Come diventare un Life Coach: 8 passaggi per costruire un'attività di coaching di successo

“Il coaching non è una terapia. È lo sviluppo del prodotto, con te come prodotto". – Compagnia veloce

Quella citazione potrebbe avere 23 anni (!), ma il life coaching non è passato di moda:

• L'industria del life coaching dovrebbe generare entrate per 1 miliardo di dollari quest'anno
• Ci sono oltre 18.000 aziende di life coaching negli Stati Uniti
• Il settore del life coaching ha registrato una crescita annua costante del 2,2% tra il 2014 e il 2019

Le persone diventano life coach perché sono spinte ad aiutare gli altri. Ma i life coach sono più che buoni ascoltatori e consulenti: sono imprenditori. Quando avvii un'attività di coaching, diventi un marketer, un venditore, un networker e un leader.

Potrebbe sembrare intimidatorio, ma con la formazione, gli strumenti e l'esperienza giusti, puoi preparare te stesso (e la tua attività di life coaching) al successo.

8 passi per diventare life coaching e costruire il tuo business:

1. Di quali competenze hai bisogno per essere un life coach?
2. Trova la tua nicchia di coaching
3. Ottieni la certificazione come life coach (... o no)
4. Avvia la tua attività di coaching
5. Pianifica i tuoi servizi e prezzi di life coaching
6. Costruisci la tua presenza online
7. Automatizza e ridimensiona il tuo email marketing e vendite
8. Trova modi per migliorare le tue abilità

Passaggio 1: di quali abilità hai bisogno per essere un life coach?

Il life coaching sembra eccitante e affascinante, ma richiede molto lavoro e tempo per affermare te stesso e la tua attività.

Pensa a cosa fanno veramente i life coach. In qualità di life coach, aiuterai i clienti a rispondere:

• Quali parti della mia vita hanno bisogno di crescita e sviluppo?
• Quali sono i miei obiettivi per quelle parti della mia vita?
• Come posso raggiungere questi obiettivi?

I life coach aiutano i loro clienti a capire come essere al meglio di sé stessi, qualunque cosa significhi per ogni persona. (Fonte: The Coaching Institute)

I life coach non sono terapisti. I terapeuti tradizionali lavorano attraverso le emozioni dei pazienti e curano la salute mentale. I life coach aiutano i clienti a porre domande importanti e a pianificare il futuro. I bravi life coach sono buoni ascoltatori, ma c'è molto di più nel life coaching che nell'ascoltare i problemi delle persone.

Come life coach, sei più di un consulente. Sei un imprenditore, un marketer e un venditore.

Diventare un life coach richiede queste abilità (e altro!):

• Imprenditoria
• Ascolto attivo
• Bilancio
• Marketing
• Rete
• Creatività
• Forte senso etico
• Comando

Hai queste abilità? Ancora più importante, sei disposto a spendere tempo, energia e denaro per migliorarli? Allora sei pronto per iniziare il tuo viaggio per diventare un life coach.

Passaggio 2: trova la tua nicchia di coaching

Life coach è un termine generico. Per trovare il tuo posto come life coach devi scegliere una nicchia o un'area di interesse specifica. Una nicchia ti aiuta a determinare:

• I problemi con cui aiuterai i tuoi clienti di life coaching
• La tua area di competenza

“Ho molti clienti che hanno raggiunto l'ambito punteggio a 6 cifre insegnando alle persone sulle relazioni, sul mangiare consapevole o sulla fiducia. Ma la cosa che fa funzionare le attività di quegli allenatori è che hanno scelto una nicchia molto specifica e non hanno avuto paura di costruire un marchio attorno a un problema molto specifico” – Becca Tracey, The Uncaged Life

Becca Tracey ha trovato la sua nicchia: allenare altri allenatori! Aiuta i suoi clienti a "imparare cosa serve per ottenere effettivamente clienti online: restringere la tua nicchia, perfezionare il tuo messaggio, inchiodare il tuo tono e creare pacchetti killer". (Fonte: The Uncaged Life su Facebook)

I tipi di life coach includono:

• Comando
• Dirigente/aziendale
• Carriera
• Miglioramento personale
• Spiritualità
• Famiglia e relazioni sentimentali
• Organizzativo
• E tanti altri!

Porsi queste domande per aiutare a identificare la tua nicchia:

• Quali preziose competenze hai che puoi condividere con gli altri?
• Quali sono gli ostacoli più grandi che hai superato nella tua vita? Quali abilità hai usato per superare quegli ostacoli?
• Su quali tipi di difficoltà le persone nella tua vita vengono da te per un consiglio?
• Per quali argomenti sei un amico, un collega o un familiare "di riferimento"?

Rifletti sulle tue esperienze, punti di forza e abilità.

• Se hai un sacco di esperienza con il parlare in pubblico, istruisci le altre persone attraverso la loro paura di parlare
• Se hai esperienza di marketing/branding, usala per istruire i proprietari di piccole imprese (forse anche altri coach!) su come costruire il loro marchio e commercializzare la loro attività
• Se hai esperienza nelle risorse umane o nel reclutamento, concentra il tuo coaching sull'aiutare le persone a trovare il lavoro dei loro sogni

Passaggio 3: ottenere la certificazione come life coach (... o no)

Non esiste un organo di governo che ti richieda di superare un test o di guadagnare una laurea specifica per diventare un life coach.

Ma guadagnare le credenziali di life coach da un'organizzazione riconosciuta, come l'International Coaching Federation (ICF), aumenta la tua credibilità, soprattutto quando sei appena agli inizi e non hai ancora un sacco di testimonianze di clienti.

Dai un'occhiata a queste statistiche dall'ICF:

• Il 77% degli allenatori ha convenuto che i clienti si aspettano che siano certificati o con credenziali
• L'83% dei clienti di coaching ha riferito che era importante che gli allenatori detenessero una credenziale
• È più probabile che le persone raccomandino un allenatore che detiene una credenziale rispetto a un allenatore che non lo fa

L'ICF offre una delle certificazioni di coaching professionale più ampiamente riconosciute. I loro programmi si concentrano su:

• Costruire le conoscenze e le abilità degli allenatori intorno al coaching
• Impegnarsi per elevati standard etici e professionali del settore

L'ICF offre tre livelli di certificazione (elencati dal minimo alla maggior parte del tempo e del denaro richiesti):

1. Coach certificato associato (ACC)
2. Coach professionista certificato (PCC)
3. Master Certified Coach (MCC)

Questi programmi di certificazione richiedono formazione, esperienza di coaching, esami e referenze da coach accreditati. A seconda del livello di certificazione, devi completare da 100 a 2.500 ore di coaching (almeno per la maggior parte retribuite).

Per diventare un coach certificato attraverso l'ICF, devi superare il Coach Knowledge Assessment (CKA). Il CKA verifica queste 11 competenze chiave:

1. Rispettare le linee guida etiche e gli standard professionali
2. Definizione dell'accordo di coaching
3. Stabilire fiducia e intimità con il cliente
4. Presenza di coaching
5. Ascolto attivo
6. Interrogatorio potente
7. Comunicazione diretta
8. Creare consapevolezza
9. Progettare azioni
10. Pianificazione e definizione degli obiettivi
11. Gestire il progresso e la responsabilità

L'ICF offre anche l'accreditamento ad altri programmi di coaching che seguono il loro curriculum. Se scegli di non ricevere la certificazione direttamente dall'ICF, puoi trovare programmi di formazione per life coach accreditati da ICF attraverso il loro servizio di ricerca del programma di formazione (TPSS).

Un abbonamento ICF ti offre opportunità di networking nel settore del coaching. Altre associazioni di coaching includono l'International Association of Coaching (IAC) e l'American Coaching Association (ACA).

Detto questo, molti life coach di successo scelgono di non ottenere la certificazione ICF. Sebbene possa essere prezioso se vuoi essere un coach aziendale, la certificazione può essere costosa e richiedere molto tempo.

Potresti scoprire di essere in grado di creare abbastanza passaparola e esperienza di apprendimento pratico per scalare la tua attività senza una certificazione.

Se scegli di non ottenere la certificazione da un'organizzazione di coaching riconosciuta, assicurati di avere altri modi per mostrare credibilità ai potenziali clienti. Ciò comprende:

• Formazione scolastica. A seconda della tua nicchia, una laurea in psicologia, comportamento organizzativo e persino marketing o affari possono dare credibilità alla tua pratica di coaching.
• Esperienza lavorativa come terapista, assistente sociale, professionista delle risorse umane, consulente, marketer, imprenditore, ecc. Cosa ti rende qualificato per fornire consulenza nella tua nicchia?
• Testimonianze e referenze di amici, familiari e colleghi che hai istruito o consigliato, professionalmente o meno

Passaggio 4: avvia la tua attività di coaching

(Prima di questo passaggio successivo, un avvertimento: non sono un avvocato. Prima di prendere qualsiasi decisione commerciale legale, consultare un avvocato e/o un consulente finanziario.)

È ora di scegliere un tipo di entità aziendale per la tua pratica di life coaching.

Se stai iniziando la tua nuova pratica di coaching da solo, probabilmente vorrai scegliere tra:

1. Ditta individuale: impresa non registrata con un solo proprietario (tu!)
2. Società a responsabilità limitata (LLC): azienda registrata con responsabilità limitata per tutti i membri

Qual è la differenza tra una ditta individuale e una LLC? Senza impantanarsi troppo nel legalese...

• Responsabilità
  • In una ditta individuale, un unico proprietario (tu, personalmente) è responsabile di tutti i debiti e le passività dell'azienda. Se la tua azienda ha problemi finanziari, sei in agguato.
  • In una LLC, l'azienda stessa è responsabile dei debiti e delle passività dell'azienda. Se mescoli i tuoi fondi personali con i fondi LLC, può comportare la perdita della tua protezione a responsabilità limitata.
• Costi
  • Una LLC costa di più in anticipo perché dovrai registrarti presso lo stato e pagare la registrazione iniziale e le tasse di manutenzione annuali
  • Una ditta individuale ha costi iniziali minimi
• Regolamenti
  • Una LLC è regolamentata in modo più pesante rispetto a una ditta individuale e, a seconda del tuo stato, potresti aver bisogno di un accordo operativo per una LLC
• Le tasse
  • Gli imprenditori individuali sono tassati come lavoratori autonomi
  • Le LLC seguono le tipiche strutture dell'imposta sulle società

Per una ripartizione completa della differenza tra LLC e ditte individuali, dai un'occhiata a questo articolo.

Dopo aver registrato la tua attività, potresti anche voler ottenere un'assicurazione aziendale per la tua pratica di coaching. Non è un requisito e, si spera, non ne avrai mai bisogno! — ma può aiutarti a proteggerti in caso di emergenza e/o causa.

Ecco alcuni tipi di assicurazione da considerare:

• Assicurazione per negligenza: il life coaching è una grande responsabilità. Se i tuoi consigli causano danni a un cliente o condividi le loro informazioni riservate con altri, potrebbero farti causa per negligenza professionale. Una polizza per negligenza può aiutare a coprire i costi di difesa legale e qualsiasi transazione o risarcimento.
• Polizza dell'imprenditore (BOP): questa polizza generale copre sia la responsabilità commerciale (un cliente viene ferito nel tuo ufficio) sia i danni alla proprietà (il tuo ufficio va in fiamme)
• Copertura per responsabilità informatica: se conservi informazioni personali e riservate sui clienti in archivio, la copertura per responsabilità informatica può aiutarti se vieni hackerato (e citato in giudizio). Può anche coprire i costi di ripristino del tuo computer (e della tua reputazione).

Per saperne di più sull'assicurazione del life coach, consulta questa guida di Fit Small Business.

In questa fase, assicurati di avere un'idea approssimativa del tuo budget. Il life coaching può essere un'attività prevalentemente digitale, che aiuta a mantenere bassi i costi di avvio. Ecco alcuni dei costi da preventivare:

• Costi di registrazione dell'impresa
• Quota associativa se scegli di entrare a far parte di un'organizzazione di coaching come ICF, IAC o ACA
• Strumenti e campagne di marketing (email marketing, annunci social e di ricerca a pagamento e altro)
• Design del sito Web e hosting/nome di dominio (Utilizzerai un modello o pagherai per un design personalizzato? Quale piattaforma utilizzerai? Ognuna di queste può aggiungere costi)
• Assicurazione
• Un ufficio se scegli di non lavorare da casa o da spazi pubblici
• E, naturalmente, un telefono affidabile, un computer e un servizio Internet per incontrare i clienti tramite chat video o telefono

Passaggio 5: pianifica i tuoi servizi e prezzi di life coaching

Ci sono 3 modi principali in cui i life coach addebitano i loro servizi:

• Per sessione (di solito ogni ora)
• Al mese
• Per pacchetto (solitamente $ X/3 mesi o $ X/6 sessioni)

L'addebito dei clienti per pacchetto di coaching personalizzato è un'ottima opzione quando inizi per la prima volta. Quando sai in anticipo per quanti mesi i clienti si iscrivono, puoi prevedere meglio le tue entrate e gestire le tue spese.

Attiri anche clienti più impegnati, persone che prendono più seriamente il coaching e lo fanno a lungo termine. Più sessioni fornite durante il pacchetto significano che puoi avere un impatto maggiore sulle loro vite (e addebitare di più in anticipo).

I life coach applicano una tariffa oraria compresa tra $ 75 e $ 1000. Questa è una vasta gamma. Per capire il giusto prezzo da applicare, considera il tuo:

• Nicchia
• Quantità di esperienza
• Mercato di destinazione
• Obiettivi di reddito e budget
• Credenziali

Fai anche alcune ricerche di mercato: cosa fanno pagare gli altri nella tua nicchia con credenziali simili? Quanto è disposto (o in grado) a pagare il tuo pubblico di destinazione per i servizi di life coaching?

Ecco alcuni esempi di prezzi per i pacchetti di life coach a più livelli di Thumbtack:

Pacchetti di un mese di life coaching da un life coach nel Michigan:

• (3) Sessioni di 60 minuti con contatto limitato tra le sessioni: $ 300
• (4) Sessioni di 60 minuti con contatto limitato tra le sessioni: $ 350
• (4) Sessioni da 60 a 90 minuti con contatto illimitato tra le sessioni: $ 400

Pacchetti di 6 mesi da un autobus in Massachusetts:

• 1 sessione al mese per 6 mesi: $ 630 ($ 120 di risparmio rispetto all'acquisto di sessioni individuali a $ 125)
• 1 sessione a settimane alterne per 6 mesi: $ 1.170 ($ 330 di risparmio)
• 1 sessione ogni settimana per 6 mesi: $ 1.950 ($ 1.050 di risparmio)

Assicurati di includere un contratto di coaching quando i nuovi clienti acquistano un pacchetto. Usa un linguaggio semplice e diretto per far sapere ai clienti cosa possono aspettarsi dai tuoi servizi e cosa ti aspetti da loro. Se non sei sicuro da dove iniziare, GrowthLab condivide i must-have del contratto di coaching, oltre a esempi e modelli, in questo post.

Se non sei pronto per tuffarti e iniziare a vendere pacchetti completi, considera di offrire mini-sessioni gratuite o scontate ai tuoi amici e familiari in cambio di testimonianze e feedback sinceri. Questo può anche essere un ottimo veicolo per il marketing del passaparola.

Passaggio 6: costruisci la tua presenza online

Se il life coaching è il tuo business digitale, hai bisogno di una presenza digitale! I due pezzi più grandi su cui concentrarsi qui sono il tuo sito Web e i social media.

Must-have per il tuo sito web di life coaching

Il tuo sito web di coaching dovrebbe avere:

• Dettagli su cosa offri ai clienti: sessioni orarie? Corsi di formazione online? Cartelle di lavoro?
• Informazioni sui tuoi pacchetti e prezzi
• Le tue credenziali, qualifiche ed esperienza. Perché i potenziali clienti dovrebbero fidarsi di te?
• Testimonianze. La prova sociale può essere il tuo strumento di marketing più potente.
• Personalità! Aggiungi foto di te stesso e una sezione "Informazioni" per presentarti a potenziali clienti. Considera l'idea di includere un breve video che mostri ai potenziali clienti come possono trarre vantaggio dal tuo coaching e se si adatteranno alla tua personalità.
• Un modulo di contatto o un programmatore online. Consenti alle persone di contattarti non appena decidono di voler saperne di più.

Non è necessario spendere un braccio e una gamba per un sito Web dall'aspetto professionale. Piattaforme come Squarespace e Wix offrono bellissimi modelli predefiniti per aiutarti a iniziare.

Squarespace offre modelli di siti Web per quasi tutti i casi d'uso: portafogli, negozi online, blog, attività commerciali locali, eventi, servizi professionali e altro ancora. (E no, questo post non è sponsorizzato da Squarespace.)

Per ora, concentra il tuo tempo, le tue energie e i tuoi soldi sull'incontrare nuovi clienti e spargere la voce: puoi sempre aggiornare il tuo sito Web in un secondo momento.

Usa i social media per raggiungere più clienti di coaching

I social media ti offrono una potente opportunità per il marketing del passaparola e per far crescere un seguito. Consiglio di creare account aziendali su Instagram, Facebook e LinkedIn e di aggiornarli regolarmente.

Piattaforme diverse contano di più a seconda della tua nicchia.

Se prevedi di lavorare principalmente con clienti esecutivi, LinkedIn sarà più utile di Instagram. Se vuoi lavorare con clienti focalizzati sul benessere o sulla consapevolezza, il tuo pubblico di destinazione è probabilmente più attivo su Instagram.

Ecco alcuni suggerimenti per ottenere il massimo dai social media mentre fai crescere la tua attività di coaching:

• Crea mini lezioni di coaching e condividi sulle piattaforme social
  • Le storie di Instagram e IGTV sono ottime piattaforme per questi
• Usa gli hashtag
  • Trova gli hashtag più popolari nella tua nicchia, quindi pubblica contenuti pertinenti con quei tag
• Unisciti a gruppi pertinenti su LinkedIn e Facebook
  • Metti il ​​networking nei social network connettendoti con altri coach e potenziali clienti nella tua nicchia
• Mettersi in gioco
  • Condividi i contenuti del tuo blog sui tuoi canali social per indirizzare più traffico al tuo sito web
  • Partecipa a conversazioni su piattaforme diverse e condividi le tue conoscenze e competenze. Le persone inizieranno a vederti come un leader.

Le tattiche dei social media sopra costano $ 0, perfette per un nuovo imprenditore. Man mano che la tua attività cresce, prendi in considerazione la possibilità di costruire il tuo budget di marketing e di aggiungere annunci pay-per-click (PPC) sui motori di ricerca o sui social media.

Passaggio 7: automatizza e ridimensiona l'email marketing e le vendite

“Per me il tempo è il mio bene più prezioso. Sono sempre alla ricerca di modi per risparmiare tempo". – Reese Evans

La maggior parte dei life coach sono imprenditori indipendenti, il che significa che il tempo è la tua risorsa più preziosa. Non ci sono abbastanza ore al giorno! Le attività di email marketing e vendita possono richiedere molto tempo. Automatizzali e concentra le tue energie per aiutare le persone e far crescere la tua pratica di coaching.

Reese Evans gestisce la piattaforma di sviluppo personale e coaching Yes Supply. Quando ha lanciato la sua attività di coaching, sapeva di aver bisogno di automatizzare parti del suo processo di vendita per risparmiare tempo e raggiungere più persone.

"Mi sono reso conto che con la mentalità del CEO, non puoi essere al telefono a vendere i tuoi programmi", dice. "Se la tua azienda fa affidamento su di te per effettuare vendite o per ottenere lead da sola, allora la tua attività sostanzialmente crolla nel momento in cui ti ammali, nel momento in cui vuoi prenderti una vacanza, qualunque essa sia."

Ecco come Reese automatizza l'inizio del processo di vendita con ActiveCampaign:

1. Un magnete guida sul suo sito Web offre formazione gratuita in cambio di un'iscrizione via e-mail. È così che raccoglie indirizzi e-mail da nuovi potenziali clienti.
2. Una volta che i contatti hanno accettato la sua lista di posta elettronica, usa ActiveCampaign per inviare loro cinque giorni di contenuto gratuito
3. Dopo i cinque giorni di formazione gratuiti, Reese utilizza ActiveCampaign per inviare una serie di inviti via e-mail per la sua masterclass
4. Chiede ai clienti se desiderano la versione di formazione di persona o online, quindi li tagga per il follow-up

Questo è il modo in cui Reese ottiene le informazioni di contatto per i nuovi potenziali clienti.

"Ho svolto i cinque giorni di formazione in modo che chiunque si sia rivolto a Yes Supply Cold potesse almeno capire perché è così prezioso fare questo investimento in se stessi e nella propria attività", spiega Reese.

Cosa succede se non si uniscono subito alla masterclass?

1. Reese utilizza ActiveCampaign + Facebook Custom Audiences per reindirizzare i suoi contatti sui social media
2. Usa Zapier per inserire i partecipanti alla formazione dal vivo in un foglio di calcolo in modo che il suo assistente possa seguirli

Reese ha scoperto che l'automazione è un modo potente per gestire la tua attività di coaching. L'automazione dell'email marketing e delle vendite per Yes Supply ha aiutato Reese a risparmiare tempo e scalare fino a 6 cifre (e conteggio).

Passaggio 8: trova dei modi per migliorare le tue abilità

Non puoi aiutare gli altri a migliorare senza migliorare te stesso.

I life coach apprezzano la crescita personale e lo sviluppo professionale. Continua a cercare opportunità di apprendimento per rimanere al passo con il tuo gioco. Ciò comprende:

• Formazione continua da un'associazione di settore come ICF o IAC
• Partecipare a eventi del settore come ICF Converge, Art of Coaching Conference o seminari di coaching locali più piccoli
• Parlando in panel o webinar sulle tue esperienze, poi ascoltando e imparando da altri oratori e membri del pubblico
• Leggere gli ultimi libri, articoli e ricerche nella tua nicchia
• Partecipare a comunità online per trovare opportunità di istruzione
• Trovare un mentore nella comunità del life coaching e offrire un mentore ai nuovi arrivati ​​del settore
• Chiedere feedback ai tuoi clienti, quindi imparare e agire di conseguenza

Quando continui a investire in te stesso e nelle tue competenze, investi nel tuo business. Man mano che acquisirai più competenze e otterrai risultati per più clienti, sarai in grado di far crescere la tua attività più velocemente (facendo pagare di più o raggiungendo più persone).

Conclusione: cosa devi sapere sul percorso di carriera di life coach

Hai ancora domande? Prima di andare, ecco alcune domande frequenti sulla carriera di life coaching.

Quanto costa diventare un life coach?

Diventare un life coach certificato può costare da $ 1.000 a $ 5.000. Detto questo, non è necessario ottenere la certificazione o l'accreditamento per diventare un allenatore. Non esiste un organo di governo per i life coach che richieda determinate credenziali.

Altrimenti, i costi di avvio dell'attività per i life coach sono spesso bassi: hai solo bisogno di una connessione Internet affidabile, un modo per contattare i clienti e qualsiasi registrazione e assicurazione aziendale necessaria.

Di quale istruzione hai bisogno per diventare un life coach?

Non hai bisogno di una laurea o di un'istruzione specifica per diventare un life coach. Ma un background in psicologia, istruzione, benessere o persino affari - e/o una certificazione di coaching da un programma di formazione accreditato - possono darti credibilità e renderti più commerciabile come coach.

Qual è lo stipendio medio di un life coach?

Lo stipendio medio di un life coach è di $ 33,82. Lo stipendio annuale di un life coach può variare da $ 28.034 a $ 251.068, secondo il database degli stipendi di Payscale. Il tuo stipendio come life coach dipenderà da una serie di fattori, tra cui:

• La tua nicchia
• La tua posizione
• Il tuo mercato di riferimento (gli allenatori direttivi sono generalmente pagati di più degli allenatori che lavorano con gli individui)
• Il tuo livello di esperienza
• La tua formazione e le tue credenziali

Quanto tempo ci vuole per diventare un life coach?

La certificazione Life Coach può richiedere da 16 a 100 ore per essere completata, a seconda del programma. Sono necessarie almeno 60 ore di esperienza di coaching con i clienti per la maggior parte delle certificazioni.

Se scegli di non ottenere la certificazione tramite ICF o organizzazioni simili, puoi diventare un life coach non appena prenoti il ​​tuo primo cliente!