In che modo l'App Gamefication migliora il coinvolgimento degli utenti?

Pubblicato: 2022-02-24
ludicizzazione delle app

Man mano che sempre più app mobili conquistano il mercato, sta diventando sempre più difficile per gli sviluppatori di app distinguersi dalla concorrenza. Oggi le persone, in particolare i millennial e la Generazione Z, tendono ad annoiarsi facilmente. Pertanto, solo qualcosa di eccitante e stimolante li terrà impegnati.

Pertanto, queste app devono offrire agli utenti qualcosa di eccitante e stimolante per mantenerli costantemente coinvolti e la gamification delle app mobili è uno dei modi più efficaci per coinvolgere gli utenti.

Potresti non notarlo, ma puoi trovare esempi di ludicizzazione nella vita di tutti i giorni o nella vita professionale (come il reclutamento), non solo nelle app mobili. Ad esempio, gli insegnanti possono premiare gli studenti con adesivi. Alcuni negozi possono dare ai propri clienti un certo numero di adesivi in ​​base all'importo che spendono, in modo che possano successivamente scambiarli con prodotti promozionali. Alcuni assegni del supermercato possono essere inseriti in concorsi a premi. Ecco come funziona la gamification nella vita reale.

Oggi, un numero crescente di app mobili mira anche a ludicizzare la vita dei propri utenti. Le app per il fitness trasformano una corsa noiosa in una corsa contro un esercito di zombi. Le app per la produttività ci inviano a fatica per completare elenchi di cose da fare. Le app finanziarie rendono persino divertente il pagamento delle bollette.

Breve descrizione della ludicizzazione dell'app

La gamification è la pratica di implementare elementi di gioco nelle tue app mobili. Può essere utilizzato per mantenere gli utenti coinvolti e concentrati sui loro obiettivi, ottimizzando al contempo i KPI chiave come fidelizzazione, sessioni, abbandono, ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e migliorando l'esperienza utente complessiva.

Il design dell'app gamified utilizza la psicologia di base per coinvolgere gli utenti. La gamification dell'app assicura che gli utenti siano ricompensati con un senso di realizzazione, motivandoli a tornare all'app e a divertirsi utilizzandola per periodi di tempo più lunghi. Questo ti offre un vantaggio competitivo e ti consente di raggiungere i tuoi obiettivi di crescita.

L'implementazione di elementi di gamification nelle tue app mobili non richiede la riprogettazione dell'intero prodotto. Puoi sviluppare e includere il design di ludicizzazione della tua app come funzionalità aggiuntiva.

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Perché la gamification è una strategia efficace per le app mobili?

Ci sono quattro vantaggi principali nel giocare con la tua app mobile.

Genera installazioni naturali: l'implementazione di elementi di gamification aumenterà la viscosità della tua app. La creazione di un'esperienza utente più soddisfacente incoraggerà anche i tuoi utenti a condividere la tua app con i loro amici e a generare installazioni naturali. Ad esempio, un'app di fitness con elementi di ludicizzazione può anche offrire agli utenti l'opportunità di condividere i propri risultati sui social media. Questo contenuto generato dagli utenti è un modo intelligente per aumentare la consapevolezza del marchio e offrire agli utenti l'opportunità di celebrare i propri successi con amici e familiari.

Motiva e aumenta i tuoi tassi di fidelizzazione: le app gamificate sono progettate per motivare gli utenti a rimanere coinvolti più a lungo. Questo può avere un enorme impatto sui tuoi tassi di fidelizzazione e ridurre il tasso di abbandono.

Scatena la creatività degli utenti: ludicizzando gli elementi della tua app mobile, puoi liberare la creatività dei tuoi utenti per produrre un'esperienza più eccitante e divertente.

Rendi il processo di onboarding divertente per gli utenti: l'onboarding deve essere divertente per evitare tassi di abbandono elevati. È anche importante fornire agli utenti tutte le informazioni di cui hanno bisogno per utilizzare la tua app mobile. Fornendo un modo più coinvolgente per coinvolgere i tuoi utenti, i tuoi utenti possono ottenere il massimo dalla tua app nel tempo, divertendosi con il processo di formazione.

La gamification è un approccio potente quando si tratta di coinvolgere gli utenti. La parte migliore? Non devi spendere molti soldi per implementare queste strategie. Premi, badge digitali, concorsi e attività in-app possono mantenere gli utenti interessati e favorire l'utilizzo regolare delle app senza un budget elevato.

Come si gamify un'app?

Per implementare la gamification nella tua app, devi iniziare con gli elementi di design e poi continuare con il flusso di lavoro di gamification. Gli elementi di design sono in genere i seguenti:

Visualizzazione dello stato di avanzamento

Sia che tu implementi un sistema di punti o premi gli utenti con badge in-app, includere una visualizzazione dei progressi è un modo intelligente per mantenere gli utenti coinvolti e motivati. Per le app educative, questo potrebbe monitorare il tempo che trascorrono a studiare e monitorare le loro prestazioni nei quiz. Per le app di fitness, la visualizzazione dei progressi dell'utente potrebbe includere i tempi di esecuzione, il conteggio delle calorie e il numero di allenamenti completati a settimana.

Ricompense per gli utenti

Puoi fidelizzare gli utenti premiandoli per le loro attività in-app. Incentivare gli utenti a eseguire determinate azioni attraverso ricompense tangibili può aumentare la durata della sessione e i tassi di fidelizzazione, creando una situazione vantaggiosa per tutti sia per te che per i tuoi utenti. Il tipo di premi che potresti voler offrire ai tuoi utenti dipende dalla natura della tua app. Ad esempio, se disponi di un'app per il fitness, potresti collaborare con un marchio rilevante per offrire sconti agli utenti attivi su prodotti per esercizi e cibi sani. Questo è un ottimo modo per motivare gli utenti mentre mostri il tuo apprezzamento per la loro fedeltà al marchio.

Classifiche

Oltre ai sistemi basati su punti che aiutano a motivare gli utenti, puoi anche aggiungere un elemento di concorrenza attraverso le classifiche degli utenti. A seconda della natura del tuo prodotto, questa potrebbe essere una classifica a livello di cliente o una classifica che mostra in modo specifico i risultati degli amici e della famiglia dei tuoi utenti. Ciò crea l'opportunità per gli utenti di entrare nella classifica fornendo anche un elemento social alla tua app mobile.

Distintivi

Puoi premiare gli utenti con badge in-app visibili sui loro profili dopo aver completato attività e traguardi specifici. Questo è un modo intelligente per identificare i risultati dei tuoi utenti e fornire loro ricompense esclusive per le loro attività. I badge possono anche motivare gli utenti verso obiettivi più ambiziosi. Puoi portarlo al livello successivo offrendo contenuti e strumenti esclusivi agli utenti con badge specifici.

Prendendo ispirazione dai giochi per dispositivi mobili per migliorare la tua app, puoi anche ottimizzare gli sforzi di acquisizione degli utenti. Questi elementi offrono agli utenti più motivi per tornare alla tua app e offrono loro l'opportunità di condividere la tua app mobile con le loro reti. Tuttavia, una strategia di ludicizzazione di app mobili di successo non è solo progettazione e sviluppo. Il suo obiettivo principale è attrarre e trattenere più utenti, ed è così che si ottiene.

Tieni a mente i problemi che devono essere risolti attraverso la gamification. Ad esempio, l'app non ottiene il livello di conversioni richiesto. Ti consigliamo non solo di implementare elementi di gioco, ma anche di allineare questi elementi con gli obiettivi della tua azienda:

  • Incorpora elementi sociali. La caratteristica più distintiva della gamification è la sua capacità di riunire un gruppo di persone in un formato collaborativo e sociale. Le app di ludicizzazione dovrebbero essere progettate in modo da incoraggiare e premiare i social network.
  • Mantieni tutto semplice. La gamification riguarda il divertimento e la semplicità in modo che gli utenti capiscano intuitivamente dove si trovano attualmente e cosa dovrebbero fare dopo. Il tuo compito è guidare l'utente attraverso ogni passaggio in modo fluido e trasparente.
  • Sviluppa sistemi di ricompensa facili da usare. Invece di promettere una grande ricompensa alla fine del gioco, suddividila in blocchi più piccoli e offri piccole ricompense al completamento di ogni blocco.

La chiave per una gamification di successo è una profonda comprensione delle motivazioni dei tuoi utenti. Scopri cosa è importante per i tuoi utenti ponendo domande o monitorando i dati; quindi usa la ludicizzazione per migliorare o migliorare le caratteristiche e le funzionalità che interessano ai tuoi utenti.

Dai ai tuoi utenti quello che vogliono, ma meglio.

Esempi di app gamification fatti bene

Habitica

Questa app di gioco per la produttività è progettata per aiutare le persone a sviluppare nuove abitudini sotto forma di attività divertenti ed eccitanti. L'app utilizza meccaniche di gioco di ruolo: ad esempio, i giocatori possono creare personaggi, unirsi a gilde e sconfiggere mostri. Le caratteristiche di ludicizzazione qui sono le seguenti:

  • Valuta interna/premi. Per ogni missione completata, l'utente riceve ricompense diverse: XP, HP e oro.
  • Concorsi. I giocatori possono competere l'uno contro l'altro nelle sfide.
  • Apprendimento. Dopo che gli utenti hanno completato un'attività, possono apprendere nuovi concetti.

foresta

Vuoi sconfiggere la tua dipendenza da Facebook? L'approccio di ludicizzazione di Forest può aiutarti a rimetterti in piedi e a riconnetterti con le persone che contano di più.

Il concetto è che quando intendi concentrare la tua attenzione, apri l'app e pianti un seme. Quel seme ha il potenziale per diventare un albero. Tuttavia, crescerà solo quando non utilizzi il telefono per sfogliare contenuti come i social media.

Finché rimani concentrato, l'albero cresce. Perdi la concentrazione e l'albero muore. Accumula tutti i momenti di concentrazione e trasformali in una foresta.

Per motivarti ulteriormente attraverso momenti più concentrati, puoi sbloccare più di 30 specie di alberi e altre ricompense.

Inoltre, in collaborazione con Trees.org, gli sviluppatori dell'app si sono impegnati a piantare alberi veri in diversi paesi dell'Africa.

Todoista

Todoist è un'app di produttività che aiuta gli utenti a tenere traccia di tutto, dai grandi progetti di lavoro alle semplici faccende domestiche. L'app utilizza la ludicizzazione per indurre gli utenti a completare le proprie attività assegnando loro punti karma per ogni attività che completano, nonché karma negativo per le scadenze mancanti.

Man mano che gli utenti raccolgono più karma, sbloccano nuovi livelli, da "Principiante" a "Illuminato". Possono condividere immediatamente i loro punteggi di karma con gli amici su Facebook, Twitter e Instagram.

Il riconoscimento è il miglior motivatore. La condivisione sui social crea una sana competizione con amici e colleghi, motiva gli utenti a completare i propri compiti (aumentando il loro utilizzo dell'app) e crea consapevolezza per il marchio.

Nike Run Club

Nike Run Club incoraggia gli utenti a completare le sfide attraverso il coinvolgimento e i risultati della community. Gli utenti selezionano una sfida e monitorano i loro progressi con amici e altri membri. Possono anche collegare l'app ai social media per confrontare e competere con persone di tutto il mondo.

Questo gioco non solo aumenta la fedeltà dei clienti di Nike, ma aiuta anche ad aumentare la produttività dei suoi dipartimenti di ricerca e sviluppo e marketing digitale.

Gli zombi corrono

L'app Zombies Run è un tipo diverso di app per la salute. Interromperà la tua musica o radio con un telegiornale sull'epidemia di zombi. Sei l'ultimo umano rimasto, quindi se vuoi sopravvivere, devi correre! L'app ti fornirà i trigger per correre più velocemente o raccogliere rifornimenti lungo il percorso.

Zombies Run rende la corsa divertente con la ludicizzazione! Con oltre 200 diverse missioni e storie pluripremiate, troverai sempre la motivazione per continuare il tuo allenamento. Con oltre 1 milione di utenti, l'app è il più grande gioco di fitness per smartphone mai creato.

Starbucks

Starbucks utilizza da anni un programma di premi ludicizzato, che consente ai clienti di raccogliere punti che possono essere riscattati per cibo e bevande "gratuiti". Il programma a premi elimina il pungiglione dei costosi caffellatte e assicura che i clienti tornino a Starbucks più e più volte.

Come Starbucks, vuoi che i tuoi utenti siano coinvolti e tornino spesso al tuo prodotto. Per fare questo, è necessario
  • Assegna loro una serie di compiti divertenti da completare.
  • Implementa un semplice sistema di ricompense (e assicurati che le ricompense siano disponibili).
  • Offri bonus occasionali per coinvolgere i clienti con ricompense variabili.

Tinder

Tinder è un'app di appuntamenti estremamente coinvolgente per un semplice motivo: l'imprevedibilità. Tinder funziona mostrandoti un profilo che puoi scorrere verso sinistra o verso destra a seconda che tu voglia incontrare o meno la persona.

L'app ha praticamente tutti i dati necessari per abbinarti al profilo perfetto, ma non lo fa.

Tinder ti mostrerà partite casuali per tenerti impegnato. È l'imprevedibilità delle ricompense variabili che mantiene le persone in un ciclo infinito di colpi simili alle slot machine. Ammettilo, se le persone sapessero che ogni colpo sarebbe un'ottima corrispondenza, non sarebbe così divertente!

Calma

Calm è un'app di meditazione progettata per aiutare a sviluppare abitudini che promuovono il rilassamento. Gli utenti possono attivare notifiche che inviano loro promemoria di meditazione quotidiani.


Per ogni sessione di meditazione che completano, gli utenti si ritroveranno a ricevere un rinforzo positivo. Ad esempio, quando gli utenti completano più sessioni di seguito, l'app riconosce che sono in uno stato continuo e li premia con un grido amichevole e una stella. Semplici ricompense come queste di solito incoraggiano gli utenti ad adottare nuove abitudini.