In che modo l'IA può migliorare il tuo marketing digitale
Pubblicato: 2022-01-10L'intelligenza artificiale è un tipo di tecnologia che ha il potere di cambiare il modo in cui facciamo le cose. Può essere utilizzato per qualsiasi cosa, dal prendere decisioni allo svolgere compiti e migliorare l'efficienza. L'intelligenza artificiale potrebbe essere utilizzata nel marketing digitale monitorando statistiche come le percentuali di apertura delle e-mail o le percentuali di clic sugli annunci online e regolando automaticamente questi annunci in base a ciò che vede accadere con loro nel tempo.
Ciò consentirà agli inserzionisti di sapere quali annunci funzionano meglio per il loro pubblico di destinazione e quali devono essere migliorati in modo da poter destinare più denaro a quelli che funzionano riducendo quelli che non lo fanno. L'intelligenza artificiale è una nuova entusiasmante tecnologia che ha molte grandi applicazioni per il marketing digitale e altri settori. Diamo un'occhiata più da vicino a come l'IA può migliorare il tuo marketing digitale.
Aumentando l'efficienza
L'intelligenza artificiale può aumentare l'efficienza in molti modi. Un modo è prendere decisioni in base a ciò che vede accadere con determinate campagne nel tempo piuttosto che fare affidamento sulle informazioni limitate che una persona potrebbe avere quando escogita la propria strategia per una campagna. Ad esempio, se l'IA fosse utilizzata per analizzare le percentuali di apertura delle e-mail e le percentuali di clic, potrebbe determinare quali annunci registrano le percentuali di clic più elevate dai consumatori target e adattare la loro strategia di conseguenza. Questo sarebbe un modo molto più semplice per fare marketing digitale piuttosto che avere una persona che analizzi tutti i dati da sola e capisca quali annunci devono essere modificati.
Creando una struttura
Un altro modo in cui l'intelligenza artificiale può migliorare il tuo marketing digitale è creare una struttura da seguire. I servizi di sviluppo dell'IA saranno in grado di creare una strategia ottimale per l'inserzionista e mostrare loro come modificare i propri annunci in base a ciò che vedono accadere con loro nel tempo. Ciò potrebbe aiutare a ridurre la quantità di congetture coinvolte nel prendere decisioni su quali annunci hanno il rendimento migliore in modo che l'inserzionista possa concentrarsi su altre parti della propria attività. Il vantaggio dell'utilizzo dell'IA come strumento è che consentirà agli inserzionisti di sapere esattamente quali tipi di annunci funzionano meglio per il loro pubblico di destinazione e quali no. Elimina le congetture dal marketing digitale e mette le informazioni davanti a loro in modo che possano prendere decisioni aziendali strategiche.
Diminuzione del tempo impiegato per l'analisi dei dati
Quando si parla di marketing digitale, ci sono molti dati che devono essere analizzati. Dagli interessi demografici (età, genere, reddito) e psicografici (tipo di personalità, attività intraprese), all'analisi tecnica di cosa si vende dove. La quantità di tempo dedicata all'analisi di questi dati può richiedere fino al 50% o più della giornata lavorativa.
L'ascesa dell'IA, tuttavia, ti consentirà di concentrarti sugli aspetti importanti della tua attività e lasciare che il computer scricchioli tutti i dati che non sono rilevanti per i tuoi obiettivi aziendali. Può filtrare qualsiasi informazione irrilevante e lasciarti con un set ben analizzato: risparmiando tempo e permettendoti di concentrarti su ciò che conta di più.
L'analisi manuale dei dati per determinare il rendimento di determinate pubblicità richiede molto tempo e di solito non è molto accurata perché gli esseri umani non hanno accesso a tutte le informazioni che l'intelligenza artificiale sarà in grado di utilizzare. Utilizzando l'intelligenza artificiale per eseguire l'analisi, gli inserzionisti saranno in grado di risparmiare tempo e prendere decisioni aziendali più efficaci sulle campagne pubblicitarie.
Utilizzando l'analisi predittiva
L'analisi predittiva è uno strumento potente perché consente di guardare al futuro e pianificare determinati risultati possibili sulla base di eventi passati. L'intelligenza artificiale può essere utilizzata per prevedere cosa potrebbe accadere con determinati annunci nel tempo o quanto ritorno potrebbe ottenere un inserzionista se assegnasse a questo annuncio più denaro rispetto a un altro.
Questo è il modo migliore per assicurarti di spendere le tue risorse in modo efficace ed efficiente perché ti consente di fare tutto il possibile per vedere quali annunci genereranno maggiori entrate in modo che gli inserzionisti possano concentrarsi su quell'annuncio specifico invece di limitarsi a sfornare come quanti più annunci possibili.
Utilizzo dei chatbot per una migliore esperienza del cliente
I chatbot stanno diventando sempre più popolari col passare del tempo perché sono facili da usare e consentono agli utenti di comunicare facilmente con le aziende. L'intelligenza artificiale può essere utilizzata nei chatbot per scoprire di cosa hanno bisogno i tuoi clienti analizzando le loro risposte. Se un utente specifico ha problemi, il chatbot saprà esattamente come aiutarlo in base alle domande precedenti che ha posto.
Analizzando i log delle chat, l'IA può anche determinare che tipo di prodotti o servizi i clienti sono interessati ad acquistare. Ciò fornirà alla tua azienda maggiori informazioni su ciò che desidera e su come potresti essere in grado di migliorare i tuoi prodotti per adattarli meglio a loro. Quindi i Chatbot consentono ai clienti di comunicare facilmente con le aziende e offrono maggiori opportunità per una migliore esperienza del cliente.
Ottimizzazione dell'esperienza utente
L'intelligenza artificiale non è utile solo per aiutare gli inserzionisti a comprendere meglio i propri clienti, ma può anche essere utilizzata per migliorare l'esperienza dell'utente. L'intelligenza artificiale ti consentirà di dire su quali tipi di annunci è probabile che i tuoi utenti facciano clic in modo da non perdere tempo con annunci con cui il tuo pubblico non interagirà mai. Ciò aumenterebbe sicuramente l'esperienza dell'utente, che è una delle cose più importanti che impedisce alle aziende di utilizzare più pubblicità.
Se sei in grado di assicurarti che il tuo utente interagisca con l'annuncio, aumenterà le percentuali di clic e il ritorno sull'investimento complessivo per gli inserzionisti. Ciò può essere ottenuto comunicando direttamente con gli utenti in un modo che essi comprendano. Ciò fornirebbe un'esperienza complessivamente migliore per il cliente e garantirebbe che interagisca con l'annuncio a cui è destinato.
Marketing e vendite
L'utilizzo dell'IA per il marketing e le vendite può essere un potente strumento per connettere i clienti ai prodotti che desiderano. Le informazioni sui clienti, raccolte dalle loro attività su un sito Web o altrove, ti consentiranno di indirizzare dati demografici specifici con determinati annunci pubblicitari in base ai loro interessi o ad altri fattori che potrebbero renderli più propensi a interagire con il tuo prodotto.
Ciò ti consente di ridurre i costi associati all'annuncio e aumentare il ROI perché invece di fare pubblicità alla cieca ovunque, gli inserzionisti possono concentrarsi su dati demografici specifici che probabilmente saranno interessati a ciò che hanno da offrire. Ciò eliminerebbe molto tempo e risorse sprecate migliorando al contempo la soddisfazione dei clienti mostrando loro annunci sui prodotti che è più probabile che acquistino.
In questo articolo, abbiamo discusso di come l'intelligenza artificiale può migliorare il tuo marketing digitale. Non deve essere così difficile! Utilizzando l'IA nel modo giusto e al momento giusto puoi davvero iniziare a vedere la differenza per il tuo business.
Circa l'autore
Zachary Braxton è uno scrittore esperto e collaboratore attivo. È appassionato di blog, articoli motivazionali e management. La sua passione consiste nell'aiutare le aziende ad aumentare i ricavi fornendo servizi di sviluppo IoT di prim'ordine e costruendo partnership basate sul valore.