Come sviluppare una strategia di marketing 2022: 3 passaggi per creare una strategia di marketing completa

Ora che hai familiarità con gli elementi chiave di una strategia di marketing, puoi vedere che tutto ciò di cui hai bisogno sono le giuste informazioni per guidarti ulteriormente.

I passaggi che illustreremo di seguito ti spiegheranno come estrarre tutte le informazioni necessarie per costruire una solida strategia di marketing per la tua attività.

• Scegli i tuoi obiettivi di business e di marketing

La prima cosa che devi fare per impostare una strategia di marketing efficiente è definire i tuoi obiettivi di business e di marketing. Perché se vuoi la consapevolezza del marchio, dovrai impiegare una serie di tattiche che differiranno ampiamente dagli obiettivi di acquisizione dei clienti.

A seconda della tua attuale posizione di mercato e del panorama competitivo, i tuoi obiettivi potrebbero variare, possono avere a che fare con:

• Crescita della base clienti
• Crescita del volume delle vendite
• Consapevolezza del marchio e così via

Questa parte della strategia dipende totalmente da te. Ma puoi ancora controllare il tuo panorama competitivo per vedere le dinamiche di crescita di altri giocatori e il mercato in generale.

Ora la domanda è come ?

1. Puoi controllare i rapporti sulle tendenze del settore: aziende del calibro di Nielsen, Forrester e altre società di analisi pubblicano articoli trimestrali o annuali che coprono molti verticali.
2. Ma un modo più sicuro per verificare le tue tendenze di mercato specifiche sarebbe quello di ricorrere a strumenti di ricerca di mercato che ti consentano di definire la tua posizione e i tuoi concorrenti. Lo strumento Market Explorer sarebbe una scelta eccellente.

Supponiamo che tu abbia un'attività nel settore alimentare e delle bevande negli Stati Uniti e desideri vedere come sta andando questo settore nella tua zona; puoi semplicemente scegliere il tuo settore ed esplorare alcune tendenze generali al suo interno, dal traffico di mercato che suggerisce le potenziali dimensioni del mercato e le dinamiche di crescita degli attori chiave alle stime delle loro quote di mercato e ai modelli di generazione del traffico:

Fonte immagine: strumento Market Explorer

Queste informazioni ti aiuteranno a capire se i tuoi concorrenti stanno espandendo la loro quota di mercato, se l'interesse generale del pubblico per i tuoi tipi di servizi è in crescita e così via.

A sua volta, puoi prendere queste informazioni e usarle per definire i tuoi obiettivi, ad esempio, se il mercato generale si sta restringendo, non puoi contare sulla crescita organica, quindi dovresti invece concentrarti sulla crescita della tua quota di mercato.

2. Eseguire ricerche di mercato più approfondite

Dopo aver impostato i tuoi obiettivi aziendali e di marketing generali, puoi passare al mercato completo e alla ricerca competitiva.

Tutto, dall'economia globale all'emergere di nuovi attori, può avere un impatto sulla tua attività, grande o piccola. Quindi, quando stai conducendo la tua ricerca, dovresti considerare quanto segue:

• Concorrenza, in particolare la loro proposta di valore e posizione di mercato
• Dimensioni del mercato, così puoi capire quante persone puoi realisticamente attrarre e servire
• Lacune di mercato e di marketing, per conquistare una nicchia specifica e trovare un modo efficiente per posizionare e promuovere i tuoi prodotti o servizi
• Modelli economici/politici/sociali generali che potrebbero influenzare la tua attività a lungo termine

Tutti questi fattori richiedono tempo per essere esplorati e scartati, ma hanno tutti un impatto sul tuo successo futuro e sul raggiungimento dei tuoi obiettivi, quindi dovresti dedicare del tempo alla ricerca di questi aspetti.

Se la concorrenza e le dimensioni del mercato sono qualcosa che dovresti scartare nel passaggio uno, il resto è soggetto a ulteriori ricerche.

Identificazione di modelli economici, sociali, politici e culturali

L'analisi PEST (politica, economica, socioculturale, tecnologica) ti aiuterà a comprendere il panorama globale che influenza le tue realtà di mercato, dalle modifiche legislative agli sviluppi tecnologici.

Dai un'occhiata all'immagine qui sotto e assicurati di poter affrontare ogni punto:

Puoi compilare un foglio di lavoro da MindTools o, prima, leggere l' analisi PEST in questo post .

Ora, per individuare le lacune del mercato e del marketing, dovrai allontanarti dalle informazioni e dalle conoscenze generali e rivolgerti a informazioni specifiche che ti aiuteranno a identificarle.

Individuazione delle lacune di mercato e di marketing

La mappatura percettiva aiuterà a valutare gli atteggiamenti dei consumatori nei confronti dei vari marchi e il loro posizionamento, il tutto per individuare le lacune del mercato esistenti.

È abbastanza semplice; devi creare due assi che giustappongono due funzioni o caratteristiche percettive di un prodotto o servizio (ad esempio, economico-costoso vs. alta qualità/bassa qualità) e chiedere ai clienti di posizionare te e i tuoi concorrenti all'interno della mappa.

Fonte immagine: mappa di gruppo

Questa rappresentazione visiva mostrerà immediatamente dove puoi riempire una determinata nicchia in cui ci sono meno concorrenti o nessun rivale.

Ora, quando si tratta di identificare le lacune di marketing o di scartare il modo in cui altri attori del mercato posizionano i loro prodotti, dovrai scavare un po':

• Trova i prodotti/servizi e le offerte più promossi dei tuoi rivali

Fonte immagine: strumento Analisi traffico

Lo strumento Analisi del traffico di Semrush rivela le pagine più visitate di qualsiasi sito. In questo caso, possiamo vedere le statistiche che suggeriscono il fatto che Taco Bell (se fosse il tuo concorrente) attira una quota significativa del suo traffico verso le pagine dei premi o delle offerte speciali. Non molti altri giocatori lo fanno, quindi potresti voler introdurre un piano di premi più attraente per i tuoi clienti.

• Dai un'occhiata alle strategie e alle piattaforme di acquisizione del traffico dei concorrenti a cui si rivolgono principalmente e scopri se stai vedendo modelli di acquisizione simili

Puoi utilizzare il rapporto di benchmarking di Market Explorer per rivelare queste statistiche.

Fonte immagine: strumento Market Explorer

• Se vedi che i tuoi concorrenti hanno una quota significativa di visitatori provenienti dalla ricerca organica, puoi utilizzare gli strumenti Keyword Gap e Backlink Gap per rivelare le opportunità perse all'interno delle tue strategie di parole chiave e backlink

Queste informazioni non solo aiutano a rivelare parole chiave e siti che rimandano ai tuoi rivali, ma possono anche informare la tua strategia di marketing, dalle parole chiave che ti stai perdendo (che spesso riflettono lacune nei prodotti o nei contenuti) a potenziali partnership a cui non hai pensato (se pochi dei tuoi rivali hanno backlink da un sito di notizie del settore, potresti voler essere lì anche tu).

Fonte immagine: strumento Backlink Gap

3. Costruisci il tuo profilo cliente o acquirente ideale

Abbiamo già trattato alcuni argomenti relativi alle persone e ai contenuti degli acquirenti , ma avere una chiara definizione del profilo del cliente non solo aiuta con le tue tattiche di marketing, ma definisce effettivamente la tua strategia di marketing.

Dopotutto, stai facendo marketing per un pubblico specifico, quindi devi sapere che aspetto hanno queste persone: i loro bisogni, desideri, piattaforme preferite, aspettative e così via.

Utilizzando il framework 4P (prodotto, prezzo, luogo, promozione), puoi affrontare le caratteristiche chiave del tuo pubblico di destinazione:

• Qual è il tuo target demografico? Una strategia di marketing per la Generazione Z sarà drasticamente diversa da come commercializzi i Baby Boomers, quindi devi avere i dati demografici di base coperti.
• La tua proposta di valore unica corrisponde alle esigenze e ai desideri del tuo pubblico? Inoltre, il tuo pubblico è sempre più attento a "qualcosa" e ti stai adattando alle loro aspettative dal tuo marchio? (Prodotto)
• La situazione finanziaria della tua persona acquirente è adatta al prezzo del tuo prodotto o servizio? (Prezzo)
• Dove ama il tuo pubblico di destinazione uscire, fare acquisti, scoprire prodotti e così via? (Posto)
• In che modo il tuo pubblico ama comunicare con i marchi? Email, interazioni di persona, app, influencer, ecc. (Promozione)

Devi raccogliere informazioni per rispondere a tutte queste domande e le risposte ti aiuteranno a elaborare una strategia di marketing che soddisfi il tuo pubblico esattamente come e dove vuole incontrarti.

Potresti trascorrere mesi conducendo interviste approfondite con i clienti o rivolgerti a società di analisi che faranno il lavoro per te. Ma questo richiede molte risorse e pochi marchi possono permettersi di spendere tempo e denaro per eseguire questo tipo di ricerca sul pubblico.

Invece, puoi utilizzare vari strumenti che faranno luce sulle domande che devi affrontare.

Lo strumento di Audience Intelligence è una delle soluzioni più complete per raccogliere informazioni qualitative approfondite sul pubblico, dalle informazioni demografiche di base e dalle piattaforme che amano agli influencer di cui si fidano e ai loro interessi e affinità:

Fonte immagine: strumento Audience Intelligence

Se non desideri ottenere un altro strumento specifico per la ricerca del pubblico, puoi utilizzare gli strumenti Market Explorer e Analisi del traffico: restituiranno sia le informazioni di base sul pubblico che alcune informazioni avanzate come i siti più visitati e le reti di social media, il percorso del traffico , e così via.

Fonte immagine: strumento Market Explorer