Una breve storia del content marketing (e perché sta prendendo il sopravvento)
Pubblicato: 2023-07-15Una pubblicità efficace nella cultura globale odierna richiede ottimi contenuti del sito web. Contenuto non va bene, o anche un buon contenuto.
Per distinguerti dalla concorrenza e catturare l'attenzione del tuo pubblico di destinazione, hai bisogno di contenuti superiori. È senza dubbio una delle parti più importanti della pubblicità su Internet.
Ecco cosa dovresti sapere sul content marketing, la sua storia, perché è fondamentale e come iniziare a sviluppare una strategia di contenuto che generi risultati.
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Che cos'è il marketing dei contenuti?
In poche parole, il content marketing implica l'utilizzo di contenuti o copie per raggiungere obiettivi specifici. Le aziende lo utilizzano per informare, connettersi con potenziali clienti, coltivare le relazioni con i clienti e vendere prodotti. Tuttavia, il content marketing può assumere varie forme.
Molte aziende partecipano già al content marketing pubblicando contenuti consumabili su piattaforme pubbliche per aumentare la consapevolezza del marchio, ad esempio i social media.
Tuttavia, sfruttare strategicamente i contenuti può essere un punto di svolta. Quando le aziende progettano intenzionalmente campagne per educare, informare e coinvolgere i consumatori, i margini di profitto aumentano naturalmente nel tempo.
Da dove proviene?
Sebbene il termine stesso "marketing dei contenuti" non sia arrivato molto più tardi, i primi sforzi riconosciuti per utilizzare i contenuti nella pubblicità risalgono al 1895. Il produttore americano di trattori e attrezzature agricole John Deere lanciò "The Furrow", una rivista stampata che veniva pubblicata ogni trimestre.
Ciò che ha distinto “The Furrow” dalle sue pubblicazioni concorrenti è che non ha cercato di vendere nulla. Non era un catalogo e non conteneva pubblicità esplicite. Ha semplicemente cercato di educare il consumatore e costruire una relazione tra l'azienda e il suo pubblico di destinazione.
Nel corso degli anni, i suoi lettori sono cresciuti. Nel 1912, "The Furrow" vantava l'incredibile cifra di 4 milioni di lettori, aprendo la strada ad altri marchi per seguire un modello di marketing simile.
Nel frattempo, in Francia nel 1900, i fratelli Edouard e Ándre Michelin di Michelin Tyres crearono la famosa Guida Michelin. È iniziato come una guida per i proprietari di automobili e includeva mappe di base, istruzioni per la cura dei pneumatici e consigli su meccanici, hotel e altri viaggi.
Nel 1929, la Guida Michelin iniziò a includere elenchi di ristoranti nelle sue pubblicazioni. È diventato particolarmente noto per l'assegnazione di "stelle" a ristoranti raffinati in cui valeva la pena viaggiare.
La loro strategia di marketing è stata brillante e una delle più evidenti nella storia del content marketing. C'erano meno di 3.000 auto sulle strade francesi. La Guida Michelin è stata progettata per generare interesse per i viaggi in automobile e, successivamente, la necessità di servizi di pneumatici.
Successivamente, l'avvento delle stazioni radio avrebbe offerto alle aziende l'opportunità di creare programmi radiofonici e spot pubblicitari. Sears ha creato il Sears Radio Theatre nel 1979, che ha fornito consigli utili e sollievo comico agli ascoltatori. Questo a sua volta ha creato una maggiore domanda di radio. I consumatori hanno quindi acquistato quelle radio da Sears, generando entrate.
La televisione ha successivamente offerto l'opportunità di pubblicità visivamente accattivanti. All'inizio degli anni '90, il content marketing veniva utilizzato in qualche modo da quasi tutti i marchi.
La nascita della creazione di contenuti digitali
Nel 1993, O'Reilly Media (precedentemente O'Reilly & Associates) ha lanciato il primo sito web aziendale al mondo. Mentre la tecnologia ha iniziato ad avanzare a un ritmo vertiginoso, i computer hanno trovato la loro strada nelle case di quasi tutti gli americani, proprio come una volta facevano i televisori.
Un tempo i computer, e per estensione Internet, erano considerati un lusso. Tutto ciò è cambiato piuttosto rapidamente, con il World Wide Web che è diventato un modo integrale di comunicare e fare affari.
Solo due anni dopo, nel 1996, il giornalista John F. Oppedahl ha inconsapevolmente coniato il termine "content marketing", non sapendo quanto sarebbe diventato importante il termine nei prossimi decenni. La creazione di copie divenne presto un gioco gratuito per tutti. Se avessi una connessione Internet, potresti pubblicare contenuti che le persone vedrebbero.
L'emergere dell'ottimizzazione per i motori di ricerca
La maggior parte delle aziende presenti sul Web tra la metà degli anni '90 e l'inizio degli anni 2000 ha registrato un traffico in costante aumento man mano che i consumatori hanno scoperto come utilizzare Internet. Ma poiché ogni giorno venivano pubblicati centinaia e persino migliaia di siti Web, la concorrenza per le visualizzazioni è cresciuta.
Le metriche delle prestazioni come il volume del traffico non indicavano necessariamente la qualità dei contenuti a cui arrivavano gli utenti. Riflettevano in gran parte la capacità di un copywriter di fare appello ai motori di ricerca. L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è diventata indissolubilmente legata al content marketing, ma il content marketing è cresciuto ben oltre il semplice SEO.
Le prime versioni degli algoritmi dei motori di ricerca erano molto più semplici e classificavano le pagine Web per un termine di ricerca o una parola chiave in base al numero di volte in cui quel termine appariva sulla pagina. Gli algoritmi presumevano che più volte fosse presente una parola chiave, migliore fosse il contenuto per le persone che cercavano l'argomento.
Non passò molto tempo prima che gli algoritmi dei motori di ricerca si evolvessero. Le prime versioni dell'intelligenza artificiale (AI) e dell'apprendimento automatico hanno iniziato a monitorare il comportamento degli utenti e il modo in cui interagivano con le pagine Web una volta arrivate. Se gli utenti "rimbalzassero" o non interagissero con il contenuto, gli algoritmi inizierebbero a classificare la pagina più in basso rispetto ad altre sullo stesso argomento. E gli algoritmi continuano a crescere ed evolversi.
L'ascesa del marketing sui social media
Sebbene MySpace non sia stata la prima piattaforma di social media ad esistere, è probabilmente quella che la gente ricorda di più. Il forum di condivisione sociale di base di Six Degrees è stato in realtà la prima piattaforma social online, seguita da una litania di altre.
- 1997: Sei gradi
- 2003: MySpace e Linkedin
- 2004: Facebook
- 2006: Twitter
- 2010: Pinterest e Instagram
- 2016: Tik Tok
Man mano che i consumatori si univano alle piattaforme di social media in massa, le aziende hanno iniziato a indagare su come fare pubblicità agli utenti in modi unici e memorabili. Il social media marketing ha iniziato a prendere forma e ora svolge un ruolo fondamentale nella strategia complessiva di content marketing di un'azienda.
Pubblicare sui social media è un ottimo modo per condividere post di blog, articoli, foto, video e contenuti generati dagli utenti (UGC) come testimonianze o recensioni.
L'arrivo dell'authority marketing
La pubblicazione di contenuti, l'ottimizzazione per i motori di ricerca e il social media marketing non erano sufficienti per i motori di ricerca per separare una buona copia da una buona copia con così tanti concorrenti che creano contenuti.
I motori di ricerca hanno iniziato a valutare la credibilità e la reputazione dell'autore di una pagina di un sito Web, quindi hanno utilizzato queste informazioni per classificare le pagine di creatori di contenuti affermati e autorità del settore più in alto rispetto a contenuti simili di fonti meno note.
L'authority marketing è una componente importante del content marketing avanzato. Ai leader del settore viene generalmente concesso più spazio su Internet, per così dire, rispetto ad altri che competono per lo stesso spazio.
Gli autori pubblicati, le grandi aziende, i marchi internazionali e altre entità ben note di solito hanno un'autorità di dominio o un'autorità del sito Web più elevata. Questo è uno dei tanti fattori utilizzati dagli algoritmi per determinare dove una pagina web dovrebbe posizionarsi rispetto a miliardi di altre.
L'introduzione dell'elaborazione del linguaggio naturale (PNL)
Nell'ottobre 2019, il gigante dei motori di ricerca Google ha annunciato l'introduzione dell'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) nei suoi algoritmi. La PNL non sostituisce alcuna tecnologia algoritmica attualmente esistente. Aggiunge invece un altro livello ad esso.
La tecnologia NLP consente a Google di utilizzare l'intelligenza artificiale avanzata (AI) e l'apprendimento automatico per analizzare il linguaggio umano e abbinare meglio i termini di ricerca ai risultati delle pagine web. In sostanza, ciò consente a Google di leggere le pagine del sito Web come farebbe un essere umano.
La necessità di comprendere la pagina a un tale livello è in gran parte guidata dall'aumento della ricerca vocale, che ha cambiato il modo in cui le persone cercano di trovare le cose sul web. Invece di utilizzare parole chiave come "content marketing", i consumatori utilizzano frasi chiave, come "Qual è il miglior strumento di content marketing?"
Perché hai bisogno di una buona strategia di content marketing?
In poche parole, senza una buona strategia di content marketing, avrai difficoltà a mantenere la visibilità della tua attività online. I potenziali clienti avranno più difficoltà a trovare la tua azienda e quelli che arrivano al tuo sito web hanno maggiori probabilità di rimbalzare piuttosto che restare e consumare contenuti.
Per lo meno, il content marketing di base è necessario per assicurarsi che la tua azienda si registri sulla mappa digitale per i potenziali clienti. Questo potrebbe sembrare un paio di post di blog al mese inviati ai tuoi canali di social media solo per mantenerli in vita.
I buoni contenuti, d'altra parte, forniscono un valore esponenziale per la tua attività nel tempo.
Vantaggi di contenuti coerenti e di alta qualità
Ci sono numerosi vantaggi nel pubblicare regolarmente contenuti di alta qualità in varie forme sul sito Web della tua azienda e sui canali dei social media. Una solida strategia di web marketing:
- Stabilisce credibilità e autorità nel tuo campo
- Continua a generare valore per il tuo business nel tempo
- Coltiva un pubblico target coinvolto
- Costruisce la fiducia tra il tuo marchio e i consumatori
- Fornisce risposte alle domande più comuni degli utenti
- Migliora la reputazione del tuo marchio
- Genera lead e click-through più qualificati
- Incoraggia gli utenti ad agire, ad esempio chiamando la tua azienda o compilando il modulo di contatto
- Informa i consumatori e consente loro di prendere decisioni informate sui prodotti e servizi che acquistano
- Crea maggiore visibilità online per la tua attività e incoraggia il passaparola
- Aiuta le pagine del tuo sito web a posizionarsi in alto nei motori di ricerca per parole chiave target e frasi chiave nel tuo settore
- Costruisce la fedeltà al marchio e crea sostenitori per i tuoi prodotti e servizi
Che aspetto hanno i buoni contenuti?
Se non sei uno scrittore di professione, potresti non sapere cosa Google e gli utenti web considerano "buon contenuto". Molti imprenditori non sanno come utilizzare in modo efficace le parole chiave, quali argomenti includere per creare una pagina autorevole o come pubblicare contenuti migliori rispetto ai concorrenti.
Gli scrittori professionisti hanno una migliore comprensione di ciò che gli utenti e i motori di ricerca si aspettano dalla copia.
Un buon contenuto dovrebbe essere:
- Di facile e immediata lettura per l'utente
- Scansione e scrematura amichevole
- Motore di ricerca e tasso di conversione ottimizzati
- Ricco di titoli e sottotitoli
- Completamente unico su ogni pagina
- On-brand e in grado di comunicare chiaramente i valori fondamentali della tua azienda
- In linea con le sfide e le esigenze del tuo pubblico di destinazione
- Ottimizzato per i lettori umani
- Posizionato per aiutare il lettore più che per vendergli (le vendite tendono ad aumentare organicamente quando gli utenti si sentono compresi e supportati)
- Condito con statistiche e/o fatti pertinenti provenienti da fonti attendibili e altri professionisti del settore
- Sempreverde o degno di nota; i contenuti sempreverdi continuano a fornire un valore continuo alla tua attività, mentre i blog degni di nota aiutano a indirizzare traffico rapido e mirato al tuo sito web
- Condiviso regolarmente sui tuoi canali di social media
Dovrebbe inoltre fornire:
- Riconoscimento dei problemi dell'utente
- Consigli pratici per il lettore
- Informazioni preziose non pubblicate online dai concorrenti
- Coinvolgimento visivo con immagini e video ottimizzati con tag ALT
- Un chiaro invito all'azione per contattare l'azienda tramite modulo o telefono
- Collegamenti a risorse aggiuntive sul tuo sito Web e altri siti Web credibili e di alto livello
- Approfondimento della visione e della personalità uniche della tua azienda
È anche importante prestare attenzione all'esperienza dell'utente e garantire che i visitatori sperimentino i tuoi contenuti nel modo che intendi. Le tue pagine dovrebbero:
- Carica rapidamente; idealmente in meno di tre secondi
- Liberati da collegamenti interrotti o collegamenti a siti Web contenenti spam e di bassa qualità
- Non contenere errori di contenuto critico
- Includi link ad altre pagine del tuo sito per:
- Aiuta gli utenti a navigare facilmente da un luogo all'altro
- Mantienili interessati e coinvolti in ciò che hai da dire
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La creazione di contenuti di qualità richiede tempo, qualcosa su cui molti imprenditori si trovano a corto mentre lavorano per incrementare le vendite e mantenere l'organizzazione dell'azienda.
Se non hai tempo per scrivere, o semplicemente non ti senti sicuro della tua capacità di scrivere per il web, esternalizzare la tua copia potrebbe essere una soluzione praticabile per la tua azienda.
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