Che cos'è l'e-commerce senza testa, perché e come dovresti usarlo?

Il mondo dell'e-commerce è in continua evoluzione e potrebbe perdere la testa. Sì, hai sentito bene, il commercio senza testa potrebbe essere la novità e può essere il futuro dell'e-commerce. Il commercio senza testa sta gradualmente aumentando la sua popolarità. Sebbene sia un nuovo nome nell'e-commerce, ha fornito molti vantaggi sia ai proprietari dei negozi che ai clienti, tra cui un caricamento più rapido del sito Web, più scelte di personalizzazione e molto. Il commercio senza testa può diventare una norma sia per le aziende B2B che per quelle B2C. Secondo un sondaggio, l'86% degli imprenditori afferma di riscontrare un aumento dei costi di acquisizione dei clienti. Pertanto, le aziende devono creare un'esperienza online che possa attirare i clienti. La strategia che molti rivenditori utilizzano per realizzare un negozio online basato sui contenuti è il commercio senza testa.

Cos'è il commercio senza testa?

Headless Commerce significa semplicemente che il livello di presentazione front-end è stato disaccoppiato dalla soluzione back-end che era responsabile di tutte le caratteristiche e le funzionalità dell'applicazione di e-commerce. A causa di questo disaccoppiamento, gli sviluppatori o i proprietari dei negozi possono facilmente apportare modifiche senza influire sull'esperienza del cliente. Il negozio CMS gestisce e distribuisce il contenuto senza alcun livello di front-end.

Per lo più la testa o il frontend è un modello o un tema che viene disaccoppiato o rimosso, lasciando l'unico backend. Per fornire contenuti come prodotti, post di blog, recensioni e valutazioni, su uno schermo o un dispositivo, mentre gli sviluppatori front-end si concentrano su come rappresentare quel contenuto utilizzando qualsiasi framework desiderino.

In che modo il commercio senza testa aiuta la tua attività di e-commerce?

Poiché le aspettative dei clienti sono in continuo aumento, ogni volta che un cliente è esposto a una migliore esperienza di acquisto, le sue aspettative per gli altri marchi sono piuttosto alte. In definitiva, implica che il panorama dell'e-commerce sta cambiando e il proprietario dell'e-commerce deve mantenere il ritmo per stare sul mercato. Ti dà l'agilità per muoverti più velocemente. Ecco i principali modi in cui il commercio senza testa può aiutare la tua attività di e-commerce:

• Flessibile e personalizzabile: è facile gestire i contenuti e distribuirli su qualsiasi canale. Gli sviluppatori possono creare UX da zero senza limitazioni. È irraggiungibile con le piattaforme tradizionali in cui modelli e moduli preconfezionati determinano la UX. Gli sviluppatori possono anche implementare facilmente soluzioni come PIM, OMS, ERP, logistica di spedizione; modifica, potenziamento, estensione tramite app; oltre ad aggiungere un flusso di pagamento personalizzato o un nuovo campo a un account cliente.
• Commercio distribuito tramite API: nel commercio senza testa, poiché non esiste un livello di presentazione, puoi decidere dove avverrà il commercio utilizzando le API. I dati vengono resi disponibili, indipendentemente dal dispositivo o dal canale su cui si trovano gli utenti. Esistono molte reti omnicanale, dalle applicazioni web all'IoT, che possono essere abilitate per l'integrazione con CMS. Vengono utilizzate principalmente API REST e GraphQL.
• Altamente futuristico: poiché non ci sono interdipendenze, i proprietari dei negozi possono implementare e sviluppare facilmente nuove soluzioni a un ritmo più veloce. Non è necessario riconfigurare alcuna logica di back-end. Il commercio senza testa supporta anche le nuove tecnologie in modo che l'innovazione aumenti sempre.

In che modo la tecnologia PWA si relaziona alla tecnologia Headless Commerce?

Le applicazioni Web progressive o PWA sono il modo migliore per implementare la soluzione Headless Commerce. Il vero potenziale del commercio headless si realizza quando la consegna dei contenuti a diverse interfacce utente non pone alcun problema. Ma come fanno PWA e Headless Commerce a realizzarlo?

Headless commerce aggiorna le informazioni molto velocemente e consegna istantaneamente. Fornisce funzionalità cloud per eseguire l'app. Offre inoltre la completa libertà di includere funzionalità in un'app e il linguaggio di codifica non è una barra rispetto allo sviluppo di app. Quando la PWA diventa senza testa, il termine coniato è PWA senza testa. In PWA headless, i dati vengono recuperati tramite API rendendolo più avanzato. Con la PWA headless, il proprietario dell'app ha il vantaggio di mantenere la prova delle proprie build. Ciò consentirà loro di aggiornare il design senza re-implementare l'intero contenuto. PWA è già tra le migliori soluzioni nella piattaforma di app web e mobili e l'aggiunta della funzione headless sarebbe un'altra caratteristica del cap.

• Standardizzazione: una PWA headless con le sue tecniche di tendenza consente uno sviluppo più rapido. Questo, a sua volta, consentirà il raggiungimento di uno standard.
• Nuove architetture: puoi ottenere un frontend velocissimo con le nuove architetture di microservizi che utilizzano PWA headless.
• Ultimo stack tecnologico: PWA utilizza ReactJS che offre flessibilità agli sviluppatori per sviluppare negozi di e-commerce più veloci in un tempo minimo
• Meccanismo headless : la connessione API tramite approccio headless e disaccoppiamento consentirà la modifica del backend senza alcun effetto sul frontend.

Leggi anche: Perché sviluppare PWA per il tuo negozio di eCommerce Magento?

Quali sono i vantaggi del commercio senza testa?

Dopo aver compreso molte delle cose del commercio senza testa, ora approfondiamo il motivo per cui questa struttura tripartita - frontend, API, backend - diventa molto rilevante per la tua attività e lascia il regno del troppo tecnico.

1. Veramente omnicanale

Un CMS headless ti consente di portare il contenuto ovunque. Per l'e-commerce, significa consegnare i tuoi prodotti, video, blog, recensioni, ecc. Ti consente anche di vendere tramite segnaletica digitale o persino PWA. Utilizzando le API sarai in grado di connettere la tua piattaforma di e-commerce a diversi canali di vendita.

2. Altamente competitivo

Usando headless puoi fare aggiornamenti rapidi senza molto impatto sul sistema di back-end. Pertanto, apporta modifiche al tuo front-end in modo che coincidano con il ritmo delle richieste dei consumatori. Ad esempio, puoi facilmente fornire un'esperienza di navigazione mobile altamente ottimizzata poiché il numero di utenti mobili è in aumento. Poiché il tuo frontend non dipende molto dal backend, puoi aggiungere un programma di ricompense senza la necessità di fare molte personalizzazioni nel backend.

3. Potente marketing agile

Vuoi progettare una nuova customer experience o vuoi promuovere il tuo canale su una nuova piattaforma di social media? Puoi farlo facilmente con il commercio senza testa. Le principali piattaforme di e-commerce come Magento, Shopify e BigCommerce ti consentono di vendere e promuovere prodotti su diverse piattaforme di social media. Quindi, puoi fare campagne in poche settimane sul commercio senza testa.

4. Libertà di sperimentare

Puoi fare nuovi esperimenti sull'interfaccia utente del cliente senza temere di mettere a rischio l'intero sistema. Ad esempio, se vuoi testare A/B parti specifiche, puoi creare una PWA puoi creare alcuni errori nel processo senza influenzare le operazioni di backend puoi creare alcuni errori nel processo senza influenzare le operazioni di backend.

5. Scalabile

Lo sviluppatore può scalare individualmente sia il frontend che il backend. Anche se c'è molto traffico sul frontend, non ha alcun effetto sul backend in quanto sono accoppiati in modo lasco. Ne risulta quindi un costo operativo ridotto e una disponibilità stabilizzata.

Le migliori piattaforme di commercio senza testa

1. Adobe Headless Commerce

Quasi un anno fa, Adobe Commerce Cloud lancia l'offerta Headless per soddisfare le elevate esigenze di esperienza del cliente dei clienti aziendali. Si tratta di un'infrastruttura robusta e altamente flessibile per processi di integrazione e consegna continui e consente inoltre ai clienti di eseguire iterazioni rapide e agili del loro codice.

2. Commercio senza testa di BigCommerce

Usando Bigcommerce, puoi alimentare più negozi su più piattaforme. Hai la libertà di gestire contemporaneamente più negozi su varie soluzioni front-end, tutte da un singolo account BigCommerce.

3. Commercio senza testa Hybris

Il commercio headless di Hybris viene innovato con Angular JS su SAP Commerce cloud. Semplifica e accelera lo sviluppo utilizzando una moderna vetrina JS. È estensibile e la vetrina comunica con la piattaforma di commercio utilizzando le API REST. Può essere personalizzato per le esigenze aziendali.

4. Shopify Commercio senza testa

Shopify Headless Commerce coinvolge i clienti attraverso vetrine innovative e creative, come chioschi, cartelloni pubblicitari, specchietti intelligenti, dispositivi indossabili e distributori automatici. Sperimenta con il marketing agile e i test A/B per aggiornare le tue campagne.

5. Commercio senza testa Magento

Magento è davvero una buona soluzione per il back-end di una build senza testa, sia tramite un framework separato o un CMS senza testa. Il generatore di pagine di Magento o lo staging e l'anteprima dei contenuti sono buoni esempi di funzionalità che rientrano in questo.

Leggi anche: Installazione di Magento 2.3 PWA – La guida completa

6. Commercio senza testa di Drupal

Drupal Commerce ti consente di implementare il commercio senza testa e aiuta a monetizzare il momento di maggiore emozione poiché la maggior parte delle volte l'ispirazione, che è potente al momento, diminuisce a un fugace capriccio.

7. Commercio senza testa di Salesforce

L'approccio di Salesforce Headless Commerce aumenterà il valore della vita del cliente (CLV) perché consente ai marchi di incontrare i clienti su piattaforme di proprietà e di terze parti.

Framework frontend per eCommerce senza testa

I migliori framework frontend per il commercio headless sono:

• Vue.js: Vue.js è tra i framework JS leggeri e progressivi
• React.js: React.js è la libreria JS dichiarativa per la creazione di interfacce utente spettacolari
• Angular: un framework open source basato su TypeScript ideale per lo sviluppo di applicazioni web altamente interattive
• Nuxt.js: è un framework di alto livello open source costruito su Vue.js
• Inferno.js: Inferno.js è una libreria JS molto veloce per lo sviluppo di moderne interfacce utente
• Next.js: è un framework JS open source basato sul framework Vue.js
• Express.js: è stato chiamato il framework server standard de facto per Node.js

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Livelli di orchestrazione del middleware per il commercio senza testa

In un modo o nell'altro, il front-end deve ottenere tutti i dati dall'interfaccia di programmazione dell'applicazione commerciale headless. Piuttosto che chiamare le API di commercio direttamente dal front-end, preferiamo aggiungere un livello di orchestrazione del middleware che fornisce vari servizi come la memorizzazione nella cache e ci consente di consolidare le risposte da più sistemi esterni tramite connessioni affidabili a larghezza di banda elevata. Oltre a presentare dati commerciali, la maggior parte delle nostre implementazioni interagisce anche con un CMS.

Preferiamo scrivere i nostri livelli di orchestrazione in Node.js, principalmente perché lo troviamo altamente efficiente e produttivo. Node.js ha una fiorente comunità di sviluppo con una gran quantità di librerie e flussi di lavoro di sviluppo in continuo miglioramento. La compatibilità con il nostro Javascript front-end è un altro vantaggio, che rende possibile condividere il codice tra il client e il server (simile a quello che facciamo con il rendering isomorfo lato server).

CMS per il commercio senza testa

I migliori CMS per il commercio senza testa sono:

• Amplience: Amplience è una piattaforma di livello aziendale utilizzata principalmente per headless
• Acquia: Acquia è una piattaforma CMS basata su Drupal per gli headless
• Butter CMS: ButterCMS è un CMS basato su API o "headless" che ti consente di fare le stesse cose di WordPress in termini di abilitazione dei tuoi clienti
• Cockpit: Cockpit è una piattaforma di contenuti molto semplice per la gestione di qualsiasi contenuto strutturato. È un CMS headless self-hosted e basato su API
• Contentstack: Contentstack riunisce i team aziendali e tecnologici per offrire esperienze digitali personalizzate e omnicanale
• Contentful: non esattamente un CMS, ma Contentful può fare tutto ciò che può fare un CMS tradizionale
• Core dna: Core dna è un CMS e una piattaforma di commercio SaaS headless. Può consentire al tuo team di avviare rapidamente siti di e-commerce e implementare il marketing digitale
• Craft: per utilizzare Craft come CMS headless, dovrebbe fungere da API di contenuto invece di (o in aggiunta a) un normale sito Web
• DatoCMS: DatoCMS è un CMS senza testa. Può creare contenuti online su larga scala da un hub centrale e distribuirli facilmente tramite API a siti Web e qualsiasi altra esperienza digitale
• Deity: Deity è una piattaforma di e-commerce senza testa basata su API React.js
• Directus: Directus 8 è un CMS headless data-first che racchiude database SQL personalizzati con un'API dinamica e fornisce un'app di amministrazione intuitiva per la gestione del suo contenuto
• Gatsby: Gatsby è un generatore di siti statici basato su React e GraphQL. Un CMS headless offre un'API di sola lettura, che può essere letta dal generatore di siti statici

Piattaforma di generatori di siti statici per eCommerce senza testa

• Jekyll: Jekyll ti offre un semplice sito personale o organizzativo attento ai blog. È scritto in lingua Ruby dal co-fondatore di GitHub Tom Preston-Werner
• Hugo: Hugo è tra i generatori di siti statici open source più popolari e offre velocità e flessibilità sorprendenti.
• Gatsby: Gatsby è un velocissimo generatore di siti moderno per React. Può anche creare blog, siti di e-commerce e app in piena regola.
• Spike: Spike è un generatore di siti statici avanzato e moderno costruito su webpack.
• Wyam: Wyam è un generatore di contenuti statici e un toolkit modulari ed estremamente configurabili.
• VuePress: VuePress genera HTML statico pre-renderizzato per ogni pagina e viene eseguito come SPA una volta caricata una pagina.

10 migliori esempi di commercio senza testa

1. Nike

Nike ha perso la testa con la sua PWA per il vantaggio di un maggiore tasso di conversione. Il colosso della produzione di scarpe ha aumentato il tasso di conversione dal 15 al 30%.

2. Venere

Venus Fashion ha perso la testa e ha ridotto il tempo medio di caricamento della pagina web mobile a 320 millisecondi. Aumenta la velocità di caricamento della pagina dal 15% al ​​73%.

3. Koala

Koala, il marchio di materassi più quotato in Australia, ha disaccoppiato il contenuto dal codice per liberare ingegneri e scrittori dalla dipendenza reciproca. Pertanto, ora possono creare nuove pagine, prodotti e contenuti molto più velocemente.

4. Obiettivo

Target è un altro dei principali operatori di e-commerce negli Stati Uniti. Ha adottato l'headless per ridurre le frequenze di rimbalzo e aumentare il ROI da SEM.

5. Amazon

Il più grande gigante dell'e-commerce Amazon ha anche adottato l'headless per la sua accattivante velocità del sito, che è il nuovo campo di battaglia competitivo per l'e-commerce.

6. Walmart

Un altro più grande esempio di commercio senza testa è Walmart che ha aumentato la velocità di miglioramento del sito Web attraverso un codice più semplice/ridotto.

7. United Airlines

Non solo l'e-commerce, ma i siti di aviazione come United Airlines hanno adottato l'headless per la loro PWA.

8. Lancome

Lancome è un marchio di cosmetici di lusso e rientra tra i marchi più preziosi di Forbes nel 2019. Viene anche adottato senza testa per i suoi vantaggi PWA.

9. Carnival Cruise Line

Se sei un viaggiatore, devi aver sentito questo nome, Carnival Cruise Line è una delle più grandi agenzie di viaggi e tempo libero al mondo. Hanno adottato l'headless e lo trovano utile per la gestione delle prenotazioni.

10. Sentiti unico

Feel Unique è il rivenditore leader in Europa di prodotti di bellezza. Hanno sviluppato il React PWA con l'approccio senza testa.

Gli svantaggi del commercio senza testa

Indipendentemente da quanti siano i pro di una piattaforma, ci sono sempre alcuni contro che dovrebbero essere notati. Quindi, conosciamo anche gli svantaggi del commercio senza testa.

Costo

Dato che stai separando il tuo frontend dal backend, ora devi spendere su due ambienti separati, cioè il costo diventerà il doppio. Potrebbero esserci anche costi anticipati per l'impostazione di un commercio senza testa.

Aumenta la complessità

Ora avrai a che fare con più fornitori e tecnologie che hanno il proprio set di bug e problemi di sicurezza, inoltre hanno i loro modi di installazione, configurazione, risoluzione dei problemi e anche supporto. Tutti questi compiti richiedono più lavori e aumentano la complessità.

Perdita della funzionalità di e-commerce nativa

Dipende dalla tua attuale piattaforma di e-commerce, puoi anche perdere le funzionalità di frontend native dopo averlo separato dal frontend. Funzionalità come la creazione di pagine, l'anteprima (WYSIWYG) e anche il merchandising non sarebbero più disponibili.