Come sviluppare un piano di social media

Una strategia sui social media ben pianificata, in linea con i tuoi obiettivi aziendali, è fondamentale per portare la tua attività al livello successivo. Dalla definizione degli obiettivi all'identificazione del pubblico di destinazione e alla creazione di un calendario dei contenuti, gli esperti della nostra agenzia di social media sono qui per migliorare la tua strategia di social media esistente per aiutarti ad avere successo nel panorama dei social media.

Ma prima, perché hai bisogno di un piano di social media?

Avere un piano di social media è essenziale per qualsiasi azienda che desideri creare una presenza di successo sui social media.

Un piano di social media ti aiuta a definire i tuoi obiettivi e obiettivi sui social media e creare una strategia per raggiungerli. Garantisce che i tuoi sforzi sui social media siano allineati con i tuoi obiettivi aziendali, sia che si tratti di aumentare la consapevolezza del marchio, generare lead o aumentare le vendite.

Senza un piano di social media, potresti finire per sprecare tempo e risorse in attività che non giustificano l'immagine del tuo marchio o non hanno risonanza con il tuo pubblico. Ti consente di rimanere concentrato sulle attività giuste e di utilizzare in modo efficiente le tue risorse.

Un piano di social media funziona anche come tabella di marcia per i tuoi sforzi sui social media, in quanto ti dice quali contenuti creare, su quali piattaforme concentrarti e con quale frequenza pubblicare. Fornisce una direzione chiara per le tue attività sui social media, che può aiutarti a rimanere in pista ed evitare di essere distratto da altre priorità.

Inoltre, la coerenza è la chiave per costruire una presenza di successo sui social media. Un piano ti aiuta a stabilire un programma di pubblicazione coerente, la voce del marchio e i temi dei contenuti, che possono aiutare a creare fiducia con il tuo pubblico e mantenerlo coinvolto.

Infine, un piano di social media ti dice anche quali metriche dei social media dovresti monitorare, come coinvolgimento, portata e conversioni, aiutandoti a identificare cosa funziona bene e cosa necessita di miglioramenti. Ti consente di adattare la tua strategia in base ai dati e migliorare i tuoi risultati sui social media nel tempo.

Sviluppare il tuo piano di social media: cosa includere nel tuo piano di social media

Ora che abbiamo coperto il "perché", rispondiamo al "cosa" e diamo un'occhiata ai dieci elementi che il tuo piano di social media deve avere.

Inizia con un sommario esecutivo

Un riepilogo esecutivo è una breve panoramica del piano dei social media, che delinea i suoi scopi, obiettivi, target di riferimento e messaggi chiave. Aiuta a coinvolgere chiunque raccolga per primo il piano dei social media ed è determinante nel dare il tono al contenuto in anticipo.

Condurre un'analisi della situazione

Un'analisi della situazione è una revisione dell'attuale presenza sui social media dell'azienda, inclusa un'analisi della concorrenza, delle metriche dei social media e delle tendenze del settore.

Inoltre, cerca la presenza sui social media dei tuoi concorrenti per identificare cosa funziona bene per loro e cosa puoi imparare dai loro successi e fallimenti.

Definisci i tuoi obiettivi e obiettivi

Non puoi avere un piano senza uno scopo. Il tuo piano di social media dovrebbe includere obiettivi e obiettivi specifici e misurabili in linea con la strategia di marketing complessiva dell'azienda.

Determina cosa vuoi ottenere con la tua presenza sui social media. È per aumentare la consapevolezza del marchio, generare lead o aumentare le vendite? I tuoi traguardi e obiettivi dovrebbero essere specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e limitati nel tempo (SMART).

Identifica il tuo pubblico di destinazione

Il tuo piano dovrebbe avere una descrizione dettagliata del pubblico di destinazione dell'azienda, inclusi dati demografici, psicografici e modelli di comportamento tra molto altro. Più è dettagliato, meglio è!

Fai un brainstorming su chi è il tuo pubblico di destinazione, quali sono le sue esigenze e preferenze e quali piattaforme di social media utilizzano. Questo ti aiuterà a creare contenuti che risuonino con il tuo pubblico e a scegliere le giuste piattaforme di social media su cui concentrarti.

Delinea la tua strategia di contenuto

Non avere un piano per il tipo di contenuto che verrà creato, la frequenza di pubblicazione e i canali in cui verrà condiviso può diventare rapidamente una ricetta per il disastro. I tuoi contenuti dovrebbero essere pertinenti, informativi e coinvolgenti.

Determina quale tipo di contenuto creerai (ad es. post di blog, video, infografiche), quanto spesso pubblicherai e su quali argomenti e temi ti concentrerai. Assicurati di includere la stampa fine di tutto questo nel tuo piano e che la tua strategia di contenuto sia in linea con i tuoi obiettivi, il pubblico di destinazione e la voce del marchio.

Scegli le tue piattaforme di social media

In base al tuo pubblico di destinazione e alla strategia dei contenuti, un elenco di piattaforme di social media che verranno utilizzate, inclusi i motivi della loro selezione e le tattiche specifiche che verranno impiegate su ciascuna piattaforma, è un must per ogni piano di social media. Senza quello, il tuo piano di social media è praticamente inesistente.

Quando scegli le tue piattaforme, considera fattori come i dati demografici, le funzionalità e i livelli di coinvolgimento della piattaforma in modo da non finire per fare le scelte sbagliate.

Crea un programma di pubblicazione

Il tuo programma di pubblicazione deve essere coerente e allineato con la tua strategia di contenuto. Assicurati che il tuo piano abbia un programma specifico per la pubblicazione di contenuti su ciascuna piattaforma di social media, inclusi i giorni e gli orari di pubblicazione e la frequenza dei post.

Includi il tuo budget

Nessuna azienda ha soldi illimitati, specialmente quelli piccoli. Assicurati che il tuo piano abbia un budget legato a ciascuna attività sui social media, come i costi associati alla creazione di contenuti, influencer marketing, pubblicità e strumenti per misurare e analizzare le prestazioni dei social media.

Non dimenticare di assegnare le responsabilità del team

Spesso ignorato, avere una chiara delimitazione delle responsabilità per i membri del team coinvolti nell'esecuzione del piano dei social media, incluso chi sarà responsabile della creazione, della pubblicazione e dell'analisi dei contenuti, è una parte molto importante di qualsiasi piano dei social media. Ciò consente alle persone di assumersi la responsabilità e di essere responsabili dei propri ruoli senza chiedere conferma.

Elenca i tuoi KPI

I KPI sono un elenco di metriche che dovrebbero essere monitorate per misurare il successo del piano dei social media. Dovrebbero essere specifici, misurabili e legati agli scopi e agli obiettivi dell'azienda.

Tieni traccia delle metriche dei tuoi social media (ad es. coinvolgimento, portata, conversioni) per determinare cosa funziona bene e cosa deve essere migliorato. Puoi utilizzare questi dati per modificare il tuo piano di social media secondo necessità.

Avere KPI nel tuo piano di social media assicurerà inoltre che tutti i membri del tuo team monitorino le stesse metriche e lavorino in tandem quando apportano modifiche.

Lo sviluppo di un piano di social media è solo il primo passo. Ma questa guida completa è sufficiente per chiunque (compresi i neofiti della tua organizzazione) per familiarizzare rapidamente con la tua cultura editoriale sui social media. Assicurati di non saltarlo!