Come promuovere in modo incrociato i tuoi contenuti e-mail [Guida]

Pubblicato: 2014-06-05

L'email marketing è uno strumento prezioso per qualsiasi azienda. Quando è combinato con tecniche di promozione incrociata, i tuoi risultati possono essere ancora migliori. Per aiutare gli imprenditori ad affrontare la logistica delle promozioni incrociate, abbiamo creato questa pratica guida per guidarti attraverso il processo.

Cosa significa promozione incrociata?
Iniziamo definendo la promozione incrociata. La promozione incrociata riguarda la diffusione del tuo messaggio su più canali. Il tuo pubblico di destinazione ottiene informazioni da varie fonti, giusto? Utilizzando più fonti per condividere il tuo messaggio, aumenterai le probabilità che i clienti ne vengano a conoscenza, afferma Steven Mintz, consulente di marketing di CLM Prescriptives.

Cosa puoi promuovere in modo incrociato?
Puoi promuovere in modo incrociato qualsiasi cosa. Da un evento imminente a una grande vendita natalizia, con un po' di pianificazione puoi promuovere in modo incrociato molte delle cose quotidiane che la tua azienda fa. Ad esempio, puoi promuovere in modo incrociato:

• Prossimi eventi
• omaggi o concorsi
• nuovo contenuto del blog
• una vendita o una promozione

Come puoi fare una promozione incrociata?
Viviamo in un mondo di controllo della posta elettronica, scorrimento di Facebook, contenuto su richiesta. Per questo motivo, la maggior parte delle promozioni incrociate avviene online. Pianifica di utilizzare le piattaforme digitali più rilevanti a tua disposizione.

Per analizzare come promuovere in modo incrociato il contenuto della tua e-mail, utilizzeremo un esempio di un gigante della promozione incrociata, Coca-Cola. Di recente, l'azienda ha lanciato un evento di beneficenza, "Happiness from the Skies". Utilizzando droni telecomandati, il gigante delle bevande ha consegnato pacchetti di assistenza ai lavoratori edili di Singapore. I pacchetti contenevano lattine di Coca Cola con messaggi di gratitudine.

Sebbene la maggior parte delle aziende non lancerà droni volanti in qualunque momento presto, la promozione incrociata alla base di questo evento è qualcosa da cui qualsiasi azienda può imparare.

Invia un'e-mail
L'evento Coca-Cola è avvenuto a milioni di miglia di distanza, quindi come lo abbiamo saputo? Ovviamente tramite e-mail. Come parte della sua newsletter regolare, Coca-Cola ha incluso una piccola descrizione dell'evento. Controlla:

Usa la tua newsletter con saggezza
Coca-Cola ha inserito le informazioni nella sua newsletter regolare, che è il posto perfetto per qualcosa del genere. Una newsletter è un ottimo pezzo del puzzle della promozione incrociata.

Sii accattivante
Analizziamo ancora un po' questa email. Sottolineiamo spesso la scrittura di contenuti accattivanti, qualcosa che attira il lettore. In poche parole, Coca-Cola lo fa. Vuoi saperne di più, vero? Quando lavori per promuovere in modo incrociato un evento, dedica del tempo a creare contenuti brevi e accattivanti.

Includere un chiaro invito all'azione
La Coca-Cola ha la tua attenzione. Ora, tutto ciò che devi fare è fare clic sul pulsante "Ulteriori informazioni". È un altro ottimo consiglio per l'email marketing: assicurati che la tua email abbia un chiaro invito all'azione. Quando promuovi un evento come questo, desideri contenuti facili da navigare.

Piano per i social media
La Coca-Cola sta già pensando socialmente. Notare l'hashtag nella frase teaser? La società prevede di utilizzare #Cokedrones nei suoi post sui social media. Qualunque cosa tu abbia intenzione di promuovere in modo incrociato, pensa al futuro. Che hashtag potresti usare?

Crea un post sul blog
Non appena il destinatario dell'e-mail fa clic sull'invito all'azione nell'e-mail, viene indirizzato a un post del blog che fornisce maggiori dettagli sull'evento. Coca-Cola spiega perché ha voluto raggiungere i lavoratori e come l'azienda ha integrato il suo prodotto con una tecnologia di alto livello.

Fai lo stesso per la tua promozione incrociata. Assicurati che gli abbonati possano ottenere più informazioni dal tuo blog.

Usa le immagini
Coca-Cola non si ferma con un'e-mail e un post sul blog, gli abbonati possono guardare un video di due minuti che mostra i droni che volano dentro e lasciano i pacchi. Puoi vedere i lavoratori sorpresi aprire la scatola e leggere i messaggi legati alle lattine di Coca-Cola.

Oltre al video, Coca-Cola ha messo insieme una presentazione dietro le quinte in modo che le persone possano dare un'occhiata ai droni.

Sia il video che la presentazione sono elementi visivi aggiuntivi che aiutano il lettore a vedere e sentire l'evento.

Quando promuovi qualcosa in modo incrociato, prova ad aggiungere elementi visivi come questo. Ad esempio, se la tua azienda partecipa a un evento di beneficenza, crea una presentazione del volontariato dei tuoi dipendenti. Se stai promuovendo in modo incrociato un impegno imminente, invia un breve video via email per mostrare alle persone cosa aspettarsi dall'evento. (Hai bisogno di un piccolo aiuto per girare video a buon mercato? Dai un'occhiata a un post recente proprio su questo argomento.)

Condividi la notizia sui social
Coca-Cola aveva già un piano per i social media con questa campagna, ma anche se nell'e-mail non è stato menzionato un hashtag specifico, dovresti comunque utilizzare i social media come strumento di promozione incrociata. Coca-Cola ha condiviso lo stesso post sul blog menzionato nella newsletter. Puoi vedere come tutti e tre questi elementi – l'e-mail, il blog e il tweet – hanno lavorato insieme.

La promozione incrociata può essere effettuata su scala ridotta?
Assolutamente. In qualità di proprietario di una piccola impresa, sei tu a decidere fino a che punto vuoi portare le tue promozioni incrociate. Ecco alcuni suggerimenti su scala ridotta:

Usa i tre grandi
Per la promozione incrociata su piccola scala, utilizza le tue più grandi risorse digitali: e-mail, social media e il sito web della tua azienda. Diamo un'occhiata a un esempio.

Invia un'e-mail
Nel tentativo di promuovere la sua nuova bufera di neve, Dairy Queen ha inviato un'e-mail ai suoi abbonati. È breve e dolce. In effetti, l'immagine è il venditore principale qui. Puoi fare la stessa cosa. Invia un'e-mail per pubblicizzare un nuovo prodotto o una promozione imminente.

Promuovi sui social
Una volta inviata l'e-mail, promuovi le stesse informazioni sui tuoi canali di social media. Non vuoi copiare la dicitura dall'e-mail; vuoi creare qualcosa di fresco. Ecco cosa ha fatto Dairy Queen.

Usa il tuo sito web aziendale
Non dimenticare che il sito web della tua attività è un pezzo di prim'ordine nel settore immobiliare digitale. Se stai promuovendo qualcosa, crea un po' di spazio sulla tua home page. Crea un banner per un sito web o fai quello che ha fatto Dairy Queen e fai una promozione più ampia.

Cosa puoi fare per creare un pubblico e migliorare gli sforzi di promozione incrociata?

Costruisci la tua mailing list
Uno dei componenti chiave delle promozioni incrociate è l'e-mail, quindi ti consigliamo di ampliare la tua lista. Uno dei modi migliori per aumentare gli iscritti è diventare creativo con il posizionamento opt-in. Rendi incredibilmente facile per le persone iscriversi. Ad esempio, fai in modo che nella tua home page le persone possano iscriversi alle tue e-mail o aggiungere un'opzione "iscriviti ora" alla tua pagina Facebook.

Costruisci un seguito sui social media
Ci vuole tempo per far crescere organicamente il tuo pubblico di email e social media, ma ne vale la pena. Per ottenere un seguito sui social media, assicurati di postare costantemente sul sito e che i contenuti che pubblichi siano di interesse per i tuoi lettori. Le persone ti seguiranno se sei attivo e ti preoccupi sinceramente dei contenuti che condividi.

Quando si tratta di promozione incrociata, tutto viene fatto online?
Hai molti strumenti accessibili e di promozione incrociata online; tuttavia, ci sono anche altri metodi che puoi usare.

Usa le promozioni in negozio
Puoi dedicare un po' di spazio in negozio alle promozioni incrociate, suggerisce Mintz. Appendi un cartello sulla porta di una vendita o usa un televisore a schermo piatto nel tuo negozio per scopi promozionali.

Unisciti a un'organizzazione no-profit
Collabora con un gruppo nella tua zona per promuovere in modo incrociato un evento reciprocamente vantaggioso. Forse la tua azienda sta sponsorizzando un galà per il canile locale. Lavorando con un'organizzazione no profit, non solo restituisci alla comunità, ma esponi la tua attività a potenziali abbonati.

Inviti per posta
Se desideri promuovere in modo incrociato un evento, potresti prendere in considerazione l'invio di un invito cartaceo tramite posta. Una settimana dopo, puoi continuare con un'e-mail.

La promozione incrociata riguarda l'essere creativi e utilizzare i punti vendita in cui si riunisce il tuo pubblico di nicchia. Richiede una pianificazione preliminare, ma se ti prendi del tempo per pensare a cosa vuoi promuovere in modo incrociato, puoi facilmente disperdere le informazioni su più canali.

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