Pubblicità su salute e benessere: tendenze da seguire nel 2023 e oltre

Nel 2023, i clienti sono più consapevoli che mai dell'impatto che il loro stile di vita ha sulla loro salute e sul loro benessere. Vogliamo tutti sembrare giovani, sentirci bene e mantenerci in forma il più a lungo possibile. Questo desiderio si riflette nella rapida crescita dell'industria del benessere.

Secondo i dati pubblicati dal Global Wellness Institute, l'economia globale del benessere è stata valutata a $ 4,9 trilioni nel 2019. Nonostante una piccola diminuzione a $ 4,4 trilioni nel 2020, si prevede che raggiungerà $ 7 trilioni nel 2025.

Considerando la crescita, non sorprende che la spesa pubblicitaria nel settore della salute e del benessere abbia raggiunto i 900 milioni di dollari solo nel quarto trimestre del 2021.

Tuttavia, anche se gli inserzionisti spendono più che mai in annunci di salute e benessere, è più difficile che mai incoraggiare i clienti a fare clic e convertire. Perché?

Il cambiamento nel panorama della salute e del benessere

Innanzitutto, c'è la concorrenza. Nuovi attori entrano nel mercato quasi ogni giorno e marchi affermati continuano ad adeguare le loro offerte alle mutevoli aspettative dei clienti e alle tendenze del mercato.

Poi ci sono i clienti stessi. Nel mondo della pubblicità odierno in rapida evoluzione, hanno un accesso più facile che mai all'educazione sanitaria e alle informazioni. Di conseguenza, sono più consapevoli e attenti ai loro bisogni, a come soddisfarli e a cosa può giovare maggiormente alla loro salute e al loro benessere.

Non prestano più attenzione agli annunci di marchi di cui non si fidano, prodotti che promettono troppo e offrono meno o che non sono in linea con i loro valori.

A causa di tutto ciò, molte tattiche pubblicitarie precedentemente efficaci non funzionano più come una volta. Ma ciò non significa che non ci sia modo di far crescere un'attività di salute e benessere con la pubblicità nel 2023. Ecco le tendenze pubblicitarie e di marketing da seguire nel 2023 e oltre se vuoi che il tuo marchio del benessere si distingua e attiri clienti fedeli.

Salute e benessere Pubblicità e tendenze di marketing

1. Crea esperienze coinvolgenti con il marketing esperienziale

Il marketing esperienziale consiste nel coinvolgere i tuoi clienti utilizzando esperienze di marca. Va oltre la pubblicità tradizionale e si impegna a creare esperienze memorabili e ad approfondire la connessione tra il consumatore e il marchio ancor prima che diventino clienti.

Un ottimo esempio di un marchio che ha portato la strategia di marketing esperienziale a un livello completamente nuovo è Peloton. Questo marchio di fitness a domicilio che offre cyclette consente ai clienti di testare le proprie biciclette durante le lezioni dal vivo negli showroom nei centri commerciali delle principali città.

L'esperienza "porta Peloton a fare un giro di prova" si è rivelata un enorme successo e il marchio è diventato rapidamente virale (e le sue vendite sono salite alle stelle).

Quindi, se sei diventato un cliente e volevi allenarti a casa ma interagire comunque con gli altri, l'azienda ha creato lezioni in live streaming e su richiesta, che a loro volta hanno creato un forte senso di comunità attorno al marchio.

Nel corso del tempo, l'azienda ha introdotto altri corsi nella propria comunità, dallo Yoga alla Forza e persino all'allenamento di corsa:

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E mentre l'azienda ha subito un leggero colpo dopo la pandemia una volta riaperte le palestre, è ancora uno dei migliori esempi di marketing esperienziale che si è trasformato in un fenomeno virale.

2. Enfatizza i benefici per la salute unici della tua offerta

Successivamente, vuoi enfatizzare i benefici per la salute del tuo prodotto o servizio. Non le sue caratteristiche o ingredienti o come cambierà l'aspetto delle persone. Non vuoi nemmeno parlare del tuo marchio o dei suoi risultati.

Certo, potresti avere milioni di vendite o essere il marchio di salute in più rapida crescita. Ma in che modo ciò avvantaggia i tuoi clienti? Non è così. E francamente, a loro non importa davvero.

E mentre l'aspetto è importante, non è il motivo principale per cui le persone spendono soldi in prodotti per la salute e il benessere nel 2023. Quindi, come raggiungi i clienti nella nicchia?

Spiega loro cosa c'è dentro per LORO. E, più specificamente, sottolinea i benefici per la salute della tua offerta. In che modo giova al loro corpo e alla loro mente?

Un ottimo esempio di questo approccio è una società di integratori Athletic Greens. Offrono una polvere nutrizionale all-in-one e il loro intero messaggio è incentrato sui suoi benefici per la salute. Per incoraggiare le persone a scegliere il loro prodotto, analizzano esattamente come la loro miscela di vitamine, minerali e ingredienti integrali contribuisce a miglioramenti chiave della propria salute, in aree come:

• Energia
• Immunità
• Salute intestinale
• Recupero

E, come sottolinea con forza il loro messaggio nella sezione degli eroi, tutti questi vantaggi sono disponibili in un solo misurino del loro prodotto:

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3. Sfrutta il marketing a impatto sociale

I consumatori stanno diventando più socialmente consapevoli e vogliono che i marchi che scelgono siano in linea con i loro valori. Questa è una buona ragione per cui sempre più marchi si impegnano in iniziative che mirano a migliorare la salute e il benessere della società.

Questo può essere qualsiasi cosa, dalla campagna per generare consapevolezza sui problemi di salute mentale per influenzare comportamenti dei consumatori più sani e contribuire positivamente alla comunità. È interessante notare che le iniziative non devono necessariamente concentrarsi su temi di salute e benessere.

Un ottimo esempio di un marchio che sta lavorando duramente per generare consapevolezza sulla salute è Novo Nordisk. Questa azienda sanitaria globale e uno dei leader nella cura del diabete gestisce l'iniziativa "Changing Diabetes", che mira a promuovere la consapevolezza, l'educazione e una migliore cura per il diabete.

Nella loro pubblicità parlano molto dell'importanza di aiutare attraverso la prevenzione delle malattie.

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Naturalmente, puoi ottenere molto successo impegnandoti anche in altre cause sociali e ambientali. La chiave è contribuire veramente alla comunità e dimostrare l'impegno del tuo marchio per la responsabilità sociale.

4. Personalizza il tuo messaggio (con l'aiuto dell'intelligenza artificiale)

L'intelligenza artificiale è uno degli argomenti più caldi del 2023. Il suo uso corretto nel tuo flusso di lavoro può dare al tuo marchio un enorme vantaggio competitivo. E mentre molti strumenti incorporano già l'intelligenza artificiale per aiutare gli utenti a ottenere il massimo dai propri dati (ad esempio, Fitbit, Lumen o 23andMe), è anche possibile utilizzare l'IA nel marketing top-of-the-funnel.

Un eccellente esempio dell'uso dell'intelligenza artificiale nel marketing è un sistema di raccomandazione di prodotti basato sull'intelligenza artificiale, proprio come quello implementato da Olay. Lo strumento AI per la cura della pelle del marchio, Olay Skin Advisor, sfrutta l'intelligenza artificiale per analizzare i selfie degli utenti e fornire consigli personalizzati sui prodotti.

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Lo strumento non solo fa risaltare l'azienda, ma aiuta anche gli utenti a scegliere il prodotto giusto. Questo, a sua volta, aumenta il tasso di conversione e la fedeltà dei clienti (grazie ai migliori risultati ottenuti con i loro prodotti).

5. Coinvolgi il tuo pubblico con contenuti interattivi

I post del blog sono ottimi per educare il tuo pubblico, ma non dovrebbero mai essere l'unico tipo di contenuto che crei. Per distinguerti dalla massa e mantenere il tuo pubblico coinvolto, vuoi mescolarlo anche con contenuti interattivi. I moduli popolari (ed efficaci) che puoi utilizzare includono quiz, sondaggi, sondaggi, giochi e concorsi.

Un eccellente esempio dell'uso di contenuti interattivi coinvolgenti nella loro canalizzazione di marketing è quello di Holland & Barrett. Questa catena multinazionale di negozi di alimenti naturali con oltre 1.300 negozi sta investendo molto nella sua presenza online.

I loro quiz (li usano molto) sono un modo per dare ai clienti consigli personalizzati e guidarli verso i prodotti giusti fornendo allo stesso tempo un'esperienza divertente, interessante e coinvolgente. E, ciò che è importante, li aiutano a fare scelte sanitarie migliori.

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6. Costruisci una comunità attorno al tuo marchio

Una comunità può essere un ottimo modo per costruire la fedeltà al marchio e promuovere un senso di appartenenza e supporto. E non importa se la community è online (forum, gruppi di social media, eventi online), offline (eventi di persona) o un mix di questi. La chiave è consentire ai clienti di connettersi, condividere le proprie esperienze, ottenere supporto e scambiare feedback

Alcuni marchi fanno un ulteriore passo avanti nella comunità e ne fanno uno degli elementi centrali sia del loro marketing che dell'offerta stessa.

Un ottimo esempio di questo approccio è WeightWatchers. L'azienda sfrutta la sua comunità per creare un senso di appartenenza e incoraggiare le persone a condividere suggerimenti e ricette e sostenersi a vicenda mentre superano le sfide.

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Oltre a gestire un social network esclusivo, ospitano incontri settimanali di persona e virtuali in cui i membri possono condividere le proprie esperienze e sostenersi a vicenda. Tale supporto aumenta significativamente le loro possibilità di successo, soprattutto rispetto al semplice utilizzo di un'app per la perdita di peso.

7. Crea contenuti educativi per il tuo pubblico

I consumatori nel settore della salute e del benessere sono più consapevoli che mai delle loro esigenze. Capiscono anche l'importanza di fare ricerche adeguate, cercando contenuti che possano aiutarli a prendere decisioni più informate sulla loro salute.

Sfortunatamente, molte aziende non capiscono come creare contenuti veramente di valore e si attengono ad argomenti generici. La maggior parte educa i consumatori su come condurre uno stile di vita sano e in forma. Ma la maggior parte delle persone lo sa già. Hanno visto quel tipo di contenuto una dozzina di volte.

Se vuoi avere successo nel 2023, devi andare più in profondità.

Questo approccio è evidente, in particolare nel content marketing dei marchi di integratori. Piuttosto che ripetere i fatti ben noti, si concentrano sulla spiegazione dell'impatto delle vitamine e dei minerali offerti nel loro prodotto sulla salute e sul benessere.

La chiave è utilizzare il contenuto sia per educare il pubblico che per aiutarlo a ottenere il massimo dal tuo prodotto o servizio (e incoraggiarlo a effettuare un acquisto).

Ovviamente, più "complesso" è il tuo prodotto, più contenuti potresti aver bisogno per spiegarlo. Un ottimo esempio di contenuto educativo fatto bene è quello di 23AndMe. Questa società di genomica e biotecnologia personale offre al suo pubblico test di salute genetica.

Poiché il loro servizio è piuttosto complesso, hanno creato un "Genetics Learning Hub", contenente una vasta gamma di risorse educative per aiutare il loro pubblico a comprendere i loro dati genetici e le loro implicazioni.

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8. Collabora con diversi influencer in diverse micro-nicchie

Successivamente, non dimenticare l'influencer marketing. Molti marketer esitano quando sentono parlare di influencer marketing temendo enormi budget. Ma la realtà è che l'influencer marketing può essere non solo conveniente ma anche altamente mirato. La chiave del successo? Sfrutta diversi influencer in micro-nicchie.

Ricorda che è meglio trovarsi di fronte a un paio di migliaia di persone mirate piuttosto che a milioni che non sono interessati a ciò che hai da offrire. Collaborando con un pubblico ristretto ma altamente coinvolto, puoi raggiungere un gruppo eterogeneo di persone interessate a ciò che hai da offrire.

Per non parlare del fatto che puoi diversificare il tuo marketing, riducendone il rischio. Quindi, come si inizia?

È semplice: guarda cosa fanno gli altri! Diamo un'occhiata a Four Sigmatic, un'azienda di benessere nota per i suoi prodotti a base di funghi. Sanno che i loro potenziali clienti “appartengono a” diverse nicchie. Quindi, collaborano con influencer in salute, benessere, fitness e nicchia vegana.

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9. Vai oltre Internet con eventi offline

Infine, ricorda che mentre il marketing digitale è l'obiettivo principale del marketing di oggi, le persone vogliono ancora interagire con il tuo marchio nel mondo offline. E il modo migliore per farlo è organizzare eventi relativi al prodotto o servizio che vendi.

Molti marchi scelgono di ospitare eventi come ritiri benessere, lezioni di fitness o workshop. Ciò consente ai clienti di sperimentare di persona la loro offerta e aiuta a costruire una comunità attorno al loro marchio. E se riesci a collegare un evento online e offline, puoi creare un'esperienza davvero omnicanale.

La buona notizia è che non devi gestire uno studio di yoga o una palestra per beneficiare dell'organizzazione di lezioni. Ad esempio, Bala, un marchio noto per i suoi eleganti accessori per il fitness, ha collaborato con studi di fitness ed eventi di benessere per tenere corsi con i suoi prodotti.

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In questo modo, non possono solo promuovere i loro prodotti. Coloro che visitano quegli eventi e apprezzano i loro prodotti potrebbero presto trasformarsi in sostenitori del marchio. Inoltre, l'azienda riesce a costruire una comunità attorno al suo marchio.

Segui le ultime tendenze e porta il tuo marketing al livello successivo

Il tuo pubblico continua a cambiare, così come i canali di marketing e la tecnologia che puoi utilizzare per raggiungerli.

Oggi i tuoi clienti sono più consapevoli che mai non solo della loro salute, ma anche dell'impatto sociale delle loro scelte. Vogliono acquistare prodotti che offrano reali benefici per la salute. E vogliono acquistarli da marchi di cui si fidano.

Vogliono che anche i valori del tuo marchio si allineino con i loro. E, una volta diventati tuoi clienti, si aspettano un senso di comunità e appartenenza. Stanno cercando di conoscere persone che possano sostenerli e che stanno facendo lo stesso viaggio.

Quindi, se vuoi avere successo, devi abbracciare i valori che sono importanti per il tuo pubblico. E sebbene non tutte le tendenze elencate possano applicarsi al tuo marchio, le idee alla base di esse: autenticità, personalizzazione, impatto sociale e coinvolgimento dei consumatori sono fondamentali per il successo del tuo marchio nel 2023.