6+6 modi per creare una guida ai regali di Natale per e-mail
Pubblicato: 2017-11-28In questo articolo
Una delle maggiori sfide per coloro che sono coinvolti nel marketing è essere in grado di generare domanda per i prodotti che stanno offrendo. In altre parole, devono affrontare efficacemente la fase del funnel che corrisponde al corrispettivo per l'acquisto.
La psicologia dietro lo shopping natalizio
Il periodo natalizio facilita enormemente questo compito, poiché la propensione all'acquisto esiste già in tutti i consumatori. Tutti cerchiamo i regali di Natale, e tutti lo facciamo allo stesso modo e allo stesso tempo. In questo post, abbiamo sottolineato come i driver di acquisto si livellano tra i tipi di consumatori durante le festività natalizie.
Le cose che sono importanti per tutti noi, indipendentemente da chi siamo, sono:
- Trovare i doni giusti per i diversi destinatari nel modo più semplice e meno tempo possibile
- Ricezione rapida dei prodotti
- Essere sicuri che le consegne arriveranno in tempo per Natale
- Se possibile, risparmiando un po' economicamente
Nel mese che precede il Natale, la sfida diventa trovare il modo più efficace per rispondere a queste esigenze. Bisogna distinguersi dall'assalto delle comunicazioni e convincere l'utente (che è già predisposto all'acquisto) a fare quell'acquisto da noi, e non dagli altri.
6 tipi di guide ai regali per le feste
La concorrenza nelle caselle di posta è quindi molto alta. L'utente deve (e vuole essere) guidato nella sua caccia ai regali, e quale strumento migliore potrebbe esserci di una guida ai regali di Natale inviata via email ?
Esistono molti modi diversi per creare la tua guida ai regali, quindi ecco qualche ispirazione.
1. La guida al teaser
Minimal e dritto al punto. Questa guida non è altro che un poster o un teaser, che indica ciò che il destinatario troverà sul sito. Non descrive, ma invita i lettori a cliccare, stuzzicando la loro curiosità e stimolando la voglia di fare acquisti.
Il trucco: l'importante in questo caso è non passare inosservati. Un messaggio minimale è efficace se accompagnato da un output visivo che stupisce . Kate Spade fornisce un ottimo esempio: una copia semplicissima resa irresistibile da glitter scintillanti (aggiunti tramite una GIF animata).
2. La guida ai regali per tipo di prodotto
Partiamo dal presupposto che i destinatari delle tue newsletter già conoscano e apprezzino i prodotti che offri. Aiutali a raccogliere i loro pensieri per trovare facilmente il regalo migliore in uno di questi modi:
- Strutturando la guida ai regali in modo che rifletta le categorie nel menu del sito
- Enfatizzando determinate categorie, come i più venduti o i tipi più acquistati come regali, come fa Net-A-Porter nell'esempio seguente
Il trucco: la chiarezza è tutto. Creare una struttura modulare che permetta un uso e una navigazione chiari, definendo le categorie in modo ovvio e illustrando le sezioni con immagini esplicative.
3. La guida ai regali del tipo di destinatario
Il bisogno più universale e più difficile di tutti: trovare il regalo giusto per tua mamma, marito, figli, zie o tutte quelle persone a cui fai regali per tutta la vita e per le quali è sempre una sfida trovare qualcosa di nuovo.
Puoi quindi creare una guida ai regali separata in base ai loro ruoli nella vita delle persone.
4. La guida ai temi
Un altro possibile modo di strutturare una guida ai regali è fare riferimento alle differenze comportamentali anziché a quelle demografiche. Il principio è che l'utente di solito cerca più di una persona e il profilo del personaggio. Facilitare la loro ricerca in base alle passioni e agli hobby dei destinatari può fornire un valido supporto per l'esperienza di acquisto.
Il trucco: è fondamentale conoscere molto bene il proprio pubblico e i suoi gusti. Parti dal presupposto che i regali devono piacere prima di tutto a chi li fa, e che questo può essere un driver importante nella decisione di acquisto.
5. La guida ai regali della fascia di prezzo
Anche se non ci piace ammetterlo, abbiamo tutti un budget in mente per ogni regalo. Guidare l'acquisto dividendo i prodotti per prezzo e solo per tipo può fornire una buona scorciatoia per incoraggiare gli acquisti.
Una buona logica è quella di distinguere tra le seguenti categorie:
- “Piccoli regali”, magari sotto i 20€ o i 50€
- Regali di fascia media
- Regali importanti
È possibile effettuare ulteriori suddivisioni all'interno di queste macro categorie di prezzo, ad esempio piccoli regali per lui o per lei, o per bambini, regali significativi per moglie, marito o genitori, e così via.
6. Una campagna a goccia estesa nel tempo
Gli esempi mostrati finora utilizzano la posta elettronica come vetrina per visualizzare le diverse categorie di prodotti in base a criteri precedentemente selezionati.
Un'altra possibilità è quella di suddividere la comunicazione della guida ai regali in più “rate” tematiche, ad esempio una a settimana. Questo è ciò che fa Notonthehighstreet, come si può vedere nella gallery qui sotto. Aggiunge sfumature al tema del regalo attraverso una campagna a goccia con un tono nostalgico ed emotivo - e lo mette al centro della scena.
Gli elementi che caratterizzano una campagna a goccia sono i seguenti:
- Utilizzo di un layout grafico identico
- Lo stesso CTA
- Variazione nel contenuto, non nella presentazione
- Riconoscibilità rispetto ad altre email di marca
- Automazione parziale o totale
I migliori consigli per l'email marketing di Natale
1. Concentrati su un design straordinario
Le caselle di posta sono molto affollate durante il periodo natalizio e la lotta per l'attenzione dei lettori può essere dura. Per questo occorre prestare particolare attenzione alla resa grafica dei messaggi di posta elettronica, garantendo un impatto visivo e restando in sintonia con la stagione.
2. Non dimenticare chi acquista durante il pendolarismo (es: ottimizza per mobile)
All'inizio di questo articolo abbiamo citato gli Everywhere Shopper, la tipologia sempre più diffusa di utenti che acquista ovunque e in ogni circostanza, non solo a casa o in ufficio, ma anche sui mezzi pubblici, al cinema o in coda per il pizzeria. L'ottima resa delle email su smartphone è quindi un requisito fondamentale per non perdere tutti questi potenziali clienti.
Questa e-mail di Harry's, ad esempio, è semplice e pulita, con una combinazione di colori forte ma perfettamente bilanciata. E per un tocco in più? Una GIF animata che crea movimento in un punto specifico.
Non è solo bello: è anche ben costruito e ottimizzato per l'uso con lo smartphone. La struttura modulare, infatti, fa sì che i blocchi riuniti nella versione desktop vengano riorganizzati uno sotto l'altro nella versione mobile .
Ciò consente un facile scorrimento, una buona leggibilità e un grande potenziale di clic. Bonus: se utilizzi l'editor BEE sulla piattaforma MailUp, tutti i messaggi sono già mobile friendly!
3. Non cedere alle e-mail di sole immagini
Continuiamo a riflettere sulla guida ai regali di Harry. Il modo più semplice per creare un'e-mail come questa sarebbe includere tutto il contenuto della prima immagine in un'immagine, inclusi la grafica, il testo e un pulsante CTA "falso". Tuttavia, ciò potrebbe causare seri problemi di visualizzazione se le immagini non vengono caricate correttamente.
Il modo migliore invece è costruire la mail componendola da 4 diversi elementi che sembrano fondersi tra loro, dando un'impressione di continuità:
- Immagini in movimento. Le GIF sono più pesanti di altri tipi di file immagine e questo potrebbe rallentare il caricamento dell'e-mail. Per limitare questo danno, è bene salvare solo la parte dell'e-mail che si sta effettivamente muovendo come GIF animata. Puoi saperne di più in questo post .
- Immagine statica. La parte dell'immagine che non si muove viene isolata e caricata come un normale Jpeg, riducendo potenziali problemi di visualizzazione.
- Testo su sfondo colorato. L'editor di MailUp BEE ti consente di impostare il colore di sfondo delle sezioni di testo, il che significa che puoi creare l'illusione che sia la continuazione dell'immagine. Allo stesso tempo, assicurati che il testo sia ancora leggibile anche se l'immagine non viene caricata e consenti il ridimensionamento dei caratteri in modo che sia facile da leggere anche su schermi piccoli (confronta il display mobile sopra).
- Pulsante CTA antiproiettile su sfondo colorato. Stesso discorso per il pulsante antiproiettile , inserito in HTML su sfondo colorato.
4. Usa le animazioni
Le immagini in movimento possono catturare l'attenzione e attirare l'attenzione in modo molto più efficace rispetto all'equivalente statico. La conseguenza è un aumento generale delle prestazioni dei messaggi, soprattutto in termini di percentuali di clic.
Usare le GIF animate nelle e-mail è facile, leggi questo post e scopri come!
5. Inserisci ancore ai best seller e alle principali categorie di prodotti
Anche se opti per una guida ai regali minima che consiste solo in un teaser, dovresti sempre includere link di riferimento (o ancoraggi) alle categorie principali che vuoi spingere (mostrate nei riquadri rossi nell'e-mail qui sotto).
Fornirai un punto d'appoggio semplice e chiaro per coloro che non sono interessati a sfogliare l'intera selezione e preferiscono andare dritto al punto.
6. Vai oltre i regali e prenditi cura di tutta la stagione delle feste
Perché limitarsi a consigliare solo regali? Le potenzialità del periodo delle feste sono molto maggiori per chi ne sa approfittare: tutti facciamo un cenone prenatalizio con i colleghi e un cenone di capodanno con i parenti, tutti cercheremo addobbi per le nostre case e nuove ricette da provare durante il pranzo di Natale.
Birchbox lo sa bene, ad esempio, motivo per cui ha unito la classica guida ai regali con ulteriori sezioni stagionali, per trovare il giusto look e l'ispirazione per l'enogastronomia. Pone l'accento sui contenuti non commerciali che hanno grandi possibilità di successo.
Incartare
La stagione delle vacanze è una potenziale miniera d'oro che dovrebbe essere adeguatamente protetta. Usa la posta elettronica per aiutare i tuoi contatti a trovare regali strutturando una guida completa ai regali in vari modi. Facci sapere nei commenti qui sotto in che modo hai scelto per la tua attività e come ha funzionato!