Sebbene sia fondamentale per le piccole imprese avere un social media manager nei tempi moderni, assumerne uno quando non sai esattamente cosa stai cercando o come fare per ricoprire questo ruolo può essere un compito arduo. Quindi ecco alcuni suggerimenti per assumere il giusto social media manager per la tua piccola impresa in crescita.

Quali responsabilità specifiche vuoi che il tuo social media manager abbia? Assicurati di definire chiaramente i doveri e le responsabilità del ruolo. Sonia Nagar, co-fondatrice di Little Ritual Kids e utente di PLANOLY , afferma: " Come piccola impresa, le risorse (finanze e personale) scarseggiano per creare contenuti e un pubblico. C'è così tanta concorrenza e rumore sui social media, la qualità dei contenuti è importante".

"Devi anche superare un ostacolo alla fiducia: quando vedi un account con milioni di follower, ottengono il vantaggio del dubbio che il loro contenuto sia buono. Quando inizi da 0 e raggiungi migliaia di follower, è più difficile perché non hai prove sociali (sotto forma di un numero elevato di follower) per aiutare i nuovi follower a sentirsi a proprio agio nel unirsi al tuo pubblico".

Per Sonia, l'assunzione di un social media manager aiuterà a rafforzare la fiducia del marchio Little Ritual Kids attraverso un numero maggiore di follower. Senza di essa, è difficile costruire relazioni profonde con potenziali clienti. Quindi, nel caso di Little Ritual Kids, assumere un social media manager è un "creatore di fiducia". Pensa a cosa significa assumere un social media manager per la tua azienda e costruisci la tua strategia di assunzione attorno a questo.

Usare un esperto per costruire la tua presenza sui social media è denaro ben speso. Sonia condivide che il fattore decisivo nella sua decisione di assumere un social media manager dedicato è capire che questa persona potrebbe fare 10 volte quello che può realizzare da sola. Come madre e proprietaria di una piccola impresa, il suo tempo è estremamente ridotto. Quindi l'impatto che circonda il fattore 10x che un social media manager può portare dovrebbe essere illustrato attraverso una descrizione del lavoro.

Come suddividere la descrizione del lavoro del tuo social media manager in 3 sezioni principali:

1. Inizia con una dichiarazione di impatto di alto livello. Cosa fa la tua azienda e perché è un momento entusiasmante per entrare a farne parte? Perché dovrebbero voler lavorare per te? In conclusione, cosa ci guadagnano?

2. Ora che hai affascinato la persona in cerca di lavoro, la seconda sezione dovrebbe consistere nella quotidianità. Diventa granulare qui. Le responsabilità del social media manager variano dall'organizzazione dei calendari dei contenuti, all'approvvigionamento di immagini, alla creazione di risorse, alla scrittura di testi, alla pubblicazione sui canali social, all'aumento del coinvolgimento e alla visibilità, alla costruzione di relazioni con clienti e partner, all'ottenimento di contenuti generati dagli utenti (come testimonianze, storie di viaggio del cliente e foto degli utenti), fungendo da punto di contatto principale su tutti i canali social, reclutando influencer, ricercando tendenze di mercato, analizzando i dati di coinvolgimento dei social media e trovando modi per ottimizzare continuamente. È un grande lavoro. Sii trasparente su ciò di cui hai bisogno.

3. La sezione finale dovrebbe elencare un progetto di chi stai cercando di assumere. Sii ampio qui in modo che la descrizione dia un'ampia rete. Secondo Harvard Business Review, le donne non fanno domanda per un lavoro a meno che non siano qualificate al 100%. Gli ostacoli inutili dell'esatta esperienza lavorativa passata limitano il pool di talenti e possono persino essere discriminatori. Sii inclusivo e rendi l'assunzione per l'attitudine una priorità principale. L'abilità può essere insegnata con il giusto atteggiamento.

Il tempo è denaro e il tempo che risparmi assumendo un social media manager ha un prezzo. Esegui i numeri e decidi quanti soldi sei disposto a spendere per restituirti del tempo in modo da poterti concentrare sulla gestione della tua attività. Tieni presente che più economico non è sempre meglio. Assumere qualcuno con più esperienza può valere il prezzo, soprattutto se non sei in grado di addestrare qualcuno.

Siti web come Salary.com , Payscale.com e Glassdoor.com ti informeranno su quanto guadagna un social media manager nella tua città. Ci sono stati che vietano ai datori di lavoro di chiedere ai candidati di rivelare la storia salariale durante un colloquio di lavoro. Controlla i tuoi siti di lavoro statali per assicurarti che il modo in cui ti avvicini alla conversazione salariale sia conforme e legale.

È tempo di condividere la tua descrizione del lavoro scritta con la tua rete e pubblicare su bacheche di lavoro. Le bacheche di lavoro comuni come Linkedin , Indeed e Craigslist sono un buon punto di partenza. Builtin.com è un sito di bacheca di lavoro più piccolo incentrato sulla tecnologia con copertura in 8 principali città del paese. C'è anche valore nel fare rete con i gruppi di incontro e le comunità digitali.  

Naviga nei tuoi gruppi di incontro locali per trovare gruppi di interesse comune sui social media. Contatta i moderatori di quei gruppi per vedere se pubblicheranno il tuo lavoro per tuo conto. Chiedi consigli ad amici, vicini, amici di amici e chiunque entri in contatto con te. Perché dopo tutto, c'è un'alta probabilità che qualcuno nella tua cerchia sociale personale conosca qualcuno qualificato per la posizione.

Ho condotto centinaia di seminari di formazione per interviste nel corso degli anni e non posso sottolineare abbastanza per intervistare con grazia . I candidati saranno naturalmente nervosi. Vado in ogni intervista con un atteggiamento positivo. Un buon social media manager è organizzato, pianifica in anticipo, vede il quadro generale, esegue con precisione ed è estremamente incuriosito da ciò che sta accadendo nello spazio dei social media. Astenersi da domande stressanti a fuoco rapido che rimangono a livello della superficie. Imposta scenari come "raccontami di un periodo in cui hai costruito una strategia di social media per una piccola impresa che non aveva una comunità sociale?".

Una domanda a risposta aperta darà al tuo candidato lo spazio per parlare di ciò che conta di più per lui e, mentre lavora attraverso la sua narrativa, stacca la cipolla e approfondisci come si organizzano, quali strumenti di social media usano e cosa ricerche di mercato su cui fanno affidamento per costruire la strategia dei social media di un'azienda.

Ogni colloquio che conduci dovrebbe terminare con una nota positiva, indipendentemente dal fatto che tu abbia intenzione di estendere un'offerta di lavoro o meno. Non rischiare di offuscare il tuo marchio. Rifiuta ogni candidato con grazia in modo che continuino a difendere il tuo marchio e rimangano in contatto per future opportunità di lavoro.

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