Come funzionano le pagine di destinazione?
Pubblicato: 2021-03-15Qualcuno di queste affermazioni suona familiare?
- "Hai bisogno di una pagina di destinazione."
- "Hai bisogno di più pagine di destinazione."
- "Puoi farlo con una pagina di destinazione."
Ti è stato detto che una pagina di destinazione è la cura miracolosa per le conversioni basse in una campagna di marketing. Dopotutto, sono potenti strumenti di marketing digitale che indirizzano il traffico web verso un'azione specifica.
Tutto ciò va bene, ma come funzionano effettivamente le pagine di destinazione ?
Con una landing page puoi:
- Aggiungi abbonati a una newsletter via e-mail
- Promuovi il tuo corso online
- Vendi un prodotto fisico
- Distribuisci un codice sconto o un coupon
- Aumenta la partecipazione a un webinar
- Incoraggiare una prova gratuita
- Regala una consulenza o una demo
È meglio rispondere a questa domanda in 2 parti, che saranno trattate in questo articolo:
- Di cosa hai bisogno per creare una landing page?
- Come fai ad avere successo con le tue landing page?
Di cosa hai bisogno per creare una landing page?
Cos'è una pagina di destinazione?
Una landing page è una pagina web autonoma creata su un argomento specifico. L'obiettivo di una pagina di destinazione è convertire i visitatori in lead incanalando il traffico verso un invito all'azione.
Le pagine di destinazione hanno il loro nome perché il traffico arriva da altre destinazioni online (come Facebook Ads, Google Ads, email marketing o altri canali di marketing) e il visitatore "atterra" su questa pagina.
A differenza di una normale pagina Web, una pagina di destinazione di solito non ha la navigazione sul sito Web e indirizza le persone verso una possibile azione. Cancellando tutto tranne l'invito all'azione (e il testo che porta ad esso), le pagine di destinazione riducono le possibilità che il tuo lettore si distragga.
Il processo di creazione di una pagina di destinazione è simile al seguente:
- Crea una pagina di destinazione (utilizzando i costruttori di pagine di destinazione come ActiveCampaign Pages o Unbounce)
- Collega la tua pagina di destinazione al tuo sito web OPPURE incorpora un modulo nella tua pagina di destinazione
- Collega la tua offerta alla pagina in modo che i visitatori ricevano l'offerta dopo la conversione e tu riceva le loro informazioni di contatto
Una volta che hai una pagina di destinazione, il visitatore ideale segue questi passaggi per diventare un lead (o cliente):
- Il visitatore atterra sulla tua pagina di destinazione
- Il visitatore segue l'invito all'azione (CTA) compilando un modulo
- Il visitatore riceve un'offerta e tu ricevi le informazioni di contatto del visitatore
Questo video è un segmento di "Growth Decoded", uno spettacolo che indaga la relazione tra l'esperienza del cliente e la crescita del business, un argomento alla volta. Registrati qui e non perderti mai un episodio!
Dopo che un visitatore ha compilato una pagina di destinazione, gli invii l'ebook, la guida, l'elenco di controllo, il prodotto, l'e-mail, la consulenza o un'altra offerta che gli avevi promesso.
Il modo migliore per farlo è con uno strumento di automazione del marketing.
Questa automazione di ActiveCampaign consegna la tua offerta via e-mail quando un contatto compila un modulo sulla tua pagina di destinazione!
Un'idea chiave per le landing page: ridurre l'attrito. L'attrito della pagina di destinazione è tutto ciò che rende più difficile per i tuoi visitatori agire sul tuo CTA.
Come puoi ridurre l'attrito sulla tua pagina di destinazione?
- Crea un modulo a colonna singola. I moduli a colonna singola vengono completati 15,4 secondi più velocemente rispetto ai moduli a più colonne
- Usa lo spazio negativo. Lo spazio negativo supporta la scansione e la gerarchia visiva (comunicazione visiva dell'ordine e dell'importanza del contenuto)
- Abbandona il menu a discesa. Le domande su un modulo che utilizzano le opzioni del menu a discesa rallentano gli utenti e le persone hanno maggiori probabilità di lasciare la tua pagina di destinazione senza inviare il modulo. Opta invece per i pulsanti di opzione.
- Meno campi modulo. Chiedi solo ciò di cui hai bisogno. Una buona regola pratica è chiedersi: "Un visitatore si chiederà perché abbiamo bisogno di queste informazioni?" Se non è ovviamente rilevante, non chiederlo.
1 colonna di campi modulo semplifica il processo di conversione per i visitatori della tua pagina di destinazione (Fonte immagine)(Fonte meme)
Le pagine di destinazione funzionano ancora?
Sì! Le pagine di destinazione ti aiutano a convertire più visitatori in lead e clienti perché riducono l'attrito di conversione e offrono alle persone meno azioni da intraprendere.
Le pagine di destinazione che rimuovono la navigazione sul sito Web, hanno un unico invito all'azione, includono immagini e video e hanno un'ottima copia della pagina di destinazione possono aiutarti a migliorare i tassi di conversione.
Come puoi migliorare i tuoi tassi di conversione con le landing page?
Come fai ad avere successo con le tue landing page?
Il tuo pubblico non convertirà sulla tua pagina di destinazione ad alto livello se il processo è troppo complicato. Le pagine di destinazione semplici sono le migliori per trasformare i visitatori della pagina web in lead.
La "Regola del 1" è un framework di copywriting per mantenere semplice la tua pagina di destinazione. Afferma che la tua pagina di destinazione dovrebbe concentrarsi su:
- 1 pubblico di destinazione
- 1 idea chiave
- 1 beneficio primario
- 1 offerta
Quando si tratta di landing page, è meglio avere (almeno) 1 landing page unica per campagna.
Questo video è un segmento di "Growth Decoded", uno spettacolo che indaga la relazione tra l'esperienza del cliente e la crescita del business, un argomento alla volta. Registrati qui e non perderti mai un episodio!
Mantienilo semplice e mantienilo al singolare:
- 1 pagina di destinazione per campagna
- 1 offerta per pagina di destinazione
- 1 vantaggio principale per offerta
- 1 idea chiave per vantaggio principale (1 soluzione per 1 problema)
- 1 pubblico di destinazione per idea chiave
1. 1 pagina di destinazione per campagna
"Il principio NSAMCWADLP: non avviare mai una campagna di marketing senza una pagina di destinazione dedicata". — Oli Gardner, co-fondatore di Unbounce
1 pagina di destinazione per campagna assicura che tu corrisponda al messaggio. Ciò significa che il titolo della pagina di destinazione, l'offerta e il messaggio corrispondono tutti agli sforzi di marketing che utilizzi per attirare visitatori sulla tua pagina. La corrispondenza dei messaggi crea coerenza e chiarezza.
Se utilizzi 1 pagina di destinazione per più campagne di marketing, i visitatori della tua pagina:
- Essere confuso
- Parti senza convertirti
- Spreca i soldi spesi per le campagne pubblicitarie pay-per-click (PPC).
Oli Gardner ha fatto clic su 300 annunci a pagamento e il 98% di essi ha portato a una pagina di destinazione che non corrispondeva al messaggio dell'annuncio . Un messaggio non corrispondente significa sforzi sprecati per la generazione di lead.
Crea 1 pagina di destinazione per campagna e offri ai tuoi visitatori un po' di chiarezza. Questo case study di Moz mostra che la corrispondenza del messaggio aumenta i tassi di conversione fino al 212,74%!
2. 1 offerta per pagina di destinazione
Le pagine di destinazione di successo utilizzano il rapporto di attenzione a loro vantaggio. Il rapporto di attenzione è il numero di cose che un visitatore può fare su una pagina di destinazione in relazione al numero di cose che vuoi che facciano .
Un rapporto di attenzione ottimizzato per una pagina di destinazione è 1:1 .
Ciò significa che c'è 1 link (il tuo CTA o offerta) per l'obiettivo 1 (convertire i visitatori in lead).
Molteplici offerte non funzionano a tuo vantaggio. I visitatori esitano e non possono prendere una decisione. C'è anche un termine per questo: paralisi decisionale .
La legge di Hick afferma che aumentare il numero di scelte aumenterà il tempo di decisione (Fonte)
Questo studio mostra cosa succede quando ai pazienti sono state offerte più opzioni di trattamento medico:
- Quando è stato offerto 1 trattamento o intervento chirurgico, i pazienti hanno evitato l'intervento chirurgico il 72% delle volte
- Quando sono stati offerti 2 trattamenti o un intervento chirurgico, i pazienti hanno evitato l'intervento chirurgico il 47% delle volte
- Più scelte significano una maggiore probabilità di scegliere l'opzione scomoda (in questo caso, un intervento chirurgico)
Chiunque abbia mai dovuto scegliere un posto dove cenare sa che la paralisi decisionale si applica a qualcosa di più delle semplici scelte sanitarie. Lo psicologo Barry Schwartz ne parla nel suo discorso TED, "The Paradox of Choice".
L'unica cosa su cui un visitatore può fare clic sulla tua pagina di destinazione dovrebbe essere il pulsante CTA. Ma il 96% delle landing page ha almeno 1 altro link. Questa non è la tua home page. Non dare un'uscita ai tuoi visitatori tranne che per il pulsante "indietro".
Ciò include anche i menu di navigazione: in un case study di VWO, la rimozione della navigazione del sito dalla pagina di destinazione ha aumentato le conversioni del 100%.
3. 1 beneficio primario per offerta
Cosa ottengono i visitatori dalla conversione? Perchè importa?
Le pagine di destinazione funzionano meglio quando offri alle persone che optano per 1 cosa che vogliono .
Quando includi il vantaggio che i visitatori ottengono dalla tua offerta, si immaginano in futuro con la tua offerta. Quando ciò accade, ti vedono in una luce positiva e sono meno critici nella valutazione della tua offerta.
Le pagine di destinazione funzionano ancora meglio quando il vantaggio principale è specifico. Un vantaggio specifico aiuta la tua offerta ad apparire esclusiva e le persone vogliono cose esclusive.
Perché solo 1 vantaggio?
- Troppe promesse sembrano un pio desiderio (e come se tu stessi mentendo)
- È più facile abbinare il messaggio di 1 vantaggio alla tua offerta e al tuo marketing fuori sede: la coerenza è una componente chiave del funzionamento delle pagine di destinazione
4. 1 idea chiave per beneficio primario (1 soluzione per 1 problema)
Quale problema risolve il tuo vantaggio principale? Questa è la tua idea chiave. Tutto ciò che includi nella copia della pagina di destinazione dovrebbe supportare questa idea chiave.
“Il punto principale: se vuoi che le persone leggano effettivamente le proposte di valore che stai componendo, limita altri elementi sulla pagina web. Gli elementi che rimangono sulla pagina dovrebbero essere estremamente rilevanti per il messaggio della proposta di valore". – Conversione XL
Qualsiasi più di 1 idea chiave e i visitatori della tua pagina di destinazione devono passare avanti e indietro nelle loro teste.
La ricerca di Harold Pasher mostra che gli esseri umani sono terribili nel multitasking. Le prestazioni cognitive ne risentono quando passiamo da un'attività all'altra. Il materiale è più difficile da capire. Ulteriori ricerche di Mark Carrier mostrano che è più probabile che abbandoniamo un compito quando è difficile da capire.
L'uso di Internet è già collegato al multitasking, quindi non chiedere ai visitatori di svolgere ulteriormente il multitasking con più idee chiave (Fonte)
“Gli esseri umani sono molto divertenti. Dai loro un'idea e loro annuiscono con la testa. Date loro cinque e si grattano semplicemente la testa. O peggio ancora, dimenticano che hai menzionato tutte quelle idee in primo luogo.
Ridurre al minimo è la chiave per fare un punto stick. Sebbene questo sia il buon senso, potrebbe anche essere il principio più violato nel marketing o in qualsiasi altra attività. Il tuo punto sarà compreso più rapidamente e più facilmente ricordato, se non lo ingombra con altri punti. – Ken Segall in Insanely Simple
5. 1 pubblico di destinazione per idea chiave
Chi sperimenta il problema che la tua offerta risolve?
Parla con loro. E fai sapere loro che stai parlando con loro usando la parola "tu".
"You" attira l'attenzione e una tecnica di persuasione collaudata. È la parola più importante nel copywriting secondo Brian Clark, fondatore di Copyblogger. Lui scrive,
“Ogni post dovrebbe essere mirato intenzionalmente ai bisogni e ai desideri degli altri. Benefici solo quando i lettori traggono vantaggio per primi.
Le persone sono interessate a soddisfare i propri bisogni. Presteranno attenzione se indichi che anche tu sei interessato a soddisfare i loro bisogni.
Presteranno ancora più attenzione se usi le stesse parole che usano loro. Questa tecnica è nota come "Voice of Customer" (VoC) e le aziende che lo fanno bene generano un aumento di 10 volte del fatturato annuo anno dopo anno.
L'implementazione di una strategia di successo "Voice of Customer" ha risultati positivi in termini di entrate su tutta la linea.
L'esperto di copywriting Joel Klettke ha supportato VoC nella sua presentazione alla Call to Action Conference 2017 di Unbounce. Dice di usare le parole esatte che il tuo cliente usa per descrivere i suoi problemi. Non vogliono "un software per il monitoraggio del tempo conveniente" , vogliono "l'unico strumento di monitoraggio del tempo che si ripaga da solo" .
Sfruttare la voce del cliente ti fa entrare nelle loro teste e parla loro nella lingua che capiscono.
"Se la tua storia descrive il loro problema meglio di quanto loro possano descriverlo da soli, presumeranno automaticamente che tu abbia la soluzione migliore". – Chris Orlob, Gong.io
Puoi trovare la lingua utilizzata dai tuoi potenziali clienti:
- Recensioni minerarie su Amazon
- Parlando direttamente con loro
- Ricerca nei siti di social media
Per maggiori informazioni su come scrivere una landing page, dai un'occhiata a questa guida!
Come funzionano le pagine di destinazione?
Le pagine di destinazione funzionano offrendo ai visitatori esattamente un'offerta e promuovendo un vantaggio principale. Rimuovendo la navigazione e limitando le opzioni sulla pagina, le pagine di destinazione rendono più probabile che le persone leggano i tuoi prodotti e alla fine li acquistino.
A livello tecnico , le landing page sono un semplice scambio di informazioni. Hai qualcosa che i tuoi visitatori vogliono e loro hanno qualcosa che desideri.
- Usa un generatore di pagine di destinazione per creare una pagina autonoma con la tua offerta su di essa
- Indirizza il traffico del sito web verso la tua pagina di destinazione e convertilo in lead
A livello funzionale , le landing page sono un po' più complicate:
- Avere sempre almeno 1 pagina di destinazione dedicata per campagna
- 1 offerta per pagina di destinazione
- 1 vantaggio principale per offerta
- 1 idea chiave per beneficio primario
- 1 pubblico di destinazione per idea chiave
Se capisci come funzionano le pagine di destinazione a livello tecnico e funzionale, è molto più probabile che crei una pagina di destinazione ad alta conversione ed esegui una campagna di marketing di successo.
Conclusione: cosa fare con una landing page?
Una pagina di destinazione è una pagina del tuo sito progettata per convertire i visitatori alla fase successiva del percorso del loro acquirente, indipendentemente dal fatto che sia diventato un lead, un cliente o un cliente abituale.
Ma ci sono molti modi diversi per utilizzare le pagine di destinazione:
- Usa la pagina di destinazione per promuovere contenuti gated e lead magnet
- Puoi inviare traffico da Facebook Ads, Google Ads e annunci PPC generici alle pagine di destinazione per convertirli meglio
- Le pagine di destinazione possono essere un sito Web temporaneo di una pagina, per testare idee o ottenere più tempo per creare un sito Web completo
Le pagine di destinazione sono incredibilmente versatili e uno dei più importanti software di marketing che utilizzerai per la tua attività.