Come dare priorità allo sviluppo delle funzionalità dopo aver creato un MVP

[ in copertina : app mobile Unight ]

Per prima cosa, come dicono in molti. Nel contesto dello sviluppo del prodotto di avvio, MVP è la prima versione target del tuo prodotto da sogno. Ma gli MVP sono noti per essere meno dispendiosi in termini di tempo e costi. Lo sviluppo del progetto sta per raggiungere la sua fase finale - e qual è il prossimo passo dopo mvp?

Non hai notato che costruire un MVP ha un effetto valanga ?

Immagina il processo di creazione della palla di neve. Inizi piccoli, fiocco di neve per fiocco di neve, raccogliendoli tutti nella palla. La stessa analogia funziona con la creazione di MVP: inizi in piccolo, definendo le funzionalità che sono indispensabili nel tuo prodotto. Durante il processo di sviluppo dell'app, tu e il tuo team vengono fuori nuove idee su come migliorare il prodotto, con il risultato che appaiono nuove attività. Naturalmente, questo fa crescere anche i limiti di budget.

Tuttavia, hai già accettato di creare un MVP e questo significa che non dovresti prolungare la fase di sviluppo. Innanzitutto devi assicurarti che il tuo prodotto sia esattamente ciò di cui il mercato ha bisogno, con l'aiuto di un prodotto minimo vitale. Ma non puoi semplicemente perdere le preziose gemme-idea solo perché il loro tempismo non è perfetto - motivo per cui ti consigliamo di agire come facciamo sempre - per raccogliere queste idee e metterle nel backlog dei compiti. Rimandare le funzionalità da aggiungere dopo l'MVP ti consentirà di dare priorità allo sviluppo delle funzionalità in un secondo momento e di metterle nell'ordine in cui desideri che vengano create.

Secondo la teoria del modello di Kano, che classifica i clienti in 5 tipi, questo è il terzo: le qualità attraenti che gli utenti desiderano. Ma lo scopo principale di MVP è di un tipo diverso. I prodotti minimi praticabili sono creati per testare il concetto. Il tuo MVP deve rispondere alla domanda “ Il mercato è davvero interessato al mio prodotto? ”; quindi è saggio sviluppare questo prodotto in modo più rapido ed economico, con una fase successiva di MVP ricca di funzionalità.

Una volta terminato l'MVP, qual è il passaggio successivo dopo aver creato un MVP?

1. Prima il beta test.

Sono ben noti i gruppi di beta test che i proprietari dei prodotti creano subito dopo la fine del processo di sviluppo. I beta-tester sono diverse persone che vengono dal lato del cliente (o li troviamo su richiesta del nostro cliente) e iniziano a utilizzare il prodotto. Dopo poco tempo ci forniscono il loro feedback, permettendoci di vedere le reali aspettative degli utenti. La cosa importante dopo è elaborare i risultati ricevuti, trasformando le idee sulle funzionalità in attività e inserendole nel backlog. In questo modo, trasmetti un messaggio chiaro ai tuoi utenti: le loro voci vengono ascoltate e notate.

2. 3, 2, lancio.

Il lancio del prodotto MVP è solo un'altra iterazione nel lungo e divertente processo di sviluppo del prodotto. Lo stesso accade ogni volta che finisci uno sprint di sviluppo: prima esegui il test, poi correggi, prova di nuovo e rilascia. Tuttavia, in questa fase è necessario includere un altro componente: il marketing in uscita. Esistono molti modi per promuovere la tua nuova app o il tuo sito web, tra cui:

• Servizi SEO/ASO
• Post sul blog
• Comunicati stampa e pubblicità su riviste
• Concorsi e concorsi

Interessato all'ulteriore marketing dell'applicazione? Ti invitiamo a leggere il nostro recente articolo sul marketing delle applicazioni .

Oltre a fare un tuffo profondo nel marketing, devi comunque tenere d'occhio qual è il coinvolgimento del tuo prodotto. Se tutto funziona correttamente, devi solo concentrarti sul supporto tecnico e sul monitoraggio.

Cosa viene dopo un prodotto minimo praticabile?

Da ora in poi, tutto lo sviluppo futuro del prodotto dipende dai dati che inizi a ricevere. Basa le tue conclusioni e azioni su:

1. Metriche ricevute: il tasso di conservazione, la durata della sessione, i parametri di coinvolgimento degli utenti, l'acquisizione degli utenti e il lifetime value sono i KPI che dovresti monitorare e analizzare. Se la tua app è in qualche modo monetizzata, presta attenzione alle prestazioni dei diversi metodi di monetizzazione. Sorprendentemente, ci sono 9 KPI di misurazione delle prestazioni delle app più noti: puoi trovare l'elenco completo qui.

2. Feedback degli utenti forniti. Google Play e App Store ti offrono un modo pratico per monitorarli semplicemente esaminando la sezione dei feedback. Tuttavia, cerca le menzioni del tuo marchio nei social network, sui forum e sulle piattaforme web. Lo strumento che ti consigliamo di utilizzare è YouScan, che ti consente di trovare qualsiasi cosa, dalle valutazioni ai reclami in cui viene menzionato il tuo marchio.

   

3. La terza fase dell'MVP consiste nell'analizzare i dati numero 1 e 2 e sulla base di questi due prendere una decisione sull'implementazione delle funzionalità. Per fare ciò, devi riaprire il tuo task backlog, e per ogni caratteristica mettiamo un certo segno (da 0 a 10), in base a quale delle metriche essenziali influenzerà (come mostrato nell'immagine qui sotto)

Non sei ancora convinto? Bene, nell'immagine sopra, supponiamo che tu abbia misurato accuratamente le tue metriche in-app e vedi che il coinvolgimento degli utenti è notevolmente inferiore rispetto al resto. È ora di arrivare alle idee sulle funzionalità elencate nel backlog delle attività e scegli le funzionalità da inserire nella linea orizzontale (come mostrato nell'immagine). Quello che facciamo dopo è analizzare quale metrica questa caratteristica specifica ci aiuterà a migliorare, ovviamente con l'aiuto dei nostri analisti aziendali e di marketing. Abbiamo solo messo un certo segno (sulla scala da 0 a 10) a seconda di quanto sarà utile questa funzione. Il processo di valutazione delle funzionalità mostra che l'elemento "Push Notifications" ha un 10 sicuro nella linea di coinvolgimento dell'utente; una volta implementate, agli utenti viene ricordata l'app più spesso, il che porta a visite più frequenti all'app, a un aumento dell'attività e, infine, a un tasso di coinvolgimento più elevato. Pertanto, scegliamo di sviluppare questa funzione.

Un'altra cosa essenziale da considerare è il costo di un cambiamento. Parlando per esperienza, la funzionalità di notifica push standard richiede circa 20 ore per svilupparsi. Sei pronto a investire in questo elemento; più a questo, che profitto ti porterà in futuro? Un'attenta selezione e analisi è ciò che rende il riepilogo delle funzionalità post-MVP così importante da dare priorità.

Approccio DIBB.

Vorremmo anche evidenziare l'approccio al prodotto di DIBB - Data, Insight, Bet and Believe, con queste 4 fasi che descrivono tutti i processi che avvengono all'interno del prodotto. In primo luogo analizzi i dati, poi esamini i tuoi approfondimenti, fai una scommessa su una determinata funzionalità e, infine, ritieni che il necessario sia realizzato. L'intera concezione DIBB è un ciclo di previsioni basate sui dati che è necessario verificare, al fine di apportare il massimo cambiamento redditizio.

Nota importante

Il feedback degli utenti che analizzerai non ti delizierà sempre con recensioni positive sui prodotti. A volte avrai a che fare con recensioni e commenti negativi. Ma prima di maledire tutto ciò su cui si trova il mondo, ricorda, qui governi tu. Tutto dipende da come ti comporti in una determinata situazione. Ricorda, le relazioni con i tuoi clienti più fedeli iniziano spesso con una recensione negativa dell'App Store.

Interessato a lavorare con le recensioni negative dei clienti? Il nostro articolo su "Come lavorare con il feedback degli utenti?" arriverà presto/rimani aggiornato!

Da MVP a MLP.

Anche Wikipedia afferma che l'obiettivo principale di Agile MVP è fornire feedback per l'ulteriore sviluppo del prodotto. Quindi, una volta che lo hai, considera le risorse e la prospettiva per fornire gli aggiornamenti tecnologici più necessari per questo. Analytics, capacità di pensiero critico sono i fattori che ti aiutano qui. Tuttavia, c'è qualcosa di più in gioco: devi anche attivare il fattore empatia. Devi prestare attenzione a ciò che dicono i tuoi utenti, dimostrando che li ascolti implementando le modifiche che desiderano. Pensaci un momento prima di iniziare ad aggiungere funzionalità. Adottiamo sempre i nostri prodotti sul mercato esistente, quindi perché non adottare i tuoi ?

Scritto da Ivan Dyshuk & Elina Bessarabova