In che modo i social media possono essere un enorme vantaggio per il tuo negozio di e-commerce

Pubblicato: 2021-09-14

L'uso dei social media è un modo affidabile per attirare e far crescere una quantità costante di traffico verso il tuo negozio. È diventato uno strumento indispensabile, al punto che evitarlo può avere un impatto significativo sul successo della tua azienda. Quando le tue pagine sui social media diventano popolari, questo può anche aumentare il ranking del tuo negozio. Puoi anche creare una cultura attorno alla tua linea di prodotti con l'aiuto delle piattaforme di social media.

Modi in cui i social media possono aiutare a avvantaggiare il tuo negozio di e-commerce

I social media sono nuovi sulla scena rispetto ad altri metodi di marketing. Nonostante ciò, ha avuto l'impatto maggiore rispetto alla maggior parte delle altre tattiche di marketing.

Ti rende più facile da trovare sui motori di ricerca

Il tuo negozio di e-commerce può aiutarti a posizionarti più in alto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERPS) con l'aiuto dei social media. Questo perché le parole chiave sulla tua pagina di social media possono attirare nuovi clienti, quindi puoi personalizzare le parole chiave per indirizzare questo gruppo demografico. Ciò migliorerà notevolmente la tua capacità di attrarre e creare un seguito di clienti fedeli con il passare del tempo.

Ti aiuta a portare il tuo marchio là fuori

Avere pagine di social media rende più facile lanciare nuove linee di prodotti e spargere la voce su di esse. I social media consentono agli utenti di condividere facilmente i contenuti in modo che possano ripubblicare coupon, sconti e altre promozioni. Potrebbero trovare i tuoi articoli divertenti o carini e mostrarli ai loro amici semplicemente inviando un link. Poiché è così facilmente condivisibile, può rendere i tuoi prodotti "virali" in modo che milioni di persone li vedano.

Ottimo modo per trovare clienti

Circa 420 miliardi di persone sono attive sui social media. Questo numero è in costante crescita man mano che sempre più persone ottengono l'accesso a Internet e iniziano a fare acquisti online. Hai l'opportunità di fare pubblicità non solo nel tuo stato ma anche a livello globale. La tua base di clienti diventa esponenziale, poiché i vincoli geografici non ti limitano. Inoltre, puoi rivolgerti a una nicchia molto particolare, permettendoti di fare marketing alle persone giuste e non sprecare tempo e denaro nel marketing per un gruppo più ampio e meno interessato.

Nuovo metodo di acquisto

Sempre più clienti virtuali stanno migrando verso gli acquisti tramite cellulare. Questo perché i telefoni cellulari offrono comodità e facilità d'uso durante gli acquisti poiché puoi usarli praticamente ovunque. I tuoi clienti possono fare acquisti dove e come vogliono. I social media sono facilmente accessibili al telefono, mettendoti in prima linea nell'esperienza di acquisto. Attualmente la maggior parte delle vendite avviene tramite dispositivi mobili.

Negozi Facebook

Facebook Shops è un nuovo strumento che ti consente di creare un negozio online gratuitamente senza dedicare tutto il tempo extra alla creazione di un secondo sito web. Molte persone trascorrono ore su Facebook e Instagram, il che significa che puoi coinvolgere utenti di social media già molto attivi che prestano attenzione alle tendenze, alle nuove promozioni e agli ultimi prodotti. Facebook Shops ti consente di promuovere su più piattaforme contemporaneamente, attingendo a un'ampia base di potenziali clienti.

Pubblicità multimediale

Il bello dei social media è che puoi fare pubblicità non solo con annunci grafici ma anche con immagini e video. Puoi eseguire una campagna pubblicitaria basata su immagini su Pinterest e Tumblr, ma puoi anche utilizzare i video per avvicinare potenziali acquirenti su TikTok e Youtube. La maggior parte delle piattaforme di social media ti consente di integrare diverse forme di media, con Facebook e Instagram che sono molto popolari per consentire contenuti scritti, immagini e video. I modi in cui puoi presentare e promuovere i tuoi prodotti e servizi sono infiniti, poiché ci sono una varietà di strategie che puoi applicare nei contenuti multimediali. Ciò può interessare in particolare i clienti che potrebbero preferire guardare i video o i clienti che generalmente sfogliano le immagini per scoprire nuovi prodotti.

Prompt di invito all'azione

Esistono strumenti su piattaforme di social media come Facebook e Instagram che ti consentono di aggiungere un pulsante di invito all'azione ai tuoi post. Questo può avvantaggiarti notevolmente, poiché il tuo cliente può semplicemente fare clic sul collegamento presente nella parte inferiore dell'immagine stessa per inviarlo direttamente a un'opzione di acquisto. Gli inviti all'azione stanno aumentando di popolarità e hanno una percentuale di successo maggiore rispetto alla percentuale di clic media (CTR). Il CTR di un pulsante di invito all'azione è del 5,31%, mentre il CTR medio è del 4,23%. Applicare l'uso di inviti all'azione sui post sui social media può aumentare significativamente le tue vendite.

Contenuto generato dall'utente

Invece di trasmettere solo informazioni sulla tua azienda, dovresti anche coinvolgere i tuoi follower in modi divertenti. I contenuti generati dagli utenti sono un ottimo modo per convincere i tuoi acquirenti a promuovere i tuoi prodotti in modo sincero e organico, in modo da poter attingere alla rete di quel cliente. Questo perché i loro post sono visti dai loro amici e familiari, che potrebbero interessarsi al tuo prodotto in base a questo tipo di pubblicità passaparola. La maggior parte delle persone si fida della parola di amici e familiari per qualsiasi pubblicità che vede online. È anche risaputo che l'esperienza diretta di qualcuno che conoscono è probabilmente la forma più affidabile di prova per i nuovi acquirenti. Per ispirare i tuoi follower a pubblicare contenuti generati dagli utenti, puoi chiedere loro di partecipare a concorsi, omaggi gratuiti, ringraziamenti o semplicemente fornire loro una richiesta a cui rispondere.

Reti di influencer

Puoi lavorare con un influencer che ha già accumulato un ampio seguito di individui nella tua nicchia. Gli influencer dei social media sono noti per la loro popolarità nella comunità online e spesso hanno da decine di migliaia a milioni di spettatori. Gli influencer possono promuovere il tuo prodotto ai loro follower in un modo casuale che non sembri eccessivamente orientato alle vendite, collegandoti alla fascia demografica giusta. Mentre alcuni influencer potrebbero richiedere grandi quantità, puoi lavorare con quelli che accetteranno una percentuale delle vendite che fai.

Non perderti i social

Anche se non sei bravo nel marketing, dovresti comunque provare a creare post sui social media che rappresentino il tuo marchio. Puoi creare un seguito semplicemente pubblicando il tuo nome.

Biografia dell'autore

Prima di entrare in On The Map, Destiny Ricks ha lavorato in una vasta gamma di organizzazioni, comprese le start-up di piccole imprese e le grandi aziende. Ricks è specializzato nella scrittura e nell'editing di contenuti, nonché in marketing e social media. Il suo variegato background nel copywriting e nel montaggio ha fornito la base perfetta per il suo ruolo attuale. Destiny Ricks è un Content Director di On The Map; in questo ruolo dirige e coordina il dipartimento di Content Writing.