Come creare un marchio
Pubblicato: 2022-01-24Per avere successo nel mondo degli affari di oggi, hai bisogno di un marchio forte che ti aiuti a distinguerti dalla massa. Altrimenti, potresti perderti nella mischia, incapace di costruirti una reputazione positiva, attirare clienti fedeli e diventare un leader nel tuo settore.
La creazione di una forte identità di marca va oltre la semplice scelta di un nome e la creazione di un negozio. Hai bisogno di elementi che risuonino con il tuo pubblico di destinazione e ti identifichino come il loro partner chiave nella risoluzione dei problemi.
Finché hai un'idea imprenditoriale, hai abbastanza per iniziare a creare un marchio. Devi solo seguire i passaggi seguenti per iniziare a stabilire un'identità su cui puoi costruire per gli anni a venire. Iniziamo.
Crea le tue Buyer Personas e mappa il loro viaggio
Prima di poter costruire un marchio che parli al tuo pubblico di destinazione, devi sapere esattamente chi sono i tuoi clienti e come interagiscono con le aziende del tuo settore. Ecco come capire tutto.
Definisci il tuo pubblico di destinazione
Per definire il tuo pubblico di destinazione, pensa all'obiettivo principale della tua attività e ai problemi che intendi risolvere con i tuoi prodotti e servizi. Quindi, identifica chi può trarre vantaggio dall'avere le tue soluzioni a portata di mano.
Se hai bisogno di aiuto per definire chiaramente il tuo pubblico, puoi:
- Concentrati sui vantaggi che offri, non solo sulle caratteristiche principali dei tuoi prodotti e servizi
- Guarda a chi si rivolgono i tuoi principali concorrenti con i loro contenuti web e annunci
- Controlla forum, subreddit e siti di social media per conversazioni sul tuo settore
Mentre elabori questo processo, potresti scoprire di avere più di un pubblico di destinazione. Se possiedi un'officina di carrozzeria, ad esempio, la tua base di clienti potrebbe includere non solo i proprietari di auto, ma anche i proprietari di officine di riparazione automobilistiche.
Crea una Buyer Persona
Una volta compreso chi sono i tuoi clienti target, puoi creare buyer personas che ti aiutino a guidare tutti i tuoi sforzi di branding. La persona dell'acquirente dovrebbe includere le informazioni demografiche chiave dei tuoi clienti oltre ai loro obiettivi, sfide e come puoi aiutare. Crea un personaggio acquirente per ogni pubblico che servirai con il tuo marchio, quindi concentrati sulla mappatura del loro percorso di acquisto.
Mappa il percorso del cliente
La mappa del percorso dell'acquirente segue il tuo pubblico dall'inizio della sfida fino al checkout. Inizierai identificando ciò che stanno pensando, provando e facendo mentre si prefiggono di trovare una soluzione al problema in questione. Quindi, definirai di quali prodotti e servizi avranno bisogno insieme a quali contenuti online li serviranno meglio mentre cercano le migliori opzioni. Successivamente, esaminerai come potrebbero interagire con la tua azienda e trovare le loro soluzioni leader.
Una volta che hai un'eccellente comprensione dei desideri dei tuoi clienti e del percorso ideale dell'acquirente, puoi creare un marchio che risuoni con quegli individui. Fare riferimento spesso a queste informazioni mentre si procede con il resto dei passaggi.
Scopri un nome commerciale eccellente
Hai bisogno di un nome commerciale che sia allo stesso tempo in linea con lo scopo della tua azienda e facile da ricordare per i tuoi clienti. Oltre a ciò, il tuo nome dovrebbe essere unico, evidente e sufficientemente ampio da consentirti di orientarti e crescere in futuro.
Brainstorm
Per iniziare a inventare nomi, pensa al tuo pubblico di destinazione e al percorso del suo acquirente. Inoltre, prenditi un momento per riflettere sul motivo per cui sei in affari, cosa vendi e come pensi di fare la differenza in questo mondo.
Con queste cose in mente, puoi iniziare a inventare idee utilizzando un generatore di nomi di attività da:
- Shopify
- Nominatore
- Oberlo
- Namelix
- Dot-o-matore
- Laboratorio di parole
Annota tutte le idee sui nomi che ti parlano per una revisione successiva. Se ti viene in mente qualcosa mentre sfogli i risultati, annota anche quei nomi.
Restringilo
Per restringere le tue opzioni, escludi nomi che sono:
- Difficile da scrivere
- Troppo vago
- Messa a fuoco troppo ristretta
- Potenzialmente offensivo
- Assolutamente dimenticabile
Cerca nomi che consentano al tuo pubblico di destinazione di sapere a colpo d'occhio di cosa ti occupi, ma non rinchiuderti in uno scopo unico per sempre. Se attualmente vendi tappeti, ad esempio, potresti chiamare la tua attività Eternity Rugs. Ma se vuoi ampliare i tuoi orizzonti vendendo set per la camera da letto, opere d'arte o specchi, il tuo nome potrebbe ostacolare la tua capacità di crescere e attirare un pubblico più ampio.
Seleziona il migliore
Dopo aver ristretto l'elenco ai primi tre nomi, dovrai:
- Leggi il nome ad alta voce per vedere se è accattivante, memorabile e facile da dire
- Cerca il nome online per vedere se qualcuno lo ha rivendicato o qualcosa di simile
- Controlla l'Ufficio brevetti e marchi degli Stati Uniti per le affermazioni su ciascun nome
- Controlla se i registri del tuo Segretario di Stato mostrano l'uso dei nomi
- Chiedi alla tua famiglia e ai tuoi amici le loro opinioni e consigli
Prima di impegnarti per un nome finale, fai un ultimo controllo per assicurarti di poter catturare il nome di dominio .com per esso. Inoltre, verifica se riesci a configurare account Instagram, Facebook e Twitter utilizzando quel nome.
Dopo aver scelto l'opzione migliore, puoi andare avanti nella registrazione del nome della tua attività commerciale con il tuo stato. Potresti anche voler ottenere un codice fiscale federale se prevedi di assumere dipendenti o appaltatori indipendenti.
Crea una storia e una voce del marchio
Per rendere la tua azienda veramente riconoscibile per i tuoi clienti, hai bisogno di una storia del marchio avvincente. Dopo aver letto la tua storia, i tuoi clienti dovrebbero sentire uno stretto legame con la tua azienda e il desiderio di supportare tutti i tuoi sforzi. Dovrebbero anche sentirsi ispirati a seguire la tua saga e vedere dove porteranno il tuo marchio i prossimi passi nella vita.
Prima di poter scrivere la storia del tuo marchio, devi capire quale voce dovrebbe avere la tua azienda. Esatto, la tua azienda avrà la sua voce che utilizzerai nella creazione della tua storia, dei contenuti del sito Web, dei post sui social media e molto altro ancora.
Lascia che la tua voce sia ascoltata
La voce del tuo marchio deve racchiudere la personalità della tua azienda e parlare direttamente al tuo pubblico di destinazione. A seconda del focus del tuo marchio e delle caratteristiche uniche della tua base di clienti, la tua voce potrebbe essere:
- Allegro, amichevole e positivo
- Sassy, al punto, e motivazionale
- Caldo, solidale e semplice
- Fiducioso, comprensivo e amichevole
Inoltre, definisci a quale livello scolastico scriverai e se utilizzerai contrazioni, gergo e modi di dire. Scrivi una descrizione della voce del tuo marchio in una guida di stile e aggiungi un esempio di cosa intendi.
Racconta la tua storia epica
Con la voce del tuo marchio bloccata, puoi iniziare a creare la tua storia da zero. Inizia riflettendo su come o perché il tuo marchio ha avuto inizio. Cosa ti ha spinto a creare un'azienda? Quali sfide hai affrontato lungo il percorso? Come hai superato i tuoi ostacoli principali?
Quindi, mentre inizi a scrivere, mantieni il conflitto principale al centro della tua storia. Infondi la tua storia con dramma ed emozioni per attirare il tuo lettore e iniziare a creare connessioni personali. Mentre la tua storia trascina il tuo lettore dal tuo punto di partenza e attraverso le tue sfide, lascia che senta il tuo viaggio nel profondo della sua anima, quindi presenta la tua risoluzione. Alla fine, i tuoi clienti dovrebbero vederti come un risolutore di problemi chiave nella tua stessa vita e nella loro.
Al termine, salva la storia del tuo marchio per un uso successivo. A seconda di come ti avvicini alla creazione del tuo marchio e dei materiali di marketing, ne avrai bisogno per il tuo sito Web, i canali dei social media, le brochure e molte altre cose lungo il percorso.
Ottieni un logo e altri elementi visivi
Ora che hai un'idea dello scopo, della personalità e del pubblico del tuo marchio, puoi procedere con la creazione di un logo fantastico. Durante questo processo, ti verranno anche in mente i caratteri e la combinazione di colori che utilizzerai per il tuo marchio.
Crea un logo
Prima di sederti e creare un logo, devi capire quali caratteri, colori e immagini corrispondono alla personalità del tuo marchio. Puoi sederti per una sessione di brainstorming, creare una moodboard o cercare i tuoi concorrenti per trarre ispirazione. Se preferisci affidarlo a un professionista, puoi invece lavorare con un grafico.
Dopodiché, è il momento di riflettere sullo stile del logo che desideri, ad esempio:
- Trendy: utilizza le tendenze principali per collegare il tuo logo al periodo di tempo e alla mentalità attuali
- Senza tempo: pensa a stili classici che sembrano senza età e infinitamente sofisticati
- Retro: abbraccia immagini e font di ispirazione vintage che generano pura nostalgia
- Minimalista: infondi la geometria di base e le combinazioni di colori con la perfetta quantità di spazio bianco
- Stravagante: diventa un po' bizzarro e pensa fuori dagli schemi per evidenziare il tuo amore per la fantasia
Con il tuo stile scelto, puoi selezionare il tipo di logo. I più popolari includono monogrammi, simboli, emblemi e mascotte. Puoi anche scegliere un disegno astratto se funziona meglio per la tua azienda.
Una volta che hai un'idea sulla direzione in cui vuoi andare, avvia un generatore di loghi gratuito e inizia a giocare con le diverse immagini, caratteri e colori. Crea molti tipi diversi di loghi, in modo da poter riflettere su tutte le tue opzioni e scegliere quello che si allinea meglio con la personalità e lo scopo del tuo marchio.
Altri elementi visivi
Quando vai avanti e crei il tuo sito web, dovrai ricollegare il suo design al tuo logo per creare un'identità di marca coesa. Il modo migliore per farlo è utilizzare la stessa combinazione di colori del logo per lo sfondo e gli accenti.
Tuttavia, non è necessario utilizzare lo stesso identico carattere. Scegli invece una coppia della stessa famiglia che rende i titoli, i sottotitoli e il testo facili da leggere. Se hai utilizzato un carattere sans serif per il tuo logo, vorrai che anche il tuo sito web utilizzi quel tipo di carattere.
Per mantenere tutto sulla stessa pagina, annota i codici colore HTML e i caratteri esatti quando finalizzi il tuo logo. Salvali nella tua guida di stile insieme alla descrizione vocale del tuo marchio, alla storia e ad altri elementi chiave.
Crea uno slogan descrittivo per il tuo marchio
Quando si tratta di branding, gli slogan di qualità rimangono nel cervello e creano connessioni più velocemente di qualsiasi altro elemento. Quindi, avrai bisogno di uno buono per iniziare il tuo viaggio d'affari, ma puoi cambiarlo in futuro.
Pepsi e molti altri grandi marchi hanno attraversato dozzine di slogan nel corso degli anni. Se ne trovi uno che ti piace davvero, tuttavia, puoi mantenerlo a lungo termine, come ha fatto Nike con il loro slogan "Just Do It".
Una volta creato uno slogan, lo utilizzerai come slogan sul tuo sito Web, come parte importante della confezione del tuo prodotto e su molti dei tuoi materiali di marketing chiave. Dal momento che apparirà in così tanti luoghi importanti, è intelligente prendersi il tuo dolce tempo per sognarlo.
Hai molte opzioni per trovare il tuo slogan ideale, come usare metafore, fare affermazioni audaci o creare un jingle accattivante. Se hai bisogno di ispirazione, puoi utilizzare un generatore di slogan per ottenere alcune idee. Devi solo inserire una parola che vuoi che lo slogan includa e premere "Genera slogan" per ottenere molti ottimi risultati.
Mentre esamini le opzioni, tieni a mente queste cose chiave:
- Pensa a cosa vuole il tuo pubblico di destinazione dal tuo marchio
- Metti in evidenza ciò che rende la tua azienda e i tuoi prodotti davvero unici
- Sii audace, ma onesto nel descrivere lo scopo e i risultati del tuo marchio
- Rendilo divertente per catturare rapidamente l'attenzione del tuo pubblico
- Mantieni il conteggio delle parole il più basso possibile mentre fai ancora il tuo punto
Non accontentarti di un solo slogan e butta via il resto. Eseguili attraverso la tua famiglia e i tuoi amici per vedere cosa ne pensano. Una volta trovato quello che funziona meglio per il tuo marchio, metti gli altri in un posto sicuro per una revisione successiva. Non sai mai quando dovrai adattare i tuoi elementi di branding per soddisfare al meglio le esigenze del tuo cliente.
Esplora e mappa il campo di gioco competitivo
Più persone che mai acquistano online di tutto, dai vestiti e prodotti per animali domestici a generi alimentari e mobili. Il cielo è il limite in ciò che puoi trovare online e ricevere direttamente a casa tua in pochi giorni. Anche quando fanno acquisti in negozio, i clienti tendono a saltare online per guardare le recensioni dei prodotti e ricercare i marchi prima di completare l'acquisto.
Quindi, se vuoi che il tuo marchio rimanga competitivo in questo mondo digitale, avrai assolutamente bisogno di una presenza sul web. Il modo migliore per farlo è con un sito Web e account di social media. Sfortunatamente, prima di poter creare quegli elementi del marchio, devi prima completare un'analisi competitiva.
Un'analisi competitiva è un'analisi approfondita di ciò che i tre principali concorrenti stanno facendo per attrarre e servire i propri clienti. Con questa conoscenza, puoi saltare all'inseguimento e offrire ai tuoi clienti l'esperienza di acquisto che desiderano di più.
Eseguire un'analisi competitiva
Prima di poter analizzare cosa stanno facendo i tuoi concorrenti, devi sapere chi sono. Quindi, pensa a come i tuoi clienti troverebbero i tuoi prodotti online e li userebbero per eseguire una ricerca online.
Vai oltre i link sponsorizzati e annota i primi cinque concorrenti elencati lì. Quindi, ripeti questo processo finché non vedi quali tre concorrenti si presentano di più. Questi tre sono i tuoi principali concorrenti in questo settore.
Per analizzare cosa stanno facendo i tuoi concorrenti, inizia effettuando un audit completo dei prodotti e dei servizi elencati sui loro siti web.
Mentre lo fai, ti consigliamo di guardare i loro:
- Descrizioni sulla pagina
- immagini
- Prezzi, comprensivi di spedizione e tasse
- Sconti immediati, codici promozionali e altre offerte
Inoltre, prendi nota di eventuali contenuti extra che potrebbero avere sulla pagina, come guide per l'acquirente e manuali per l'utente. Esplora anche il resto del loro sito. Cerca una pagina di risorse o un blog che abbia altri contenuti di supporto progettati per aiutare i loro clienti nel percorso dell'acquirente.
Quindi, passa ai loro account sui social media per vedere come pubblicizzano i loro prodotti. Mentre lo fai, chiediti:
- Su quali prodotti si concentrano maggiormente?
- Come stanno promuovendo i contenuti del loro sito?
- Quando pubblicano i loro annunci e altri lavori?
- I loro clienti interagiscono con i loro post?
- Come potrebbero servire meglio i loro clienti?
Mentre elabori questi passaggi per ciascun concorrente, cerca di trovare modi in cui puoi migliorare il loro approccio e aggiungere il tuo tocco ad esso.
Pensa a come potresti colmare le lacune nel percorso dell'acquirente e aiutare i clienti a risolvere le loro sfide. Mettiti nei panni dei tuoi clienti e determina se manca qualcosa dai loro siti Web e dalle pagine dei social media.
Crea una mappa delle parole chiave
Puoi mettere tutto il tuo impegno per creare gli elementi del marchio giusti e comunque non essere all'altezza se i tuoi clienti non riescono a trovarti online. Per fortuna, puoi cercare aiuto nei motori di ricerca in quel regno. Per portare il tuo marchio sul radar dei principali motori di ricerca, avrai bisogno di una mappa delle parole chiave. Questa mappa è un elenco di tutte le principali parole chiave che le persone utilizzano per trovare prodotti e servizi nel tuo settore.
Per crearne uno, dovrai utilizzare uno strumento di ricerca di parole chiave, come SEMrush, per vedere come i clienti trovano e interagiscono con i siti web della concorrenza. Con questo strumento, puoi semplicemente inserire il loro sito Web e vedere tutte le parole chiave principali che si collegano a ciascuna delle loro pagine.
Una volta che conosci alcune delle principali parole chiave, puoi creare un elenco di altre parole chiave con lo Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google Ad. Dopo aver compilato la tua lista, puoi trovare le parole chiave con il maggior numero di ricerche ogni mese e utilizzarle per pianificare le pagine del tuo sito. Puoi usarli per capire quale contenuto dovrebbe essere sulle tue pagine Web statiche, post del blog e pagine di destinazione. Annota queste informazioni in un foglio di calcolo, in modo da poterle fare riferimento quando crei il tuo sito web.
Costruisci il tuo sito web e i tuoi account sui social media
Con tutte le informazioni che hai compilato fino a questo punto, puoi creare un sito Web che soddisfi le esigenze del tuo pubblico di destinazione. Dovresti già avere un dominio .com da quando hai creato il nome della tua attività e acquistato quell'entità. Dovresti anche aver già creato i tuoi account sui social media in linea con il nome della tua attività. In caso contrario, vorrai farlo ora.
Costruisci un sito web solido
Una volta che hai un dominio .com, puoi configurare l'hosting e creare il tuo sito utilizzando i loro strumenti di creazione di siti Web o WordPress. Hai anche la possibilità di utilizzare il tuo dominio per creare un negozio Shopify e vendere i tuoi prodotti attraverso la loro piattaforma. Seguendo quella strada, puoi vendere prodotti direttamente tramite Instagram senza dover inviare i tuoi clienti su più pagine.
Se non sei un esperto di tecnologia, tuttavia, potresti voler assumere un web designer per creare o configurare il sito per te. Si consulteranno con te per vedere in quale direzione vuoi prendere il tuo sito Web, quindi creeranno tutte le pagine secondo le tue specifiche.
Indipendentemente dal percorso che scegli, metti al lavoro la tua mappa delle parole chiave per creare pagine che serviranno al meglio i tuoi clienti. Se i tuoi clienti hanno molte domande sui tuoi prodotti o servizi, ad esempio, potresti volere una pagina delle FAQ o delle risorse. Per indirizzare le risposte in un formato lungo, potresti preferire anche creare un blog.
Compila i tuoi profili sui social media
Con il tuo sito web configurato, tutto ciò che resta da fare è compilare i tuoi profili sui social media. Puoi concentrarti su uno solo o mantenere la presenza del tuo marchio su più piattaforme. In ogni caso, assicurati di utilizzare il tuo logo come immagine del profilo, aggiungi la storia del tuo marchio e mantieni la voce allineata con il resto dei tuoi materiali di marketing. Collega i tuoi profili sui social media al tuo sito web e viceversa per creare una presenza online coesa.
Ormai hai una forte presenza del marchio che puoi utilizzare per promuovere i tuoi prodotti e servizi online. Puoi utilizzare molti di questi elementi di branding nella creazione della confezione del tuo prodotto, nella pubblicità stampata e anche in altri materiali di marketing. Ricorda solo di verificare che tutto sia sul marchio prima di pubblicare per fornire ai tuoi clienti un supporto coerente in ogni fase del percorso dell'acquirente e oltre.