Costi e funzionalità di sviluppo dell'app mobile per la consegna della spesa – Guida

App per la consegna della spesa – Pannello clienti

• Registrazione: i clienti dovrebbero essere in grado di registrarsi facilmente sull'app. Un utente può semplicemente accedere inserendo i propri dettagli di base, inclusi nome, e-mail, numero di contatto, indirizzo.
• Sfoglia prodotti: i clienti possono sfogliare i prodotti richiesti da un'ampia gamma di prodotti alimentari e generi alimentari.
• Ricerca avanzata: gli utenti dovrebbero essere in grado di applicare determinati filtri per rendere la ricerca facile e veloce.
• Modalità di pagamento: i clienti devono essere in grado di pagare tramite i metodi di pagamento comuni e di facile utilizzo, inclusi Paytm, UPI, Paypal, Google Pay.
• Pianifica la consegna: l'app dovrebbe consentire ai clienti di selezionare la fascia oraria di consegna preferita.
• Tracciamento dell'ordine: il cliente dovrebbe ricevere avvisi tramite SMS e posta e i clienti possono monitorare lo stato dell'ordine in tempo reale.
• Impostazioni: gli utenti dovrebbero avere piena autorità per modificare le impostazioni, ad esempio possono alterare informazioni come numero di contatto, indirizzo e-mail, ecc.
• Recensioni e valutazioni: i clienti possono lasciare il loro feedback per i prodotti che hanno ricevuto e archiviati. Aiuterà a migliorare l'esperienza complessiva.

Sviluppo di app per la consegna di generi alimentari - Pannello del proprietario del negozio

• Store Locator: Il proprietario del negozio può riposizionare il suo negozio sulle mappe, attraverso la mappa, i clienti possono cercarli come un negozio chiuso ed effettuare i loro ordini.
• Ritiro in negozio: se i clienti preferiscono ritirare i loro ordini dal negozio, possono farlo. Migliorerà l'attività di drogheria offline dei clienti.
• Gestire il profilo: il proprietario del negozio ha piena autorità per gestire il suo profilo del negozio. Il proprietario può modificare o aggiornare i propri dettagli inclusi nome, indirizzo e-mail, numero di telefono ecc. in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
• Percorso di monitoraggio in tempo reale : il proprietario del negozio dovrebbe essere in grado di monitorare lo stato in tempo reale del servizio di corriere utilizzando il monitoraggio GPS o Google Maps sull'intero percorso.

Sviluppo di app per la consegna di generi alimentari - Amministrazione

• Gestione del negozio: l' amministratore è in grado di gestire tutti gli aspetti del negozio da un'unica posizione. Anche i più negozi possono essere gestiti dall'amministratore.
• Coordinamento con i proprietari del negozio: l' amministratore può coordinarsi istantaneamente con i gestori e mantenere un flusso di lavoro fluido.
• Gestione dell'elenco dei prodotti: l' amministratore può gestire e persino controllare l'elenco dei prodotti e regolare i prezzi secondo gli standard di mercato e le richieste del proprietario del negozio.
• Tracciamento dell'ordine: l' amministratore tiene d'occhio ogni ordine di elaborazione e, per il processo sistematico, tiene d'occhio il processo di lavoro.
• Gestione dei clienti: l' amministratore dovrebbe essere in grado di gestire i clienti e attirarli verso le loro esigenze, inviando notifiche regolari e avvisandoli di volta in volta.
• Feedback: l' amministratore raccoglie tutte le recensioni e le valutazioni per agire su di esse per migliorare l'esperienza del cliente.
• Notifica: l' amministratore invia la notifica per fornire ai clienti e ai gestori del negozio lo stato dell'ordine.
• Gestione dei pagamenti: il pannello di amministrazione della soluzione di generi alimentari online gestisce anche il modello di pagamento.

Consegna di generi alimentari Walmart:

La drogheria Walmart è uno dei più grandi servizi di consegna di generi alimentari al mondo. Fornisce servizi in più di 1.600 città in tutto il mondo. È stato lanciato per la prima volta in alcune città nel 2015, quindi presto ha ampliato le sue operazioni.

Come funziona

Puoi scaricare l'app Walmart Grocery o visitare il sito web. C'è una vasta gamma di articoli che puoi trovare nel negozio. Walmart offre anche l'opzione di ritiro oltre alla consegna. Dopo aver selezionato gli articoli, scegli lo slot di consegna o il ritiro.

Prezzo e consegna

Le spese di spedizione sono per lo più comprese tra $ 8 e $ 10. Tuttavia, esiste una funzionalità di abbonamento "Grocery Unlimited che fornisce consegne illimitate a soli $ 13 al mese o $ 100 all'anno. Per lo più, gli slot di consegna sono disponibili per 24 ore.

Ulteriori informazioni - Come sviluppare un'app di vendita al dettaglio di e-commerce come Walmart

Instacart:

Instacart ha visto una crescita immersiva nelle sue dimensioni di mercato. È cresciuto del 179% da agosto 2017 e del 75% da gennaio dello scorso anno. Il servizio di consegna (e ritiro) di generi alimentari ora copre l'80% delle famiglie statunitensi, rispetto al 35% del 2017. Shipt, Amazon e FreshDirect sono tutti in ritardo su Instacart quando si tratta della quota di mercato della consegna di generi alimentari.

Come funziona

In Instacart, c'è un team di acquirenti locali per acquistare generi alimentari da diversi negozi della zona. Instacart ha anche una funzione che ti consente di acquistare per ricetta. C'è anche una funzione di pianificazione della consegna in anticipo o dell'ordine su richiesta.

Prezzo e consegna

In Instacart, le spese di spedizione dipendono dalle dimensioni del tuo ordine e dai tempi di consegna scelti. Potrebbe essere in aumento durante i periodi di shopping intenso. C'è anche una funzionalità di abbonamento che garantisce servizi di consegna gratuiti per ordini di valore superiore a $ 35.

Leggi anche: Guida allo sviluppo di app per dispositivi mobili eCommerce : costi e funzionalità

Amazon Prime ora:

Amazon è tra i maggiori concorrenti di Walmart. Entrambe le società sono leader mondiali e si sono date una grande concorrenza l'una all'altra. Le vendite di prodotti alimentari e bevande di Amazon negli Stati Uniti sono state pari a 6,13 miliardi di dollari nel 2019, ovvero il 23,7% delle vendite totali di e-commerce di alimenti e bevande negli Stati Uniti.

Come funziona

Amazon Prime Now è uno dei maggiori vantaggi dell'abbonamento ad Amazon Prime. Il servizio di consegna pesantemente sugli articoli stoccati nei numerosi magazzini di Amazon. Puoi anche ricevere molto più del cibo in questo. Tutto, dalle batterie ai prodotti per la pulizia, può essere consegnato a casa tua in meno di due ore con Prime Now.

Prezzo e consegna

Amazon Prime Now viene fornito con l'abbonamento Amazon Prime che costa $ 100 all'anno. La consegna entro 2 ore è gratuita e puoi ottenere un servizio emergente di un'ora principalmente a $ 10. Il valore minimo dell'ordine è $ 35, l'ordine è inferiore a $ 5 per le spese di spedizione.

pisello:

Peapod è un'app mobile per la consegna di generi alimentari online con sede a Chicago e opera in diverse città degli Stati Uniti.

Come funziona

Peapod è molto più simile a un normale negozio di alimentari rispetto ad alcune delle altre opzioni della nostra lista. Il negozio online è organizzato per "corridoi" e poiché la maggior parte dell'inventario di Peapod è immagazzinato nei magazzini dell'azienda, i clienti possono rinunciare ad alcuni dei costi di consegna ritirando i propri ordini.

Prezzo e consegna

Le spese di spedizione dipendono dalle dimensioni dell'ordine. Il costo è di $ 10 per ordini di $ 30 (importo minimo), le spese di spedizione si riducono a $ 8 per ordini superiori a $ 75 e si riducono nuovamente a $ 7 per ordini superiori a $ 100.

Modello di business:

Qualunque sia il settore, è sempre essenziale identificare il modello di business a cui ti stai avvicinando. Quando si tratta del segmento delle attività di consegna di generi alimentari, i modelli di business sono abbastanza semplici.

Commissione

In questo modello, puoi addebitare commissioni su ogni ordine che il negozio di alimentari riceve sul tuo portale. Puoi anche realizzare un profitto attraverso i servizi di consegna.

Spese promozionali

Puoi anche aggiungere la funzione promozionale in cui i negozi di alimentari possono promuovere sulla tua app pagando alcune spese decise secondo gli standard di mercato.]

Propria fornitura

Se sei un imprenditore molto ambizioso, puoi avviare la tua attività e acquistare beni direttamente dalla fonte e inserire gli stessi sul tuo portale online. In questo modello di business, puoi incorporare un modello di entrate addebitando una commissione di consegna direttamente dai clienti.

Funzionalità avanzate da tenere a mente durante lo sviluppo di app per la consegna di generi alimentari

Dopo aver implementato le funzionalità generali dell'app per la consegna di generi alimentari , è il momento di implementare quelle funzionalità che possono rendere la tua app autonoma. Ecco alcune delle funzionalità avanzate che garantiranno che la tua app rimanga in vantaggio rispetto alla concorrenza.

Le notifiche push

Le notifiche push sono messaggi in stile avviso che vengono visualizzati sullo schermo quando non si utilizza l'app. Con questi messaggi, puoi fornire contenuti pertinenti e personalizzati ai tuoi clienti nei momenti più appropriati.

Monitoraggio in tempo reale

Tracciamento in tempo reale significa inviare frequenti aggiornamenti di tracciamento in tempo reale a un dispositivo GPS, ad esempio un cellulare. In questo modo, gli autisti consegnano i prodotti entro i termini, in caso di ritardo i clienti non devono aspettare con incertezza.

Tracciamento GPS

Il sistema di localizzazione GPS in un cellulare offre un'esperienza altamente personalizzata all'utente. Controlla la posizione geografica dell'utente e fornisce risultati come articoli da ordinare, valuta, negozi di alimentari famosi di quel luogo, negozi vicini, ecc.

Monitoraggio del comportamento

Tracciamento del comportamento significa tracciare le istanze di risposta dell'utente al fine di offrire una migliore esperienza utente. Le istanze sono quali gli articoli ordinati per ultimi dall'utente, gli articoli più cercati, i tempi di acquisto, il modello di acquisto dell'utente. Ad esempio, se sei in Italia, l'app ti consiglierà di optare per prodotti alimentari italiani come pasta, lasagne, ecc.

Analisi in tempo reale

L'analisi in tempo reale è l'analisi dei dati non appena i dati diventano disponibili. Ti aiuta a monitorare l'attività degli utenti, rilevando le frodi, risparmiando sui costi e aumentando il tasso di conversione e i profitti.

Programmi fedeltà

I programmi di fidelizzazione aiutano le aziende a rimanere costantemente coinvolte con i clienti, il che aiuta a rafforzare la fedeltà al marchio. Esistono diversi programmi come monete riscattabili, buoni, abbonamenti, regali fisici o carte regalo, premi non tangibili, ecc.

Chiamate in-app (consumatore e proprietario del negozio + fattorino)

Dovrebbe esserci una funzione per chiamare il fattorino sia dal consumatore che dal proprietario del negozio all'interno dell'app, proprio come in Uber, OLA e altri.

Chat in-app (consumatore e proprietario del negozio + fattorino)

Simile alle chiamate in-app, in cui c'era una funzione di chiamata, dovrebbe esserci una funzione di chat con cui il fattorino può comunicare sia con il cliente che con il proprietario del negozio.

Mascheramento del numero

Il mascheramento del numero di telefono è una tecnologia utilizzata per proteggere la privacy del cliente collegandolo al fattorino senza rivelare i suoi numeri di telefono reali.

Navigazione in-app

La navigazione in-app, in particolare tramite Google Maps, aiuta l'utente a tracciare la sua posizione abbastanza facilmente per l'indirizzo di consegna e aiuta anche il fattorino a localizzare la destinazione.

Recensioni e valutazioni

Recensioni e valutazioni aiutano l'azienda a conoscere il feedback dei clienti e aiutano anche gli altri clienti a conoscere i servizi di un negozio in base alle sue valutazioni.

Riordinare

Se un cliente desidera eseguire lo stesso ordine più volte, riordinando la funzionalità, può eseguire lo stesso ordine senza il fastidio di aggiungere articoli ancora e ancora.

Integrazione CRM

L'integrazione del CRM può avvantaggiare la tua attività aiutandoti a centralizzare, ottimizzare e semplificare la comunicazione con i clienti e ottenere una migliore conoscenza dei clienti, aumentare la segmentazione e la fidelizzazione dei clienti e molti altri vantaggi.

Integrazione ERP

Man mano che la tua attività cresce, diventa difficile gestirne correttamente tutti gli aspetti. L'integrazione ERP ti aiuta a snellire tutti i tuoi processi aziendali e a monitorarli.

Intelligenza aziendale

La Business Intelligence aiuta gli imprenditori a prendere decisioni più informate supportate da dati accurati. In definitiva, li aiuterà a individuare nuove opportunità di business, ridurre i costi o identificare processi inefficienti che richiedono una reingegnerizzazione.

Cruscotti personalizzati

I dashboard personalizzati forniscono una posizione centrale a ogni entità della tua azienda per accedere, interagire e analizzare informazioni aggiornate in modo che possano prendere decisioni più intelligenti e basate sui dati.

Ricerca visiva

Quando l'utente non è in grado di identificare un prodotto reale ma desidera acquistare dalla tua app, la ricerca visiva basata sull'intelligenza artificiale aiuta in questo. La ricerca visiva utilizza immagini del mondo reale (screenshot, immagini Internet o fotografie) come stimoli per le ricerche online e fornisce i risultati desiderati.

Assistenza vocale

L'assistenza vocale o la ricerca vocale offre all'utente la flessibilità di fare acquisti con i soli comandi vocali mentre svolge altre attività contemporaneamente.

Raccomandazioni

Consigliare articoli simili che l'utente stava cercando o navigando sulla tua app ha creato una migliore esperienza utente e ha anche aumentato le vendite sul tuo sito.

Considera l'applicazione Web e la PWA

Nonostante il mondo si stia muovendo verso il mobile, molte persone preferiscono ancora fare acquisti su un widescreen cioè su desktop, quindi è fondamentale sviluppare un'applicazione web della tua attività e anche una PWA per quegli utenti che non preferiscono scaricare app per un acquisto di una volta.

Architettura dell'app mobile

Team di sviluppo richiesto

Per sviluppare un'app, avrai bisogno di un team di grande esperienza che possa trasformare la tua idea in realtà. Il team dovrebbe avere esperienza nell'implementazione di complesse funzionalità personalizzate e nell'accattivante interfaccia utente e esperienza utente per un migliore coinvolgimento degli utenti. I membri essenziali del team dovrebbero essere:

Responsabile del progetto

Project Manager analizza il requisito, passa il requisito agli sviluppatori in linguaggio tecnico e gestisce il progetto.

Sviluppatori di app mobili

Gli sviluppatori di app per dispositivi mobili sarebbero responsabili dello sviluppo principale della tua app. Hanno esperienza nelle tecnologie e nei linguaggi sottostanti delle tecnologie mobili.

Sviluppatori front-end

Questi sviluppatori sono responsabili dell'attraente interfaccia utente e del design dell'app.

Sviluppatori back-end

Questi sviluppatori sono responsabili dello sviluppo dei plugin, della gestione del database, delle API e di altre funzionalità di back-end.

Esperto QA

Un esperto di analisi della qualità controlla l'app completa, si assicura che tutte le caratteristiche e le funzionalità richieste funzionino, insieme al design dell'app.

Costo di sviluppo dell'app mobile per la consegna della spesa?

Ovviamente, anche il costo dello sviluppo di app come la consegna della spesa è molto importante. Tuttavia, ci sono numerosi fattori da cui dipende il costo di sviluppo. Questi sono:

La reputazione del partner di sviluppo

Una società di sviluppo di app mobili di grande prestigio, esperta e rinomata come TCS, Infosys, Wipro, addebiterà sicuramente di più rispetto a quei giocatori che si trovano nella fase di sviluppo dell'azienda.

Geolocalizzazione del team di sviluppo dell'app

Anche la posizione geografica della società di sviluppo è importante per i costi. Ad esempio, i costi di sviluppo nel sud-est asiatico possono essere di 20-30 $/ora, mentre nella regione del Nord America possono arrivare fino a centinaia di dollari l'ora.

Cronologia e dimensioni del team

Se richiedi un'app entro una scadenza molto breve, ovviamente l'azienda aumenterà i suoi costi. Inoltre, un grande team di sviluppatori costerà di più.

MVP O App completa per la consegna di generi alimentari

Un prodotto minimo praticabile è un'app con solo funzionalità essenziali, mentre un prodotto a tutti gli effetti è un'app con funzionalità essenziali e avanzate. Il costo di sviluppo di un'applicazione per la consegna di generi alimentari MVP nel sud-est asiatico può essere compreso tra 15 e 25 mila dollari, mentre un'app a tutti gli effetti può costare tra i 25 e i 35 mila dollari. Se sei un principiante in questo segmento, ti consigliamo di iniziare con un MVP e aumentare gradualmente le funzionalità dell'app.

La selezione del partner per lo sviluppo dell'app è vitale

Anche se hai condotto ricerche approfondite sul dominio della consegna di generi alimentari, lo sviluppo di un'app mobile impeccabile per la consegna di generi alimentari richiede un partner di sviluppo di app per dispositivi mobili competente ed esperto perché lo sviluppo di app per la consegna di generi alimentari include più integrazioni API e funzionalità personalizzate, pertanto è importante selezionare un fornitore di soluzioni di e-commerce azienda con una conoscenza approfondita del dominio e dello stack tecnologico richiesto.