico

L'espansione del pubblico è la funzione equivalente per le campagne video incentrate sulla copertura. Una volta attivato, troverà ulteriori segmenti di pubblico di Google simili a quelli che hai selezionato e quindi li sceglierà come target.

Mi piace iniziare le mie campagne per il pubblico con il targeting ottimizzato attivato e poi vedere come si comporta. Se dopo poche settimane supera le selezioni del mio pubblico, bene! In caso contrario, è facile disattivarlo con un clic.

Ovviamente, se pubblichi una campagna per app , non hai altra scelta che utilizzare il targeting completamente automatizzato, poiché non puoi scegliere parole chiave o segmenti di pubblico. E mentre le campagne Performance Max ti consentono di scegliere un indicatore del pubblico , sei essenzialmente impostato per impostazione predefinita sul targeting ottimizzato, ma almeno puoi controllare la scheda Approfondimenti per vedere quali segmenti di pubblico Google Ads ha trovato per te!

Come ottenere il massimo dalla creatività automatizzata

Supponiamo che tu stia sfruttando le offerte automatiche e il targeting automatico. Potrebbe essere abbastanza per te, e la sensazione generale che ricevo dall'industria in questi giorni è: già abbastanza!

Bene, per Google, non c'è abbastanza automazione.

L'ultima frontiera è la creatività automatizzata, un'area che ha visto molti cambiamenti di recente con annunci di ricerca reattivi invece di annunci di testo espansi, "Risorse" invece di estensioni e il lancio di Google Ads Video Creator.

Un buon suggerimento che Google Ads automatizzerà alcune creatività pubblicitarie per te è quando vedi la parola "dinamico". Ad esempio, in un gruppo di annunci dinamici (spiegato sopra), Google Ads creerà i titoli giusti per la query di ciascun utente. Nel remarketing dinamico (spiegato di seguito), Google Ads mostrerà i prodotti giusti nell'annuncio per ciascun utente.

Annunci reattivi

Indipendentemente dal tipo di annuncio Google che stai pubblicando, sia esso un annuncio della rete di ricerca, un annuncio display, un annuncio discovery, un annuncio video, un annuncio Performance Max o un annuncio per app, saranno tutti annunci reattivi . Ciò significa che fornisci a Google Ads gli elementi costitutivi del tuo annuncio, che Google chiama "Risorse" (titoli, descrizioni, immagini, feed, video, loghi), quindi Google testa centinaia di combinazioni per raggiungere i tuoi obiettivi.

Non puoi disattivare gli annunci reattivi, il che significa che stai già sfruttando la creatività automatizzata al suo livello più elementare se stai eseguendo Google Ads.

Asset dinamici (precedentemente noti come estensioni)

Oltre agli annunci reattivi, in cui scegli ancora le tue risorse e poi Google automatizza il modo in cui vengono mostrate all'utente finale, ci sono anche molte risorse generate automaticamente o "dinamiche" da attivare.

Ad esempio, gli asset delle immagini dinamiche (in precedenza estensioni immagine dinamiche) consentono a Google Ads di estrarre immagini dal tuo sito web e inserirle come componenti aggiuntivi nei tuoi annunci.

E probabilmente hai sentito parlare del remarketing dinamico , ovvero quando Google Ads crea annunci display che mostrano agli utenti i prodotti che hanno precedentemente visualizzato sul tuo sito web. Anche questa è una creatività automatizzata, poiché è sia reattiva che dinamica, personalizzando i contenuti e il layout per ciascun utente in base al tuo feed di Merchant Center.

Fonte immagine

Creazione automatica di video Performance Max

L'ultima frontiera della creatività automatizzata non è solo diventare responsive o dinamici, ma piuttosto lasciare che Google crei i tuoi asset per te .

Lo so. Ci si sente a disagio. Ma abbiamo già un'anteprima di come appare in una campagna Performance Max. Se non fornisci risorse video in un gruppo di risorse, Google Ads creerà automaticamente i video per te. E sono piuttosto brutti! Ma ricorda, solo perché qualcosa sembra buono, non significa che si converte bene. In definitiva, Google ha il tuo stesso desiderio: raggiungere i tuoi obiettivi di business .

Se non sei ancora pronto a consentire a Google di creare video per te, ti consiglio di provare il nuovo strumento per la creazione di video in Google Ads, così puoi almeno scegliere il tuo modello, testo, immagini e musica.

Puoi trovare altri pro e contro delle campagne Performance Max qui.

Il fattore numero uno per avere successo con l'automazione in Google Ads

Sia che tu stia testando le offerte automatiche, il targeting o la creatività, il fattore di successo più importante non è quanto sia intelligente (o stupido) Google, è il tuo monitoraggio delle conversioni.

• L'offerta automatica funziona solo se Google dispone di buoni dati di conversione da cui imparare.
• Il targeting automatico funziona solo se Google sa chi sta effettuando la conversione e chi no.
• La creatività automatizzata funziona solo se Google sa quali asset generano conversioni.

Il fattore di successo più importante per assicurarsi che qualsiasi tipo di automazione possa generare buoni risultati per la tua azienda è disporre di un monitoraggio delle conversioni solido e completo.