Con quale frequenza si aggiornano le app di posta elettronica per dispositivi mobili? (Più di quanto tu possa pensare!)

Ogni volta che premi invio su quella bellissima nuova campagna, ci sono una manciata di fattori che possono influire sul rendering della tua email. Questi includono:

• Il tuo provider di servizi di posta elettronica : il tuo ESP può apportare modifiche che influiscono sul codice delle tue e-mail.
• Le impostazioni del tuo iscritto : ad esempio, il tuo iscritto potrebbe avere le immagini disabilitate o bloccate.
• I client di posta elettronica del tuo abbonato : i provider di posta in arrivo, i dispositivi, i sistemi operativi, i browser e le app di posta elettronica cambiano regolarmente.

Tra quanto sopra, quale presenta le maggiori sfide? Se non esegui test regolarmente, è il client di posta elettronica del tuo abbonato poiché cambiano spesso, di solito senza preavviso. I fornitori di posta in arrivo non ci forniscono molte informazioni sui cambiamenti che stanno apportando dietro le quinte.

Per avere un'idea della frequenza con cui i client di posta aggiornano le loro offerte, abbiamo deciso di esaminare alcune delle app mobili dei client di posta più popolari: Gmail, Yahoo! Mail e Outlook e le relative cronologie delle versioni.

La frequenza del cambiamento

Per far luce sulla frequenza con cui cambiano le app di posta elettronica, abbiamo dato un'occhiata ai maggiori attori per i client di posta elettronica mobile. I cinque client di posta elettronica più popolari in generale per il primo trimestre del 2021 mostrano Apple iPhone al numero uno, seguito da Gmail, Apple Mail, Outlook e Yahoo! Posta.

I lanci annuali di iOS di Apple includono aggiornamenti ai suoi client di posta, mantenendo tutti gli aggiornamenti importanti che potrebbero influire sul rendering della posta elettronica limitati all'aggiornamento annuale del sistema operativo. Tuttavia, Gmail, Outlook e Yahoo! Le app mobili di posta effettuano aggiornamenti durante tutto l'anno.

Le note di aggiornamento sulle versioni desktop sono fortemente frammentate e, con il ritorno dei dispositivi mobili, abbiamo concentrato la nostra ricerca sui principali client di posta elettronica complessivi con app mobili:

• Gmail (Android)
• Gmail (iOS)
• Yahoo! Posta (Android)
• Yahoo! Posta (iOS)
• Outlook (Android)
• Outlook (iOS)

Lo abbiamo fatto guardando "Cronologia versioni" sull'App Store di Apple per ciascuna di queste app. Al contrario, il Google Play Store non condivide le note di rilascio allo stesso modo di Apple. Quindi, per Android, abbiamo utilizzato APKMirror per capire meglio quando si aggiornano le app di posta elettronica.

Vale anche la pena notare che anche guardando questi grandi player di posta elettronica, non stiamo quasi grattando la superficie. Esistono migliaia di provider di posta in arrivo e combinazioni di dispositivi che possono rendere la tua email in modo diverso.

Nonostante l'ambito piuttosto ristretto delle modifiche al client di posta elettronica che abbiamo esplorato (solo sei app mobili), gli aggiornamenti non sono mancati. Anche solo guardando sei app mobili popolari, siamo comunque riusciti a contare 128 aggiornamenti del client di posta elettronica, da gennaio a maggio 2021.

Ciò significa che tra il 1° gennaio e il 31 maggio di quest'anno, c'è stato un aggiornamento del client di posta elettronica equivalente a ogni 1,2 giorni .

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Tieni presente che ogni aggiornamento potrebbe avere un impatto sul rendering della tua email. Si tratta di una quantità impressionante di cambiamenti nella sola prima metà dell'anno. Ora esaminiamo la frequenza con cui i singoli client di posta elettronica inviano gli aggiornamenti.

Con quale frequenza Gmail si aggiorna

Guardando gli aggiornamenti elencati per le app mobili Apple e Android, Gmail ha inviato 33 aggiornamenti tra gennaio e maggio del 2021. Se questi aggiornamenti fossero distribuiti uniformemente nel periodo, si verificherebbero circa una volta ogni 4,5 giorni. Rispetto a Yahoo! Mail e Outlook su dispositivi Android e Apple, Gmail ha avuto il minor numero di aggiornamenti.

Aggiornamenti all'app Gmail per iOS

Tra Apple e Android, l'app mobile Gmail ha avuto il minor numero di aggiornamenti per iPhone, iPad e per tutte e sei le app che abbiamo esaminato. Abbiamo contato otto aggiornamenti in cinque mesi: quattro a marzo, uno ad aprile e tre a maggio. Questo avviene all'incirca ogni 19 giorni, il che significa che se distribuito in modo uniforme, le modifiche avverrebbero ogni due o tre settimane per Gmail iOS.

Storicamente, Gmail è stato eccezionale nel fornire descrizioni di ciò che è cambiato con ogni aggiornamento. Tuttavia, nella finestra che abbiamo osservato da gennaio e maggio, la maggior parte delle note di aggiornamento erano vaghe, come le seguenti:

• "Correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni."

Quando non c'è un richiamo specifico per un aggiornamento (come quello sopra), non è chiaro se l'aggiornamento avrebbe un impatto sul rendering della posta elettronica.

Aggiornamenti all'app Gmail per Android

L'app Gmail per dispositivi mobili ha inviato quasi il triplo degli aggiornamenti per i dispositivi Android rispetto ai dispositivi Apple nello stesso periodo. Con 25 aggiornamenti in cinque mesi, il funzionamento interno dell'app Gmail di un utente Android cambia ogni sei giorni.

Quante volte Yahoo! Aggiornamenti della posta

In termini di frequenza, Yahoo! La posta si trova tra Gmail e Outlook per numero di aggiornamenti, con 41 aggiornamenti tra gennaio e maggio. Questo è un aggiornamento circa ogni quattro giorni.

Aggiornamenti a Yahoo! Mail app iOS

Yahoo! Mail for Apple ha avuto 13 aggiornamenti per il periodo di tempo che abbiamo osservato. Questo è molto meno degli aggiornamenti inviati ad Android. Se esaminassimo gli aggiornamenti distribuiti nell'arco di cinque mesi, sembrerebbe un aggiornamento ogni 11,5 giorni.

In generale, Yahoo! Mail mantiene i loro aggiornamenti vaghi usando una dichiarazione come questa o qualcosa di simile:

• “Grazie per aver utilizzato l'app Yahoo Mail! Aggiorniamo regolarmente la nostra app. Ogni aggiornamento della nostra app include correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni oltre a nuove funzionalità.

Tuttavia, a volte condividono correzioni e funzionalità specifiche come:

• “Abbiamo aggiunto più contenuti da guardare nella scheda Video! Guarda le ultime notizie o sfoglia la selezione di altri video migliori."
• "Questa ultima versione include il nostro primo widget iOS 14. Recupera rapidamente le tue ultime email aggiungendo un Yahoo! Widget di posta sulla schermata principale."

Aggiornamenti a Yahoo! Applicazione di posta per Android

Per Android, gli aggiornamenti inviati sono stati oltre il doppio rispetto ad Apple. Da gennaio a maggio 2021 si sono verificati un totale di 28 aggiornamenti, un aggiornamento equivalente a circa ogni cinque giorni.

Con quale frequenza gli aggiornamenti di Microsoft Outlook

Pensi che Gmail e Yahoo! La posta cambia spesso? Attendi fino a quando non vedi la frequenza con cui Microsoft invia gli aggiornamenti alle sue app mobili. Tra gennaio e maggio abbiamo contato un totale di 54 aggiornamenti. Questa cadenza di aggiornamento è equivalente a una nuova versione di Microsoft Outlook sui dispositivi mobili ogni tre giorni circa, ovvero la maggior parte degli aggiornamenti delle tre app.

Aggiornamenti all'app Outlook per iOS

Outlook ha inviato 16 aggiornamenti Apple tra gennaio e maggio 2021. Nonostante l'elevato volume di aggiornamenti, le informazioni fornite da Outlook sui loro aggiornamenti variano, da funzionalità specifiche a una dichiarazione generale e generale. Ad esempio, alcune inserzioni riportano aggiornamenti specifici che hanno apportato, come questo del 18 maggio 2021:

• “Rispondi rapidamente alle e-mail sul tuo Apple Watch con risposte, dettatura o scarabocchi suggeriti. Sentiti libero di inviarci commenti o domande andando su Impostazioni> Guida e feedback: ci piacerebbe avere tue notizie".

Mentre molti condividono la dichiarazione generale:

• "Questo aggiornamento include miglioramenti delle prestazioni e correzioni di bug per rendere Outlook migliore per te. Sentiti libero di inviarci commenti o domande andando su Impostazioni> Guida e feedback: ci piacerebbe avere tue notizie".

Aggiornamenti all'app Outlook per Android

Gli aggiornamenti di Microsoft Outlook per l'app mobile Android sono avvenuti più frequentemente di qualsiasi altra categoria trattata finora. Con 38 nuove versioni in cinque mesi, gli utenti Android ricevono un aggiornamento della loro app Gmail circa una volta ogni quattro giorni.

Un aggiornamento può davvero influire sul rendering delle email?

Un piccolo aggiornamento dell'app può davvero avere un impatto sul rendering delle email? La risposta breve è sì. Con così tanti elementi in gioco nell'e-mail, un cambiamento potrebbe creare una reazione a catena di spaziatura funky, immagini che scompaiono o pulsanti rotti.

Prendi, ad esempio, quando Outlook.com ha lanciato un aggiornamento a febbraio che stava sostituendo body con div nel codice email, assegnando tutti gli stili del corpo ai tuoi div. Accidenti.

Tenere traccia degli aggiornamenti è un compito, ma comprendere tutte le modifiche che ogni aggiornamento contiene è impossibile.

Certo, non tutti gli aggiornamenti influiranno sul rendering della tua email. Alcune versioni offriranno nuove funzionalità ai clienti, altre sono dotate di correzioni di bug e aggiornamenti delle prestazioni che sono invisibili sia agli e-mail marketer che agli abbonati. Ma alcuni apporteranno modifiche al motore di rendering dei client di posta elettronica che potrebbero compromettere il design della posta elettronica. E questo significa che una campagna che ieri sembrava fantastica può essere interrotta oggi.

Semplicemente non si può sapere quali modifiche ogni aggiornamento potrebbe avere in serbo per il rendering della tua email. Ecco perché l'unico modo infallibile per assicurarti che il tuo duro lavoro non vada sprecato è testare ogni email prima di inviarla. Che tu lavori con i modelli o invii di nuovo un'e-mail che ha avuto un bell'aspetto e ha funzionato bene la scorsa settimana, se non provi la tua e-mail, rischi che gli aggiornamenti del client di posta elettronica interrompano le tue campagne senza che tu lo sappia.

Non lasciare che gli aggiornamenti del client di posta ti colpiscano di sorpresa. Quando si tratta della tua strategia di email marketing, vale la pena essere proattivi.

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Pubblicato originariamente il 9 agosto 2019 da Steph Knapp. Ultimo aggiornamento 22 giugno 2021.