Come creare un'app di consegna su richiesta di successo?
Pubblicato: 2017-10-09Ogni volta che abbiamo intenzione di uscire, qual è la prima cosa che facciamo, ovviamente, prenotiamo una corsa su Uber! Oggi, le applicazioni di consegna su richiesta come Uber, Airbnb, GrubHub e Postmates hanno rimodellato il nostro mondo. L'economia on-demand ha superato i tradizionali modelli di business; consentendo alle persone di ottenere l'accesso istantaneo a ciò che vogliono e dove vogliono.
"Un'app di consegna su richiesta è un'applicazione mobile che ti consente di richiedere un prodotto/servizio tramite l'app e di riceverlo a portata di mano."
Essendo popolari nel mercato negli ultimi anni, le app di consegna su richiesta sono diventate il nuovo volto del mercato. E si prevede che rimarranno fiorenti nei prossimi anni; diventando una parte fondamentale della nostra vita. Dopotutto, chi non desidera la mobilità e la comodità di ottenere qualsiasi cosa?
In un tale scenario, se sei disposto a creare la tua applicazione mobile per la consegna su richiesta, devi essere esperto della crescente concorrenza e dei passaggi per creare un'app di consegna su richiesta incentrata sull'utente. In questo articolo parleremo di tutto ciò che riguarda come avviare un'attività di consegna su richiesta.
Lascia che ti guidiamo attraverso tutto ciò che dovresti sapere sul processo per creare un'app di consegna su richiesta, passo dopo passo.
A cominciare dai tipi prima.
Tipi di applicazioni di consegna su richiesta
Business to Business
Le app B2B on-demand sono ideate per connettere le aziende dalle aziende. In questo caso, i fornitori di servizi e coloro che prendono i servizi non sono gli utenti finali del prodotto o servizio, sono semplicemente i facilitatori.
Business ai consumatori
Le applicazioni B2C sono quelle che facilitano alle aziende la fornitura di prodotti o servizi agli utenti finali. Questo modello è solitamente seguito da aziende che hanno la capacità di consegna di portare i prodotti dal proprio ufficio ai consumatori: Starbucks, Dominos, ecc.
Consumatori a consumatori
Popolari da marchi come Etsy, BlaBla Car ed eBay, ecc., queste app su richiesta sono quelle che collegano gli utenti finali agli utenti finali. In questo caso, gli utenti stessi creano prodotti o offrono servizi che altri utenti possono acquistare o utilizzare.
Casi d'uso per lo sviluppo di app per la consegna su richiesta
Ogni volta che si parla di app on-demand, in particolare sul fronte della consegna, non è rimasto quasi nessun settore che non abbia trovato un'espansione nelle app dei servizi di consegna on-demand.
Ecco alcuni dei volti che assume lo sviluppo di app di consegna su richiesta.
Consegna di cibo e generi alimentari
Lo sviluppo di app per la consegna di cibo su richiesta è uno dei modelli più popolari dello spazio di consegna in tempo reale. Marchi come UberEats, InstaCart e GrubHub dominano lo spazio ormai da tempo, mentre molti altri sono entrati anche nel fiorente segmento.
Assistenza sanitaria
Il prossimo settore in crescita nel segmento delle consegne su richiesta è quello sanitario. Esistono più casi d'uso che possono essere disegnati nello spazio sanitario su richiesta. Puoi aiutare a connettere medici e pazienti in tempo reale oppure puoi creare un'app di consegna su richiesta che faciliti la consegna di medicinali o altre apparecchiature ospedaliere a chi ne ha bisogno.
Viaggio
È impossibile parlare di come costruire un'app di successo senza menzionare lo spazio di viaggio. Soprattutto perché marchi come Uber sono ciò che ha gettato le basi per un'applicazione on-demand di successo.
Servizi per la casa
Sebbene non siano mainstream come le altre nell'elenco, anche le app di servizi domestici su richiesta stanno recuperando terreno abbastanza presto. Queste app vengono utilizzate da persone in tutto il mondo per ottenere aiuto con le cose in casa: pulizia, bellezza e benessere, traslochi e imballatori, ecc.
L'anatomia delle app di consegna su richiesta
Qualcosa che ogni azienda di sviluppo di app su richiesta ti direbbe è che la creazione di un'applicazione di consegna su richiesta comporta la creazione di quattro versioni:
Gli utenti finali: uno che utilizza il prodotto o servizio
La società madre - Colui che gestisce l'attività e funge da aggregatore
Le persone di consegna – Colui che prende il prodotto o offre servizi agli utenti finali
L'amministratore: colui che si occupa del funzionamento e del funzionamento delle applicazioni
Le principali funzionalità dell'app per la consegna su richiesta
Le funzionalità dell'app di consegna su richiesta variano in base alle parti interessate che abbiamo letto nella sezione precedente. Esaminiamoli tutti individualmente.
Funzionalità dell'app per i clienti
Pagina di login
Questa è la prima schermata con cui i consumatori interagiscono nel momento in cui accedono all'applicazione. Qui, si registrano o accedono all'applicazione per esplorarla ulteriormente.
Profili
Ogni cliente dovrebbe avere la possibilità di creare e quindi mantenere aggiornati i propri profili. Questa funzionalità dell'app di consegna su richiesta è lo spazio in cui compilano le proprie informazioni: nome, indirizzi, informazioni di contatto, modalità di pagamento preferita, ecc.
Ricerca
Questa è una delle parti più importanti dell'applicazione di consegna su richiesta. Utilizzando questa funzionalità, i clienti possono cercare ciò che stanno cercando, mentre guardano le pagine dettagliate contenenti dettagli su prodotti/servizi, prezzi e recensioni.
Predisporre un ordine
Una volta che gli utenti hanno selezionato il prodotto/servizio, passano alla parte dell'effettuare o programmare l'ordine. Possono ordinare in tempo reale o programmare il servizio per un'ora successiva.
Pagamento
Qui, agli utenti vengono offerte diverse opzioni di pagamento tra cui scegliere: possono scegliere di pagare a casa o effettuare il pagamento dalle loro carte di debito o di credito salvate.
Monitoraggio della geolocalizzazione
Utilizzando questa funzionalità, i clienti possono monitorare la distanza del loro ordine o fornitore di servizi in modo che possano prepararsi in anticipo.
In App Chiamata/Messaggistica
Sebbene non sia necessario, una funzionalità di chiamata o messaggistica in-app viene generalmente fornita agli utenti finali che entrano in contatto con il fornitore di servizi o la società madre dall'interno dell'applicazione.
Notifiche push
Utilizzando questo strumento, i consumatori sono tenuti aggiornati sullo stato del loro ordine in tempo reale. Può anche essere considerato un importante strumento di marketing delle app.
Recensioni e valutazioni
Questa è la funzione che gli utenti utilizzano per valutare e recensire i servizi che hanno ricevuto. Puoi dare loro la possibilità di aggiungere commenti oltre alla fornitura di valutazioni a stelle superiori.
Funzionalità dell'app di amministrazione
Gestione dei contenuti
Utilizzando questa funzione, l'amministratore può aggiornare il contenuto del prodotto o servizio, aggiornando il prezzo, i dettagli di contatto e l'orario di lavoro, tra le altre cose.
Gestione degli ordini
Questa sezione conserva i dettagli di tutti gli ordini effettuati, consegnati e il loro feedback, insieme ai dettagli di pagamento, sul sistema.
Funzionalità dell'app per il personale addetto alle consegne
Account personale
Questa funzione include la visualizzazione delle informazioni personali del personale e dei guadagni che ha realizzato insieme ai dettagli del servizio offerto in un'unica visualizzazione.
Messaggistica o chiamata in-app
Utilizzando questa funzione, il personale può mettersi in contatto con gli utenti finali e chiedere loro indicazioni o qualsiasi altra domanda dell'ultimo minuto che hanno
Supporto GPS
Utilizzando questa funzionalità, gli addetti alle consegne saranno in grado di tracciare le indicazioni del luogo in cui devono consegnare l'ordine o il servizio in tempo reale.
Ora che abbiamo esaminato le basi di ciò che devi sapere per rispondere a come creare un'applicazione di consegna su richiesta di successo, concludiamo la discussione fornendoti informazioni sulle sfide che potresti dover affrontare quando inizi il viaggio.
Principali sfide associate allo sviluppo di applicazioni di consegna su richiesta
A. Identificare il pubblico di destinazione giusto
È molto facile e tuttavia un grave errore avviare l'attività di consegna su richiesta partendo dal presupposto che tutti abbiano bisogno del servizio che stai offrendo. Ma questo è raramente il caso. Avrai una comprensione molto chiara del pubblico di destinazione per capire quali sono tutti i servizi che sono disposti a esternalizzare rispetto a ciò che preferiscono eseguire da soli.
B. Trovare aziende e fornitori di servizi con cui collaborare
Trovare collaboratori è una delle sfide più comuni che le aziende devono affrontare, dopo che tutti questi associati tendono a diventare il volto della loro attività. Ciò che è necessario in questa fase è collaborare con persone con cui puoi godere di una relazione reciprocamente vantaggiosa.
Solo quando sarai in grado di raggiungere una natura co-dipendente di partnership, sarai in grado di rendere la partnership a lungo termine.
Quanto costa l'app di consegna su richiesta?
Indipendentemente dal fatto che desideri conoscere il costo dell'app per la consegna di generi alimentari su richiesta , dell'app per la consegna di cibo o dell'applicazione per la consegna di medicinali, è quasi impossibile condividere il valutatore esatto di nessuno di questi senza avere una comprensione completa del progetto che desideri ottenere fatto. Quindi, contatta oggi stesso i nostri analisti aziendali e condividi la tua idea di business per ottenere una stima di quanto ti costerebbe un'app di consegna su richiesta.
Ora che conosci le cose che ti porteranno alla fase di sviluppo di un'applicazione di consegna su richiesta di successo, è tempo di iniziare con lo spazio.