Come trovare ed evitare e-mail di trappola spam

C'è qualcosa in agguato negli angoli del mondo dell'email marketing che spaventa molti team di marketing: la temuta trappola dello spam.

Le trappole antispam instillano paura negli esperti di marketing perché avere l'indirizzo del mittente dell'e-mail contrassegnato come spam avrà un impatto immediato e negativo sul tasso di consegna dell'e-mail. La maggior parte delle persone potrebbe non capire come funzionano le trappole di spam, quanto siano comuni e, più specificamente, come ridurre al minimo il rischio di essere contrassegnati come mittente non sicuro. Sebbene sia impossibile evitare del tutto le trappole di spam, una buona igiene dei dati ti aiuterà a limitare la tua esposizione.

È importante notare che inviare e-mail non richieste non equivale a inviare spam. La chiave è assicurarsi che se invii e-mail fredde, prendi alcune precauzioni in anticipo per evitare trappole di spam. Continua a leggere per conoscere le trappole di spam e come evitarle.

Che cos'è una trappola per spam?

Una trappola per spam è un indirizzo e-mail valido e consegnabile utilizzato esclusivamente per ricevere e "intrappolare" e-mail non richieste. Le trappole spam di solito sembrano normali indirizzi e-mail, il che li rende apparentemente impossibili da identificare. Sono responsabili di tenere lo spam fuori dalle nostre caselle di posta e per questo dovremmo essere grati.

Lo scopo di una trappola antispam è identificare spammer e mittenti con pratiche di invio e-mail scadenti. Sfortunatamente per molte squadre, questo non è un processo continuo. Le trappole anti-spam non catturano solo gli spammer, ma possono inavvertitamente catturare anche i bravi ragazzi. Anche le aziende che aderiscono alle migliori pratiche quando costruiscono la loro reputazione IP e dominio, possono comunque finire per colpire una trappola di spam.

Le trappole di spam possono farsi strada nell'elenco di posta elettronica di un mittente legittimo. Nella maggior parte dei casi, ciò accade a causa della mancanza di igiene dei dati da parte del mittente. In ogni caso, le conseguenze possono essere gravi. La consegna dell'e-mail del mittente potrebbe diminuire in modo significativo e interi domini potrebbero essere inseriti nella lista nera, impedendo anche la corrispondenza operativa o individuale con clienti e potenziali clienti.

Tipi di trappole spam

Esistono due tipi principali di trappole spam utilizzate per ridurre le e-mail indesiderate: trappole spam pure e trappole spam riciclate.

Trappole di spam allo stato puro

1. Indirizzo falso per una persona reale

Le trappole di spam puro, chiamate anche trappole di spam incontaminate, sono impostate con l'unico scopo di attirare gli spammer. Diciamo che il nome del tuo CEO è John Doe e la tua formula e-mail è <[email protected]>.

Puoi creare la casella di posta per <[email protected]> come trappola per lo spam e contrassegnare come spam tutta la posta in arrivo a quell'indirizzo. Funziona perché chiunque abbia un motivo legittimo per inviare un'e-mail a John invierà invece un'e-mail a <[email protected]>. Le aziende spesso piazzano trappole di spam come questa negli angoli di Internet, attirando i web scraper a inviare e-mail alla loro trappola.

2. Indirizzo reale per una persona falsa

Le aziende che cercano di contrastare gli spammer possono anche creare un profilo social falso, impostare una casella di posta per quella persona falsa come una trappola e quindi etichettare qualsiasi azienda che invia email a quella casella di posta come spam. Questo identifica le persone e le organizzazioni che inviano e-mail a qualcuno che non conoscono. NOTA: questa pratica crea una rete molto ampia, poiché ci sono molte ragioni legittime per inviare e-mail a persone che non conosci.

Trappole per lo spam e-mail riciclate o ritirate

Un altro tipo di trappola per spam è un indirizzo email riciclato. Alcune aziende prendono le email dei dipendenti usciti e le convertono in trappole antispam. I marketer che acquistano vecchi elenchi o utilizzano dati che non vengono puliti regolarmente sono particolarmente suscettibili a queste trappole.

Ma è importante notare che tutti i tipi di marketer sono suscettibili a questi tipi di trappole spam, perché anche i tuoi stessi clienti potrebbero riciclare indirizzi e-mail ritirati e convertirli in trappole spam.

Modi in cui potresti cadere in una trappola di spam

Quando conduci campagne e-mail fredde, rischi di cadere in una trappola per spam. I fornitori di dati, gli strumenti di verifica e-mail e gli e-mail marketing possono aiutarti a ridurre al minimo la possibilità, ma non possono eliminare completamente i rischi.

Cosa deve fare un diligente e-mail marketing? Se vuoi evitare completamente le trappole di spam, dovresti inviare e-mail solo ai tuoi contatti di attivazione. Dovresti anche evitare di acquistare dati da un fornitore di dati. Può sembrare abbastanza semplice, ma se vuoi generare nuovi contatti e aumentare le vendite queste tattiche non sono sempre utili

Le campagne outbound sono la chiave per la crescita del marketing digitale. Per avere successo, ogni team di vendita e marketing deve sfruttare in qualche modo i dati di terze parti. Il primo passo per affrontare le trappole di spam è rendersi conto che non sono del tutto evitabili. Per mitigare il rischio, impariamo qualcosa in più su come funzionano.

Come rimuovere gli indirizzi e-mail di spam trap

1. Assicurati di avere accesso ai dati più aggiornati possibile.

Il modo migliore per evitare le trappole di spam è utilizzare elenchi di dati aggiornati.
Questo perché le liste sono soggette a decadimento di minuto in minuto. Anche le frequenze di rimbalzo che otterrai non saranno piacevoli. Collabora con un fornitore di dati che dia priorità all'igiene continua dei dati in modo che le tue liste vengano costantemente riviste, ripulite, arricchite e tutte le email vecchie o scadute vengano rimosse.

2. Elimina i contatti inattivi dal tuo CRM e dallo strumento di automazione del marketing.

Se qualcuno non ha aperto, cliccato o risposto a una tua email dopo 15 campagne consecutive, probabilmente vorrai sospendere tutte le email a quell'indirizzo. La maggior parte delle piattaforme di automazione del marketing (MAP) dispone di filtri che ti consentono di rimuovere i contatti che non hanno interagito con i tuoi messaggi entro un determinato periodo di tempo.

3. Investi in servizi di verifica e-mail.

I servizi di verifica e-mail, come NeverBounce, sono in grado di confermare che gli indirizzi e-mail nel tuo elenco sono validi e aggiornati. Tieni presente: eseguire la verifica dell'e-mail ti aiuterà a evitare trappole di spam, ma solo se stai adottando altre misure per assicurarti che il tuo elenco sia pulito e accurato. Sfortunatamente, molte trappole antispam superano gli strumenti di verifica della posta elettronica perché sono vere e proprie caselle di posta.

Nota: i servizi di verifica dell'e-mail hanno i loro limiti nell'evitare lo spam. Possono contrassegnare le e-mail come ad alto rischio di essere una trappola per spam. Ma non sono una soluzione completa per due motivi:

1. In realtà non sanno quali e-mail sono trappole di spam.
2. Questi tipi di servizi spesso classificano un indirizzo come "potenzialmente pericoloso" solo perché era in un elenco che conteneva una trappola di spam.

Ad esempio, supponiamo che ci sia un elenco online di 1.000 professionisti del marketing e che il tuo indirizzo email sia su di esso. Ora supponiamo che un'azienda invii un'e-mail a tutti coloro che sono nell'elenco e venga informata che l'e-mail ha colpito una trappola di spam. Il tuo indirizzo email verrebbe anche etichettato come "potenzialmente pericoloso" perché era in un elenco che conteneva una trappola di spam, nonostante fosse corretto.

L'utilizzo degli strumenti di verifica riduce le probabilità di essere colpito da una trappola anti-spam. Ma diminuisce anche il tuo mercato indirizzabile e il tuo potenziale, perché stai evitando l'inclusione di molte email valide nelle tue campagne.

Punti chiave per evitare le trappole di posta indesiderata

Se le trappole spam sembrano difficili da evitare, non disperare. E non dare per scontato che la tua mailing list sia immacolata solo perché sembra che lo sia.

Sebbene le trappole antispam siano uno dei maggiori ostacoli a una perfetta reputazione dell'e-mail, puoi adottare misure per evitarle fintanto che metti in atto i processi e gli strumenti giusti. Più tempo e sforzi dedichi per evitare le trappole di spam, più raccoglierai i frutti e alimenterai una strategia di posta elettronica vincente.

La verifica dell'e-mail è fondamentale per il processo di identificazione ed evitare trappole di spam nelle tue attività di e-mail marketing. Visita NeverBounce per tutte le tue esigenze di pulizia della posta elettronica in tempo reale.