In che modo la sicurezza dei social media influisce sulla tua attività

In termini di sicurezza, i social media sono diventati una preoccupazione significativa per le aziende. Secondo le informazioni dei CIO, entro la fine del 2021, le violazioni della sicurezza in tutto il mondo aumenteranno fino a 6 miliardi di dollari, essendo i social media il canale principale dei criminali informatici. Per gestire i rischi per la sicurezza dei social media per la tua azienda, devi creare solide pratiche di governance. La reputazione del tuo marchio, la sicurezza dei dati e le vendite dipendono da questo. È essenziale comprendere i potenziali di rischio e in che modo i social media influiscono sulla tua attività in termini di sicurezza. In questo post, discuteremo delle minacce dei social media e di come influiscono sulla tua attività.

In che modo la sicurezza dei social media influisce sulla tua attività?

I social media sono un bersaglio di molti rischi per la sicurezza. In qualità di manager aziendale, dovresti avere un rappresentante IT nel tuo team di governance dei social media. Di seguito sono riportati i problemi di sicurezza dei social media e il modo in cui influiscono sulla tua attività.

Attacchi di virus e ransomware

Hai mai sentito parlare di Wannacry? Il ransomware è un software dannoso che colpisce il settore di avvio di un computer o crittografa i file. Pertanto, bloccano l'accesso ai file fino a quando non si paga una determinata somma di denaro in valuta non rintracciabile. Un attacco ransomware può influenzare la tua azienda in due modi.

L'hacker può ottenere i dati personali di un manager aziendale dal suo account di social media. Tali elementi includono il nome, la posizione e la descrizione del lavoro. L'attaccante può utilizzare tali informazioni per generare e-mail false e inviare collegamenti dannosi che i dipendenti e altre persone possono scaricare. Poiché i dettagli sull'e-mail sono corretti, ha indotto in errore le persone a scaricare i collegamenti di ransomware dannosi. Ha l'effetto di negare i servizi all'azienda quando il ransomware blocca i computer.

L'attaccante può anche influenzare la tua attività distribuendo il ransomware in messaggi o post privati. Poiché il messaggio sembra provenire da un account verificato, i follower scaricano inconsapevolmente il malware.

Furto d'identità del marchio e phishing

Gli aggressori possono creare un clone del tuo sito Web e indirizzare i clienti con attacchi di phishing. L'idea qui è di convincere i clienti che possono fidarsi del sito web. Ha collegamenti agli account dei social media della società legittima. Quindi qualsiasi follow-up farebbe sì che l'utente lo certifichi come legittimo. Tale rappresentazione può influenzare il marchio di un'azienda. Quando gli aggressori si atteggiano alla tua azienda, impostano i clienti per l'acquisto di prodotti inesistenti e contraffatti o per la ricezione di malware. L'attore malintenzionato crea anche confusione all'interno dei clienti ogni volta che tentano di interagire con il tuo marchio. L'effetto netto di ciò sta rovinando la reputazione del tuo marchio e confondendo i tuoi clienti.

Accesso utente incontrollato

La condivisione delle credenziali tra agenzie, manager e consulenti è tipica in varie aziende.

Tale pratica non è idonea alla sicurezza dell'impresa. Se tali credenziali trovano la loro strada nei social media, possono cadere nelle mani di un aggressore, che può avere un effetto dannoso sull'azienda? Può portare a un'acquisizione totale dell'account. L'implementazione di un sistema di password nell'azienda può aiutare a gestire l'accesso agli account senza condividere le credenziali con molte parti. Pertanto, l'integrità delle credenziali viene mantenuta.

Applicazioni connesse

Le aziende hanno varie applicazioni collegate ai social media per fornire maggiore connettività. Tali app possono includere un sistema di ascolto, un sistema di pubblicazione o un sistema di analisi. Tali app possono essere i canali utilizzati dall'attaccante per accedere al funzionamento interno dell'azienda e condurre vari attacchi. Pertanto, è fondamentale comprendere la situazione di sicurezza intorno alle tue applicazioni prima di collegarle ai social media. Le applicazioni connesse possono contenere dati proprietari su di esse. Quando l'attaccante si impossessa di tali informazioni, può venderle al tuo concorrente o ricattarti. In ogni caso, c'è una perdita di denaro. Puoi perdere il tuo vantaggio competitivo quando i concorrenti si imbattono in tali informazioni.

Password rubate

Cosa può succedere se le password e le credenziali di accesso agli account dei social media vengono rubate? Può sembrare un semplice problema di sicurezza, ma è costoso. Quando una persona accede e cambia gli account aziendali, crea un incubo di pubbliche relazioni. Un hacker malintenzionato può causare molti danni mentre salvi l'account e reimposta la password. Come può accadere? Si verifica comunemente quando le credenziali appartenenti a un dipendente vengono rubate e l'accesso all'account dei social media di un'azienda. Ciò potrebbe consentire all'hacker di accedere agli account dei social media dell'azienda. La maggior parte delle persone utilizza credenziali duplicate su varie piattaforme o applicazioni. Ancora una volta, questo può offuscare la reputazione di un'azienda che può spaventare i clienti.

Acquisizioni di conti

Gli Account Takeover (ATO) si verificano quando un utente non autorizzato utilizza vari metodi e tecniche per dirottare e assumere il controllo dell'account di una vittima. Lo fanno attraverso il phishing, il credential stuffing o l'ingegneria sociale. L'attaccante può causare danni irreparabili una volta completato un attacco di acquisizione dell'account. L'account Instagram di Dolce e Gabbana è stato rilevato. Hanno perso un intero mercato. Sul proprio account Instagram, gli aggressori hanno postato messaggi offensivi alla vigilia dell'annuncio dell'arrivo del proprio brand sul mercato cinese. Un incidente del genere spiega l'impatto che la sicurezza dei social media ha per un'azienda.

Account hackerati

Ogni volta che un account viene compromesso da spoofing DNS, phishing o ingegneria sociale, aiuta gli aggressori a iniziare la rappresentazione, gli attacchi ransomware, il credential stuffing e altre azioni dannose.

Ora, puoi dire che gli account personali e gli account aziendali sono diversi. Questo è vero in tutti i sensi. Tuttavia, il problema si pone all'interno del dominio dell'utente. Oggi varie persone utilizzano le stesse credenziali su più siti Web o addirittura le archiviano nelle loro e-mail. Pertanto, quando l'attaccante accede all'e-mail, accede alla versione in chiaro delle credenziali dell'azienda. Quindi un utente malintenzionato può lanciare un attacco a un'azienda solo a causa di un errore minore di un dipendente.

Conclusione

Sebbene i social media siano la piattaforma più utilizzata per la gestione dell'esperienza del cliente e del marketing, i suoi problemi di sicurezza hanno effetti duraturi su un'azienda. Stimiamo che il 52% delle piccole imprese sia attivo su varie piattaforme di social media. Per garantire la sicurezza della tua attività, proteggi tutti i settori, inclusi gli account dei social media.

Circa l'autore

Mike Khorev è appassionato di tutte le tecnologie emergenti nello spazio IT e ama scrivere di tutte. È un esperto di marketing e Internet a vita con oltre 10 anni di esperienza in tecnologie web, SEO, marketing online e sicurezza informatica.